Raiton
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Avtozavodskaya
275 m
Ослябинский переулок
222 m
40 reseñas
Octubre 15
Имел опыт одной покупки в райтоне и нескольких у их главного конкурента. Есть, с чем сравнить их поведение в аналогичной ситуации: не в пользу райтона.
Заказ 00007404916 от 01.11.2021.
Матрас оказался слишком мягким, (самым мягким в линейке). Хотя продавец уверял, что жёсткости хватит и якобы это аналог довольно жёсткого матраса от конкурента, на который я ориентировался, так как был опыт его использования в другой квартире. Выбрал райтон, так как решил немного сэкономить.
Из-за задержки ремонта в квартире, матрас пролежал дома не распакованным дольше тестового периода в 30 дней (но при этом меньше 60 дней). Когда опробовал его в деле и понял, что он слишком мягкий, продавец райтона отказался его поменять. В похожей ситуации (тоже затянулся ремонт) главный конкурент пошел на встречу и поменял матрас без вопросов, несмотря на окончание тестового периода. Сейчас планирую покупать матрас как раз у конкурента и обнаружил, что они продлили тестовый период аж до 90 дней (как вам такое, райтон?). Собственно, в связи с предстоящей покупкой вспомнил про неудачный опыт в райтоне и обновил свой отзыв.
3
Noviembre 12
Плюсы, кровать которую выбрал самостоятельно отлично вписалась в интерьер.
Минусы, не компетентность менеджера данного салона, так как в технических характеристиках было указано (как оказалось, на сайте) о том, что подъёмный механизм не может физически поднять 75кг матраса , при этом менеджер утверждал обратное, в последующем просто "испарился" когда дело дошло до сборки кровати и установки матраса.
Оставили претензию, АО "Орматек", ни к чему не привело, ничего нового собственно продали и забили.
Вежливо предложили приобрести механизм самостоятельно (офигенный подход).
В последующем, не крайне не рекомендую связываться с ними. Так как любая проблема, и вы будите смотреть на технические характеристики кровати или того или иного механизма.
Ложь и обман, ради продажи и ничего больше.
1
Abril 30
Хотим присоединиться к предыдущему положительному отзыву о Климентии. Знающий, грамотный, обязательный профессионал. Даже в свои выходные оперативно отвечал в вотсап на все наши бесконечные вопросы.
В итоге сделали выбор в пользу Райтона именно благодаря этому менеджеру, хотя приезжали за конкретной моделью кровати другого производителя.
1