3 дня дозваниваюсь как юр. лицо. После часа ожидания вызов сбрасывается. По заказу обратного звонка не перезванивают. Платежки сделать не могу. Тех поддержка вероятно у сторонней организации. Уровень сервиса 0. Из плюсов в самом отделении не многолюдно, приветливые. Специалист по физ лицам говорит у нас очередь по юр лицам. Если не сменят тех поддержку, придется менять банк. В понедельник очередь 12 человек - это больше 2 часа на линии. В среду очередь изменилась до 4 человек - после часа ожидания вызов сбрасывается. Очередь движется за счет сброшенных звонков. Очень дорого обходятся.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Зорич

Experto local nivel 2

Хочу выразить благодарность Зеленко Екатерине. Спасибо за грамотную консультацию и качественное обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Александровна

Experto local nivel 5

Очень "интересные " тут порядки в кассе. Выдали доллары со штампиками, проверив сразу не отходя от кассы, попросила заменить и получила отказ, так как они являются "платежеспособными", но мне такие не подходят. Пришлось ожидать старших и вышестоящих сотрудников, чтобы заменили - а это время и нервы. Было такое не однократно и с разными кассирами, поэтому делаю вывод - такая политика - выдавать ветхие купюры и отказываться их заменить при такой просьбе. Я бы и не ходила с удовольствием в этот злополучный банк, но иногда обстоятельства выше... К слову,в других банках или предупреждают о состоянии или меняют абсолютно без претензий и вопросов, если поднимается это надо.

Mostrar respuesta de los negocios

Rbank

Agrega una foto o video

Noticias

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

47 reseñas