RBT.ru
78 reseñas
Septiembre 2
02.09.2024 приехала в этот магазин, чтобы купить телефон и была очень разочарована работой консультантов. Когда я пришла, помощи не предложили ( 2 консультанта в зале), благо я сама заранее прочитала о характеристиках телефона который хотела купить, так как консультант мне вообще ничего про него не сказал. Когда я попросила достать телефон чтобы посмотреть, консультант достал его из коробки, сказал "смотрите" и ушёл куда-то, то есть не отклеил плёнку от экрана, не включил его, никаких комментарий не дал об устройстве. Затем я нашла консультанта стоящим за компьютером и сказала, что буду покупать телефон, на что он даже не повернулся ко мне лицом и просто сказал "диктуйте номер телефона", я положила телефон рядом с коробкой на столе и подошла к нему (как телефон не украли, я не понимаю, так как стол стоит прямо справа от входа). Далее я спросила есть ли аксессуары на выбранную модель телефона, консультант сказал, что их в магазине и с телефоном нет, хотя они (защитная пленка и бампер прозрачный) шли в комплекте в коробке, следовательно он вообще не знал что точно в входит в комплектацию. После оплаты, я подошла к столику где стоял консультант и лежала коробка с телефоном, я думала, что он его упаковал как положено и сейчас отдаст мне, но нет, он просто стоял рядом, а телефон лежал вне коробки на столе, без плёнки, "забирай кто угодно и иди куда угодно". Я сама упаковала телефон, проверила комплектацию, проверила плёнку, зарядку, бампер. Таким образом никакой консультации оказано не было.
Julio 16
Магазин хороший... но очень печально, что что есть такие не компетентные продавцы. Покупала кондиционер. Обьяснила продавцу, что дом 60 кв. Он сказал мне что кондиционер на 9000 вполне достаточно. Я женщина, мне это не о чем не говорит, я доверилась продаву.... когда приехали установщики, а приехали они через 25 дней после покупки ( но это уже другая печальная история связанная с этим магазином.) Так вот они сказали, что эта модель рассчитана только на 25 кв площади. А У МЕНЯ 60 КВ. Кондиционер работает, но на сколько его хватит в таком режиме... знает только Бог и продавец который мне его вручил, при этом очень нахваливая. Печально.
1
Septiembre 8
Приобретала телевизор в данном магазине, хотелось отметить профессиональную работу администратора Григория,подобрал нам отличный телевизор по всем нашим пожеланиям, остались лишь приятные впечатления!)
Septiembre 1
К магазину претензий нет, но вот далее-это капец,конечно. Купили сплит, установку ждали долго, но ничего, сезон, все понятно. Дождались, установили. Нооо, маток труб внешнего блока выходил во внутрь балкона, хотя обговаривалось , что далее балкон будет застеклен. Я не специалист по данному профилю, надеялась, что установка будет профессиональной, сразу не заметила. А потом пришлось переустанавливать и платить ещё, компания отказалась исправлять свои косяки бесплатно . Так что, если что-то заказываете - магазин отличный, но установку берите отдельно, чтобы не переплачивать дважды.
Agosto 9
Персонал вежливый,но не пунктуальный! Приобрели в этом магазине кондиционер,экспресс сервис,с ихней установкой. Сказали ,что в связи с нагрузкой ,установят в течении 3х недель,уже кончается 4я неделя и молчок.Недавно звонил по этому поводу,так даже не нашли документы только благодаря номера телефона. Опять заверили,что действительно уже пора установить,сказали за день перед приездом позвонят. Вот ждем каждый день,наверно повезу все это им назад,заберу деньги и куплю в другом нормальном магазине! В общем пока одна звезда.
1
Agosto 13
Бывший Элорадо.Магазин бытовой техники ,цены нормальные ,бывают неплохие акции ,скидки.Покупал там кондиционер.Персонал вежливый всегда подскажут.Так же возможны покупки в кредит.
Noviembre 21
Выбор большой а цены высокие. К дню рождения скидка 10%, а пришёл брать все по максимально низкой цене, то есть скидки нет. Дома цена без скидки дешевле.
Diciembre 4
Были семьёй. Выбирали пылесос. Выбор понравился все отлично работает 👍
Abril 2
Очень хороший магазин все сотрудники вежливые продавцы спасибо большое за помощь однозначно буду еще делать покупки там
Junio 12
Кассиру Светлана вроде , спасибо за обслуживание , очень вежлива и обходительная. . Но больше ничего отличающего от конкурентов. Не плохо и не хорошо.
Mayo 27
Ассортимент очень скромный , выбор телевизоров в размере 43-55 был из 6 разных моделей и к сожалению все с витрины!
Febrero 26, 2023
Магазин хороший. Большой выбор товара, в помещении чистота и порядок. Около 3 месяцев назад покупали там синтезатор Doffler - очень хороший, всё работает. Единственное, что не очень понравилось - в персонале наблюдали некоторую небрежность, но это поправимо)
2
1
Julio 1, 2022
Хороший выбор товаров. Удобно подъехать, хорошая парковка. Обслуживание на высоком уровне. Работники магазина умеют проконсультировать относительно товаров. Рассказали об акциях и выгодных предложениях. Прекрасный персонал.
3
Febrero 5, 2023
Когда брал кондиционер, слёзно уговаривали взять расширенную гарантию на 5 лет за доп плату около 5 тыс. Срок подошёл к концу и нужна замена кондиционера. Оставил заявку и вот уже две недели жду звонка из сервисного центра. Если вопрос решитс положительно, то поменяю отзыв и количество звёзд. А пока....... 🤔🤷
P.s. Количество звез поменял (правда в меньшую сторону) и дополняю отзыв: ничего обещанного не сделали, кондиционер не поменяли, хотя деньги за расширенную гарантию взяли. Сказали, что время вышло, хотя сами очень долго рассматривали документы и ждали всякий раз моего звонка-пинка. В общем по разговору я понял, что они ничего и не собирались делать.. жаль…🤷♂️
1
Octubre 16, 2022
18.09.2022 года Моего пожилого отца обманным путем в магазин РБТ г.Каменск-Шахтинский ул.Ворошилова д.74 привёз неизвестный гра жданин посадил его за стол выдачи кредитов. В магазине недобросовестный сотрудник выдавший кредит Григор Мовсесян видя, что человек пожилой и не совсем понимает, что подписывает оформил кредит на 90 тысяч руб. + пять страховок, в том числе от потери работы. Сотрудники магазина видя, что приобретаемый товар который мой отец не ВЫБИРАЛ И НЕ ПЕРЕДВИГАЛСЯ ПО МАГАЗИНУ С ЦЕЛЬЮ ВЫБРАТЬ ТОВАР, равнодушно выдали 13 наименований товара третьему лицу. Установить которое не представилось возможным, как как об оформленном кредите узнали спустя месяц. В магазине посетителей крайне мало и не заметить происходящее было вряд ле возможно.
3
3
Junio 24
Купили кондиционер в этом магазине, установку ждём уже 18 дней😡
1
Agosto 26, 2023
Стоит отметить удобное расположение, наличие парковки, внимательный и отзывчивый персонал.
Enero 28, 2022
В целом, неплохой магазин, если товар на гарантии, присылают мастера, который ремонтирует на месте, единственное не понравилось, как-то купил телек smart, в наличии было немного вариантов нужного размера, но посоветовали один, по факту оказался не очень (перегружался, фильмы не посмотреть вообще) когда к ним обратился,сказали, что сами купили такой телек...
3
Marzo 17, 2023
06.01.2023 покупали технику в рассрочку, предложили услугу за 4000 Пакет Настроек ПК Премиум( входит активация Windows и как говорили в магазине в январе антивирус) в итоге Windows разактивировался еще в феврале (сразу через месяц)(пиратский), а антивируса нет…
2
1
Enero 14
Покупали пылесос, как не пытались что-то узнать у продавца он нам не мог ничего ответить потом вообще ушёл.
1
Abril 17, 2022
RBT.ru - магазин с довольно большим выбором товара, от батареек до холодильника. Товар можно не только заказать на сайте, но и увидеть его воочую. Правда цены указанные на сайте могут не совпадать с ценниками. Будьте внимательны!
3
Enero 3
Отличное качество товара, компетентные специалисты
1
Septiembre 30, 2021
Мне этот магазин нравится, цены средние, продавцы вежливые, скидки есть и бонусы. Приобретённые мною товары работают отлично(тьфу, тьфу чтоб не сглазить!!!)
3
Diciembre 13, 2021
Магазин нормальный, брала там пылесос, миксер электрический с чашкой для взбивания всё работает, пылесос года 3 а миксер года 2,консультанты не грубили о товаре всё рассказали да что то посоветовали,а там дело думать ваше, а мы ещё там телик брали всё супер,а насчёт дополнительной гарантии так это везде предлогают а выбирать нам покупателям.
3
Octubre 22, 2022
Лучший магазин и сотрудники там работаю профессионалы! Много раз там покупала товар,все рассказывают. А те кто пишет гадости и говорят что обманывают видимо жуткие грубияны 😎
2
Junio 1, 2023
Спасибо большое консульианту продавцу Егору за помощь и разрешение проблемы с моим телевизором.
1
Diciembre 1, 2022
Хотел взять стиралку по акции в кредит , пока дошли до кассы цена увеличилась на 12000 типо страховка 🤬 поехал в м... О взял лучше за меньшие деньги.
1
Enero 27, 2022
Покупал в данном магазине электросамокат. В ходе 2-х километров эксплуатации, которые он всего лишь смог проехать, выявилась поломка, либо же заводской брак. В итоге в гарантийном обслуживании мне отказали, якобы по вине покупателя проблема, но еще и выяснилось, что определяют они гарантийный это случай или нет только лишь по фото! 21 век лечим по фотографии!
3
Junio 5, 2023
Очень нравится. Чудесный персонал, очень отзывчивые
Febrero 10, 2023
Покупал пылесос с расширенной гарантией, после года работы сломался, отнёс в магазин заполнили доки, и в замен получил новый такой же пылесос при чем не доплатил ни чего, а он вырос в цене за год. Вот так. На все1 неделя
3
Marzo 21, 2021
Обслуживание ужасное, ждали кредитного агента больше часа, продавцы вводят в заблуждение о том что в рассрочку на 24 месяца практически нет переплаты, а по факту при расчёте рассрочки ты должен будешь переплатить две стоимости товара. Сегодня хотели взять телевизор хендай стоимостью 16350 в рассрочку на 24 месяца, в итоге нам навялили страховку 2800 и какое-то смс оповещение стоимостью 1200 и в итоге рассрочка выходила нам 27800 от стоимости телевизорра 16350и это они называют почти нет переплаты((( естественно от такой "дешёвой" рассрочки мы отказались((( 21.03.2021 жесть конечно 🤔 кредитный агент, девушка, очень нерастороплива и спит на ходу, не хотелось бы видеть таких сотрудников с таким отношением к работе и за такое длительное ожидание даже не извинилась, полное игнорирование клиента, как будто я к не домой пришла в долг просить, ужас😤
5
Febrero 1
Активные и позитивные консультанты
Octubre 17, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара
1
Enero 9
Очень навязчивые консультанты.
1
Abril 30, 2022
Недавно покупала ноут. Консультант был вежлив, все объяснил понятно . Спасибо за обслуживание..
3
Noviembre 7
Класс
Enero 29, 2021
Родители купили там мышку домой принесли не работает. Вернулись обратно в магазин, так продавец-консультант не то что слушать не стал, а вообще в грубой форме сказал, что идите разбирайтесь домой с компьютером. Наша мышь рабочая!!! Н какого уважения к старшим!!! Родители зашли не далеко в магазин с такими же товарами (не буду писать название, чтобы не приняли за рекламу), там парень проверил мышку и помог разобраться что именно было не так! Спасибо ему, вот там работают не просто продавцы, а люди! Сюда же, в магазин с хамским персоналом больше конечно ни ногой!
6
Julio 9
Хороший.
Julio 1
Некоторые товары вызывают сомнения
Julio 20, 2023
Качество и выбор товаров хорошие
1
Abril 2
Отличный магазин
Julio 20, 2022
Удобный и хороший персонал, но а девочки! Хочется ещё раз в закс
2
Junio 21, 2022
Не плохой магазин, вежливый персонал. Можно брать товар в рассрочку..
3
Septiembre 6
Дорого очень
Octubre 25, 2020
Были 25.10 20, ужас. Женщина абсолютно не умеет даже мерить диагональ теливизора (мерит по горизонтали) плюс пыталась вручит нам холодильник в кредит (хоть изначально брали в рассрочку). Не опытный и хамский персонал. Больше туда не ногой.
5
Noviembre 11, 2021
Хотел взять телефон, почитала отзывы передумал, даже заходить туда! Спасибо тем кто не ленится и пишет отзывы к магазинам!!!
5
Agosto 4, 2019
Галина М. Страшное место....Такого беспредела я еще никогда не видела. Мошенничество , ввод в заблуждение покупателя, обработка, вранье , ложь . Меня 3 августа развели , вместо обещанной рассрочки на год, наглым образом оформили потребительский кредит. Обрабатывать людей могут. Я по неопытности попалась на удочку хорошо обученных мошенников. Если не смогу расторгнуть договор, вынуждена обратиться в прокуратуру города Каменска . На звонки администрация и продавец консультант Мезенцев Кирилл Владиславович не отвечают. Свое грязное дело он сделал на отлично..... Господь все видит, все знает и отвечать за свои поступки будет каждый ..... Я человек глубоко верующий, из деревни, привыкла доверять людям, но не проверять. Теперь буду умнее, если мне не пойдут на уступки и не аннулируют договор, буду обращаться к адвокату, органы правосудия. Прошу всех людей бойтесь заходить в этот гипермаркет....Меня обдурили : вместо рассрочки оформили кредит на 49, 8%.... Как можно так поступать с пожилым человеком, вдовой , да и просто с женщиной.... спросите у этих дельцов.... Если удалят мой отзыв, я буду писать снова, надо предостеречь людей от воровства, лжи, обмана и хамства....
11
Junio 6, 2023
Хороший выбор и цены
Agosto 21, 2022
Покупали несколько раз. Персонал адекватный.
2
Diciembre 9, 2020
Купил год назад ноутбук, через пол года стал невыносимо тупить, отнес на диагностику в магазин, на что ответили все хорошо с вашим ноутбуком мучаюсь досихпор с лаганным ноутбуком
3