Самый ужасный сервис. Самая ужасная служба доставки. Несколько раз звонили, уточняли адрес. 3 дня ждали доставку. В назначенное время курьер не приезжал. В итоге, якобы курьер на месте, но не может найти адрес . Оказалось, что в адресе сотрудниками была допущена ошибка в номере дома, но улица та же. Но из-за этой ошибки курьер не сможет осуществить доставку. Несмотря на просьбу подождать несколько минут, чтобы внести изменения специалистом службы доставки по телефону, он уехал… Надеюсь , завтра доедет. Но не факт. В общем, обходите стороной эту сеть. Хуже сервиса нет.
P.S. Также пытались узнать наличие товара в магазине в течение недели. Если бы не подарочный сертификат, то не стали бы покупать желаемый гаджет за немалую сумму в этой сети.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ф.
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2024
Большой выбор техники, доброжелательный персонал и приятная атмосфера. Проконсультировали и помогли с настройкой)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван М.
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2024
Купил макбук, помогал продавец Кропивин Александр, хороший сотрудник, объясняет все четко и без воды! Отдельное спасибо ему за предоставление информации!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nakpak LeftSide
Experto local nivel 10
Febrero 29, 2024
Это просто топ магазин, цены на товары ниже чем в соседних павильончиках мобильных операторов, все чисто, свежо и опрятно, консультанты вежливые, в общем только позитив!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина М.
Experto local nivel 3
Enero 14, 2024
Сегодня столкнулась с обслуживанием. Пришли с запросом замены защитного стекла по гарантии. Администратор Александр посчитал, что вежливо объяснить отказ это слишком для него. А проще обвинить меня и ребёнка во лжи. Очень не рекомендую брать какие-либо допы в магазине, так как гарантия на них чисто номинальная. Надеюсь по технике не столкнусь, так как вежливого и клиентоориентированного разговора явно не будет. Компании стоит уделить внимание на обучение сотрудников
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2024
Все что связано с "яблочками" покупаю только здесь, мне так спокойнее! Вчера, например, зарядку беспроводную купил. Уверен в оригинальности, и что не навредит телефону
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2023
Спасибо менеджеру Евгению (вроде Волков). Был очень внимателен, аккуратен. Все объяснил и помог подобрать более подходящий переходник к iMac.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г.
Experto local nivel 4
Junio 8, 2024
Отличный персонал в магазине. Всегда помогут и знают толк в товарах.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Вакорев
Experto local nivel 26
Marzo 16, 2023
Купил новый телефон.
Навязали защитное стекло.
Продавец сам наклеил. Уверял меня что я так не смогу. Сразу были пузырьки на одном углу. Я говорю, а это нормально так клеить за деньги. Говорит всё ок будет
Вобщем через неделю защитное стекло отклеилось.
Купил на валберисе за 200 рублей. Наклеил сам, держалось пол года пока не поцарапал.
Вобщем. Покупайте что вам надо и уходите. Не слушайте их
5
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Айларова
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2023
Бешеные ценники, сотрудники "не шарят" в товаре, настроить ничего не могут, единственный плюс - все красиво выставленно, везде проигрываются ролики.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
андрей
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
Все было хорошо был хороший управляющий айрат подсказывал рассказывал но теперь не хочу больше посещать салон
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алтынай
Experto local nivel 7
Junio 7, 2023
Покупала ноутбук. Благо друзья дали совет по модели, шла за определенным. Консультант ничего не мог по вопросам объясни, так еще и выставил дурой. Ушла с покупкой, но с чувством говна внутри.
Такое ощущение, что пришла на базар, а не в re store
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2022
Отвратительное обслуживание! Заказал тел в интернет магазине, доставки заявленной не было (пропала по словам сотрудников re:Store коммуникация с транспортной компанией) хотя заказ оплачен. Итого 4 дня доставляли, потом пообещали доставить на Яндекс-такси, и так же пропали, в общем сегодня жду 6 дней когда привезут телефон. Совет всем не оплачивайте заранее в этом сомнительном магазине, только по факту!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Свиридова
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2024
У re Store большая сеть оффлайн, я чаще бываю в ТРЦ Фестиваль, тут внимательные продавцы и всегда можно посоветоваться перед тем, как покупать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария К.
Experto local nivel 6
Abril 6, 2024
В ресторе точно продают оригинал, убедилась в этом ни раз. Отдельный плюс это доставка домой за 1-2 дня, в наличии есть все модели в разных цветах, не надо мотаться по городу искать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Кузнецов
Experto local nivel 14
Octubre 24, 2023
Хороший магазин и менеджер, Евгений очень грамотный специалист!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Овсянникова
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2024
К качеству быстро привыкаешь, очевидно что за Apple отправляемся в этот магазин. Следим за новинками, можно оформить подписку и не париться. Обо всем самом интересном узнаешь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Баранов
Experto local nivel 6
Enero 7
Есть места дешевле
1
Mostrar respuesta de los negocios
Риэлтор Валерий Летенков
Experto local nivel 16
Octubre 6, 2023
Хороший консультант, все подробно объяснил
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кью
Experto local nivel 12
Enero 31, 2022
Обман и лохотрон...
Ужасное отношение, отвратительная подготовка продавцов. На любой вопрос, либо мычание, либо ищите информацию на сайте. В наличие ничего нет. Все под заказ. Вместо обещанной недели мой заказ "шёл" три недели, после чего терпение не выдержало и пришлось отказаться от такого отвратительного сервиса.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2023
Молодцы, работают честно, быстро, качественно 🤝
1
1
D.S.
Experto local nivel 13
Febrero 10, 2022
Отвратительное обслуживание.
«Витрина - там, смотрите что есть.
На сайте есть, почему отмечено, что у нас есть? Не знаем.
Продавцы мычат, раскладывают коробки и не хотят заниматься обслуживанием покупателей
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вася В
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2021
Замечательный магазин с профессиональными сотрудниками. Как всегда подобрали все что нужно. Да еще и настроили на месте!
3
2
Ivan C.
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2024
Самый лучший оф диллер!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Вилкова
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2021
Управляющий Алексей почему-то общаясь с одним клиентом не может поздороваться и вежливо попросить другого подождать, а делает это пренебрежительным жестом а-ля "что это за пыль тут мне мешает"
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Petr Yakushevich
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2022
Отвратитьльное обслуживание и не заинтересованность в продаже, ощущение что продавцов штрафуют за продажу телефонов, от чего такой подход загадка..)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitrii Dordzhiev
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2021
Покупал здесь телефон, обслуживал стажёр - без вопросов. Всё хорошо