Reaktor
653 reseñas
Febrero 11
Последние несколько лет полностью обслуживаю автомобиль в этом реакторе! Всем очень доволен! Работают ребята оперативно, всегда в наличии есть все запчасти. Рекомендую!
2
Abril 10
Очень понравилось,обходительные продавцы,помогли подобрать запчасти,обьяснили что к чему,в будущем попробую записаться на ремонт авто, очередь! Можно записаться и в другую мастерскую,тут последнее время допоговато,стало!!!
1
Febrero 7
07.02 посетил сервисный центр Реактор. Покупал зап. части на автомобиль Аутлендер.
Всё оказалось в наличии. Подошло без всяких проблем. Операторы работают оперативно. Сервис достойный , советую
2
1
Enero 23
Хочу выразить благодарность мастерам, которые выполнили свою работу на все 100%! Персонал классный, понимающий. По ремонту только туда. Скорость работы просто пушка.
1
2
Febrero 9
Добрый день. В какой раз убеждаюсь, что авто надо доверять профессионалам. Загнал митсубиси оутлендер на замену маховика, работы выполнели качественно и в срок, даже раньше. Хочу выразить благодарность мастерам которые обслуживали данное авто это Юрьев Андрей, Усольцев Валерий.
1
1
Abril 3
СТО ПОЛНАЯ ЕРУНДА, ЗАПИСАЛСЯ НА 14⁰⁰ ЩАМЕНА ПЫЛЬНИКА, МАШИНУ ЗАГНАЛИ В 14⁴⁰ СНЯЛИ КОЛЕСО И ВСЁ, И ПОНЕСЛАСЬ, БЕГАЕТ ПО ЦЕХУ ВЧЕРАШНИЙ ДЕНЬ ИЩЕТ, ТО К ОДНОЙ МАШИНЕ ТО К ДРУГОЙ НО ГЛАВНОЕ ЧТОБ НЕ ЗАНИМАТЬСЯ МОЕЙ. НАПОМНЮ, ЗАЕХАЛ ПОМЕНЯТЬ ПЫЛЬНИК, НАЧАЛ С ОСМОТРА САЙЛЕНТБЛОКОВ ЭТО ППОСТО УЖАС. НАДО МЕНЯТЬ, НАДО ТО МЕНЯТЬ ПОЧТИ ПОЛ МАШИНЫ НУЖНО МЕНЯТЬ. Я ПРОСТО В УЖАСЕ ОТ ИХ СПЕЦОВ, НЕ СПЕЦЫ А МУЛЬТИКИ ЧЕРЕЗ ОДНОГО. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННЫЙ ВИД СТО.
БУДУ РАССМАТРИВАТЬ ДРУГИЕ РЕМОНТНЫЕ СТАНЦИИ .
1
Enero 20
Очень хороший сервис, компетентные специалисты, хороший магазин, все есть в наличии по разным ценам, рекомендую!
1
Febrero 14
Не совсем добросовестные . В процессе выполнения работ обязательно пытаются намотать на дополнительные работы и материалы! Видимо корпоративная политика такая. Основная цель этого действа в наряде написать что гарантия не распространяется. Крайне не рекомендую!
Julio 10, 2024
Добрый день. Отличный сервис на Ватутина, всегда есть запчасти, на ремонт всегда туда. Отдельно хочу отметить мастера Левцова Алексея, адекватный человек, всегда подскажет, поможет, грамотно объяснит. Советую его. 👍👍👍
2
1
Octubre 20, 2024
Добрый день, первый и последний воспользовался этой организацией, ребята не стесняйтесь оставайтесь смотрите , что делают с Вашим авто. Позвонили , сказали готово, забирайте авто , по итогу , приехал на стоянке стоит , взял ключи пошёл проверять , вообще стало хуже ничего не работает , менял корпус климат контроля и печки на авенсисе , загнали в бокс и заново начали делать, ( мотор печи не в ту сторону крутится, меняетполярность, свези с датчиком температуры салона нет не подключен, подключает и по мелочам , зачем выгоняли на что рассчитывали... прождал около двух часов, заплатил , выехал , загорелся чек, остановился , сам продиагностировал, благо сканер с собой, абсорбер, залез по капот , все , что снимали под капотом откручено и штекер снят хомут затягиваю одеваю штекер все хорошо сумма работы 27 350р( климат в сборе свой), деньги дерут, контора большая кормить всех надо,... Думайте, я подумал большой , значит надёжный , увы и ах...
1
Diciembre 21, 2024
Никому не советую этот сервис самое холатное отношение к клиентам Я заехал ремонтировать к ним машину Они тут же мою машину бросают идут к другой ремонтировать собирают полностью всякую чушь Если не хотите потерять своё время никто сюда не обращайтесь обходите староной
Junio 21, 2024
Хороший сервис. Не без минусов, потому что огромный и много всего делает. Однако, уже пятый год обслуживаю и ремонтирую машину здесь. Радует скорость выполнения ремонта, иногда - не очень радует скорость выявления проблемы (диагностика). Хотя тут дело такое, с первого раза найти проблему не всегда возможно.
Цены на ремонт Хендай умеренные.
1
Octubre 18, 2024
Привезли автомобиль на ремонт, приняли у меня его, сказали, что мы специалисты, всё сделаем, не переживайте, я назвала даже причину - что оторвана выпускная трубка клапана егр, в итоге продержали его неделю, пока мы сами не позвонили. Ответ нас поразил, мы не будем заниматься ремонтом, так как там дело в проводке и снимать очень много всего, а трубка не причём и якобы они нам звонили, но ни одного пропущенного звонка!!! Забрали, перевезли на эвакуаторе в другое сто!!! Итог такой- поломана трубка!!!!! Которая оторвалась и соприкасалась с проводкой!!! Нас убеждали, что дело совсем не в ней и она цела. Реактор, который единственный занимается в городе дизелями, отказал в ремонте, даже не выявив причину поломки. Вот если вы занимаетесь только починкой лампочек в фарах и прочей ерунды, так и называйтесь -" мелкий ремонт"!!! И не пускайте всё на самотёк, ваша ошибка - дорого стоит!!!
3
Marzo 7
Спасибо парням !!!
....на трассе убил колесо,
...до Кемерово без запаски не поедешь,
... подобрали покрышку б/ у, а на предложение благодарности ответили :
- Дядя , удачного тебе пути !!!
Спасибо !
Septiembre 1, 2024
Реактор кантора хорошая, но в этот раз что то пошло не так.
Загоняю Мерседес Вито , отлично продеогностировали в дизельном участке, поменяли свечи накала, воздушный фильтр, топливный фильтр все ребята с того участка красавчики, но проблема основная это вибрация предположили скорее всего моховик двух массовый так как с топливной все ок. Машину направляют в участок мелко срочного ремонта для снятия коробки и дефектовка маховика, через день звонят ребята с 6 бокса, в ходе осмотра находят ещё несколько мелочей, и одна из них это отсутствие болта на хомуте крепления турбины с выхлопной системы, после чего озвучивают сумму работ и запчастей, так как машина фирмы, начальство не соглашается по стоимости работы снятия и установка коробки и стоимостью маховика, вынужден был забрать машину, забрал машину, открываю боковую дверь а там в салоне лежит этот хаму, ну блин ребята сложно было поставить болт и прекратить этот хаму, цена там стоимость слесарных работ, серовно 15 отдали + 1000 не чего бы не поменяла, а осадок очень не приятный, когда люди не соглашаются машину обратно можно и разобранной оставить. Ну так же не делаеться
3
Julio 13, 2023
Достойное место, могу так сказать !
Слово Сервис , действительно находит своё понимание. Вежливый и понимающий персонал , чистота, порядок , чистая спецодежда сотрудников!! Сразу видно, что предприятие в надежных руках толковых руководителей. Кстати, я наверное его и видел в боксе.. так как зашел молодой парень, худощавый , высокий , обращались к нему Константин , так по моему.. подошел к 2-3 площадкам, где «висели» авто, мастера задали вопросы и как понимаю получил исчерпывающие ответы / советы..
Понравилось то, что при виде босса никто не стал развивать бурную деятельность / видимость работы, а так же спокойно продолжали делать её со знанием своего дела ..
могу сказать - это уровень, а если ещё в руках молодого руководителя Константина, то процветание этому СЕРВИСУ, гарантировать можно..
Приеду ли я сюда ещё раз ? Конечно , Да!
Доверю свой Авто ещё раз этим Мастера? Конечно, Да!!
Искать сервис лучше, а зачем ?
Цена, качество , время , чистота и порядок - меня всё устраивает!!
Респект! Рекомендую!
За выполнение работы - благодарю !
3
5
Junio 25, 2024
Типичный автосервис, из плюсов можно отметить: большой ассортимент запасных частей в наличии, широкий спектр по техническому обслуживанию, собственная столовая
1
Febrero 24, 2024
Отличный сервис. Сел аккумулятор, были проблемы с оборотами. В аккумуляторном рая выбора совсем нет, а здесь очень даже есть, правда и цена...... . Отремонтировали за час, обороты не плавают. Персонал вежливый. Записываться лучше заранее. Буду в данный сервис обращаться ещё.
Diciembre 8, 2024
Делали диагностику подвески. Все рассказили и нашли причину стука. Все щапчастив наличии. Рекомендую обращаюсь не первый раз.
1
Agosto 1, 2024
Приобретал бензонасос 30.07.2024, после установки, бензонасос работал очень шумно, на весь салон, снял, поехал в данную организацию с целью возврата либо замены, в результате сотрудники начали отправлять друг к другу, не решая проблему, по итогу сотрудником данной организации было сказано, что шум не является гарантийным случаем, тысячу раз пожалел что связался с этой конторой
НЕ РЕКОМЕНДУЮ и деньги за ремонт дерут бешеные и необоснованые
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ
2
Noviembre 3, 2024
отличный сервис, сделано все всрок и качественно, отдельное спасибо електрику Александру.
1
Marzo 5, 2024
Опущу подробности до доставки авто в данный автосервис. Дальше все было просто и профессионально. Все сделали, уточнили какие запчасти устанавливаем, дороже, дешевле, ничего лишнего не навязали. Мастер вообще мне очень понравился, объяснил, посоветовал, сделали и я уже не на эвакуатор помчалась домой. Что бы ни говорили, а мне в данном автосервисе всегда везёт на людей. Спасибо за работу
Octubre 25, 2023
Как хорошо, что с порога здесь работают очень "вежливые" сотрудники, что сразу хочется развернуться и убежать. Требовалась замена запчасти, всё вводные были и марка авто и запчасть, но цену за ремонт назвали от 2000 тысяч рублей, всё сказали будет зависеть от сложности работы, и предложили запись почти через месяц. Развернулась и уехала, позвонила в другой сервис, меня приняли вне очереди, потому как работа быстрая, и сама работа заняла собой минут 15 времени, прям на моих глазах всё заменили, отдала 500 рублей. Вывод: стоит задуматься сколько мы переплачиваем за грубое общение с менеджерами, не думаю что за эту работу и мастеру бы больше заплатили в реакторе, получается я должна платить за грубое общение со мной же.
9
1
Diciembre 14, 2024
Ремонтируют хорошо, но много надо запчастей дополнительно поменять. Дорого получается
Agosto 7, 2024
Добрый день! Рекомендую именно этот автосервис. Хороший персонал и очень и очень удобное место. Буду не раз тут ремонтироваться .
1
1
Octubre 5, 2024
Загнали Hyundai i40 с проблемой течи трансмиссии. Даже не заглянули под машину. Сказали надо ремонтировать коробку, сумма от 160к. В итоге проблема оказалась просто в сальнике гидротрансформатора. Спасибо за диагностику, и все. Хотят, видимо, побольше содрать денег. В итоге устранили проблему в другом сервисе.
1
Marzo 9, 2024
Встречают нас зачастую грубые менеджеры, но это еще ничего, после "Диагностики ходовой", делал её на вибростенде, приговорили 1000 и одну запчасть, ничего толком не показали, объясняя это тем, что мне скорее нужно уезжать, потому что у них следующий клиент по записи.
По факту работ насчитали на 30 000, плюс еще столько же, я думаю, на запчасти, т.к накрутка у них огромная, учитывая, что они закупаются в Rossko, где для розницы цена должна быть выше, по факту выходит дешевле поехать и купить самому, офис находится в 7ми минутах езды.
Заехал на другой сервис, там показали и объяснили РЕАЛЬНЫЕ дефекты по подвеске, а именно пару сайлентблоков, более того, больше половины деталей, которые они приговорили еще запылиться не успели с момента предыдущей замены.
0 качества из 10!
3
2
Diciembre 12, 2024
Хороший сервис, главное запчасти продают те которые точно подходят к автомобилю! Приду сюда снова
1
Noviembre 15, 2022
Хочется выразить огромную благодарность автосервису "Реактор" на Ватутина. Грамотные специалисты, которые хорошо знают своё дело,приятная атмосфера, качественно выполненные работы.
После чего хочется возвращаться к вам за помощью вновь и вновь, не переживая за своё авто.
Приемлемые цены,быстрота и качество работы на 5+.
Отдельно хочется поблагодарить мастера-приёмщика Крысина Александра за его неравнодушное отношение к работе, профессионализм и человеческое отношение .Всегда подскажет и поможет.
Очень рады,что у вас работают специалисты, знающие своё дело и живущие своей работой.
Спасибо за то, что вы есть!
2
3
Octubre 4, 2024
Обслуживание качественное, персонал работает хорошо. Запчасти доставляют, укладываются с ремонтом без задержек.
3
Noviembre 23, 2023
На развал схождение можно заехать, остальное развод на деньги. Раньше в магазине много что покупал, парни уже знали, оперативно обслуживали, знали сто скидка есть, не требовали карту, сейчас почему то только с картой скидка, если не взял с собой, то не сделаем скидку. Ну нет, так нет, магазинов много, буду ездить туда, где есть клиентоориентированость
4
1
Febrero 9, 2024
Все кто читает это, одумайтесь! Не советую эту организацию никому!! Я приехала на диагностику, а лишилась машины на 2 недели и то, пока не позвонила и не начала ругаться с ними, иначе и на месяц бы осталась там. Мне нужно было поменять бочок антифриза и устранить проблему охлаждающих газов. У мастеров расходятся данные по машине, один сказал что с головкой все нормально, дело в прокладке, а мастер который занимается моей машиной сказал, что у него нет данных. А когда нервы были на пределе и произошла ссора, оказалась все таки что дело в прокладке. Отдала 50т.р и осталась не довольна работой. Только я оттуда выехала, у меня загорелся чек, оказывается они забыли подключить датчик, были лопнуты броне провода, хотя когда сдала все было нормально! Никогда больше не поеду в вашу организацию и никому не посоветую.
6
Agosto 17, 2024
Сделали диагностику, все хорошо, НО можно сделать сервис полноценный, для клиента, а не как вам удобно. Сейчас сервис больше похож как в городской поликлинике пойди туда сам узнай то, потом это , потом может быть будет чудо и машину починят. В других филиалах приезжаешь на диагностику и ребята могут помочь с заменой масла.
А еще боксы далеко от места оформления попали под ливень, а дел еще миллион.
Diciembre 28, 2024
Обслуживал авто. Компетентный персонал. Рекомендую данную компанию.
1
2
Noviembre 18, 2024
Как- то ремонтировал машину. Поменяли и то, о чем договорились и то , о чем вообще речи не было. В итоге заплатил в два с половиной раза больше чем планировал.
Отстой
1
Julio 17, 2024
Отличный сервис. Всё подскажут, объяснят, порекомендуют. Сделают быстро и качественно. Мастера!
Julio 25, 2024
Сервис не впечатлил,деньги содрали и ничего не сделали. Расценки ужасные откуда берут,элементарно зделать звуковой сигнал сказали 10.000🤔,прокинуть 2 проводка за такую цену,это в плане автоэлектрика. Вообем мне не очень это сервис, сильно накладно!
2
Julio 10, 2024
Уже на 3 разных машинах,делал развал-схождения,и на 3 приходилось переделывать в других сто,стоимость ремонта не соответствует качеству.Не советую делать здесь развал-схождение,если не собираетесь платить дважды.
4
1
Marzo 27, 2024
Три потому что запчасти можно найти, а касаемо обслуживания авто точно не к ним -цена космическая на все услуги, ну это понятно откуда складывается такому количеству персонала необходимо платить зарплату а эту зарплату они платить со средств автолюбителей.
3
1
Octubre 2, 2022
Менял тут стойки, опорные подшипники, сделали всё быстро, в процессе работы указали на неисправности проконсультировали подсказали что нужно делать. Сервис чистый есть комната ожидания где можно выпить кофе, присмотреть телевизор) и есть возможность наблюдать за процессом ремонта) по завершению рассказали про гарантию. Через пару недель появился посторонний шум ,обратился опять сюда. Записали на диагностику в удобное для меня время. При осмотре выявили что что-то не так с опорником, выяснилось что запчасть была с дефектом, поменяли всё по гарантии и бесплатно, Всё быстро и без проблем, общались вежливо, было приятно.
В общем всё понравилось) по возможности буду обращаться сюда.
Да цены на какие-то услуги дороже чем в других местах, но тут парни ручаются за свой результат и дают гарантии на работу и запчасти.
Ещё хотел бы отметить, что есть запчасти оригинальные. Искал стойки и опорники на калину оригинальные, обратился в " база ваза" казалось бы работают с вазовскими машинами но этих запчастей небыло.
1
Junio 19, 2024
Благодарна мастеру Сергею Холодило Несмотря на молодой возврат мастер знает свое дело Работает с энтузиазмом и любовью к своему делу!!! Заслуживает премии!!!!
Octubre 20, 2022
Запчасти покупать можно, выбор большой, ни раз брал, от оригинала до аналога на любой кошелёк! А вот авто ремонтировать там не рекомендую! Был со мною случай пригнал Хендай Гетс на замену всех ремней, ремни стояли на авто с завода, ни кто в него не лазил, решил поменять по пробегу подошел срок и при визуальном осмотре ремни уже подходили, купил все ремни, разобрали, поменяли там же на сервисе! Поехал в сторону дома, на пол пути устушал стук из под капота, остановился, открыл капот и обнаружил, что новый приводной ремень на гидроусилитель лопнул повдоль по канавкам, при этом его часть осталось целой, а порванные части стучали по всему навесному до чего доставали, обрезал ошметки, развернулся поехал назад! Приехал, говорю: - ребята нужно бы поменять, видимо ремень не качественный либо ещё что! Ответили, что мастера уже нет ушел домой, время уже вечернее было, типо купи новый ремень, мы всё заменим, а сейчас всё сфотографируем, завтра придет мастер посмотрит и вернет деньги за ремень! Ну ладно, так и сделали! Заехал на след. день, а мне и говорят: - ремень лопнул потому, что у Вас на шкиве засечка, мол ей и разорвало! А до этого туда ни кто ни разу не залазил! И после этого поставили новый ремень он тоже вновь не порвался! В общем ремень лопнул из-за кривых рук слесаря менявшего ремень! Ну и денег за ремень, мне соответственно ни кто не вернул! В общем с того момента, я в данный сервис не ногой и всем своим друзьям и знакомым рассказываю о этой ситуации! Поведи себя не порядочно! Ну да ладно, я не обеднел, а они потеряли огромное количество клиентов! Не рекомендую данный сервис, текучка мастеров, берут не квалифицированные кадры! Надеюсь мой отзыв убережет автовладельцев от бессмысленной траты своего времени, денег и нервных клеток! 😉☝️👌
13
Marzo 26
Моюсь тут! Шеф на мойке просто кудесник! Найдет местечко 🤟
Septiembre 9, 2024
Менял масло на тойоте королла, вечером машину отдал, а утром забрал, очень удобно... Хотя в других СТО запись на неделю вперед была из-за отпусков...
Febrero 16, 2024
Удобное СТО работают мастера своего дела, быстро и качественно, есть Столовая можно хорошо покушать.
Octubre 31, 2023
Быстрый и качественный ремонт авто. Большой спектр услуг по ремонту авто.В магазине огромный выбор автозапчастей, масел.
1
1
Agosto 7, 2022
Приветливый и вежливый ппрсонал, знающий своё дело. Объяснят доступно и толково. Недавно ремонтировал вариатор на Ниссан Х-трейл. Всё сдплали на пять баллов. Есть автомойка. Имеется кафе, где можно вкусно перекусить в процессе ожидания.
1
1
Agosto 16, 2023
Последний раз обслуживались, и скорее всего не будем! Приехала машина с полным баком, в итоге после ремонтных работ забрали машину с пустым баком!! Это как так! Как нам ответили-как докажете, что полный бак был?!!! Так что для остальных на будущее, проверяйте на всякий случай! По работе вроде всё нормально, а вот ценник конский! Так что не советую никому!
1
1
Enero 23, 2024
Спасибо большое ребятам за помощь и высочайший сервис! Вчера покупала аккумулятор, мне его даже поднять не разрешили, сами донесли до такси! Благодарю за такое отношение от всей души! 🤗🤗🤗
2
2
Julio 9, 2024
Ты сломался, что ж тогда?
Здесь подскажут, не обманут, все измерят и когда, все готово господа, в путь отправят.
Только ты не торопи, не забудь и оплати.