Red Dragon
250 reseñas
Julio 28
Самые вкусные и проверенные роллы, не один год там заказываем, качество на высоте
Mayo 19, 2023
Делали заказ на доставку к определенному времени к 20:00. Оператор при звонке сказала доставим в интервал с 19:00 до 20:00 типа другого окна на доставку нет. Тогда указывайте на сайте интервалы, а что если привезут в 19:01 и меня не будет дома? предлагайте тогда интервал с 20:00 до 21:00.
Ок, с интервалом согласились, привезли вовремя
Но:
1) Привезли вместо сет + отдельный рол + доп. вассаби, один только сет, а вассаби и соевый соус меньше чем изначально было в заказе до добавления дополнительных порций. В чек естественно указали весь список
2) Ролы на вид запах и на вкус оказались как будто они уже пару дней полежали в холодильнике, все заветренное, запах лежалой рыбы.
Возможно нам так не повезло, но судя по нашему заказу и сервис так себе и лежалые ролы это пожалуй 0 из 10
Из хорошего, служба контроля качества в целом отработала достаточно оперативно. Быстро порешали вопрос по возврату денежных средств.
1
Octubre 15
Сделали первый раз заказ на странице, оплата наличными. перезвонила не очень приятная девушка, сказала, что заказ не привезут, пока не скачаем приложение и не оплатим там сразу заказ. Хоть бы сразу предупреждали не странице или убрали возможность выбора оплаты наличными. Очень неприятно, зря потратили время, пробовать ваши роллы перехотелось.
Septiembre 25
Сухой рис ,сет был обделен начинкой,и был приготовлен очень сильно заранее.
Больше не закажу
Заказ 74207
Marzo 11
Сделали заказ за день , в итоге не привезли роллы ( спасибо за испорченный праздник , доставку перенесли вместо 13.00 как мы заказывали на 17.00 , курьер не смог привезти , а рабочий день у нас до 16.00((( отзыв дополнила
1
Febrero 11, 2023
Долго ждал когда сюда переедут чтобы пользоваться самовывозом недалеко от дома. Суши всегда на отлично. Когда заходишь видно огромную кухню, и главное что на кассе выдаче отдельный человек который на кухню не ходит как во многих других заведениях.
1
Febrero 5, 2023
Благодарю за быструю доставку. Сет оказался очень вкусным, действительно изготовлен из свежих продуктов. Сыр фета, заслуживает отдельного внимания, такого нежного вкуса мы не пробовали нигде.
Начинки много, рис сварен отлично, васаби, имбиря и соуса хватило всем. Однозначно будем заказывать ещё и рекомендовать друзьям и знакомым.
2
Octubre 6, 2023
Как я поняла распространенная проблема доставка. Сделали заказ, никто не подтверждал его. Пришлось дозваниваться. Заказ с 21-22, в 22:30 не выдержали и сами звонили узнавали где курьер. А нам сказали что доставка уже с 23:00. Или заказывайте Яндекс курьером. В 23 уже роллы приехали но настроение не то и вся эта ситуация просто испортила вечер. Да и роллы как оказалось так себе
1
Septiembre 10
Часто покупаем там суши, всегда вкусно, привозят вовремя.
Enero 25
Ужасная доставка, заказ сделал еще в 5 часов, пошел на уступки что привезут с 8-9, и то нифига себе, по итогу ничего мне не привезли, *** полный, с какого фига такая доставка, заказываю уже лет 5 если честно, готовят хорошо, за столько лет, с каждым годом хуже, поверьте мне, лучше еще не стало, а только ухудшается
Enero 19
Всегда было хорошое качество, но потом появились проблемы с оплатой курьеру якобы нужно сразу перечислить деньги на карту либо заказ будет отменен, теперь вообще в наш район не доставляют
А куда вы вообще доставляете?!
То девушка звонит и просит отменить заказ так как они не смогут приготовить
Junio 10, 2023
Оформила заказ сета, через время звонит девушка-оператор для подтверждения заказа
Но при этом сообщает о том, что цена сета будет выше (как по полной), а не как в заказе
На мой вопрос, по какой причине, девушка отвечает, что так решило руководство
Я говорю, что заказ уже оформлен по этой цене, про изменение цены нигде не было указано, тогда почему я должна брать по другой цене
Девушка сообщила, что у них слишком много заказов, и их компания решила, что сеты будут продаваться по другой цене
Очень расстроена, меняют цены по собственному решению уже после заказа, при этом не указывая об этом нигде
Заказывала специально заранее к приезду гостей, в итоге пришлось снова тратить время на поиски другого заказа
Agosto 28, 2023
Добрый вечер, хочу оставить отзыв о красном драконе🤗роллы очень вкусные, начинка свежая, теплые роллы просто бомба. Очень радует скидка за самовывоз.
1
Octubre 14, 2023
Заказали впервые в этой организации.
Заказ с 19.00 др 20.00
Куръера нет. Позвонили, сообщили,что куръер может и еще на 20 мин задердаться.
По факту и на час и больше может задержаться. Пришлось звонить и отменять заказ,так как время уже позднее и в процессе ожидания почитали отзывы,аппетит совсем пропал. Доставка не работает, хоть до нас было 15 минут пешком.
1
Marzo 8, 2023
Всегда заказывали роллы на сайте Красный Дракон и проблем не возникало. В этот раз решили сделать заказ позвонили ближе к 15:00 часам на что сотрудник сказал что заказ будет доставлен не ранее 20:00. И уточнили готовы ли мы ожидать. Мы решили подождать. В 20:00 нам звонит сотрудник с колл центра и переносит заказ к 22:00. После всего это наши роллы так же не были доставлены. Решили перезвонить на что сказали что курьер опаздывает и будет через мин 20. Кошмар, если не справляетесь с таким потоком клиентов, зачем обнадеживать людей с доставкой а не переносить время постоянно? Могли бы сказать что они просто не справляются и что вынуждены отказать в доставке. Сильное разочарование. Ужасное отношение к клиентам.
Enero 8, 2023
Первый раз воспользовалась услугой самовывоза, забирала заказ с Николая Островского, д.2/2. Очень довольна! Всё чисто, очереди нет, приветливый персонал. Роллы аккуратные, запечённые - горячие. Заказ к назначенному времени был готов и уже упакован в пакет.
Junio 5
В первые тут заказывала , приняли заказ быстро , но была расстроена что открытый ролл пришел не очень , тех поддержка ничего не отвечает (
1
Abril 28
Всегда заказываю сеты только здесь, цена и качество на высоте. Радует скидка за самовывоз
Marzo 26, 2023
Доставка хорошая, давно заказываем роллы у них. Данный филиал также хорош, жаль что удоны перестали делать. Есть замечания по поводу соевого соуса и имбиря( соус бывает кислым, а имбирь как-будто перебродил). Акции хорошие, особенно отмечу скидку 20% на самовывоз в воскресенье. Радует ещë, что филадельфия стала намного вкуснее и свежее чем раньше. В общем и целом ребята планомерно улучшают как качество, так и вкус своей продукции. Рекомендую попробовать.
Octubre 10
вместо запеченных роллов с лососем (которые были оплачены) засунули роллы с курицей. ДР был испорчен
1
Agosto 5, 2023
Много раз заказывала роллы с данной компании. Были пару моментов, когда роллы приезжали позже, но было не критично! Но сегодняшняя доставка вызвала негатив!!!! Заказ был оформлен с 21:00-22:00! В конечно. Итогу звонила два раза курьеру, время доставки сказали 22:15! Время 22:23 доставки нет!!! Больше никогда не буду заказывать, остаешься голодным!
1
Diciembre 7
Это ужас ,они отменяют заказ
Потому что он не оплачен ,и орут .
Лучше сюда не обращаться
Noviembre 21, 2022
Лучшие суши в Екатеринбурге, отличные цены, хороший ассортимент, частые акции. Всём очень рекомендую, быстро, вкусно, недорого. Еще в подарок дают магнитики, очень приятно:3
2
Enero 7
Доставка долгая, роллы ( если это не замеченные ) разваливаются прям в палочках.
Но думаю за такие цены - как там , вполне прилично
Магниты еще дают , кайф
Septiembre 3, 2023
Все супер, как всегда! Роллы очень вкусные, сотрудники быстро реагируют и все решают. Сет "Викинг" на высоте! Спасибо Красному дракону.
1
Marzo 24, 2023
Заказали сет 5 роллов! Роллы там разные, есть и горячие😍Горячие теперь любимые. Ролл с огурцом. И сет в подарок цыпленок 😍😊Очень вкусно всё, большое спасибо Красному Дракону 🙌
Febrero 1
Очень понравилось. Заказывали как самовывоз.В течении 15 мин ,все было готово.Хотя заказ был большой.Сет назывался вроде рыбак.Филка прям огромные.
Marzo 10
Заказывали на 8марта с самовывозом на 18:00. Заказ был готов. Но, когда приехали домой и открыли контейнеры, было разочерование. Роллы нарезанные очень разного размера, какие-то очень большие, какие-то очень узкие. Из 8шт - 4шт.только нормального размера. Крайние срезы при изготовлении ролл (пустотелые) подали, как за обычный ролл. Деньги взяли за нормальную порцию. Очень неприятно. Надо видимо написать в Роспотребнадзор и защиту прав потребителей, а там дальше по инстанциям.
1
Agosto 27
Отвратные роллы по виду и вкусу. Первый и последний раз заказали вообще не советую
1
Febrero 14, 2023
Покупаем уже много лет, недорого и сердито. Казусов ни разу не случалось. Привозят вовремя, перезванивают после онлайн-заказа оперативно, роллы свежие, вкусные.
Agosto 19, 2023
Решили первый раз заказать из данного заведения роллы. Если у вас есть время ждать 1.5-2. часа, то смело можете заказывать оттуда роллы, за свою цену роллы оказались очень вкусные, за исключением одного, там оказался старый авокадо.
Enero 9, 2023
Решили с супругом попробовать вашу службу доставки. Долго выбрали сет, во - первых на сайте очень много рекламы, во-вторых на автоматически подтверждение оператором. На сайте указанно время крайнего заказа 22-30, заказ оформили в 21-45, время звонка от оператора 21-51, оператор не извинившись, говорит, что заказы уже не принимаются(на сайте никакой информации нет об этом), также предложили перенести заказ на завтра.... В итоге мы отказываемся.
Есть вопросы к работе операторов и сайта. Первый вопрос : почему у вас на сайте недостоверная информация. Второй вопрос почему подтверждение оператором? Может быть не удобно разговаривать. Третий вопрос :вы серьёзно думаете, если люди захотели поесть роллов в понедельник вечером, после работы, то готовы перенести заказ на завтра. Вы в своём уме???????? Больше к вам ни ногой!!!!
1
Julio 23, 2022
Прекрасный выбор. Хорошие бонусы и скидки. ШЕКАРНАЯ КУХНЯ. И очень отзывчивые операторы. Сам сайт хорошо работает. Нет с боев не нареканий. Ещё бы по болще всякий акций. И вообще было бы просто шикарна. Ролы всегда хорошие и свежие. Вообщем очень доволин. Советую всем как минимум по пробовать.
1
Octubre 31, 2023
Заказала через Яндекс.Еда
Хуже роллов просто не ела. Рис безвкусный, все роллы отдают какой-то копченой рыбой. Как и у всех плохих заведений - много мазика. Есть невозможно, выкинули почти весь сет за 2к
Julio 1, 2022
Не хочу портить настроение фанатам. Попробовали впервые - не впечатлило. Плюсы: количество/цена; наборы палочек, вассаби, соев.соуса и имбиря входят в комплект. Минусы: качество приготовления (вкус, количество начинки, разнообразие блюд) давно так не разочаровывало.
В общем, кто хочет много риса за не так дорого, вам - сюда. Остальным ловить здесь нечего. Лично мы приветствуем таких производителей, как Сушимагия, Сушков, Хоумпицца и после них решили попробовать здесь, но остались разочарованы. Ибо, как говорил один мой товарищ, попробовав лосося, окунем сыт не будешь.
Всем мира.
1
2
Septiembre 1, 2023
Первый раз заказывали в красном драконе.
Ужасные роллы🤢💩
Заказали сет в офис. Привезли без задержек. На вкус ужас ужасный, я не знаю как можно такое есть. Роллами назвать сложно. Маленькие, кривые, рис сухой, все роллы слиплись. Не доели, выкинули и больше никогда заказывать не будем.
Febrero 14
Очень вкусно, доставили быстро и без повреждений 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
В подарок положили много соусов и имбиря )
Marzo 11, 2023
Роллы не стоят своих денег, много риса, мало начинки. На фотографии на сайте смотрятся вкусно и аппетитно, на самом деле за 1700₽ получили малюсенькие не аккуратные роллки. Имбиря кладут мало, соевого соуса тоже, на сайте пишут, что 5 допов включает сет(соус, имбирь и васаби), привезли два и на фотографии вы можете увидеть сколько.
1
Mayo 27, 2023
Очень крутое заведение!!
Роллы свежие всегда
Быстрая доставка
Удобный способ оплаты либо наличные либо безналичный) я ваш постоянный клиен! Всегда вас советую
Marzo 25
Заказал несколько роллов, горячая Филадельфия приехала развалившаяся, почти бесформенная
К остальному претенщий нет, роллы вкусные
Septiembre 1, 2023
Сделала заказ в 14:30. Оператор сказала, что доставить смогут с 17 до 18. Ладно, согласилась. Время 19, от курьера ни слуху ни духу. До операторов дозвониться не возможно, я семнадцатая на линии, сорок минут на телефоне.
1
Enero 30, 2023
Заказываем не в первый раз. Очень вкусно, все свежее. Оператор позвонил быстро, в течение двух минут, сам заказ тоже был приготовлен очень быстро 20-30 минут. Обязательно закажем еще раз
1
Septiembre 1, 2023
Заказала роллы в первый раз и последний! Ужасные роллы! Рис разваливается, вкусы сливаются. Такое ощущение было, что просто риса поели! Хотя, сет был не из дешевых! Из 72 штук более менее были только Филадельфия. Продавца не советую!
1
Enero 24, 2023
Это любовь с первого заказа, теперь беру роллы только здесь. Вкусно, сытно, недорого. Доставка всегда вовремя, и хорошие акции.
Julio 12, 2023
В такую жаркую погоду готовить совершенно не хочется. Поэтому опять в помощь выбрали красный дракон. Начинки много , роллы большие и очень вкусные
Octubre 26, 2023
Раньше было вкусно, правда было вкусно. Сейчас... Рис разваливается, роллы сделаны как попало, формы не имеют никакой, по вкусу никакого впечатления как раньше уже не было
Octubre 17, 2023
Почему я не посмотрела отзывы на Яндекс раньше 😩
Ребята, что с вами стало? Пару лет назад заказывали только у вас роллы, после переехали в другой город и по возвращению решили как обычно у вас заказать роллы, но какого было наше разочарование
Все роллы которые привезли мы выкинули, тк только открыли пакет пошла сильная вонь. Вроде от листов нори, это невозможно, впервые встречаем такой вонючий нори который портит и перебивает вкус начинки! Жалко камера не передает запах, чтобы я не была голословной)
Деньги на ветер
2
Mayo 31, 2023
Очень вкусные роллы. В пятницу и субботу работают до 00:00. За самовывоз скидка. Расположены на первом этаже моего дома 😀 очень удобно
Julio 8, 2023
Оставляешь заказ на сайте, без звонка подтверждения оператора в работу не запускают. А операторы почему то не собираются перезванивать. Второй раз подобная ситуация. Если такая проблема с персоналом, почему нельзя сделать подтверждение по смс?
Agosto 31, 2023
Лично не заходил, но заказывал
Было очень вкусно, но немного запоздали с доставкой
По этому всем советую, роллы огонь, не то слово