Обновление отзыва от декабря 2023. Несмотря на все переговоры, прораб отказался исправлять косяки.
Заказали у них ремонт в самом конце декабря 2021 года. Текста много, кому лень читать - вкратце - не могу рекомендовать.
Суть ремонта: выровнять стены и пол, положить кафель в санузлах, заменить электрику и сантехнику, поклеить обои, положить ламинат, натянуть потолки. Все максимально просто, обычный, не дизайнерский ремонт.
По итогам:
1. Самая большая проблема - пол залит не в уровень. В итоге вокруг точки где сходятся части квартиры - ламинат ходит ходуном и скрипит при этом (особенно ночью прекрасно слышно по всей квартире). Еще в некоторых местах в комнатах также проблемы с "гуляющим ламинатом".
2. Стены выравнивались по маякам и выровнены в общем-то хорошо, встречаются места не в уровень (но их в целом немного).
3. По электрике есть проблемы, как минимум установлены не те дифавтоматы что в чеках (в 3 раза дешевле и без защиты 270В, опять же прораб признает что ему не те подсунули, но не меняет). Под вопросом еще то, что соединения сделаны на скрутках (по крайней мере в одной комнате сам наблюдал процесс монтажа).
4. По сантехнике - система получилась местами необслуживаемая - перестал держать входной кран (спустя 2 мес после установки) - менять его теперь только вскрывая короб. Унитаз подвешен выше нормативов почти на 10 см (можно было сделать ниже, но нас никто не спросил) - не переделано до сих пор. Радиаторы отопления в местах упаковки потекли в начале отопительного сезона (прораб в курсе, ничего не сделано, успело уже затянуться за это время - на это видимо и расчет был).
5. Плитка на стенах в санузлах. Тоже боль. Стена в туалете под наклоном (1 см) - якобы сбойнул уровень (был выбор переделка или компенсация - выбрали компенсацию - весьма небольшую, т. к. уже со съемной квартиры надо было съезжать).
Через 2-3 мес начала "бухтеть" плитка в ванной комнате. В некоторых местах при вскрытии просто отходила вместе с клеем от стены (есть видео). Клеили на слой, не под гребенку, еще и было не доложено клея. Переделали практически 2 стены - местами кривовато (швы неровные получились), но хотя бы пока не отваливается (хотя сделали опять игнорируя рекомендации производителя клея - поглядим через несколько месяцев). Практически на всех плитках под которыми не доложен клей и бухтели - полопалась глазурь (сваливают на некачественную плитку, однако ж совпадение - две стены, поклеенных НЕ на слой - ни на одной глазурь не лопнула). Обновление спустя месяц: переложенная плитка начала бухтеть снова.
6. Керамогранит на полу в санузлах - сделано хорошо.
7. Шпаклевка и оклейка обоями - сделано хорошо.
8. Ламинат уложен хорошо, но все портит пункт 1.
9. Напольные плинтуса - где-то нормально прилегают к стене, где-то нет.
10. Натяжной потолок - практически везде нормально, но в одной комнате провисает на 3 см в центре относительно краев.
11. Светильники, розетки, выключатели - к установке претензий практически нет (кроме того, что одна двойная розетка установлена криво).
12. Санфаянс (кроме унитаза, про него писал выше) - в общем-то претензий нет, но установили шкафчик под раковиной вплотную с ванной в результате чего стенка шкафчика разбухла.
Стоимость ремонта - вполне себе выше рынка - напомню ремонт не дизайнерский (за качество я готов платить, но не тот случай, как выяснилось).
У прораба на все проблемы один ответ - "ничего критичного не вижу, можно спокойно жить с этим". Деньги по договору правда он получил полностью и в срок. Также любит свалить все на якобы некачественные отделочные материалы. Почему в этом случае до заключения договора не предупреждает что "или работаем такими-то марками материалов или не гарантируем результат" - непонятно. Ну хотя бы с горем пополам переклеили отвалившуюся плитку.
Часть проблем не исправлена до сих пор (исправлена как выше писал только плитка). Например, пол - еще в начале апреля было заявлено при передаче ключей. Поэтому словам о гарантии доверять не рекомендую (а в договоре гарантия и не прописывается!).
Негативные отзывы в своих группах в ВК и инсте (соц. сеть, запрещена на территории РФ) - подчищают и пользователя блокируют.
Кстати, за все что не оговорили в рамках ремонта "под ключ" - будете платить дополнительно (например, замена радиаторов, проводка на лампы у входа, разводку водопровода на кухне - все это дополнительно оплачивалось).
Подумайте трижды при обращении к этой бригаде. Какие-то работы сделают хорошо - да. Но если что-то сделают плохо - заставить исправить будет крайне проблематично.
4
Роман Ч.
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2023
Доброго дня, отзывы у всех разные, хочу тоже дополнить эту книгу положительным отзывом, для тех кому читать лень, то в двух словах рекомендую, остался очень доволен.
Хочу выразить отдельную благодарность дизайнеру Натальи, нарисовала 🔥
Хочу поблагодарить отдельно плиточника Александра, это действительно лучший плиточник в городе, ну и всех остальных, Евгений вперед у тебя отличная команда, спасибо за ремонт!!!
1
3
Катерина Гагарина
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Моя рекомендация для тех, кто ищет строительную фирму ! Ребята профессионалы своего дела! Идейные, добрые, трудолюбивые! Смело обращайтесь!