Отель хоть и старого образца, но всегда чисто, спокойно и уютно. Вкусный завтрак. Прекрасный персонал. Особая благодарность администратору Светлане, вежлива и тактична, всегда подскажет и решит все проблемы, ответит на все интересующие вас вопросы.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Никитенков
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2024
Хорошая гостиница в данной ценовой категории, через дорогу есть хороший супермаркет, банк, остановки общественного транспорта, парк, красивая мечеть. Вежливый персонал, чистые номера. Номера не совсем современные, но и цена соответствующая.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2024
Большое, просторное, симпатичное здание, очень нравится что много зелени. Есть гостиница, парикмахерская, концертный зал, банкетный зал, правда мебель уже немного старовата
Mostrar respuesta de los negocios
z.r.babayev
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2024
Очень чисто, очень уютно. Прекрасные завтраки. Очень дружелюбный ресепшн и вообще коллектив гостиницы. Номер теплый и большой . Все понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Yashagin Anton
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Честно говоря даже одной звезды много. Ужасный отель. Очень завышены цены на проживание. В номерах на 4 этаже ужасно холодно зимой. Воду нужно сливать что бы пошла горячая. Иногда внезапно начинает течь ржавая вода. Видел мышь на четвёртом этаже. Рядом находится мечеть. Так что с 6,:45 начинается призыв на молитву по громкоговорителю и так раз в пять в день. В пятницу почти целый день. Так же они сдают помещения для разных мероприятия. Сдают прям все что можно, даже в коридорах столы ставят под банкеты. Музыка в спортзале долбит с 8 утра и до ночи как в ночном клубу. Если вы хотите отдохнуть днем, то у вас это скорее всего не получится. Завтраки тоже не очень. То тарелок нет, то стаканов, то приборов. Заветренная, ледяная, недоготовленная. В коридорах воняет куревом. Wifi ужасный, телевидение тупит. Мебель и ремонт очень уставший. Советую не останавливаться здесь. Жил там 6 недель в командировке. В караганде есть отели лучше и дешевле.
Mostrar respuesta de los negocios
I R A N
Experto local nivel 15
Septiembre 28, 2024
Гостиница среднего уровня, старая мебель в номерах, у нас не работал кондиционер и телевизор не показывал каналы, двери в номера с обычным ключом, лифты как в советских девятиэтажках, с резким дёрганием на старте и на спуске, видно что гостиница давно уже нуждается в обновлении и ремонте. Завтраки на твёрдую троечку, без излишеств, но голодным не уйдёшь!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл 🐺
Experto local nivel 15
Septiembre 24, 2024
Отель ушатанный, жил в номере с разодранным тюлем на окне. Точно не перенаселенная гостиница. Скудный завтрак. Но для командировки сойдет. Вода горячая есть, белье белое, матрас более менее комфортный.
Mostrar respuesta de los negocios
Савелий Пилсудский
Experto local nivel 18
Noviembre 28, 2024
Хорошая гостиница, отличное расположение, приличный завтрак. Приехали в 10 часов, заселили ровно в два. Впервые с таким сталкиваюсь, то есть ни секундой раньше! За это -.
Mostrar respuesta de los negocios
Arshyn Erkin
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2024
Қарағандыдағы ең сорлы отел
Баламен қабылдамады хотя бос номерлер бар бірақ бәрі бос емес деп қабылдамады
Тазалығы мен басқасына түкіргенім бар
1
Алексей В.
Experto local nivel 3
Julio 28, 2024
Хорошие , просторные номера с кондиционером.
Отзывчивый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита К.
Experto local nivel 2
Enero 30, 2024
1) Ужасная шумоизоляция, если ночью кто-то выходит из соседнего номера, сразу проснёшься.
2) На постели были чужие волосы при заселении
3) Не было в наличии зубной счетки и зубной пасты, просьба на ресепшене найти хоть какую-то щётку и зубную пасту не увенчалась успехом.
4) На двух гостей, одна маленькая бутылка воды. Жили там 3 дня, на все 3 дня - 1 бутылка
5) Пульта от кондиционера нет, соответственно включить его нет возможности. (на ресепшене утверждали что пульт всё-таки в номере, но это не так)
6) Пульта от телевизора нет, но даже включив его через панель приборов, рабочих каналов нет, только помехи ( (на ресепшене утверждали что пульт всё-таки в номере, но это не так).
7) После первой ночи, должна была приехать сестра подруги, и мы ушли в 12 часов дня, и оставили буклет о необходимости убрать номер и поменять белье с полотенцем. В итоге ничего сделано не было, и уборки как таковой не было.
8) Постояв 2 минуты в душе, вода набралась по щиколотку. (плохой смыв)
Не стал бы ко всему этому докапываться, если бы это был не отель 4 звёзд. Максимум у такого отеля 2 звезды.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Вишневецкий
Experto local nivel 14
Agosto 15, 2024
Может, она когда то была четырёхзвёздочный, но сейчас слабая троечка,. Пора бы и ремонтник сделать и технику поменять...
Mostrar respuesta de los negocios
Иван С.
Experto local nivel 17
Julio 1, 2024
Фотографии отеля не соответсвуют действительности. Отель требует ремонта. Шумоизоляция никакая, не работал телевизор, ждал пока сделают пару дней. Завтраки вообще некакие, не понятно, как можно испортить элементарно яичницу...
Mostrar respuesta de los negocios
Тарас Уманский
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2024
Неплохой отель, но рядом с ним мечеть, молитву читают в микрафон. Тем у кого чуткий сон, будет сложно поспать :))
Mostrar respuesta de los negocios
Айка Исмаилова
Experto local nivel 6
Abril 28, 2024
Древние номера советских времен, которые закрываются на обычный ключ. Подушки поменяли бы. Уборку не делают, мы сняли номер по приезду и за тумбочкой фантики от конфет валялись. Ковролан грязный. За улучшенный стандарт тогда бы и цену снизили! Завтрак ни о чем((
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Жоленц
Experto local nivel 24
Septiembre 15, 2023
Номера старые, обслуживание тоже не на высоте, при выезде не смгогли вылать документы, потому что бухгалтер куда то уехала, хотя время выезда заявлено 12-00 и документы должны быть готовы. Взяли номер, обещали перезвонить как будут готовы, звонка не поступило, в итоге пришлось возвращаться и требовать документы. В номерах ничего нет кроме мыла и полотенец. Планируете останавливаться, готовьте мыльно рыльные принадлежности заранее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванович
Experto local nivel 11
Junio 19, 2023
Заселились сюда, т.к. остальное получше всё было занято. Гостиница в Советском стиле. Холл, коридор, лифт, всё сохранилось оттуда. Номер относительно неплохой.
Разочаровал завтрак. Выбор минимален. Пополнять этот выбор забывает официантка, которая сидит в телефоне. Столы грязные по той же причине.
Кондей, холодильник, вай-фай, телевизор работали. Душ - наполовину. Хамам не работал.
Переночевать можно. Но, будь выбор, я бы выбрал получше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2023
Снаружи красиво, внутри в номерах старый ремонт, сломанная мебель, оторванные обои, единственное санузел более менее. Завтраки хорошие и персонал отличный. В номере присутствует запах.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серёга
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2024
Заселили изначально в номер категории «люкс» с неприятным запахом, старыми коврами на полу и очень скрипучей кроватью. После первой ночи потребовал заменить номер, после замены, как будто в другую гостиницу переехал - отличный номер!
Сделать реновацию номеров ивыкинуть старые ковры!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Скороход
Experto local nivel 15
Marzo 4, 2023
Неплохое расположение. Приветливый персонал. Так себе завтраки за грязными столами. Доплатили за номера со свежим ремонтом, номер большой, комфортный, но грязный пол в ванной, чужие волосы везде. Кафе работает только на завтрак, вечером закрыто. Хамам есть, но не работает.
На просьбу из-за раннего отъезда организовать завтрак на 30 минут раньше, все было оперативно организовано.
1
1
Павел Прокофьев
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2023
Подуставшая гостиница. Незнаю как остальные отели этой сети, но конкретно эта не очень. На сайте фото не ее. По факту в номере холодно, в гостинице нет кафе, нет лобби. Негде поесть. В боулинге только пиво, чипсы нашли с трудом.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4814
Experto local nivel 6
Junio 29, 2024
Ужасные завтраки, неработающие кондеры, обшарпанная мебель, спортзал для постояльцев за доп. плату, из плюсов только шустрый интернет
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Svakhin
Experto local nivel 6
Enero 27, 2024
Гостиница постсоветского пережитка. Мебель, интерьер и ремонт из прошлого. Все уставшее и убитое. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Не рекомендую даже для рабочей поездки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Калинин
Experto local nivel 16
Mayo 27, 2023
Сотрудники отеля стараются. Но стараниями невозможно исправить прожжёный диван, отсутствие пробок в раковинах, подушку из комков синтипона. Кондиционер еле дышит, интернет не работает, хотя он есть. В лифте при каждом трогании выскакивают внутренности. Хозяину этот отель просто не нужен, это видно по фасаду и покосившейся, не крашенной стелле. Всё старое и сильно поюзанное, известковые отлажения везде на сантехнике. В общем, если есть возможность, выбирайте другой отель.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Энвер Абибулаев
Experto local nivel 10
Abril 8, 2024
Отличная Гостиница , персонал очень грамотно выполняют свои обязанности .
Mostrar respuesta de los negocios
No Name
Experto local nivel 22
Febrero 7, 2024
Тихий отель. Но немного поюзаннный. Ламинат старый, ковров нет, стул качается, в ванной... Кхм.... Ну норм для командировочного.
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy R.
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2024
Фотографии лучше оригинала. Но цена значительно лучше других вариантов и в целом неплохо. На завтраки не успел - ничего не могу сказать.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шевчук
Experto local nivel 18
Junio 23, 2023
На втором этаже номера свежие, на третьем несколько изношенные. Завтраки слабые, обслуживание на завтраках тоже желает лучшего. Если подтянут организационные вопросы то хороший бюджетный вариант.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Ким
Experto local nivel 12
Abril 24, 2023
Цена не соответствует сервису. Гостиница в целом заметно старое здание, напоминает те гостиницы которые были в начале 2000х. На ресепшене желательно "нарядить" в белую рубашку парней. В номерах мебель отреставрировать подкрасить (покрыть лаком) и к однообразию привести, если стул то пара, а не 2 разных стула. Так же уборка, ковры в шерсти.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Джакенова
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Ужасная гостиница, завтрака нет, номера в плачевном состоянии
Mostrar respuesta de los negocios
Еркежан Тулегенова
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2023
Сам отель очень просторный,но необходимо освежить его,хотя бы обновить номера,убрать старые ковры с комнат,не врать с фото реальной комнаты в букинге.
А что касается шведского стола то замечательный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Асем Асем
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2023
Никогда не снимайте здесь номер. Время 00:40 номер на втором этаже. Орет музыка. Причем орать начала примерно с 8 утра и до сих пор орет. У них конференц зал рядом с номерами на 2-ом этаже. И они сдали его в аренду и разрешили музыку на полную громкость до скольки не знаю, но в 00: 40 19:03.23 она орет, бьёт битами. В Караганду прохлаждаться на пляже вряд ли кто-то приезжает. Селятся здесь командировочные, но владельцам все равно не комфорт жильцов, они взяли деньги и с нас и с них. Разбирайтесь сами, типа.
1
ДУЛАТ НИГМЕТЖАНОВ
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
В принципе нормальная гостиница жить можно
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Янковский
Experto local nivel 15
Febrero 3, 2024
Номера чистые, чек средний, девушки на рецепшн красивые, завтрак на 4-, но смеситель в душе работает плохо (по крайней мере в номере 203)
Mostrar respuesta de los negocios
Неравнодушный житель
Experto local nivel 12
Enero 30, 2024
Номера старые, кровать вся скрипит от прикосновения. Уборка отдельная тема. Несколько дней вламывались, когда спал в номере, без стука, таблички на дверь в номере тоже не было. Потом буквально через час уходил на целый день, но номер так и оставался неубранным. Через 3 дня сам попросил убрать номер, потому что даже никто не вламывался в этот день. В итоге пришли, кое как заправили кровать, вынесли мусор, но полотенца не поменяли(которым уже 4ый день).
Более менее только завтраки, есть что поесть.
Фото после уборки. За 4 дня даже постельное белье не поменяли.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Широков
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2023
Ожидал чуть большего от обслуживания в отеле в плане лояльности к клиенту. Приехали несколько человек в рамках командировки (пара руководителей и пара специалистов). Жили двое суток,кто-то более. Заранее предупреждал, что будем выезжать около 06:15 в аэропорт. Нам пообещали, что приготовят "завтрак с собой" (девушки). По факту даже кофе не смогли налить (молодого человека просил свечера хотя бы кофе).
И в некотрых номерах матрасы неудобные. Разочарованы. Повторно останавливаться уже не будем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Попов
Experto local nivel 16
Julio 19, 2023
Гораздо ниже заявленных 4* звёзд. После давнего ремонта похоже не убирали. Необязательность завтраков вовремя, их весьма скромный ассортимент. Администратору респект - старается все отладить.
Mostrar respuesta de los negocios
Grigoriy Z.
Experto local nivel 7
Junio 16, 2023
Уставшая советская гостиница.
Матрасы на кроватях не удобные - простые, дешёвые.
НО, за свои деньги гостиница хорошая - дешёвая, чистая, завтрак включён.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ДЕНИС Иванов
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2024
На 4 звезды не тянет. Проблемы с горячей водой.
Mostrar respuesta de los negocios
090
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2023
Админ ошиблась со временем , заехали в 00-00 ночи , она сказала на сутки , оплатили . В итоге в 12-00 дня позвонили и сообщили что надо сдавать номер
Mostrar respuesta de los negocios
Ерлан Шакенов
Experto local nivel 7
Enero 30, 2024
Чисто , постельное полотенца меняют . Завтраки хорошие, но однообразно.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Цибесков
Experto local nivel 7
Julio 11, 2024
Нуу ничего такая гостишка. Жить можно
Mostrar respuesta de los negocios
Иньрэй
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2023
Персонал прелесть! Удобное расположение. Рядом супермаркет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tyoma Ryssev
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2022
Можно включить уборку номеров ,на ежедневной основе и замену полотенц. Улучшить содержимое бытовой техники в номерах. Сервис достаточного уровня.спасибо
1
1
Иван Вохмяков
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2023
В этом отеле все на высоте персонал и все остальное , завтрак это по казахски позавтракать по русски по обедать , было бы 10 звезд поставил 10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Арсентьев
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2023
Отличная гостиница за свои деньги. Рядом парк нет сеток от комароа
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Коржова
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2024
Не было принадлежностей: зубной щетки, пасты. Телевизор в номере не работал.
Mostrar respuesta de los negocios
Гульмира
Experto local nivel 10
Enero 19, 2022
Хорошая, удобная и комфортная была гостиница! Но с этим новомодным вирусом, немного обнищала - холодильники не работают, телевизоры тоже, работают не во всех номерах хорошо (говорю о тех номерах, в которых я останавливалась), сливы в душе забиты - не комфортно. А ведь раньше я любила здесь останавливаться.
Зафар Курбоналиев
Experto local nivel 30
Febrero 8, 2024
Отличная гостиница,хорошое обслуживание !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Гулдана Егенова
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2022
Очень престижная гостиница города
Мне понравилась са гостиница, чисто уютно ка дома.
Персонал очень приветлив и вкусно готовят.