Rembyttekhnika

Valoración 4,0
82 valoraciones
Valora este lugar

31 reseña

Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Выражаю благодарность организации Рембыттехника в лице администратора Илюшиной Ольги и мастера Садовского Сергея за качественно выполненную работу и профессиональную консультацию по холодильнику. Мастер приехал в точно назначенное время, быстро определил причину неисправности и выполнил работу без лишних затрат и накруток. Приятным бонусом было вежливое и терпеливое отношение персонала к клиенту. Огромное спасибо за работу! РЕКОМЕНДУЮ.
2
1
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Если вы ремонтируете технику по гарантии и живёте не в Иваново, готовьтесь к тому, что придется ждать мастера неизвестно когда и неизвестно во сколько. Позвонят вам с сообщением, что мастер будет - накануне. Время, даже разбежку от и до, не скажут тоже. Возможно, даже ещё и накричат и скажут "радуйтесь, что на этой неделе приедут, а не на следующей", хотя время выполнения заявки три рабочих дня. Если отремонтировать сразу не получится, то квест с датой и временем пройти придется ещё раз. То есть позвонят прямо накануне и время вновь не скажут. Только практически под пытками. Так что если Вы не работаете там, где очень легко уйти с работы на весь день, то гарантийный ремонт может и затянуться. Тройку, а не два ставлю потому, что все же удалось добиться, что бы мастер приехал в назначенный день и в то время, когда я была дома. Дополню отзыв. Шуя - это тоже отдаленный район, оказывается. Жаль, что по гарантии ремонт техники только в этой организации можно произвести.
1
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Сергею. Очень грамотный профессионал своего дела, до этого вызывали горе мастеров из 2х других компаний, не понимали в чем проблема и пытались разводить на деньги по ремонту холодильника, Сергей же быстро нашёл проблему неисправности и решил ее, не подразумевая больших затрат. Спасибо!
2
1
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2023
Вызывал мастера по гарантии Беко, стиральная машина. Первый мастер исправность не выявил, оставил акт и ушел, машина продолжала течь. Пришлось обращаться повторно!!! Неисправность подтвердили, только акт не предоставили. Сказали нужную запчасть необходимо подождать до 45 дней. Через месяц ожидания сообщили, что заявка закрыта, Вы отказались от ремонта!!! Идем в суд, с иском к Беко!
2
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2023
Отдавали телевизор LG на ремонт по гарантии. Данный опыт у нас был впервые так как подобная техника никогда еще не ломалась. Было затемнение вверху экрана. Телевизор обещали привезти в понедельник. В итоге не привезли. Во вторник я позвонил и спросил, когда привезут. Женщина оператор сказала что машина сломалась у них, поэтому не знает когда привезут. Но это ладно, так как в среду мне позвонили и сказали что привезут, но нужно будет спуститься и помочь поднять телевизор. Ок. Телевизор занесли и достали из коробки. Задняя крышка вся в мелких царапинах и одна большая потертость, как будто телевизор возили туда сюда по грубой поверхности. Но даже это не все. При включении сразу увидели что в нижнем левом углу экрана какие то полупрозрачные ляпки, внутри. Как будто клей какой то или жидкость внутри. Позвонил в «рембыттехнику» женщина сказа что уже и не знает что делать то и что со мной свяжутся. По поводу царапин на корпусе сказала что у нас наверно так и было (классика) В общем больше никаких дел иметь с ними нет никакого желания. И вам не советую. Фото ляпков внутри экрана прилагаю. Будем решать вопрос через LG.
2
Experto local nivel 16
Abril 22, 2024
Замечательная контора, как будьто в СССР застряла, ненавязчивый сервис в лучших советских традициях.
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2023
Хорошая организация, вся связь по телефону, выезд мастера с ремонт холодильника на дому.. есть недочеты по времени, которые руководству необходимо привести в порядок (время прибытия от 10 до 14 ) тяжело подстроиться при рабочем дне, но при этом учитывают пожелания! Читая отзывы очень удивлен.... Хамство итд при общении нет! В квитанции прописан мастер Садовский. Огромное спасибо за работу!!! г. Кохма.
1
2
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2023
Вот уже месяц прошел, как ремонтируют по гарантии!! При каждом звонке «кормят завтраками».. Обещали еще на позапрошлой неделе привезти.. а если уж вы живете в области, то вообще не ждите) легче самим приехать забрать..
2
Experto local nivel 3
Junio 6, 2023
Отдали в ремонт вентилятор, рассматривали при приеме его через микроскоп, даже фотографировали, в итоге после ремонта супругу отдали с разбитым корпусом, а огромную трещину малярным скотчем заклеили. Позор, как так можно работать, вы же мастера, ну признайтесь,что разбили, зачем на дурачка заклеивать малярным скотчем.🤦‍♀️ позор, ни когда больше не пойду и не посоветую.
4
Experto local nivel 9
Diciembre 22, 2023
Отличный сервис, обслуживание класс. Особое благодарность Павлу Шлыкову
1
1
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Хочу поблагодарить Сергея за качественный ремонт и хорошую консультацию. Оказание услуг очень хорошее. Спасибо большое.
1
2
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2022
Обслуживание клиентов времён девяностых. Снасала Вас оттявкает приемщица, потом, в случае повторного вопроса, уже ещё раз хорошенечко облает, и все равно не помогут. Руководство, уберите же эту даму на рецепшене. Или купите ей поводок. Причем отвратительно относится не только к клиентам, но и к своим обязанностям. Мне то еще на так досталось. А впереди в очереди стоял мужчина, так весь красный ушел. А в Серебряном городе всё быстро решили и помогли. Спасибо.
4
Experto local nivel 9
Junio 30, 2023
Спасибо мастерам и обслуживающему персоналу всегда помогут починят и найдут нужную деталь
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2021
Перед самым Новым годом сломалась стиральная машина "Атлант" (отлетел пластиковый гребень в барабане). Пришёл мастер, сказал, что это, скорее всего, гарантийный случай и что рассматривать данный вопрос будут уже после новогодних праздников (то есть, неудачно сложилось, плюс 10 дней к сроку заявки). Но ладно, понятно, праздники это святое, постираем руками ради такого дела лишние 10 дней. После Нового года приходит ответ на заявку: случай гарантийный, но ждать... 45 календарных дней. В принципе, я был готов согласиться даже с этим, хотя странно, что деталь везут так долго - даже если везти из самой Белоруссии, это всё равно не Австралия и не Африка. Но вот что заставило написать сюда, так это неожиданно панибратское отношение персонала организации: когда звонишь, чтобы узнать, не пришла ли ещё деталь, тебе в трубку практически зевают: "Ну, времечко-то у вас ещё есть...". Вот так и живём со свежекупленной стиральной машиной. Стирая руками уже больше месяца, а в перспективе имея ещё один, так как, исходя из общения с данной компанией, по факту заявка была принята уже после Нового года, стало быть, ожидать нам почти до конца февраля. Я понимаю, что срок до 45 календарных дней означает, что деталь может прибыть как в первый день, так и в самый последний. Однако грустно осознавать, что компании, ведя бизнес, предпочитают сразу ориентироваться на крайнюю дату и рассчитывать на то, что у клиента ещё есть "времечко". По-моему, это как минимум несерьёзно.
6
Experto local nivel 7
Junio 20, 2021
Уважаемые посетители сайта! Не пользуйтесь услугами этой компании. Профессионального подхода к сломанной стиральной машине не увидела. Диагностику проводят не разбирая машину, визуально. Сразу находят кучу поломок, не видя самой машины.Объяснить толком, что с машиной не могут. 500 рублей берут за диагностику, которая, практически, не проводилась. 10 минут, 500 рублей в кармане, а семья без машины и куча поломок, которые неизвестно когда исправят.
6
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2022
По гарантии отремонтировали холодильник, работает. Все быстро,профессионально. Спасибо Мастеру Сергею.
1
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2020
Купили себе на Новый год подарок - морозильную камеру, которая сломалась через два дня после покупки. Пришлось обращаться в Рембыттехнику г. Иваново. Хочется поблагодарить работников Рембыттехники за качественное обслуживание, терпеливое и вежливое отношение к клиентам. Отдельную благодарность хотелось бы выразить мастеру Сергею Садовскому, который не только отремонтировал камеру, но и дал консультацию по дальнейшей эксплуатации и ответил на все, интересующие нас вопросы. Очень вежливы и терпеливый персонал. Советую данную организацию и в случае поломки бытовой техники буду обращаться к ним с удовольствием.
2
2
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2022
Здравствуйте. Сломался холодильник Либхер. Очень оперативно пришёл мастер Сергей Садовский. В течении 2 часов всё сделал. Спасибо. СУПЕР. Рекомендую.
Experto local nivel 17
Marzo 19, 2023
Супер сервис ремонтируют все на раз
1
2
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2021
Отличная компания. Иногда покупаю здесь запчасти на домашнею технику.
1
1
Experto local nivel 11
Abril 24, 2022
Хороший и приветливый персонал. Рекомендую
1
Experto local nivel 9
Julio 4, 2022
Вежливый персонал, но не легко найти вход
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2021
Не совсем квалифицированный персонал ориентированный на выкачку денег с клиентов
2
2
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2019
Отдавал на профилактику парогенератор Philips. Плохо шел пар, стандартная декальцинация не помогала. насос вроде и качает, но пшик слабый. По рекомендации пошел к ним. Парагонератор отремонтировали, теперь пшикает как новый! Быстро, не дорого, приятный сервис. Спасибо!
5
1
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2021
Очень завышены цены. Деталь которая стоит от1000 до 1500, у них- 3900
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2020
искал ремень для стиральной машины,у них на заказ и очень дорого оказалось,купил в другом месте,в наличии и почти в 2 раща дешевле
3
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2020
Диагностику стиральной машины делают 2 недели уже. Плохо.
Experto local nivel 18
Mayo 24, 2019
Хороший мастер, цена нормальная, пользуюсь регулярно..
3
3
Experto local nivel 13
Diciembre 10, 2019
Сомнительная контора, работают только со своими брендами
1
6
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2016
Очень большой выбор запасных частей в магазине. Так же можно заказать любую запасную часть
2
1
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2016
Качественный ремонт, хорошее обслуживание. Рекомендую.
3
2