Остались неприятные ощущения к мастеру как к человеку и как к профессионалу
Изначально была оглашена одна цена работы, потом была повышена.
Далее мастер взяв предоплату на неделю пропал с радаров. Не отвечал не на телефон не на мессенджеры.
В итоге деньги удалось вернуть только после угроз полицией.
Хуже сервиса не встречал
Тимофей К.
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2019
Я регулярно захожу в ремонт мобильной техники на Малышева Софьи Ковалевской, и каждый раз спрашиваю, привезли ли им мой телефон? Каждый раз мне отвечают, что нет. Я спрашивал уже раз 150 и 150 раз мне ответили нет. Смысл в том, что отвечает мне один и тот же техник, отвечает с неизменной интонацией. А я каждый раз с неизменной интонацией спрашиваю:
-Телфеон есть?
-Телефона нет.
-Привезли мой телефон?
-На неделе позвоню.
-Вам привезли телефон?
-Нет, приходите в понедельник в семь.
-Я бы хотел забрать свой телефон.
-Извините, он на пайке.
-Привезли телефон с пайки?
-Он у них разобран.
И ведь этот техник, зараза, знает меня идеально в лицо, знает, что я спрошу и знает, что он мне ответит. Но ещё ни разу ни один из нас ни жестом, ни словом не показал, что каждый из нас знает сценарий. Бывает техник курит у входа, когда я захожу в магазин, тогда я подсматриваю за ним сквозь стеклянные двери, он равнодушно докуривает, выбрасывает бычок и возвращается за прилавок:
-Вы по телефону?
-Да, хотел бы забрать.
-Еще не собрали.
-Жаль.
Иногда он общается с другим клиентом, тогда, стоя рядом, я терпеливо жду, когда они закончат:
-Можно уже забрать телефон?
-Нет, мы порт сменили, в другом дело.
Иногда он просто скучает за прилавком, когда клиентов нет, и только я расхаживаю по коридору. Конечно, он знает, что будет дальше, но не подаёт виду и равнодушно крутит отвертку.
-Здравствуйте, можно забрать телефон? Вот квитанция.
-Нет, скоро привезут, я перезвоню.
Это очень суровое, по-настоящему мужское противостояние, исход которого не ясен. Очевидно, что каждая сторона рассчитывает на победу. Впрочем, я уже согласен на ничью.
-4 звезды за более чем трехмесячную задержку, все еще не вернули
+1 за смену разъема
3
Reseña anónima
Diciembre 15, 2020
Я непонемаю кто разрешает этой канторе работать?Куда смотрят надзирающие органы?Люди берут деньги за работу,берут технику и проподают,отключают телефоны или просто не берут трубки,в итоге со скандалом возврощают "якобы"отремонтированую технику,но зделаную как на китайском рынке и то на коленки.