Обслуживаюсь у ребят 3-й сезон, пригонял разные мотики. Могу рекомендовать, за адекватные деньги делают свою работу очень хорошо, всегда без моей просьбы делают диагностику всех узлов и денег не берут)) подсказывают что еще может поездить, а что заменить, а за чем просто следить)
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ignisius
Experto local nivel 5
Abril 10
Очень плохой сервис. Отношение не клиентоориентированное. Хорошо общаются только со своими знакомыми и чинят нормально только мотоциклы своих знакомых, которые заходят постоянно и отвлекают мехника от работы, а сам механик бросает потенциального заказчика и идет общаться со своими друзьями. Крайне не рекомендую сюда обращаться, правды и гарантии вы от этих людей не дождетесь.
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Alukard Hell
Experto local nivel 3
Abril 16
23 марта я привез НОВЫЙ мотоцикл Motoland 250 GS на обслуживание: замена масла, фильтра, настройка или замена карбюратора, а также перепротяжка ходовой части (так как тросики задевали бак при повороте руля). 29 марта нам наконец-то вернули мотоцикл с заверением, что все сделано. По приезду обнаружилось, что на мотоцикле была трещина с правой стороны от бака. По их словам «это пластик такой, в следующий раз сделаем, эта трещина уже была», хотя на ВИДЕО как я ехал к к ним видно, что ТРЕЩИНЫ НЕ БЫЛО. Также не были закручены болты на приборной панели. Я из-за своей доверчивости и спешки это принял и не обратил также внимание на что, карбюратор настроен плохо. (Заказа-наряд нам не предоставили.) И я уехал, но мы решили так это не оставлять и я вернулся обратно. Хочу сказать, что мы настаивали на замене карба и были согласны купить новый хороший, но на нас просто забили и оставили этот так.
Далее мотоцикл просто так стоял без дела несколько дней (чем они занимались непонятно). Пришлось силком вытягивать название и размер нужного карбюратора. Мы в срочном порядке нашли запчасти за 1 день и привезла их на следующий день 3 марта. Под нашим присмотром они все установили и настроили за 2 часа. Пластик был сделан. Вечером этого же дня я поехал его забирать. По виду все было нормально. Когда я выехал на шоссе на скорости через какое-то время мотоцикл глох через каждые 5 минут. Проблема явно была не с карбюратором, а с чем-то еще. Привез им мотоцикл обратно. (Заказ-наряд нам также не предоставили, хотя обещали в этот день.) Механик Илья (который делал все работы) в этот день перестал отвечать на сообщения. На следующий день мы звонили Александру, который является вторым механиком и главным по сервису. На все наши претензии и ВИДЕО-доказательства, а именно видео как я 23 марта ехал к ним в сервис и вся электрика работала (мотоцикл ИСПРАВНО работал), что это ИХ косяк, он посылал нас сдать мотоцикл по гарантийному случаю в магазин, откуда покупали.
Мы хотим придать этот случай огласке. Нам ДВА РАЗА испортили мотоцикл и хотят теперь от нас избавиться и не исправлять то, что натворили. А что было бы, если бы я разложился на шоссе из-за такой проделанной «работы»?
Работники РеМото: Илья Миронов– механик, Александр Чурсин – главный по сервису.
Эти люди ни за что не отвечают, только просят отзывы хорошие оставлять.
Настоятельно не рекомендую обращаться в этот сервис. Если они и обслуживают хорошо мотоциклы, то только своих "корешей" и только дорогие мотоциклы.
(Сюда, к сожалению, не могу прикрепить все видео. Только видео после.)
***
Дополняю для (не)будущих клиентов. По стилю ответа видно отношение и "профессионализм" данной конторы. Все было не так, как написали они. Почти месяц стоял мотоцикл, они нифига не делали, мы звонили и ругались, в чем дело. За это время они не могли сказать, что нужен новый карбюратор. Мы бы уже давно привезли, давно заменили, в чем была проблема, его ставить два часа. Изначально, когда звонили про карбюратор, это была не истерика, это был ор, потому что сколько можно было держать мотоцикл. А в конце, от такого кидалова, кто будет реагировать спокойно? По поводу тех.части: половина клевета написана. Их личные заключения «по поводу приборки» не имеют с реальностью ничего общего. (Я сомневаюсь, что они вообще что-то проверяли.) Мотоцикл работал исправно и конкретно таких проблем ДО сервиса не было. Залезли они, вдруг «волшебным» образом перестало все работать. Пусть глумятся над нами сколько хотят. За плохие дела каждый ответит лично каким-либо образом.
13
6
Андрей Потапов
Experto local nivel 8
Abril 8
Приезжал на осмотр скутера, всё подсказали и рассказали, Илья мастер с большим опытом. Проблему решили. Спасибо большое, рекомендую данный сервис.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Х.
Experto local nivel 5
Abril 4
Обратился за консультацией так как порекомендовали данный сервис как «с хорошими специалистами», но к сожалению либо в этот день, либо вообще там работают грубо говоря бездари, умудрились сломать рабочий мотоцикл проводя диагностику, крайне не рекомендую обращаться в этот сервис!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9655
Experto local nivel 3
Abril 2
Делал шиномонтаж, ребята очень внимательны к деталям, сняли наклейки с покрышки и старые грузчики с диска перед балансировкой. Напоминать не пришлось. Плюс для меня, что они находятся в 5 минутах от дома.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Андриянова
Experto local nivel 8
Abril 5
Большое спасибо мастеру за быстрый и срочный фикс ручки сцепления ))
Приехала на удачу без особой надежды, что возьмутся сразу, но не отказал и сделал по высшему разряду!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
логинов дмитрий
Experto local nivel 3
Marzo 25
Отличный сервис,отличный механик и атмосфера !И главное демократичные цены !Рекомендую!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кирпа
Experto local nivel 9
Marzo 31, 2024
Suzuki V-Strom 650. Переборка перьев вилки. Всё очень быстро и качественно сделали, в процессе весело общаясь👍
Однозначно рекомендую, грамотные и адекватные ребята, буду заезжать😁
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
mnz0
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2024
Кувалдовод (VMAX 1200) на проводе. Менял свечи, жижи и прочие важные вещи. Оживили тормозную машинку. Цены вменяемые, а работают ребята очень шустро. Рекомендую в общем.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Крокодил Слонович
Experto local nivel 7
Abril 29, 2024
Отдал мотоцикл на обслуживание вилки. Все сделано было аккуратно, без спешки, собрано как положено. Замена ьормозной жидкости также была сделана достойно.
Мастер отличается любовью к сотоциклам. Это важно.
Рекомендую.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья С.
Experto local nivel 3
Abril 7
Все четко, обращался уже к ним с разными проблемами устранили все и даже одну в подарок🙃
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Слава А.
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2023
04.05.2023. Замена сальников перьев HONDA GOLDWING GL 1800. Максимально корректное общение, Грамотные рекомендации по обслуживанию. Оперативно и аккуратное отношение к технике. В арсенале СТО весь необходимый профессиональный инструмент. Успехов им. Надеюсь с ростом клиентской базы не изменится их уровень отношения к ним.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Рогов
Experto local nivel 8
Julio 8, 2024
Обслужили мотоцикл и устранили механическую поломку на ура. Советую сервис. Был приятно удивлен качеством и ценой на работу.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Т.
Experto local nivel 5
Marzo 23
Крутые ребята, все сделали быстро и качественно
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Б.
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
Исключительно положительное впечатление.
Договорились о работах легко и быстро, мастер и руководство крайне вежливые и приветливые.
Сами работы (ТО, шиномонтаж) проведены в кратчайшие сроки и очень качественно, никаких нареканий.
Цены максимально адекватные.
Забрать смог не сразу, пошли навстречу, согласились подождать.
Огромное спасибо.
Мотоцикл Victory Vision Tour.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир В.
Experto local nivel 4
Abril 23, 2023
Ребята работают четко. Приехал ко времени, все сделали быстро и качественно без лишней накрутки и срубить бабла. Можно заказать запчасти, тоже удобно. Цены ниже рынка. Рекомендую сервис. Буду обращаться повторно
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илона Агафонова
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2024
Отличный сервис. Запчасти заказали, на следующий день все готово было. Есть доставка. К сезону то пройден. Хорошее место.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2023
Обслуживал тут Honda gl 1500, адекватные цены, на работы и запчасти, ребята согласовывали все этапы ремонта, сделали фото отчёт, однозначно рекомендую данный мото сервис, ребятам успеха и процветания !!!
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Stolz
Experto local nivel 13
Abril 30, 2023
Заезжал я в этот сервис.
Сидит какой-то парень непонятный, толком ничего не знает.
я говорю масло такое то есть, он говорит под заказ.
ну хорошо какая цена?
он говорит, мол пригоняете мотоцикл, мы заказываем масло..
то есть я должен пригнать мотоцикл, оставить его на неделю, пока масло придет, с учетом того что я даже цену на масло не знаю, хоть я и назвал конкретное!!
может за предложенную стоимость я вообще бы не захотел его заказывать!
крайне не рекомендую сервис.
отзывы скорее всего накручены.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ковачевич
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2023
Огромное спасибо за качественно выполненный ремонт и проведенное ТО!! Обзвонила, наверное, половину сервисов Москвы, везде отказывали в ремонте заднего колеса на харлее. Теперь только сюда!!)) Все быстро, четко и по делу!))
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Евглевский
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2024
Сервис, где ребята отлично знают своё дело и ваш мотоцикл! Есть эвакуатор . Рекомендую!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2024
Больше спасибо ребятам, очень оперативно помогли, рекомендую 10/10!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Г.
Experto local nivel 3
Julio 8, 2024
Отличный мастер, все качественно, быстро и с аккуратностью.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Насиковский
Experto local nivel 11
Marzo 26, 2023
Очень хорошее место! Ребята только открылись, но видно, что профессионалы своего дела! Инструмент весь новый. Отношение к клиентам на отличном уровне! Вообщем, рекомендую!
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Щербаков
Experto local nivel 9
Abril 30, 2023
Огромное спасибо за работу, сделали моего железного друга, не пропустив ни одной мелочи! Теперь можно кататься спокойно, зная, что технические моменты моего старичка устранены!
И цены приятно удивили, теперь знаю где можно качественно, без ущерба карману обслуживать мотоцикл.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Г.
Experto local nivel 5
Junio 8, 2024
Хорошие ребята, сделали свою работу на отлично!
Обслуживать мото буду у них
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Чурсина
Experto local nivel 3
Abril 8, 2023
Обслуживала в данном сервисе свою прелесть Yamaha r6, делалось плановое тех.обслуживание. Спасибо персоналу за качественный подбор запчастей и грамотно выполненные работы.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Л.
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Менял шину на заднем колесе Yamaha fz8 ,все норм,в нагрузку еще пару консультаций дали)
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Святослав С.
Experto local nivel 3
Abril 6, 2024
Kawasaki w 650 - эвакуация, замена масла, свечей, и колдовство с карбюратором + ответы на интересующие меня вопросы - всё отлично)
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Влад П.
Experto local nivel 6
Abril 13, 2023
Отличный сервис ! Хорошее отношение к клиенту , оперативно заменили задний балон и дали рекомендации по обслуживанию) цены на ремонтные работы адекватные.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Д.
Experto local nivel 3
Abril 20, 2023
У меня был сложный лучай по электрике, не сразу разобрались в чем дело потому что сгорло сразу несколько элементов в цепи, но методом исключения вопрос решили, это особенности азиатского мотопрома. Цены адекватные, ничего лишнего не навязывали, обратная связь с персоналом работает исправно
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Павлющенко
Experto local nivel 16
Marzo 15, 2023
Приветливый, доброжелательный руководитель. Доступные цены. Но к сожалению не смогли помочь, не было требуемого переходника для балансировочного станка под колесо мотоцикла, заднее колесо Honda Vfr800, консольное крепление.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
----------------------------------- -.
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2024
Встал на Варшавке, помогли на дороге. Подвезли предохранители, бесплатно. Спасибо за помощь!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
igor b.
Experto local nivel 5
Abril 20, 2023
Хорошие ребята, цены не ломят, обходительные, пунктуальные. То что выдал в работу , сделали быстро.Попросил подыскать проблемные расходники и запчасти, не отказали. Приеду снова, надеюсь скоро, на замену того, что попросил.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Ш.
Experto local nivel 5
Abril 28, 2023
Отзывчивые ребята, был у них пару раз, работы сдеоанны в полном объеме и без нареканий по качеству. Сервис однозначно можно рекомендовать
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Aleks
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2023
Всем привет. Делал в этом сервисе переднюю вилку, на ZX-14R, тобишь замена сальников, пыльников и масла. Парни справились на ура. Хороший и дружественный коллектив, а самое главное, знают своё дело!!! 👍🏍️Рекомендую ✌️
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Кирпичев
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2024
Поменяли подшипник заднего колеса быстро, недорого и сразу.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Солдатов
Experto local nivel 19
Mayo 1, 2024
Ребята красавцы все быстро, чётко, по делу.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Голик
Experto local nivel 5
Abril 15, 2023
Передал на ремонт свой папелац cb 400.
Заменили направляющие вилки, подшипники рулевой.
Что порадовало, механик всегда на связи и озвучивает проблемы😀
Запасайтесь расходниками и смело записывайтесь на обслуживание своего коня💪🙏
Фотография той части вилки, без которой ремонт был бы пустой тратой денег)
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Миронов
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2023
Крайне доволен этим местом, отзывчивый персонал, и знающий свое дело. Все проблемы озвучивают сразу. Крайне доволен этим сервисом))))
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
иван иванов
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
Отличные парни.
Огромное спасибо
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аглая Я.
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
Отличное место, делают качественно с душой и во благо клиента, советую
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
LEALTA
Experto local nivel 7
Julio 15, 2024
Отличное место, мастера на уровне, заказ запчастей без проблем, Молодцы.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кабанов
Experto local nivel 16
Abril 23, 2023
Отличный мотосервис, ребята понимают что делают и делают это хорошо! Рекомендую
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Карпухин Павел
Experto local nivel 7
Abril 22, 2023
Хорошее место , хорошие люди , приятное общение знают свою работу
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 4
Abril 8, 2023
Делал Т.О. все качественно, быстро. Подобрали и заменили расходники. Остался доволен.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей З.
Experto local nivel 7
Abril 13, 2023
Небольшое помещение, доступные цены. Меняли звезды и цепь.