У шурика Hitachi после двухлетнего простоя в кейсе заклинило патрон. Замариновал вэдэшкой, обстучал, раскручивал и сам, и с помощью - никак.
В центре города сервисы электроинструментов - редкость. Кроме Ремзоны выбрать некого. Приехал с намерением заменить патрон. И тут случилось чудо. Как бывает у хороших мастеров, в руках спеца из Ремзоны, без всяких переставных ключей и струбцин патрон повернулся легко, как крышка на пивной бутылке. Уверяю, до этого его пытались раскрутить отнюдь не дистрофаны. А тут прямо "пальцевый захват Уси" какой-то.
Поэтому кроме факта личной радости, хочу вписать ещё пять.
Во-первых, даже такая мелочь характеризует работников, как людей, у которых руки растут правильно.
Во-вторых, что бы не говорили про суеверия, но для техники нужна хорошая аура. Есть люди, у которых всё работает, а есть, у которых всё ломается. Наука разберётся с этим фактом, но в Ремзоне аура какая надо.
В-третьих, по телефону мастер сразу сказал, что если проблема не решится быстро, починка займёт время, ибо "в порядке очереди". Казалось бы: можно найти и без очереди, но с другой стороны если есть очередь, значит есть клиенты, а клиент существо пугливое - в очередь к кому попало не встанет. Так что это не минус, а плюс.
В-четвёртых, меня можно было легко раскрутить на замену патрона, но всё оказалось абсолютно прозрачно и честно. Денег не взяли.
Наконец, в-пятых: просто понравилась деловая атмосфера в этом цоколе, и даже в названии есть некий закос под ламповые нулевые.
Итого, оценка пять из пяти.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Зеленов
Experto local nivel 28
Marzo 24, 2020
Отличный сервис по ремонту. Вожу всю садовую технику сюда
Самигуллин М.
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2018
наплевательское отношение к клиентам
отдел болгарку на диагностику - пролежала у них 1,5 месяца
зашел - вот "руки не дошли" завтра обязательно перезвоним. Так и не перезвонили. Забрал.
1
А.
Experto local nivel 3
Junio 5, 2019
Отношение к клиентам не айс, к работе видимо такое же. Сдать в ремонт инструмент попросту не удалось - ты как-будто невидимый - ходишь, спрашиваешь - а в ответ тишина, все своими делами заняты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
RVN_life
Experto local nivel 25
Julio 18, 2020
Мало обратной связи по ремонту, часто теряют инструмент!