Гостиница в центре города. Всё в пешей доступности магазины, кофе и рестораны. Персонал приветлив, уборка в номере каждый день. Номерной фонд немного потертый, ремонт делался давно. Всё необходимое в номере есть. Завтраки бомба, есть Всё.
Archy Kulchy
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2024
Гостиница отвечающая всем требованиям самого взыскательного путешественника по категории цена-качество. Кроме приёма посетителей на ночлег здесь проводится много презентаций, выставок, экскурсов на самые различные темы. Оформление гостиницы как холов, залов, так и самих номеров, великолепно. Есть на выбор и номера для курящих. В стоимость проживания входит и бесплатный завтрак: разнообразный и очень вкусный- просто "пальчики оближешь". Постоянным корпоративным клиентам предоставляются "астрономические" скидки. Добро пожаловать в гостиницу "Ренессанс"!
1
1
Movsar T.
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Место и Отель отличный, спасибо всему персоналу, отличный персонал добродушные! Особенно слова благодарности хотел бы сказал Улмекен служба безопасности спасибо ей большое моему братику стало плохо вызвали скорую она была постоянно рядом переживала, даже когда мы уехали звонила писала переживала, женщина с большим сердцем, дай Аллах ей здоровье и всего самого хорошего!
Адиль Шамильев
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Хороший отель. Требуется уже некоторый ремонт. Ранее часть сети Marriot Bonvoy. Но с 15.12.2024 перестает быть частью сети, посмотрим не будет ли падать качество. Из плюсов это локация и офигенный завтрак. Из минусов в комнатах нет открывающихся окон, только система ОВКиВ.
Pavel Laptev
Experto local nivel 10
Junio 13, 2024
Немного подустала гостинница но уровень остался прежним, имеется прекрасный бассейн сауна, великолепный тренажерный зал один из лучших по Казахстану среди гостиничных! Обслуживание в номерах и сервис хорошего уровня! Отдельно хочется написать про завтрак - лучший 🔝👍🏼
Utebay Dyussenov
Experto local nivel 2
Marzo 23
Бассейн и ресторан отлично. Бронь-не отслеживают, друг другу не сообщают, может нет системы?! . Обещали одну комнату с двумя кроватями и еще одну смежную с одной. Причем долго и тщательно разговаривали и бронь высылали. Получилось две отдельные комнаты, несоединимые, обе с одной кроватью.
Юлия Мельник
Experto local nivel 7
Enero 7
Последний раз я была в Ренессансе месяц назад: красиво достойно, только позитив. Завтрак чудесный, как и окружение. Советую
Zhanat Aimakayev
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2024
Отличная гостиница, хоть и старенькая но видно что за ней следят. Отличный сервис. Самые лучшие кровати и подушки. Ванная супер удобная чтоб полежать там в воде и расслабиться
Вячеслав соловьев
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2024
Отличная гостиница. Просторные и уютные номера. Ценник кусается, это минус. Завтрак очень вкусный, огромный ассортимент еды и напитков.
Дмитрий Морозов
Experto local nivel 17
Febrero 26, 2024
Комфортные номера со всем необходимым, вежливый и полезный персонал. Отличный фитнес-центр, который, правда, работает не только для постояльцев, но и для внешних посетителей. Качество еды хорошее, а цены чуть выше средних.
бота амержанова
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2024
Отличный отель! Сервис на высшем уровне: отвечают по делу, реагируют моментально и дают много полезной информации. Касается всех сфер обслуживания в этом отеле: ресепшен, уборка, еда, химчистка.
1
Yernat
Experto local nivel 14
Diciembre 22, 2023
Отличная гостиница, вполне дружелюбная атмосфера. Завтраки на высшем уровне. Понравился фитнесс зал, бассейн и спа зона. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Номера чистые и уютные
Антон Ли
Experto local nivel 2
Abril 21
Так неплохой отель, но уже устаревший ремонт и мебель. Чисто в номере, убирают. Хороший завтрак.
gtwu
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2024
Номера нормальные, уборка так себе бавыет грязные унитазы. Тапочки, туалетные пренадлежности постоянно нужно просить. Раздражает каждый раз заполнять опросник. Ранний завтрак отстойный
Райхан Рахметова
Experto local nivel 7
Enero 29, 2024
Здесь мне нравится все!!! Комнаты чистые, не прокуренные, а это самое главное для меня. Постель просто шик)) это тоже важно! Сауна бассейн норм. Ну и самое главное завтрак, в ассортименте много что есть, и национальные блюда, пусть и завтрак) очень вкусно. Персонал вежливый, в общем все здесь мне нравится!
3
Серик Ермагамбетов
Experto local nivel 2
Abril 4
Хорошо место для проведения бизнес встречи. Вкусная кухня. Персонал шустрые.
1
whitefrost320
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2024
Был не раз в этой гостинице, отличный отель с приветливым персоналом, завтрак очень вкусный, расположение отличное, в центре города, советую всем.
1
Макс Изимов
Experto local nivel 18
Octubre 2, 2023
Из минусов- Неоправданно высокая цена, персонал вежливый, хорошие завтраки, номера чистые, аккуратные, месторасположение отеля удобное, рядом кафе, рестораны в шаговой доступности.
Александр Граб
Experto local nivel 4
Abril 24
Отличный отель. Превосходные завтраки. Впечатляет бассейн, сауна и хамам.
Мерует Куанышкереева
Experto local nivel 3
Enero 28
Бассейіні таза,хама,баня бар Орамал береді
Әдемі музыка ойнап тұр,персонал жақсы қарсыалды
Денис Бутин
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2023
Красивый снаружи и внутри отель. Приятная обстановка, уютные номера, приветливый персонал, красивый вид из окон, шведский стол потрясающий. Есть бассейн.
Roma L.
Experto local nivel 13
Julio 1, 2024
Все хорошо, даже бассейн есть, летом окунуться, но не понравилось то что окна никак не открываются для проветривания, ты вынужден дышать только тем что кондиционер надует, а это вряд ли понравится алергикам или тем кто любит свежий воздух.
Alexey N
Experto local nivel 19
Junio 27, 2024
Гостиница очень высокого уровня с хорошим питанием и очень комфортными номерами, давно так не высыпался! Так держать!
Ренат Жумалиев
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2023
Отличный отель. Сауна, хамам, уютный бассейн. Полотенца и белье кипельно белые. Приятно находится в комнате. На завтрак большой выбор блюд. Чувствуется высокий уровень
3
1
Аля АлЯ
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2024
Супер гостиница , супер обслуживание , единственный минус , в фитнес части , в женской раздевалке - сауна плохо пахнет , кажется нет вытяжки в сауне или не работает , хотя ресепшен в курсе - так и не исправили ситуацию , максимум минуту можно простоять - запах убийственный (((((
1
1
Сеит Тулеев
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2022
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлен бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки.
1
1
Жарас Исламбердиев
Experto local nivel 14
Septiembre 23, 2023
Хорошая гостиница для своей цены, завтраки сытные и вкусные, в номере бывают проблемы с унитазом) так как гостиница уже не новая, а так в целом устраивает, рядом ещё Чечил паб открыли
Damir B.
Experto local nivel 8
Enero 2
Все отлично! Только пожалуйста замените картридж в принтере)))
Наталия Г.
Experto local nivel 7
Abril 5, 2024
Уютные, чистые, современные номера! Доброжелательный и отзывчивый персонал. Отличный ресторан
1
Рустам Гизетдинов
Experto local nivel 16
Febrero 25
Отличные завтраки, своевременная уборка номеров.
Daria Tuponogova
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2024
Очень уставший отель: и номера, и обслуживание. Цены очень завышены, но понятно почему: альтернативы для нормального жилья не так много.
Наталья С.
Experto local nivel 15
Noviembre 25, 2023
Честно… это цитадель ночных бабочек. В номерах как велкам пакет вместе с водой презервативы. Отдельные номера обозначены с о стороны коридора корзинами с цветами, а в эти номера бесконечно ходят разные девушки и мужчины. В ресторане завтрак хорош, но никто не поторопится. Я молчу про просто зайти и поесть в обед или ужин. Не дождетесь даже мороженого. В номере было холодно. На вторую ночь принесли 2 обогревателя, а окна не открываются в отеле. Ну хоть замерзнуть не дали и на том спасибо.
Данияр Ж.
Experto local nivel 4
Marzo 24
Местоположение хорошое, гостиница уже староватая
Y
Experto local nivel 11
Octubre 14, 2024
Ренессанс удобен, хорош, но понемногу стареет. Впервые побывал здесь десять лет назад, с тех пор в лучшую сторону ничего не изменилось.
Евгений Перетятько
Experto local nivel 10
Abril 6, 2024
Хорошая гостиница. Все на уровне. Бомбические завтраки. Всегда стараюсь останавливаться в этой гостинице.
Alik Khaidarshin
Experto local nivel 7
Julio 1, 2022
Отличные просторные номера, приятная атмосфера, расположение удобное (все в шаговой доступности). Шикарные большие кровати с удвоенными матрасами. Хороший спортзал, лучшие беговые дорожки которые приходилось видеть и также очень приятный бонус бассейн с тёплой водой и хаммам с сауной!
4
1
Igor P.
Experto local nivel 10
Enero 8
По моему данный отель уже не соответствует цене. Это уже и не ренессанс даже.
алексей попов
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2023
Отличное место. Номера, спа, кухня - всё на высшем уровне. Профессиональный и доброжелательный персонал.
3
Вадим Гнатченко
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2023
Останавливался здесь на 4 дня. Номера достаточно уставшие, хотя видно что стараются держать в чистоте. Сильно портит впечатление об отеле гуляния экспатов (Англия, США) с дамами на первом этаже в баре. Кто хочет просто посидеть поесть, будет неприятно.
Балауса Балауса
Experto local nivel 11
Abril 3
Честно нужен ремонт и обновление, что-то новенькое.
Александр Пак
Experto local nivel 7
Abril 28
Бренд есть бренд. Все на высшем уровне.
Malika Sadikova
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2023
Прохладно в номерах, кондер не работал. В бассейн нужна шапка сказали, хотя ни в одном отеле мира не просили шапку для бассейна. Шумоизоляция очень слабая, то светофор возле гостиницы не работал и полицейский свисток весь день уши сверлил, то концерт проводили( но завтрак отличный
2
3
Инжу Д
Experto local nivel 3
Mayo 3
Отличное место для прогулки
Анатолий
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
Отличное место, завтраки очень вкусные. Центр города.
1
Тим Талер
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2022
Всё очень относительно.
Если взять для сравнения средней (базовый) стандарт сервиса среди прочих гостиниц Атырау, то "Ренессанс" безусловно среди лучших. Точно входит в тройку лидеров и предоставляет своим посетителям качественный сервис.
Но сравнение с Астаной или тем более с Алматой проигрывает. Ни потому что хуже готовят или краны протекают (в бытовом плане всё отлично), просто Запад есть Запад.
Здесь вежливость считается проявлением слабости, а улыбка кажется неуместной.
3
Evgeny Golovin
Experto local nivel 10
Octubre 31, 2024
Хороший шведский стол на завтрак. Тренажерный зал 24/7.
Галия Таубалдиева
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2024
Бұл Отельде өтетін Қазақстанда белгілі дизайнерлердің әртүрлі еиім үлгілерін көрсетуге арналған жәрмеңкелері ұнайды.
Жанар Бисенбековна
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2024
Здесь эстетично, смело можно звать сюда гостей города на ужин. Мне нравится
1
Ali Mammadli
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2024
Very bad service, personnel is not competent. Doesn’t worth the price.
For early check-in asked 50% charge total of ~200 usd, however, didn’t allow to breakfast.
1
1
Александр Дрейк
Experto local nivel 24
Octubre 19, 2023
Останавливался очень ненадолго. Все понравилось. Рядом с аэропортом. Чисто, ухожено