Renaissance Insurance

Valoración 3,9
151 valoración
Valora este lugar

57 reseñas

Experto local nivel 3
Marzo 4
Отличная компания, грамотные сотрудники, быстрое оформление. Удобное расположение офиса и время работы.
Experto local nivel 5
Febrero 25
Отличный комфортный офис, быстрое обслуживание, вежливое отношение сотрудников, нет очередей, рекомендую!
Experto local nivel 7
Marzo 22
Отличная компания, доброжелательные сотрудники, комфортный офис, помогли оформить страховку. Благодарю!
Experto local nivel 2
Enero 15
В целом все понравилось, обслуживание хорошое, персонал приятный, в целом смело могу рекомендовать!
Experto local nivel 17
Julio 14, 2024
Ужасная компания,отказали в согласном услуги по лечению,обосновав это методом нетрадиционной медицины,хотя первый раз без проблем было все одобрено..Очень узкий объем помощи,какие-то редкие исследования при редких заболеваниях,которые наверное есть у 1% людей.Горячая линия постоянно не отвечает.В чате отвечают спустя четыре-пять часов,когда нужно срочно решить вопрос.Никому не рекомендую, на работе тоже буду на эту компанию писать отрицательный отзыв
1
Experto local nivel 4
Febrero 25
Приятный и компетентный персонал, спокойно всё рассказали и объяснили.
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2024
Встретил деловое сотрудничество в лице Арины! Обьяснила подробно все правила страхования. Без лишних слов ,конкретно все интересующие позиции осветила чётко и ясно,помогла разобраться в нюансах КАСКО.В итоге договор был заключе со всеми моими поправками.Спасибо.Пусть Бог позволит обойтись без страхового случая .
1
Experto local nivel 6
Enero 16
Онлайн деньги взяли, полис не прислали, в офисе никто ничего не знает. В итоге деньги украдены, полис оформлен у другого нормального страховщика
2
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Хочу оставить свой отзыв о работе Глызина М.А. Данный эксперт приехал в Рыбинск 29.02.2024 чтобы зафиксировать повреждения автомобиля после ДТП. В результате ДТП был поврежден бампер. Глызин М.А. сказал, что можно рассчитывать только на замену таблички, потому что бампер уже до этого был поврежден,это правда. Дальше следовал вопрос моего брата: почему? Да, бампер был колот, но после этого ДТП он - под замену. Все фото у нас есть. На что ответил данный эксперт, что «в любом случае, это не я буду обсчитывать». Я находилась в салоне, и к сожалению, понадеялась на то, что брат проверил записи в листе экспертизы, но он не сделал этого, и я как владелец оставила подпись. Когда получила на почту электронный вариант экспертизы, увидела в графе повреждений - рамках, и информацию о том что повреждения бампера были получены в ДРУГИХ ДТП. Знаю, что сама виновата, что поставила подпись. Но решила поделиться этим случаем, потому что получается, что эксперт наврал в своем заключении, это, конечно, поражает! Бампер стоит 3000 рублей, и машина уже старая, но сам факт того, что люди так работают обескураживает!
2
Experto local nivel 3
Febrero 28
Работники очень ответственные. Всё чётко и быстро оформили. Спасибо
Experto local nivel 12
Abril 18
Приезжал вносить изменения в страховой полис. Приезжал) не на сайт зашел и поменял, пришлось приехать. К сотрудникам вопросов нет, все хорошо, девчонки вежливые, поменяли быстро. К самой организации есть, но это уже совсем другая история)
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2024
Получал от этой компании деньги за перелом ноги, которую сломал когда работал Курьером в Самокате, деньги заплатили быстро в течение 2 недель в полном объеме, нареканий к работе нет, могу рекомендовать.
1
Experto local nivel 17
Marzo 31
Надо было расторгнуть полис, когда погасил ипотеку. Все быстро сделали, спасибо. Отдельно понравилась работа Арины - приятная девушка, видно, что хорошо разбирается в тонкостях
Experto local nivel 13
Febrero 24
Все на высшем уровне. Работают профи своего дела.
Experto local nivel 7
Febrero 28
Быстрое обслуживание, отличное отношение к клиентам
Experto local nivel 4
Junio 27, 2024
Больше никогда не обращусь в эту компанию. Постоянно нужно доказывать, что ты не верблюд. Ищут постоянно поводы, чтобы не платить. Не рекомендую данную организацию никому!!!
1
Experto local nivel 2
Enero 17, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру ПАО «Группа Ренессанс Страхование» г. Ярославль, Сандаловой Сафии! По-настоящему восхищен уровнем профессионализма и квалификацией данного сотрудника. Каждый раз обращаясь к услугам данного специалиста, любые сложности решаются с высокой оперативностью с требуемым результатом. Хочу поблагодарить Сафия, за приятное и плодотворное общение, доброжелательность и отзывчивость. Считаю, что данный сотрудник заслуживает самых высоких оценок .
2
2
Experto local nivel 7
Enero 13, 2024
Оформила на "Сравни" (к своему ужасу, больше не было вариантов) Осаго, написали оплата просрочена....но деньги списали 21 704,30. Ни полиса , ни на почте ни на РСА. И деньги списали!!!! Верни деньги РЕНЕССАНС
4
Experto local nivel 4
Enero 15
Сотрудник Екатерина самый лучший!
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Вежливые сотрудники, приятно иметь дело
Experto local nivel 8
Enero 10, 2023
Отвратительное отношение к людям, такое чувство, что туда набирают с тестом на самооценку! Одни королевы ходят, работать не хотят от слова совсем! Перерывы тогда когда им взбредёт, совершенно не компетентны в вопросах по страхованию! Не советую эту КОНТОРУ!!!!! Провели бы им аттестацию на знание своих обязанностей и тех продуктах которые они предлагают людям
5
2
Experto local nivel 11
Marzo 31
Каско по хорошей цене
Experto local nivel 8
Julio 11, 2022
Не рекомендую эту страховую вообще никому! На горячей линии говорят одно, в итоге при обращении получаешь абсолютно другой результат. Отказали в смене собственника авто и выгодоприобретателя по КАСКО. Сказали, что полис продолжает действовать, что опять же является обманом. Так как новый собственник не внесён в полис, а внести его разумеется отказали! Без объяснения причин, без ссылок на пункты договора и правил страхования. Офис в Ярославле вообще отдельная песня: толпа какой-то школоты, которая ничего не знает и не умеет.
5
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2023
Выражаю огромную благодарность Светлане Мочаловой и её руководителю Екатерине Шатохиной за чуткое отношение к клиенту!!!! Всего Вам самого наилучшего !!!!!
3
1
Experto local nivel 11
Junio 4, 2023
Приветливый и вежливый персонал. Был один раз на расторжение договора ОСАГО по причине продажи авто. Всё быстро прошло. Денежку вернули в течении 10 рабочих дней
2
Experto local nivel 4
Febrero 8
Мне понравилось
Experto local nivel 2
Enero 19, 2022
Никому не советую связываться с этой компанией.Вносила изменения в электронный полис ОСАГО через расторжение договора ,закончила новый полис ОСАГО оплатила его ,и вот уже 1,5 месяца не могу дождаться денег за тот полис ,который расторгнули.Бесполезно звонить на горячую линию ,там одно и тоже каждый раз говорят : « я сделаю отметку,чтобы рассмотрели побыстрей ваше обращение ,а толку нет никакого .Звонишь снова и опять тоже самое .Я даже боюсь представить ,что происходит с выплатами ,если у вас не дай бог случиться страховой случай,вы никогда не дождётесь денег.Я в шоке ,впервые столкнулась с этой страховой и никому не советую.
4
1
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2024
Всё сделали быстро. Спасибо)
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2022
Никому не советую эту страховую компанию ! Обходите стороной ! Очень занижают выплаты! От слова ОЧЕНЬ! К примеру, В сервисах насчитали от 35,000руб до 45,000руб! А страховая считает достаточно 18,700руб))) Задав вопрос «вы сможете сами отремонтировать машину за такие деньги?» Я получил ответ « такой суммы не хватит»... Очень не серьёзный подход ! При осмотре авто договаривались все сделать за один день, а по факту катались больше! Это не профессионалы ! Все добра!
5
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2021
Пришел расторгнуть ОСАГО в связи с продажей авто. Принес все исчерпывающие документы. Девушка сказала заполнить заявление и сделала копии с необходимых документов. Деньги должны были вернуть в течении 14 календарных дней. На 14 день, после того как я начал им названивать, присылают смску, что нужно донести договор и акт или выслать на электронку. Они держат мои деньги, за которые уже не оказывают мне никаких услуг, ведут политику зацепок и проволочек, а я за своими деньгами должен бегать.
8
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2022
Не то что не рекомендую. Держитесь как можно дальше от Ренессанса. По КАСКО не могу ничего получить. Ни ремонта, ни денег. Один обман сплошной. Думаю обращаться в суд...
3
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2022
Ужасно долго… приехали в районе обеда поменять полис по смене фамилии,предложили оставить документы чтобы не седеть в очереди и позвонку можно будет забрать, к вечеру так ни кто не позвонил, приехали, а ни чего не готово…сидим пол часа, ждём…
6
Experto local nivel 12
Junio 7, 2022
Была хорошая страховая, в 2022 году разочаровался. Игнорят при наступлении страхового случая. Всем сейчас непросто, но с клиентами нужно поддерживать контакт!
4
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2022
Не кому не советую эту страховую, стыд и срам,за замену зеркала с покраской на тайоту короллу насчитали 4000р,когда б/у зеркало стоит 8000р, плюс нужно покрасить накладку и за работу отдать...
4
Experto local nivel 2
Enero 15
СОВЕТУЮ!!
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2021
Денег не дождётесь.... расторгла договор, не могу вернуть сумму договора...... а собиралась к лету оформить на время отпуска и по недвижимости и стахование здоровья.....сейчас прождав несколько просроченных споков, даже близко к такой конторе не подойду........девочки на горячей линии делают вид, что что то делают....обманывают...мы вам не дозвонились...(потому что не звонили).....в офисе тоже делает вид, что не при чём....виновата Москва....и тд сказка безотвязка......не то что не советую....отговариваю
9
Experto local nivel 3
Enero 18, 2023
Все 5звезж Сотруднице Сандаловой!!! На ресепшене деприсивная социопатка с вечным кашлем.. Это жесть..
2
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2022
Надо было вписать ещё человека, помогли ! Единственный минус фото надо скидывать на непонятную почту.
2
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2020
Отвратительная контора. Уже неделю я не могу вписать онлайн в свой полис водителя. Причем по всей стране объявлена эпидемия, а мне предложено обратиться в офис. А если в офис вы обратиться не можете, по причине самоизоляции, то как выход мне предложили расторгнуть полис и заключить с ними новый! Просто потрясающе! Зачем мне расторгать новый полис с удержанием комиссии, и заключать новый, оплачивая эту комиссию снова! Наживаются на людях как могут, пользуясь сложной обстановкой
11
1
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2021
Пришли за час до закрытия подать заявление....спасибо большое Татьяне Гордагиной оформила быстро и всё хорошо обьяснила успели вовремя...
2
Experto local nivel 3
Enero 9, 2023
Очень долго не дозвониться .Оценили ущерб дешевле чем стоит сама дверь.
3
Experto local nivel 5
Enero 30, 2022
Жаль что нет офисов В Вологодской области. 2 часа в очереди, 1 сотрудник, обслуживание первоклассное.
4
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2021
Обращался в данную страховую компанию,сделали все быстро четко без нареканий рекомендую!
5
3
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2022
Пришёл вернуть деньги со страховки после продажи авто. Прошло уже больше месяца, денег нет.
4
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2020
Я уже много лет страхую по ОСАГО свои машины именно в этой страховой компании. Так получилось. Нравится их обслуживание. Правда, аварий пока не было и с выплатами по ним иметь дело не приходилось. За это ничего не скажу.
6
12
Experto local nivel 13
Febrero 6, 2022
обслуживание плохо. Сами работники без маски ходят и требуют у клиентов надеть маски
4
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2019
Все быстро и по делу. Каско. ДТП, вечером позвонил сообщил, на следующий вечер (как было время) заехал заявление написал, машину показал. На следующий день, меньше 24 часов сообщили, что ремонт одобрен, можно ехать ремонтировать.
3
13
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2021
Не рекомендую эту контору. Повесили задолженность по страхованию и не объясняют за что ! Никаких судов и дтп не было. Дурдом!!!
8
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2020
С выплатой по ОСАГО очень большие проблемы. Вот прямо очень. ДТП было 12 мая, сегодня 31 августа ,до сих пор ни ремонта ни денег. Делайте выводы
12
1
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2022
Невозможно дозвониться никогда.
3