Тут всё ок. В офисе была один раз, и всё прошло хорошо. Понравились сотрудники и качество сервиса. Очереди были, но небольшие. Мне всё подробно объяснили и никуда не торопили. После этого пользуюсь только приложением, а оно бывает тупит страшно. Исправьте!
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Сорокина
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2022
Пользуюсь услугами этого банка уже много лет. Очень вежливый и знающий свое дело персонал. Всегда подскажет и поможет. Можно открывать и закрывать вклады не приходя в банк, все через интернет. Несмотря на свой приличный возраст за 70 открывала сама вклад, переводила проценты на карту и т. д. Все легко и просто.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Сергеевич
Experto local nivel 12
Octubre 12, 2023
Не когда не дозвонишься оператору, постоянно говорит время ожидания оператора 12 минут через 12 минут говорит опять примерное время ожидания 12 минут что у вас за банк такой? Это не банк это ***
наталья кошелева
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2022
Я давно пользуюсь услугами банка и всегда сотрудники очень вежливые, внимательные идут на уступки можно и кредитные каникулы взять, всегда все объяснят , Здоровья им и процветания! Я бы рекомендовала этот банк на все 1000%
3
Mostrar respuesta de los negocios
София Борисова
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2023
Вот и сегодня я поменяла с их банком гривны на рубли на сумму 399 гривен. Везде, где бы я ни была, меня встречала доброжелательная обстановка, и компетентность сотрудников. Мне все очень понравилось.
Надежда Морозова
Experto local nivel 8
Marzo 13, 2022
12 марта была в офисе банка, суббота( не все банки работают в субботу- для меня это плюс)очередь, но девочки операционистки работали без перерыва, очень приветливы к клиентам, помогали открывать счета онлайн, хотя это дольше, в общем я очень осталась довольна обслуживанием, спасибо, особенно девочке из 2 окна, к сожалению забыла ее фамилию
2
Mostrar respuesta de los negocios
Каролина М.
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2023
Я оформляла здесь кредитную карту. Причем оформила я ее через сайт, в офис вообще приезжать не пришлось. Все дистанционно. Мне оставалось только курьера встретить. Кайф!
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Ф.
Experto local nivel 5
Enero 10, 2023
У меня есть обычная карта от этого банка, которой мне нравится пользоваться. Пока закрывать не собираюсь, потому что нравится, что на неё капает кэшбек за покупки, а за использование карты платить не приходится. Круто. Делал вклад здесь. По нему тоже всё ок. Получил дивиденды и планирую как-нибудь оформить его ещё раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Добролежа
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2022
Спасибо Вашему сотруднику - менеджеру по работе с персоналом Ивлиевой Анастасии за профессиональную и качественную работу по переоформлению вкладов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Зарина Салахитдинова
Experto local nivel 11
Enero 17, 2022
Добрый день. Хотим принести свою благодарность Вашей сотруднице Ивлиевой Анастасии,менеджер по работе с клиентами. Очень внимательно, помогла моей сотруднице со всеми вопросами, дело в том,что кредит взяла в вашем банке Ким Маргарита,ей 73 года,и сами понимаете,что она далека от интернета, как пользоваться. Но Ваша сотрудница Ивлиева Анастасия, объяснила ,несколько раз разжовывала ,без нервов. Спасибо вам за такую сотрудницу,и за то, ,что помогли с кредитом и всем остальным. Ивлиева Анастасия --- Вы лучшая, так держать,!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
павел романов
Experto local nivel 3
Junio 15, 2021
Обслуживаюсь в отделении банка на Первомайском проспекте 51 в Рязани. Всегда чётко и вежливо, со знанием дела. Особое спасибо Татьяне Волковой и другим менеджерам, которые ради клиента готовы и сверх рабочего времени задержаться и помочь!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шаброва
Experto local nivel 13
Junio 22, 2022
Хорошее расположение, хорошие сотрудники, в основном всегда кредит одобрен, но для новых клиентов высокие ставки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна С.
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2021
Банк ужасный!!!!!!деньги до них во время не доходят,а с этим начисляют долги!
Оплатила досрочно,а они его не могут не как закрыть,что-то у них там с приложением,это вроде не мои проблемы,что у них там случилось!!!!я заплатила,так закройте его мне,а не ищите отговорки!!!!!
У самих какие-то проблемы,а клиенты должны вам платить за ваши проблемы!!!!!
ЭТОТ БАНК Я ВАМ НЕ СОВЕТУЮ,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПЛАТИТЬ ЗА ИХ ПРОБЛЕМЫ
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Г.
Experto local nivel 4
Enero 1, 2023
Пользовался “Ренессансом” несколько раз. Всегда всё проходит нормально. Не было никаких неприятных сюрпризов. Брал кредит, гасил по чёткому графику, всегда в срок и в полном размере. Проценты не повышали, благодарен.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С
Experto local nivel 14
Marzo 4, 2023
Перестали работать в выходной. В будни график не удобный. Про сами услуги, пользовалась кредитом минусов, кроме работы филиала не заметила. Ставка, выплаты все ок.
Mostrar respuesta de los negocios
Гульмира Рябинина
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2022
Хочу заострить внимание на сотрудниках. Грамотные специалисты, которые отлично ориентируются в предложениях банка. Они никогда не мешкаются. Ни одного грубого слова.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Климова
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2022
Отличное обслуживание!! Всегда готовы помочь, если возникают вопросы!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim Borisov
Experto local nivel 4
Junio 10, 2021
Отвратительный сервис. Пытаются впихнуть какие-то непонятные предложения, внести вклад только для того, чтобы получить дебетовую карту! Персонал совершенно не тактичен и груб. Сторонний менеджер лезла в разговор меня и обслуживающего меня менеджера и интересовалась целями приобретения дебетовой карты! Мерзкая непрофпригодная девушка!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лопырева
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2021
Будьте осторожны , впихивают дополнительные услуги даже не говоря об них, когда платёж списался стала выяснят. , говорят отключим со следующего месяца . По возможности обходите стороной. Дополнительные платежи всегн
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2021
Сплошной обман ,мало того проценты грабительские ,так ещё и деньги долго доходят выставляют задолженность по копейке , вместо положенной суммы нужно переводить больше. Закрою кредит ,ещё один банк в черном списке. Сплошное выкачивание денег. Оператор разговаривает недоброжелательно . Один негатив после разговора,и самой ситуации.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса П.
Experto local nivel 14
Junio 17, 2022
Хорошее отношение. Удобное расположение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Allo
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2020
Ещё один банк для себя вношу в серный список. Ужасный, долгий, перерыв кассы в рабочие дни, банкоматов нигде нет, кроме банка, отсидела 1.5 часа, впустую, банкомат прошлого века, принимает по одной купюре! Бежать из этого банка всем, бежать!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кузнецова
Experto local nivel 14
Julio 16, 2021
Это не банк, а шарашкина контора! Начиная с выдачи документов, заканчивая вечно неработающими кассами и безумными очередями
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Кочеряева
Experto local nivel 5
Enero 7, 2021
Люди, не нравиться банк ? Учитесь копить. Если вы неправильно реквизиты пишете, это не совсем проблема банка, к ни есть в конце концов приложение.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Д
Experto local nivel 25
Octubre 30, 2020
Пришлось взять у них потребительскую рассрочку, но мне не нравится, вроде рассрочка, но за каждый платеж комиссия достаточно большая, не обеднею конечно, но осадок остался
36
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2020
Оформила рассрочку/кредит в Мвидео на холодильник, проценты грабительские. И суток не прошло как расторгла договор. Холодильник в магазине никаких платежей не было. Так Ренессанс Кредит теперь требует 600руб., что б закрыть договор, основание никакого не даёт. Просто грабёж
5
Mostrar respuesta de los negocios
jylia
Experto local nivel 11
Mayo 9, 2020
Отличный банк! Всегда хорошее впечатление от профессиональных сотрудников !
3
6
Сергей
Experto local nivel 9
Abril 2, 2020
Минус один - ограниченное время работы банкомата. А так - уютный офис и доброжелательный персонал.
3
3
владимир
Experto local nivel 12
Diciembre 21, 2021
Нет банкомата... Все операции делать через телефон
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Скорняков
Experto local nivel 24
Octubre 8, 2019
Хороший банк, вежливый персонал, всегда стараются помочь....
3
5
Анатолий Гурьянов
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2019
удобное местоположение, вежливый и компетентный персонал
4
5
Денис Костин
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2019
Нормальный банк, отличный персонал, процент средний, платить можно и в кассе и в терминале.
1
5
Lyudmila K.
Experto local nivel 5
Julio 31, 2020
Выгодные условия по вкладам, вежливый персонал
2
2
Владлена
Experto local nivel 12
Junio 11, 2021
Не хочу больше брать кредиты под бешеные %
4
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 27, 2017
Добрый день! Ужасный банк! Не могу решить проблему с оплатой кредита. Ошибочно оплатила кредит на чужие реквизиты. Обратилась в банк со своей проблемой,но решение было просто шокирующим. Оказывается мне не могут вернуть деньги,потому что они уже зачислены на тот счет. В другом банке была такая же история,но все решилось благополучно. Здесь кругом обман. Никогда в этот банк не обращайтесь! Процент по кредиту просто грабительский! Возникающие проблемы не решаются!
6
10
Лариса Зотова
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2022
Минус звезд
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Иванов
Experto local nivel 21
Mayo 22, 2021
Очень большие проценты
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Владимирович
Experto local nivel 14
Agosto 18, 2020
Пришел, потерял 45 минут на оформление копеечного кредита и ... послали далеко не удасужив ответом!!!
4
Olga G.
Experto local nivel 9
Enero 27, 2020
Быстрое обслуживание и выгодные условия
3
2
Ибрагимов Ренат
Experto local nivel 20
Julio 30, 2019
Быстрое обслужевание, вежливый персонал
3
6
Креативные Бизнес Системы
Experto local nivel 11
Octubre 5, 2019
Худший из банков с неимоверными %. Закрыл там кредит и никогда больше не возьму!