В магазин решила добавить ассортимент фирмы Рэномэ. Качество товара понравилось, но вот товар пришёл не весь, много чего нет, даже товар который маркированный, который идёт через ЧЗ.
Разговорами вопрос не решился, это говорит о том, что как-то не внимательно собирают товар к отправке,а может очень внимательно... Что это было.....
Сколько работаем, товар берём в Москве, Екатеринбурге и т. д и никогда ничего подобного не было,ладно что-то перепутали, положили не то... с двух комплектов декоративных наволочек по 1 шт. нет, простыни нет, пледа нет 1 шт., комплекта наволочек нет, пижамы нет.Ну вот как это понять...
Человеческий фактор, это не случайность.
С менеджером всё обсудили по видеосвязи выбрали, попросила добавить ещё комплект декоративных наволочек, их так же не добавили. Вот и вывод, какое обслуживание.
2
1
Александра
Experto local nivel 13
Septiembre 11, 2023
Хочу оставить отзыв о фабрике текстильной продукции Реноме.
Реноме - это отличное место для покупки качественного домашнего текстиля и аксессуаров. Здесь можно найти широкий ассортимент товаров от разных производителей, включая известных брендов и новых перспективных компаний.
Сотрудники, всегда готовы помочь с выбором товара, а также предоставить информацию о скидках и акциях. Кроме того, они всегда вежливы и дружелюбны, что создает приятную атмосферу для покупок.
Качество продукции на складе текстильной продукции также на высоте. Все товары, которые я приобрела, были высокого качества и соответствовали моим ожиданиям.
В целом, я очень довольна своим опытом покупок в Реноме и рекомендую его всем, кто ищет качественные товары по доступным ценам.
1
3
Надежда К.
Experto local nivel 3
Enero 30
Качество товара отличное, НО !!! Отвратительное отношение к покупателям! Мы не предприниматели, просто коллективно в учреждении решили сделать заказ, оказалось что доставка в наш город с 9-00 до 11-00, исключительно по пятницам( т.е. в рабочие часы). Учитывая, что все работают и учреждение далеко за городом находится, чтобы не отпрашиваться предлагала менеджеру разные варианты, которые не осложнили бы задачу водителю( проехать два квартала по прямой и разгрузиться), - но никакого понимания не встретила,....удивительно, что при доставке и техники и мебели и товаров практически все производители идут навстречу... Больше их услугами пользоваться не будем, хотя сделали им очень хорошую выручку...