Максимально не рекомендую сюда обращаться! Никогда, повторяю НИКОГДА не обращайтесь сюда . При химчистке сломали мне замок на куртке и стерли все надписи на НОВОЙ куртке! Сотрудники причем хамят в открытую. Лучше берегите свои нервы и сдайте в нормальную цивильную химчистку!
1
Альбина Хабибуллина
Experto local nivel 4
Diciembre 5
Пишу отзыв с пылу жару. Забрала сегодня 05.12.24, свою белую эко шубку, почистили мне ее на 2 с минусом. От черных каташек не отчистили, пятна желтые не убрали, их я даже рукой отчисть смогла, хотя было разрешено на бирке применять хим чистку. Ответ был: «Не смогли!» НЕ СОВЕТУЮ данную химчистку.
Ренат Ахметов
Experto local nivel 6
Enero 17
В декабре 2023г сдал зимнюю куртку в Рензачи по Гагарина 21, чтобы почистили загрязненные участки с наружной стороны куртки в районах карманов и рукавов, заплатив 900 рублей. В январе 2024г. получил куртку после чистки с исчезнувшим наполовину внутреннего отражающего слоя как в самой куртке так и на капюшоне. На претензию начали объяснять мне что то про технологию, к чему, я ведь не роспотребнадзор, прокуратура или комиссия по правам потребителя. Я заплатил чтобы мне убрали загрязнения с наружной стороны куртки обращаясь к ним как к специалистам, а как, чем они это делают меня уже не интересует. При разбирательстве оказалось что при приеме куртки, приемщик ссылаясь на сложные пятна написал общую фразу , клиент согласен с любому результату стирки. Хотел предупредить всех потенциальных клиентов, обращаете внимание на запись приемщика в акте приемки, чтобы писались конкретные недостатки, которые потом нельзя было применить ко всему изделию. В данном случае, в акте приемки оставалось только отметить, претензии имею.