Método de pago:pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico
Reparación:reparación de horno eléctrico, reparación de refrigeradores, reparación de lavadoras, reparación de lavavajillas, reparación de generadores de vapor, máquinas de café, aspiradora, microondas, capós, hornos
Фирма на заявку среагировала мгновенно, мастер приехал в назначенное время, разобрал духовой шкаф , выяснилось что у него нет с собой необходимой детали (потенциометра). Просит предоплату- соглашаюсь перевожу деньги. Сказал , что съездит в фирму и возьмет необходимую деталь и через час вернется , закончит ремонт . через некоторое время звонит и говорит что необходимой детали нет приеду завтра. Через день звоню мастеру отвечает что такой детали нигде нет, поэтому отремонтировать духовой шкаф он не может .Прошу вернуть деньги и неисправный потенциометр. В итоге сказал что, предоплату в сумме 2000 рублей он возвращать не будет , поскольку это плата за диагностику и разбор шкафа и выезд на дом . Фирма Эксперт ремонта является чисто мошеннической. Пишу заявление в прокуратуру на предмет обмана клиентов
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Лобанов
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2024
Приехали не вовремя. Постоянно разговоры по телефону и не относящиеся к делу между собой. Прайс изначально не обозначен. Диагностика не бесплатная, а 4500 рублей. Заменяемая деталь (впускной клапан) по ценнику в интернете от 500 до 1000 рублей. Мне объявлено 5600=. Чек или иное обоснование цены не предоставлено. В процессе ремонта использованы части б/у (шланг) с предыдущих ремонтов. Сломана крепёжная стойка. Восстановлена на клей из моих материалов, считай за мой счёт. Сопутствующие работы, не связанные с поломкой, тоже заявлены к оплате. Запрошенная по итогу сумма (27000= за замену впускного клапана) – конская. Не драться же мне с ними!? И по гарантии не стоит обольщаться – это всего лишь личное сообщение на Ватсапп. Ни квитанции, ни договора. Оплата переводом по Сбербанк онлайн на частное лицо. Всё сказанное легко подтверждается. Исполнителя зовут Илья, на вид около 30 лет. Словом, впечатление крайне отрицательное.
ID 2168151
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Матус
Experto local nivel 3
Abril 20, 2023
Одина из лучших компаний! Ребята приехали вдвоем, минут за 30 решили в чем проблема в стиральной машинке. Разобрали и на месте починили. Очень удивило, что материалы были с собой. В двух других компаниях у меня хотели забрать машинку на 10 дней. Мне отдали все коробки на запчасти, чеки, и дали гарантию. Весь ремонт у них занял, примерно 3 часа, после себя, все убрали, оставили чистоту, а это важно для меня.
Видно, что ребята проффесионалы, мне понравилось, как они общались и работали.
Еще дали рекомендации, чтобы машинка больше прослужила