Repair My Apple
1169 reseñas
Abril 18
В целом неплохое место, чтобы купить оригинальный айфон по адекватной цене.
Но вот отношение к клиентам мягко говоря оставляет желать лучшего. Во-первых, цены отличаются абсолютно везде: на сайте одна, по телефону другая, по факту третья. Это касается как цен на телефоны и аксессуары, так и на сдаваемую в трейд Ин технику. Но стоит только сказать, что вот тут на сайте дешевле или что по телефону назвали другую цену, сразу уменьшают стоимость.
Во-вторых, постоянно пытаются что-то подсунуть под предлогом выгодного предложения и тп. типо вот купите тут комплект из трех вещей, выйдет дешевле, чем по отдельности. Вроде и как бы ничего такого, это из работа, но смотришь цену всего этого по отдельности на каких-нибудь маркетплейсах и понимаешь, что цена сильно завышена сама по себе. Насколько у них там «оригинальнее» чехлы, стекла и тд по сравнению с другими магазинами не известно
В-третьих, эти позорные наушники в подарок, лучше бы вообще их не давали, вообще не понятно, зачем такие нужны, так и не смог их даже подключить к телефону, да и качество само по себе ужасно
В общем странное место, вроде и оригинальными айфона торгуют, но как будто попал на рынок, постоянно нужно торговаться, убеждать, что цена ниже указана
1
Noviembre 24, 2024
Приобретали новый айфон с трейдином старого. Всё прошло супер, консультанты - отзывчивые и приветливые
Пока данные переносили с одного айфона на другой, можно выпить чай или кофе
Цены тоже приятнее, чем в других местах
Магазин отлично себя зарекомендовал, если понадобится покупать технику apple, с радостью вернусь сюда снова:)
Enero 31
Прекрасное место ,качественные товары!
Продавцы все объяснили,очень доброжелательные и квалифицированные!
Лучшее место для покупки техники , рекомендую ❤️
Noviembre 17, 2024
Были проблемы с госуслугами, мальчики помогли, очень милые ребята, классный магазин, всем советую! Много техники в наличи, Теперь буду обращаться только сюда.!
1
Octubre 26, 2024
Покупали телефон, претензий по качеству телефона пока нет, сотрудники вежливые и грамотные.
Но есть одно НО - изначально выбирали телефон на сайте, при попадании на сайт появляется баннер на котором нужно указать номер телефона для получения скидок и подарков, после указания номера, конечно же звонит консультант, разговор проходит нормально, но в звонке заказ я не сделала, на следующий день снова звонит консультант и просит чтобы я сказала номер телефона человека с которым я покупала телефон и который подписывал документ на гарантию, а еще через день начинают сыпаться спам звонки от различных компаний (займы, кухни, импланты и т.д.). Не советую оставлять данной компании номера телефонов, т.к. персональные данные там плохо хранятся
Также в подарок к телефону идут не оригинальные наушники (пишу на всякий случай для тех кто думает что будут оригинальные) и оригинальность кабеля для зарядки также под сомнением
4
Enero 28
Спасибо, обращалась несколько лет назад с заменой аккумулятора для айфона. Все работало отлично. Сейчас обратились с заменой защитного стекла. Быстро , надеюсь на такое отличное качество
Enero 2
Магазин отличный ,помогли выбрать часы
Все понравилось,консультант все четко объяснил и помог разобраться
Обслужили быстро и качественно
Abril 13
Отличный магазин и ответственные и отзывчивые сотрудники. Все рассказали о предложениях и скидках.комфортная атмосфера. Однозначно советую.
Febrero 20
Отвратительно! Это не сервисный центр по ремонту мобильной техники!!! Вы только посмотрите, как они «пытаются» ремонтировать технику клиента…! И это обычный смартфон, на котором надо было поменять дисплейный модуль, не ушатав весь корпус по периметру. А внутри всё залито напрочь клеем, заводскую проклейку всю испортили… я уже молчу как они «пытаются» ремонтировать технику Apple! Не рекомендую, однозначно!
Enero 21
Отличное место, уровень сервиса на высоте, провели ремонт телефона, быстро и качественно, достаточно большой выбор техники.
Octubre 3, 2024
Очень классное место!!!
Очень приветливый персонал!
Обратилась за экстренной помощью, связанной с ремонтом телефона, оперативно помогли ребята, дали качественные рекомендации по дальнейшему использованию 🔥
Топ! Всем рекомендую!
Octubre 16, 2024
Отличный магазин (Юбилейный, 2), отзывчивые и профессиональные консультанты. При покупке телефона все подробно рассказали, также обращаемся при возникновении вопросов, сотрудники всегда помогут в решении проблемы. Рекомендую.
Noviembre 17, 2024
Классный магазин, была проблема с телефоном, пришел, парни сразу смекнули, что за проблема, продиагностировали, помогли с телефоном, теперь все работает, снова пользуюсь. Классный магазин!
Marzo 22
Заказала на сайте AirPods 4. Сразу же поступил звонок от классного менеджера, очень доброжелательный молодой человек. Через пару часов заехала в магазин, забрала. Девушка также предложила подарок на выбор. Выбрала кардхолдер:) Обслужили быстро, товар проверен, огромная благодарность за подарок)
Enero 29
Нужно было поменять аккумулятор на айфон 11, сориентировали по стоимости, сделали все быстро.
Сотрудники доброжелательные, вежливые.
Обращалась не первый раз. Рекомендую.
Agosto 16, 2024
Приобрести подержанный 12 iPhone и очень доволен выбором магазина! Самые приятные цены и комфортное обслуживание! Очень поблагодарить менеджера Арину, за еë професианализм) Подарила подарок и рассказала много чего интересного! Советую
Enero 2
Я давно пользуюсь услугами данной компании. Ребята работают классные, всегда помогут, вежливые. Обращалась по вопросу замены стекла на телефон, качество их на высоте
Marzo 15
15 марта зашла, думала придется менять порт зарядки телефона, но молодой человек, который был на смене, подсказал, что можно просто почистить его, быстро всё сделал и я со спокойно душой пошла дальше))
Всё быстро, четко и профессионально
Noviembre 13, 2024
Сервис на высшем уровне, не первый раз помогают с моим запросом очень быстро, приятный и отзывчивый персонал) приду за новым айфоном 😃
Febrero 20
Качественно и быстро (за полтора часа) заменили аккумулятор.
Цена за работу ниже, чем у коллег-конкурентов, аккумуляторы предложили на выбор по разным ценам
Noviembre 8, 2024
Все отлично, ребята дружелюбные и грамотные в своем деле! Советую посетить если хотите что то приобрести или отремонтировать
Abril 19
Хороший сервис, доброжелательные и клиентоориентированные сотрудники, со всем помогли и рассказали про все акции. Все понравилось
Febrero 2
Все сделали очень быстро, прямо в день обращения. Сделали быстро, качественно , а главное не очень дорого. Буду обращаться еще , спасибо вам за помощь)
Marzo 27
Приветливый персонал, хорошее место . Все рассказали ,показали ,помогли настроить . Все понравилось . Рекомендую .
2
Septiembre 6, 2024
Илья, спасибо вам огромное, вы быстро и оперативно починили мое устройство. Тут даже не то что цена качество, тут ещё все куда лучше
Благодаря вам, я создал карту альфа банка, и нашёл себе девушку, ваш сервис будто купидон, а Илья владелец рая
1
Enero 18
Отличный магазин, лояльное руководство, покупала и новые и б/у телефоны , никаких нареканий. Быстрое вежливое обслуживание
Abril 20
Большое спасибо команде магазина а именно Карине,Денису и Наталье,они большие молодцы и прекрасные специалисты своего дела.Респект .Повторную покупку телефона только к ним.
Enero 2
Всё очень понравилось, отличное обслуживание, качественное консультация, большое спасибо продавцу Чернобай Илья
Enero 16
Приобрел новый айфон! Всё прошло просто отлично, консультанты молодцы! Ответили на все вопросы, помогли с установкой! Всем рекомендую.
Marzo 5
Приобрел очередной телефон! Все быстро и удобно! Перенесли все данные, установили банковские приложения)! Все как всегда отлично!
Marzo 18
Отличный магазин!
Покупал у них телефон, здесь и обслуживаю его. Всегда оперативно, все запчасти всегда в наличии.
Отличные сотрудники
1
Marzo 8
Все супер. Ребята быстро отремонтировали поломку. Телефон упал в воду . Все сделали оперативно. Большое спасибо
Marzo 15
Пришел, все сориентировали, помогли. Прикупил так же аксессуар себе. Спасибо большое за качественное обслуживание!
Noviembre 10, 2023
Долго искали где купить хороший поддержанный айфон в подарок. Остановились на выборе данного магазина. Классная атмосфера,бесплатные яблочки и кофе😉Персонал отличный, всё подробно и наглядно
показали и рассказали. Получили приятные подарки в виде скидки на гарантию и адаптер, а также бесплатные наушники. Всем советую, не ошибетесь с выбором.
Julio 10, 2024
Очень вежливые сотрудники. Помогли зарядить телефон. Проконсультировали по ассортименту. Грамотно подобрали нужные девайсы.
Предложили выпить чаю и кофе.
Прошу руководство сервис-центра выделить Бардина Илью и Кирилла Шмидта.
1
Febrero 9
Добрый вечер , болшую благодарность выражаю Радмиру за выгодную для меня подборку техники , все пониавилось , буду обращаться еще
Marzo 15
приходили с просьбой установить геолокацию, сотрудник сделал все быстро и качественно. мы остались довольными, всем рекомендуем это место!!
Julio 23, 2024
Отдали телефон 17.07., на следующий день обещали позвонить, сообщить новости по диагностике. Никто не позвонил. Сами набрали через колл-центр. Нам перезвонили, сказали, что дело возможно, в экране, и его УЖЕ заказали, в понедельник экран приедет в центр, и смогут проверить, в нем ли причина, позвонят. В понедельник 22.07 никто не позвонил. Муж набрал сам, оказалось, экран никакой не заказывали, чтобы его заказать, нужна предоплата, о чем ранее нам не сообщили. По телефону для связи с сервисом ужасная слышимость. Неужели, торгуя телефонами, нельзя установить себе хорошее устройство для связи с клиентами? Итог - телефон почти неделю лежит в сервис-центре на Юбилейном, и с ним ничего не делают, ремонт не продвигается никак. В это время я вынуждена работать на своем другом старом устройстве и попросту терять время. Обещают позвонить, но связь с клиентом не держат. Информация, передаваемая клиенту, не соответствует действительности. Считаю это неприемлемым сервисом и отношением к клиенту.
2
Enero 9
Ребята добрые, помогли, очень вежливо общаются, приятно видеть сотрудников, которые так тепло относятся к покупателям!
Mayo 1
Благодарю Карину за подробную консультацию по линейке iPhone , сразу приобрел 16 модель, все четко и понятно, спасибо!
Mayo 3
Меняли аккумулятор на айфон. Гарантия два года. Но я бы не рекомендовала обращаться. Телефон стал очень сильно греться и по прежнему быстро садиться. В общем только потрачены деньги и время.
Febrero 25, 2024
Добрый вечер.
Совершили спонтанную покупку 13 iPhone, молодой человек - консультант, быстро проверил все интересующие модели на наличии проконсультировал по ценовой разнице и ассортименту в целом. Все быстро и понятно, в подарок подучили наушники и хорошее настроение !
Однозначно это один из лучших/удобных сервисных центров и магазинов техники apple!
1
Febrero 6, 2024
Приличный сервисный центр. Несколько точек в городе, можно записаться на конкретное время, цены не выше чем везде. Чисто, ремонт свежий. Как магазин не знаю,не рассматривал, но пока находился пару человек оформили себе айфоны однако. Из минусов отмечу, что если нужен серьёзный ремонт, где нужно паять например - данная сеть таких услуг не оказывает. В целом рекомендую!
Febrero 3
Ремонт выполнен качество и быстро, сотрудники приветливы и доброжелательный. Уровень оказания услуг высокий
Noviembre 1, 2024
Пришел поменять аккумулятор на 12 мини, все хорошо объяснили сделали быстро и качественно, советую всем !!! Дочка меняла тут экран все хорошо сделали !!!
Abril 25
Добрый день ! Пришла на диагностику , чтобы выяснить , что случилось с телефоном . Консультант Алексей все делал очень быстро . Спасибо за качественное обслуживание !
Febrero 11
Отличный салон! Сотрудники очень отзывчивые , помогают по всем вопросам уже даже после покупки телефона. Рекомендую!
Abril 19
Отличный магазин! Приобретали технику, отличный сервис, быстро, качественное обслуживание.
Agosto 26, 2024
Приобрела в вашем магазине зарядное устройство и чехол. Менеджер Арина была очень вежлива и рассказывала про всевозможные скидки и акции! Так же сделала мне скидку в 300 рублей, спасибо, Арина) Буду чаще заходить к вам за качественными чехлами
Diciembre 22, 2024
Большое спасибо менеджерам Компани. Грамотно проконсультировали, присоединили к системе лояльности и помогли с проверкой устройства !