Располагающая атмосфера. Пришлось немного подождать, перед новым годом обслуживал один сотрудник Ирина Анатольевна, но обращение вежливое, квалифицированное. Хочу выразить Ирине Анатольевне благодарность за грамотный подход к делу, за ответственное отношение к работе и отзывчивость. Вопрос был решен наилучшим образом.
2
Lady Lee
Experto local nivel 25
Diciembre 2, 2024
Покупала здесь полис ОСАГО. Вся процедура заняла минут 15, сотрудники доброжелательны, цена адекватна. Эта страховая привлекла меня тем, что сюда не нужно записываться, стоять в очередях и танцевать танцы с бубнами, как требуют в других страховых. Когда закончится полис у другой машины, перейду в эту страховую.
Никита Сидорков
Experto local nivel 10
Marzo 28
Не первый год работаю с этой компанией в конкретном офисе. Вежливый персонал. Ответят на все ваши вопросы.
Рекомендую.
Инкогнито 0664
Experto local nivel 10
Junio 27, 2024
Приходил в воскресение, перерепривязал полис ОМС дочери на другую поликлинику.
Всё быстро и чётко.
Отзывчивый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия К.
Experto local nivel 8
Junio 4, 2024
Обратились для оформления международного страхования ответственности владельцев транспортных средств. Несмотря на занятость сотрудников, оформили очень быстро. Директор, оценив занятость коллег, лично занялась оформлением страховки, что было неожиданно и очень приятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2022
Пользуюсь услугами данного страхового агентства более 10лет.
Обслуживание отличное и качественно. Персонал вежливый и грамотный. Удобный график работы и место расположения.
Особые слова благодарности для директора агентства Кирилловой Юлии Анатольевны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Викентий Шевченко
Experto local nivel 5
Abril 19, 2024
Все просто прелестно и замечательно, а главное быстро и удаленно! Я доволен как помытый слон! Всем настоятельно рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Майкина
Experto local nivel 16
Octubre 27, 2023
Пользуюсь уже давно услугами РЕСО всё ок всем рекомендую! Очень хорошие и вежливые сотрудники всё подскажут и расскажут, что знают посоветуют🤝🤝👌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Ланчина
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Большое спасибо менеджеру по страхованию Мазуровой Ирине. Всегда вежлива и доброжелательна, грамотный специалист. Несколько лет подряд оформляю у неё полисы каско и осаго,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Д.
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2023
Отвратительно! Пришел с целью написать заявление на отказ от не начавшего своё действие полиса ОСАГО, который ранее спешно оплатил. Пришел 5 сентября, начало действия нового полиса 18 сентября. В этот момент действовал полис в этой же страховой до 17 сентября. Женщина сидевшая в этом "заведении" отказала в обращении с формулировкой "по закону не имеете права оформить возврат, только отказ без возврата средств. Давайте оформим расторжение договора без возврата денег." Я опешил, но конечно же отказался. На мои слова о том, что у меня есть живой пример, человек который провел ту же манипуляцию без проблем, ответила "дак ваш знакомый наверное на СВО ушёл". Тут я вообще осел. Вышел, позвонил на горячую линию, там подтвердили мою правоту. В последствии зашёл в офис Ресо на дунайском. Мою просьбу поняли сразу, взяли заявление и реквизиты куда перечислять средства. Вернули деньги за 2 дня. Вот и думайте ходить к этим манипуляторам и обманщикам на Коллонтае или нет. Заинтересованы не понятно в чем, но только не в помощи Вам. Благодаря этой дамочке и ее осознанной некомпетентности больше никогда не вернусь к Ресо и друзьям не посоветую. Это даже не жёсткий маркетинг, это отвратительный обман и введение в заблуждение постоянного клиента. Пользовался услугами Ресо с 2017 года.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Попов
Experto local nivel 9
Enero 25, 2024
Гарамова Юлия - лучшее, что случалось со мной в мире страхования. Оперативная работа, полное объяснение любых нюансов, ответы на все вопросы. Доволен я. Рекомендую))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Бабаев
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2023
Страхуюсь у них более 6 лет,никогда никаких случаев не был ,ну вот тут недавно случился ,заплатили просто смешные деньги ,не понятно зачем платить больше за страховку когда лучшая страховая в России просто смеется над своими клиентами ,будет урок для меня что с Ресо больше никаких дел не буду иметь ((((
1
1
Александр
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Отличный офис. Высококвалифицированые, вежливые сотрудники. Всегда помогут найти решения в сложных вопросах связаных со страховкой! Спасибо им огромное!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2023
Вежливый и внимательный персонал, все вопросы решаются быстро. Была 3 раза, из них только 1 раз ждала очередь в течении 10 минут. А 2 раза из трёх оказали услуги сразу, как пришла.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Беляев
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2023
не первый год оформляю осаго в этом офисе, все быстро без очередей, вежливый персонал и близко от дома. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 11
Marzo 1, 2023
Самая ужасная страховая компания!!!
Не ведитесь на стоимость полиса, в попытке экономии по итогу потратите больше нервов и денег!
Каско. Упала наледь с крыши. Прошло почти 3 месяца целого квеста, страховая отказывала в замене панорамной крыши, которая протекает. По итогу они провели 5 или 6 осмотров, конечно же не они приезжали, а приходилось ездить самим. По итогу после бесконечных звонков на горячую линию удалось выяснить, что ремонт согласовали, но теперь новый квест: нет никакой обратной связи о дате ремонта, и его сроков. Страховая отправляет на сто. На сто тоже ответить не могут! Страховая компания никак не способствует урегулированию данной ситуации.
Уважаемая компания РЕСО, уважайте, пожалуйста, чужое время и деньги!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Р.
Experto local nivel 5
Junio 15, 2023
Отделение на Ленинском 81 посетили с мамой 85 лет, с целью замены прикрепления полиса ОМС. Понравилось : не было очереди, быстро, вежливые сотрудники, рядом с остановкой общ. транспорта.
3
1
Ольга Чикина
Experto local nivel 2
Junio 18, 2022
Пользуемся услугами Ресо всей семьей. Прекрасное обслуживание быстро и качественно.
Юлия Гарамова грамотный, гибкий специалист с индивидуальным подходом. Рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marina
Experto local nivel 15
Abril 26, 2024
Хотела сделать грин карту , но здесь не оказалось бланков
Спасибо менеджеру , который позвонил , когда они появились
Елена Заботина
Experto local nivel 6
Junio 9, 2022
В этой страховой кампании оформляли страховку на автомобиль. Находится недалеко от дома, удобно добиоатбся. Обслуживание отличное, вежливый персонал. График работы устраивает. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Боброва
Experto local nivel 3
Julio 25, 2023
Заехали в 2 офиса, в первом сидит стажер - ничего не может сделать, во втором оператор в отпуске 🤷🏼♀️ зачем держать открытым офис - отправлять туда людей - а по факту полис сделать нельзя
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ренат
Experto local nivel 13
Diciembre 10, 2022
Пользуюсь услугами оформления осаго, всё отлично. Удобно что можно продлить полис по телефону. Спасибо за работу.
Mostrar respuesta de los negocios
mr.seal
Experto local nivel 18
Febrero 27, 2024
Приехал прикрепиться к поликлинике. Все сделали за 2 минуты . Изначально попытался сделать это через госуслуги , но пожалел . Здесь же все сделали моментально . Спасибо большое.
Mostrar respuesta de los negocios
А
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2022
Агент действительно рядом. Очень удобно. Большое спасибо Трубниковой Р. Г. сделала всё для удобства и оперативности. Вовремя напоминает и продлевает полис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 13
Julio 22, 2022
если Вам надо чтобы при наступлении страхового случая получить невыплату-добро пожаловать в Ресо
в сентябре 2021г. Деловые Линии потеряли груз, который был застрахован. Признали спустя 45 дней потерю и отправили в Ресо. Ресо запросили документы и банковские реквизиты для возмещения.
и ВСЁ!!!!!
по телефону уже 4ый месяц третий менеджер обещает выплаты и разобраться, но ничего.
первый менеджер Коврижный С.А.
накладная ДЛ 21-01031026503
Претензия № 0005035957
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альфия Абуова
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2024
Спасибо большое за Вашу работу!
2
Константин К.
Experto local nivel 2
Abril 19, 2022
Не связывайтесь с этой компанией. Работа не организована вообще. Потратил 40 мин на то, чтобы забрать уже готовый полис ОМС. При этом передо мной обслужили только одного! человека. Одна сотрудница работает на весь офис и бегает между столами с разными видами страховок. При этом какие-то оживленные голоса раздаются из подсобки….
3
Артем
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2021
Обратился за страхованием недвижимости ,агент Анастасия
рассказала все нюансы и подобрала отличные условия . Отдельное спасибо
Восхищён такой оперативностью и знанием все продуктов ,помогли продлить каско . Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Nikshin
Experto local nivel 11
Enero 26, 2022
Всё отлично!!
Хочется выделить Юлию Тушеву, приветлива и все четко и по полочкам разложила, всё быстро и качественно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шепелев
Experto local nivel 28
Diciembre 13, 2022
Все быстро удобно. Дружу с РЕСО больше 20 лет. Особая благодарность Юлии.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2021
Хочу выразить благодарность страховому агенту Матвеевой Анастасии. Очень внимательный и чуткий человек. Всегда грамотно и квалифицированно даст ответ на поставленный вопрос. Правильно подберёт нужную программу. Уже не один год обращаюсь к иней по поводу страхования.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Л.
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2021
Приветливый персонал
Быстрое обслуживание
Удобный и уютный офис !
Всегда ответят на все вопросы, все объяснят и подскажут !
Отдельное спасибо Агенту Маргарите!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита П.
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2022
Все понравилось! Девушки вежливые, хорошо обслужили. Проконсультировали по всем интересующим меня вопросам.
Буду снова обращаться в этот офис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
СШ
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2022
Отличное обслуживание. Все очень быстро, вежливо и без навязывания дополнительных услуг. Всем рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владиславович
Experto local nivel 9
Abril 18, 2022
Более 10 лет страхуюсь в Ресо, 1-2 машины стабильно. Но с 23 марта 2022 г. - практически месяц не могут со стеклом разобраться (СК, два дилера), а стекло в продаже есть, счет получен и передан. АТ11877666. Крайне недоволен этим опытом сотрудничества
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Меркурьев
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2024
Без очереди, быстро и не дорого
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Демичев
Experto local nivel 4
Abril 17, 2024
Очень хорошо и быстро.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Kurlenko
Experto local nivel 6
Mayo 17, 2021
Обращался в Ваш офис по поводу страхования машины и дома.Офис расположен удобно.Сотрудники адекватные и знают свою работу.Отдельное спасибо агенту Маргарите за оперативное решение моих вопросов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Чулин
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2022
Персонал очень вежливый. Делал гринкарту дважды. Обязательно обращусь еще
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бугло
Experto local nivel 8
Marzo 14, 2023
Очень вежливые, воспитанные и компетентные сотрудники. Помогли
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 7
Abril 27, 2022
Спасибо Кирилловой Юлии, всё оперативно, осмотр перенесли на более раннее время по моей просьбе, на все вопросы ответили, буду рекомендовать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2024
Очень приветливая девушка)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Б.
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2021
Хочу сказать большое спасибо Юлии! Оформляю уже второй полис удаленно и очень довольна! Отличная работа, вежливое общение и целый океан терпения))) За следующим полисом тоже обращусь сюда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гончаров
Experto local nivel 30
Noviembre 21, 2021
Отличный офис данной страховой компании! Приветливые и доброжелательные сотрудники. Постоянно страхую свои Авто только здесь!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 15
Octubre 13, 2024
Сделали нам всё быстро , рекомендую
Vadim Agapov
Experto local nivel 4
Abril 7, 2021
Наше сотрудничество с Ресо гарант так давно, что могу сказать четыре поколения авто сменилось. За все это время могу оставить только приятные впечатления. Любой вопрос решался быстро, безотлагательно, вежливость и профессионализм на самом высоком уровне. Вообщем могу рекомендовать всем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
aleks chernokoz
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2019
в этом офисе ресо-гарантия профессиональный обслуживающий персонал Всё достаточно подробно разъяснят и очень понятно.
К тому же ресо-гарантия - надежная компания которая всегда платит,, не просто покупаете бумажку а покупаете то что покрывает ваши риски - это очень важно на дороге с автомашиной или операции с недвижимостью или в других местах - быть защищенным от всех неприятностей и невзгод!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Волынец
Experto local nivel 21
Junio 8, 2023
Все в порядке. Очередей никогда нет. Работают быстро
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2021
Хочу поблагодарить за работу агента Матвееву Анастасию, очень лояльный и ответственный сотрудник. На связи в любое время суток, все выполняет в сроки и даже раньше, всегда вовремя напоминает и продлении страхования, предлагает только лучшие и выгодные условия. Спасибо компании, что нанимают таких чудесных людей. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2021
Менеджер Наталья профессионал своего дела, все полисы осаго,каско, страхование жизни и квартиры оформляю только у нее с 2014 года. Всем рекомендую данный офис. Быстро и качественно.