После данной " коммуникации " страховой продукт приобретен в другой страховой компании.
А теперь посчитайте, сколько вы потеряли, после прочтения людьми моих отзывов о вашей "КЛИЕНТООРЕНТИРОВАННОСТь".
Ничего, что я деньги вам несла..как бы?
В пн сказали, что сотрудник 1 единственный на всю точку продаж и он в отпуске.
Хотите приезжайте на другой конец Москвы, купите там.
А то ж! Конечно, хочу, мне ж делать то нечего и при наличии офиса рядом я обязательно попрусь в устьурюпинск
В чт она будет.
Звоню с утра, убедиться и предупредить, что буду.
"Да помню, помню я вас , иду больная с пневмонией на работу, только из вас, от пульманолога иду".
Это что такое? Чувство юмора такое? А в каком скрипте вашей компании говорится о допустимости фамильярности в разговоре с клиентом?
Попрошу руководителя связаться со мной.
1
елена
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2024
Не понимаю за что мой прежний отзыв отклонен. Уважаемые модераторы внимательно проверяйте прежде чем отклонять!!! На сайте Ресо время работы данного офиса указано до 20-00. В пн. 06.05.2024 офис в 7 вечера уже не работал. Девушка по телефону сказала, что ничего не знает и давно закончила работу. Несогласованность в часах работы между головным и местечковым офисом не должна становиться проблемой клиентов. И между делом офис на профсоюзной работал до 20-00 и там мне смогли помочь. Так что не смейте отклонять мой отзыв, здесь абсолютно правдивая информация!
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Трихин
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2023
Отвратительный офис, сидишь на проходной другой конторы. 2 раза полис печатался с ошибкой, один раз возможно по моей вине, не сказал о смене прописки(но не я проф агент, что должен все помнить), второй раз с паспорта не могут перенести адрес. Пришел никого не было, за 40 минут ничего не сделали, принимают других параллельно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Володина
Experto local nivel 12
Enero 8, 2023
Вход действительно через адвокатское бюро 😂 это немного сбило с толку, но мне подсказали, куда пройти. Очень знающие менеджеры, все оформили очень четко, ответили на все вопросы, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Портянко
Experto local nivel 18
Enero 18, 2023
На сайте ресо написано что открыто. В приложении написано что открыто. Приехал - дверь закрыта ставнями, по телефону не отвечают.
В прошлые разы, когда был тут - неприветливый персонал, работали медленно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лев Иванов
Experto local nivel 26
Noviembre 15, 2023
Всё понравилось, доброжелательная сотрудница, ответила на всё мои вопросы.
Mostrar respuesta de los negocios
LEONID Lawyer
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2023
Пришел в офис в 18 с копейками, все уже ушли по домам. На охране сказали, что компьютеры сломались)))
3
Татьяна Афонина
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2021
Приехала оформить ОМС полис на ребенка.Женщина из этой компании нахамила с порога.И вообще ее отношение и общение к клиентам напоминает одолжение.Ужасное отношение и ощущение от посещения данного офиса.Никогда не обращусь в эту компанию,хотя до этого хотела делать страховку на авто тоже тут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Velvet
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2023
Ушли на час раньше, оставили охранника говорить, мол проблемы со светом
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 6, 2020
Оформили осаго и каско быстро и чётко. Специалист осмотрел машину в назначенное время. В офисе оставалось только проверить бумаги и подписать. Спасибо за качественную работу!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь F.
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2020
Народу почти нет, всё обслуживание быстро и качественно. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий К.
Experto local nivel 8
Enero 4, 2022
Оформил здесь полис ОМС, все отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Одинцов
Experto local nivel 17
Junio 15, 2020
Быстро оформили ОСАГО, все было вежливо и четко. Лишнего не навязывали.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иван
Experto local nivel 15
Agosto 2, 2020
Доброжелательные сотрудницы, все разъясняют, быстро оформляют полис.