Посетила данный офис для того чтобы внести изменения в полис осаго ( вписать водителя) полис ранее оформляла в другом месте. Сотрудник сказал что это не возможно, т.к. якобы данную процедуру я могу сделать только у того же менеджера, у которого первоначально делала страховку! Подумала, ну ладно, мало ли какие изменения произошли..на следующий день позвонила в головной офис Ресо гарантия, девушка сказала что это какая то ерунда и я могу вносить изменения в полисе в любом офисе! По итогу нашла первого попавшего специалиста в соцсетях, которая сделала мне всё удаленно!
Странно конечно, почему мне отказали!? Был вечер, до закрытия оставалось пол часа.. может это как то повлияло...
Ника Дзен
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Хорошие специалисты работают. Добросовестные и ответственные. Пришла поменять прикрепление по адресу в мед. полисах детей. Возникли непредвиденные проблемы. Сергей долго и упорно решал, чвс наверное потратил. Всё спокойно, вежливо, доброжелательно. Спасибо большое. Однозначно рекомендую!