Отзыв не о магазине и не о людях, которые там работают. С этим все отлично. Отзыв о продукции, которую продают в Респекте. Месяц назад купил кроссовки. Очень симпатичные, легкие, летние. Прошел месяц примерно. Подошва отклеивается. Причем не чуть-чуть. А очень даже сильно. Понятно, что деньги не вернуть. Все сроки прошли. Да и брак проявился в процессе носки. Поэтому, скорее всего, спишу в убыток. А жаль. Мне почему-то казалось, что обувь хорошего качества. Теперь думаю, что вряд ли рискну покупать там.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 10
Agosto 30, 2022
Этот отзыв не имеет никакого отношения к персоналу офлайн магазина, а посвящается онлайн продажам.
Сайт очень неплох, огромный выбор товаров, понятный интерфейс, логичная продуктовая разбивка, существует возможность покупки, а это целый интернет-магазин, но... Очень много ошибок с размерами (речь пока только про обувь), один из примеров прикрепляю к отзыву (два разных размера и при этом одинаковая длина стопы в см). Об ошибке написала в службу поддержки и получила ответ "Информацию запросили. Ожидаем ответ", для вашего понимания, пошли уже вторые сутки.
Как с такими ляпами и такой скоростью вы умудряетесь делать план продаж онлайн для меня остаётся большим вопросом.
Обращение было отправлено 24 августа, а сегодня уже 30 августа на исходе, обратной связи как не было, так и нет.
Неприятно удивлена таким рабочим процессом.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Б.
Experto local nivel 3
Junio 10, 2023
Отличный магазин и качественная обувь на любой вкус. Благодаря активнвим и увлеченным консультантам, подобрала обувь по их рекомендации.