Restart
470 reseñas
Abril 22, 2024
Вызывал мастера на дом. Приехал Данил Павлов. Полностью проконсультировал, объяснил что лучше сделать для плавной работы компьютера. Сделали все очень быстро и качественно. Отличная компания и отличные люди, всегда идут на встречу клиенту. Спасибо организации и Данилу Павлову за хорошую работу и дельные советы))
2
2
Diciembre 30, 2024
30 декабря 2024 сломалась индукционная плита. Обратились в данную компанию. На нашу заявку назначили мастера Алексея Фадеева. Он пообещал что проблема сегодня будет решена. Человек слова. Плиту отремонтировал в коатчайшие сроки. Цены разумные. Спасибо огромное!
1
Septiembre 16, 2024
вызывала мастера на диагностику стиральной машины.хороший сервис, начиная с оформления заявки, до оказания услуг. Мастер приехал во время, все посмотрел, по полочкам объяснил, лишнего не навязывают, что большой плюс.
1
Julio 10, 2024
Оперативный отклик на заказ. Согласование удобного времени приезда мастера.
Мастер заранее позвонил, узнал проблему. От сервисного центра, поступило сообщение о времени выезда мастера, что +, так как не приходится гадать когда ждать приезда. Мастер всё осмотрел, рассказал о путях решения проблемы, согласовали стоимость и сроки. Уехал за необходимыми запчастями и в тот же день, всё было отремонтировано. (Замена конфорки и переключателя на варочной стеклокерамической панели Ariston). По окончании ремонта выдан Акт и скидочная карта. Спасибо фирме. Спасибо мастеру - Алексею Фадееву.
3
Diciembre 12, 2024
Ремонт сделан быстро ,качественно, мастер все обьяснил, отношение вежливое, тактичное, рекомендую эту фирму,
Diciembre 13, 2024
Доволен работой мастера Дмитрия, хороший специалист, грамотно проконсультировал по неисправности холодильника.
Febrero 11
Мастер приехал вовремя, рассказал подробно о поломке. По ходу ремонта ещё обсудили типичные полоски другой техники, так что будем знать, куда обращаться, если другое выйдет из строя.
Abril 25, 2024
На холодильнике горела ошибка. Морозилка (первый ящик) не морозила, зато нижние ящики холодильника морозили все в лёд.
Пытались устранить проблему самостоятельно разморозкой -не помогло.
19.03 Вызвали мастера в данной фирме. Определил проблему - вентилятор в самом холодильнике (смотрел ли он морозилку в принципе - вообще не понятно, похоже нашел ОДНУ ИЗ сломанных деталей и подумал, что проблема в ней). За работу взял 7300 (замена вентилятора и сам вентилятор)
Холодильник работал без ошибок пару дней, но и с ошибкой выполнял свои функции (овощи в холодильнике не мерзли, а морозилка нормально морозила), поэтому не видели смысла вызывать мастера снова
14.04 залезая в морозилку, обнаруживаю, что все продукты верхнего ящика растаяли. Звоню мастеру повторно, на что он мне задает вопрос: "Вы месяц жили со сломанным холодильником, а сейчас решили позвонить?" (гарантия действует 3 месяца, судя по бланку, который нам дал мастер, я спокойно и через 2 месяца могла позвонить. Не поняла претензии мастера вообще)
Объясняю ситуацию, что он работал без нареканий, хоть и горела ошибка
Далее спросила (вежливо, без негатива): "А вы смотрели морозилку и вентилятор в ней?"
На что мне ответили "Я все проверяю, когда делаю свою работу" (не скрывая раздражения)
На раздраженных тонах договорились на том, что мастер подъедет в течение часа
Когда он приехал, и первым делом залез в морозилку, оказалось, что первый раз никто морозилку не смотрел. Именно там находилась вторая сломанная деталь (ТЭНа, как сказал мастер)
Обещал поискать, где можно заказать, и перезвонить
Сегодня уже 25 число, никто естественно, не позвонил. Никто не починил сломанный холодильник (уже взяв с нас 7300)
Не советую данную компанию, помимо высоких цен, там еще и мастера, которые грубят
(на мое обращение по телефону к мастеру "Молодой человек, ...", мне отвечают "Я - не молодой человек")
Была бы возможность поставить 0, поставила бы 0. Проблема не решена, а деньги взяли
6
2
Octubre 6, 2024
С виду очень салидное место, и отзывы хорошие, по факту, 2 недели ожидания и по итогу мы не сможем восстановить,требовалась замена банок на АКБ шуруповерта, заслуженная тройка
1
Febrero 8
Пришел человек-Александр Иванов , быстро и по адекватной цене отремонтировал духовой шкаф... До этого дважды !!! Приходили "мастера", еще и пытались меня обмануть на деньги....
Diciembre 25, 2024
Я хочу поделиться своим опытом работы с сервисным центром "Restart". Ремонтировал у них свою стиральную и посудомоечную машины. Обслуживание было на высшем уровне. Мастера, такие как Дмитрий Селиванов, быстро и качественно устранили все проблемы. У них большой выбор услуг: от холодильников до компьютеров. Особенно приятно, что есть скидка на первый ремонт и карточка клиента для дальнейших обращений. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис для своей техники!
1
Abril 11, 2024
Добрый день! Обратилась в сервисный центр в 21.00 , менеджер принял заявку, назначил мастера. На следующий день приехал мастер - Алексей Фадеев. Хочу выразить благодарность Алексею за качественный ремонт кухонной вытяжки, проведенный в кротчайшие сроки.
Также хочу сказать слова благодарности менеджерам за умение работать с клиентами, обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым сервисный центр и мастера Алексея Фадеева, четко знающего свое дело!!!
2
2
Diciembre 10, 2024
Всё отлично , радотают хорошие люди , все чисто уютно .Устронили проблему
Julio 29, 2024
Обратилась в данный сервис для ремонта Айпада , при обращении проговорила все выявленные неисправности . При проведении экспертизы провели чистку , проверку надежных соединений шлейфов. Появилась звук с регулировкой, заработал микрофон.Но так как один пункт из перечня неисправностей сделать не сиогли , с меня не взяли сумму за услуги. Это приятно удивило. Только одно замечание - нужно звонить клиенту , если было дано обещание обратной связи.
1
Octubre 4, 2024
Любая проблема в день обращения--- это не так.
Зачем вы удаляете мой отзыв !!!???Придумали какое то нарушение правил написания!!!! Попробую написать более понятно....
Обратился в данную компанию с заявкой отремонтировать телевизор. Информацию о компании увидел на их сайте где большими буквами было написано - Решим любую проблему с вашей техникой в день обращения....
В 12-00 Созвонился с компанией, девушка приняла заявку и сказала что телевизор у меня заберут на ремонт в 15-00
Через некоторое время мне перезвонили и сказали что мастер не может ко мне приехать в это время. Передоговорились на 18-00.
Через некоторое время мне перезвонили и сказали что мастер вообще сегодня ко мне не приедет.
В итоге пришлось отказаться от данной услуги в этой фирме пол дня потеряно.
Обратился в другую компанию где мне не морочили голову обещаниями, а приехали и забрали телевизор на ремонт.
1
Octubre 5, 2024
Очень быстро и классно все делают. Теперь плойка(плэйстэйшн) просто летает, рекомендую..
1
Marzo 1
Обратился в данную организацию с диагностикой и дальнейшим ремонтом модуля управления стиральной машины, сказали везите полностью стиралку или мастер сам к вам за деньги приедет.
Febrero 25
Всё хорошо. Сделали достаточно быстро, перед этим позвонили, согласовали стоимость и всё объяснили. Спасибо
Diciembre 14, 2024
Вызвала мастера для диагностики стиральной машины. Через 3 часа мастер приехал, осмотрел машину, сделал выводы, ответил на все мои вопросы. Я довольна - рекомендую обращаться.
Marzo 13, 2024
Не однократно обращались, хорошие и грамотные специалисты, мастера своего дела. Не навязывают не нужные услуги, всё по делу, диагностика техники бесплатно с рекомендациями по ремонту. Только здесь смогли сделать телефон.
3
1
Abril 4, 2024
Пришёл с проблемой - настроить пульт от телевизора. Настроить не помогли, пощелкали настройками и сразу отправили менять пульт, денег не взяли. Но приятно удивило, то, что, у них спецы не гасятся, а сразу по проблеме выходят, а не так - сдавайте, рассмотрим. Хотя по себе знаю, такие вот 5 сек. посмотри очень сильно отвлекают от работы и чего греха таить раздражают. Но персонал исключительно вежлив.
1
1
Febrero 6
Почистили ноутбук от пыли и заменили термопасту, быстро и качественно. Спасибо!
Буду обращаться ещё :)
Octubre 3, 2024
Отдал на ремонт телевизор, продержали полтора месяца и вернули без обьяснений. При этом пытались взять деньги за доставку. Короче, контора- полный мрак.
1
Marzo 7, 2024
Сервис на приёме на 4, всё пообещают, асё примут, а вот перезвонить тебе или передать твой вопрос по технике мастеру могут забыть. Цены на ремонт не фиксированны, звонят по телефону после осмотра, предлогают цену, в этот момент можно торговаться, значит явно завышают в начале.
Плюс в том, что за первичный осмотр и дефектовку денег не берут.
Минус, отправил видео по дефекту техники, пообещали перезвонить как будет мастер, но в итоге забыли.
3
Febrero 19, 2024
Отдавали электро мотоцикл на замену тормозов и колёс. Колёса заменили на этом спасибо а тормоза не сделалали от слова совсем! У меня не работали тормоза и нужно было починить сказали купите новые ручки для тормозов и всё сделаем. Купил отдал им они их поставили а тормоза перестали работать совсем! Пришлось заплатить 6800 тыс за смену колёс. Это ужас думали что хоть как нибудь поймут и цену изменят но нет! Сказали за смену колёс и поставку новых ручек 6800 хотя не чего не помогло. Не советую, мало того что денег содрали так и проблему не решили! (
5
1
Julio 3, 2024
Сломалась индукционная варочная поверхность, вызывали мастера Алексея Фадеева. Быстро компания среагировала, забрали на диагностику, нашли причину поломки быстро, устранили. Установили на место тоже быстро, даже в нерабочее время. Рассказали, в чем была причина, дали рекомендации по эксплуатации о которых даже и не задумывались плюс гарантию на услугу и скидку. Отличная работа!!!
1
Mayo 28, 2024
В сервисном центре все хорошо! Ремонт робота-пылесоса выполнили быстро и качественно, что понравилось! Мастера справились за день, выдали гарантийный талон и акт выполненных работ. Администратор хорошо общался, вежливый и пунктуальный.
1
Diciembre 22, 2024
Хороший ремонт техники.Очень качесвенно и быстро выполняют свою работу.Всем советую!
Febrero 17
Чинил у них свой телевизор, починили не на дому, а пришлось ехать им в сервис. Цены адекватные. Персонал вежливый советую.
1
Julio 8, 2024
Раньше я обращался было всё супер,только цены выше среднего,вчера обратился, меня записали на одно время ,потом звонят на другое время, другой день ,и потом опять звонят мы не можем давайте на потом , у вас два мастера один на телефоне, другой по городу ездит.
3
1
Diciembre 24, 2024
Отличное и быстрое обслуживание. Сгорел тен у духовки, приехал мастер Алексей Фадеев (Restart), озвучил все подробно, в течении 2 дней все сделал, и рассказал, как правильно пользоваться духовкой. Спасибо ему большое!
Рекомендую.
1
Noviembre 8, 2023
Очень понравилась компания, сделали все быстро, недорого, качественно. Перед ремонтом сумма ремонта была озвучена и согласована, что делают далеко не все компании. Вежливые администраторы, все объясняют, отвечают на все вопросы
1
4
Octubre 30, 2023
Принёс телевизор в ремонт(был звук,небыло изображения), сказали требуется пропайка контактов,восстановление инвертора,замена многих конденсаторов цена 4500 ,но со скидками 3200.Я отказался и спросив делали ли его?менеджер сказал-нет ничего не делали,по приезду же говорит,что мастер провел половину работ и установил запчасти,говорю-не делали же ничего. После чего мастер разобрал его,чтоб забрать свое.Привез домой, пришёл сосед который немного понимает и предложил посмотреть. В ходе осмотра обнаружил выпаяную ножку предохранителя и снятое олово на ножках транзистора(так сказать напакостили из-замоего отказа),а так же ОДИН вышедший из строя конденсатор стоимость в Саше 20р.Делаем вывод.
12
Enero 13, 2024
Добрый вечер!Обращалась в данную организацию за ремонтом электрической плиты,назначенный мастер по приезду не смог установить поломку и провести качественный ремонт.После переназначения другого мастера, а именно Алексея Фадеева,который быстро провёл диагностику и выявил причину неисправности.
Ремонт провёл быстро и качественно,отдельно отмечу отношение данного мастера к своему заказчику ,своей адекватностью и отличному человеческому подходу.
Спасибо данному мастеру.
1
2
Marzo 14, 2024
Сдали видеокарту на диагностику, сказали умерла, отдал в другой сервис сказали что там никто не лазил , и починили , лучшие мастера что скажешь, стоишь в очереди 20 мин , сами не позвонят, названивать каждый день и только как я их достал сказали сегодня посмотрят , и на следующий день ответ , не работает умер чип , на просьбу позвать мастера для уточнения деталей , сказали его нет, за 4 дня его не было, он прибегает на 10 мин и потом сразу же убегает? Спасибо что потратили время
3
1
Enero 15
Компетентный, грамотный специалист. Мастер своего дела. Большое спасибо!
Julio 25, 2024
Отдал на проверку шуруповерт, предварительно была неисправна зарядка, когда оформляли заказ, сказали что на диагностику может уйти до 5 рабочих дней, спустя 10 дней - тишина, позвонил, уточнил статус, обозначил приоритет, что инструмент нужен как можно раньше, на что получил ответ - в течение 3х рабочих дней оборудование проверят. Опять тишина…спустя 2 недели не выдержал и поехал забирать инструмент, при возврате со стороны администрации никаких комментариев, отдали как ни в чем не бывало. Видимо для компании не проверять оборудование в течение 14 дней - норма. Почему об этом не предупреждают заранее? Не понятно. В общем за клиентоориентированность - достойная оценка на мой взгляд
2
Octubre 22, 2023
Хорошая мастерская. Сдавал ноутбук в ремонт, не заряжался. Быстро и качественно починили, ценник адекватный. Так же у них можно приобрести б/у технику по низким ценам. Приветливый персонал и мастерство сотрудников достойны оценки в 5 звёзд. Рекомендую
1
3
Diciembre 20, 2024
Хорошие обслуживание, приятные рабочие впечатления отлично👍
1
Abril 18, 2024
Заменили тэн духового шкафа. Благодарим мастера Фадеева Алексея, дважды приехал, все починил и объяснил, как правильно пользоваться техникой, чтобы служила дольше. Есть гарантийный срок, что тоже радует. Сервисом и итогом работы довольны. Спасибо!
2
1
Septiembre 18, 2023
Компетентные и отзывчивые сотрудники. Работа проведена многогранная. Не в первый раз обращаюсь в эту организацию и каждый раз они радуют. Спасибо за грамотную работу, быстрый результат. Советую всем!
2
8
Agosto 19, 2024
Ремонт варочной панели. Мастер Алексей Фадеев. Работа выполнена быстро, качественно. Предоставлена скидка и гарантия. Рекомендую.
1
Diciembre 14, 2023
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Очень довольна персоналом- вежливые, обходительные мастера , менеджеры по заявкам. Буду советовать всем своим знакомым.
3
Febrero 12
Специалист осмотрел холодильник, выявил причину поломки, предложил заменить деталь.
Общался вежливо.
Diciembre 26, 2023
Отличный сервис! Делала ремон ноутбука, стиральной машины, телефона. Всё работает! Ребята дают дельные рекомендации при ремонте для более длителтного использования техники! Знаю их давно, очень рада знакомству. Рекомендую!
2
6
Enero 8, 2024
Обратился впервые, приехал за 130км.Привез телевизор, пропало изображение и саундбар-нет связи с сабвуфером. Попросил сделать в этот же день. ТВ сделали а в саундбаре сказали надо менять блок связи с сабвуфером. Цена 9100 р. И ожидание полтора месяца минимум. Отказался, дома нашёл советы по подключению сабвуфера и всё заработало.????? А так , всё культурно ,вежливо.
3
Abril 9, 2024
Очень хороший мастер этого ремонтного центра - Данил Павлов. Быстро прибыл по моей заявке, устранил неисправности, провёл подробную консультацию по всем имеющимся у меня вопросам.
1
2
Enero 18, 2024
Хороший, быстрый сервис. Обращался в данную компанию уже дважды. Диагностику проводят бесплатно, всегда держат обратную связь, перезвонят с нужной информацией. Цены наверное в условиях сегодняшнего рынка приемлемые. Есть возможность отремонтировать технику, а не выбрасывать в утиль. Спасибо.
3
Diciembre 19, 2022
Добрый день! Дважды обращалась за помощью, ремонт телевизора и стиральной машины, очень довольна. Вежливые и внимательные сотрудники, ремонт быстрый и качественный, демократичные цены+ скидки и гарантия. Спасибо и поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом! Удачи и процветания!
8
Noviembre 19, 2023
Здравствуйте! Спасибо специалисту Фадееву А.А очень быстро нашел причину поломки , сразу же на месте пристул к ремонту техники , очень рада и благодарно этой компании и специалисту .
2