Restart
422 reseñas
Agosto 27, 2023
Обратились в ReStart в связи с поломкой варочной поверхности BOSCH. Заказ принял Фадеев Алексей Анатольевич. Диагностику ждали несколько дней, потом 3 дня ждали, когда вернётся наша BOSCHенька домой. Плита после замены комплектующих работает как положено, за что мастеру спасибо.
Получили рекомендации по эксплуатации и бонусную карту на услуги.
2
Octubre 20, 2023
При обращении в данную компанию по поводу ремонта бытовой техники, операторы озвучивают одну цену, а мастера по ремонту в два раза больше, ссылаясь на то что им надо с кем-то поделиться,транспортные расходы,запчасти, не рекомендую этот сервис
8
1
Marzo 4
Мастер приехал быстро, оперативно обнаружил причину некорректной работы посудомоечной машины и подсказал как ее устранить. Ремонт не потребовался.
1
2
Diciembre 7, 2022
Дополняю ранее написанный отзыв , 2000 р чистка и декальцинация, обращалась по пничине " не подает пар", прошло чуть больше месяца все то же самое, пар не подает, не целесообразно каждый месяц чистить зп такие деньги, значит причина поломки не была установлена, большие сомнения относительно компетенции мастеров этого сервисного центра. Хочу посоветовать не писать хвалебные отзывы сразу после ремонта, в моем случае гарантия закончилась вскоре после ремонта и собственно сам паровой утюг прекратил свою работу по окончании гарантии. После ремонта парогенератора вскоре я отнесла на диагностику утюг Тефаль, его пришлось оставить на утилизацию так как мастер диагностики испортил подошву утюга , покрытие керамическое просто отсутствовало. Мне предложили заменить подошву по стоимости нового утюга. Причина обращения была связана не с подошвой которая выглядела отлично а с коротким замыканием но " мастерам " было виднее, они похоже рубанком чистили подошву им не до КЗ. Вообщем не рекомендую обращаться в эту компанию а если рискнули то снимайте фото видео внешнего вида прибора до ремонта и сканируйте все квитанции на диагностику.
11
2
Octubre 5, 2023
Хочу поделиться со своим опытам.
Обращался к этой компании за ремонт ноутбука . Детали диагностику и поменяли матрицу 7.200₽. Ноутбук так и не сработал. Работал 1 день.Второй раз обращался, ответ был , мы не сможем ремонтировать.
В итоге берут деньги , результат нет!
5
Enero 10, 2023
Принëс шуруповëрт "Макита", заменить патрон, сказали оставить и после диагностики мне перезвонят и скажут сколько будет стоить замена патрона. Я оставил им инструмент и на следующий день мне позвонили и назвали цену, я был в шоке замена патрона на момент стареньком шуруповëрте мне должна была обойтись 12500. Я не поленился и узнал цену нового " Шурика" этой-же модели, я был в нокауте когда узнал, цена оказалась на 200 рублей дешевле 12300. Вот думаю молодцы, купи им новый инструмент, они возьмут от туда патрон, поставят его на мой старенький "Шурик", а новый оставят себе." МОЛОДЦЫ" естественно в кавычках, просто безобразие какое-то. Не рекомендую этот сервисный центр.
PS: А шуруповëрт мне починили за 5000, я думаю разница очевидна....
8
1
Septiembre 22, 2022
Всех приветствую ! Прежде чем обращаться в данный сервис прочитайте и решите надо оно вам или нет. 9 сентября обратился в сервис с следующей проблеймой - Дверь на встроенной микроволновой печи не закрывается до конца + была проблема с уплотнителем внутри СВЧ. В документах данные деффекты были отражены. По итогу 12 сентября позвонили и сообщили что всё готово за исключением уплотнителя, его якобы сделать они не могут. Привезли микроволновую печь в этот же день сразу обратил внимание на то что дверь в нижней часть не закрывается до конца и выступает относительно панели управления на 2-3 мм. Сказал это человеку который привез микроволновую печь, но он как я понял просто доставляет технику и этот вопрс не решает. 14 сентября я позвонил в сервис и сообщил что проделанная работа за которую я заплатил меня не устраивает и попросил устранить деффект. Попросили фото, сбросил им на Вайбер. После чего мне позвонили и сказали что так и должно быть и с этим ничего поделать нельзя! Написал претензию и только после этого они согласились исправить совою недаработку. Хотя изначально заявляли что сделать этого нельзя - так и должно быть. Все переписки и записи телефонных разговоров сохранились ( ибо симкарта корпоративная) Попросили приехать и посмотреть устраивает меня или нет. Наконец то сделали должным образом. Но на этом ещё не закончилась история, сказали что я должен увезти её сам или же заплатить за доставку. С чего бы это??? Оказывается что нужно было регулировать дверь и это отдельная услуга и нужно доплатить. То есть вы не сделали качественный ремон изначально, заявили что исправить деффект нельзя, затем после претензии вы его устраняете, и после заявляете что вам оказывается нужно доплатить.. С уплотнителем в итоге пришлось разбираться самому, сделал это посмотрев видео на просторах интернета. Почему этого сделать не смог специалист не понятно... Положительно отмечу лишь доставщика нормальный, пунктуальный человек.
10
Enero 18, 2023
Хороший сервис . Однозначно советую . Запчасти 90% всегда по наличию , делают быстро . Есть бесплатные курьеры и диагностика . Выездные мастера есть , с крупногабаритной техникой ездить не нужно . Все на месте делают
4
Septiembre 27
Электропылесос был отремонтирован! Спасибо большое
1
Octubre 23, 2023
Сдавали в ремонт ноутбук, всё отлично сделали, через пару недель перестал включаться, опять вызвали мастера, сделал, через пару дней перестал включаться, а там и гарантия закончилась, а заплатили не маленькие деньги(
4
Septiembre 3, 2022
Очень благодарны за качественный ремонт и оперативность! Грамотный, вежливый мастер Станислав починил нашу посудомоечную машину на 5+, дал определенные советы по уходу. Спасибо еще раз вашей организации, процветания вам и побольше благодарных клиентов!
1
5
Agosto 31, 2023
Ремонт стиральной машины LG. Грамотный мастер. Из заказанной ранее диагностики в другой организации, диагноз был подшипники барабана. Просили далеко за 10 000, отказался. Вызвал мастера из Рестарт - ремонт 30 минут и 1500. Вот что значит честная организация (не разводят) и грамотный персонал.
2
Noviembre 17, 2022
Заказала ремонт морозильной камеры по телефону. Назначили дату и время, на следующий день пришло смс , что мастер выехал. Приехал аккуратный вежливый молодой человек, располагающей внешности. Осмотрел морозилку, сказал, что причина в "мозгах". Снял электронику и увез на диагностику в офис. На следующий день позвонил предложил варианты - ждать новый компьютер или аналог поставить. Согласилась на аналог. В этот же день приехал и аккуратненько подогнал морозилке новое "лицо" Оставил лист с гарантией и скидочную карточку. Хочу сказать спасибо кампании и лично Плотникову Александру. Удачных Вам всем клиентов и поддающейся исправлению техники.
4
Julio 1
Парни молодцы,подчинили приставку ps4. Спасибо.
1
Marzo 7, 2023
Понравился сайт , позвонила, в тот же день приехал мастер по ремонту стиральных машин. Быстро, профессионально, вежливо, грамотно провел ремонт. Все довольны! Машинка работает!
2
Mayo 29, 2022
Заказывали ремонт электроплиты, мастером-приёмщиком был Фадеев Алексей, быстро, грамотно и профессионально все отремонтировал. Отличный мастер, профессионал и вежливый и коммуникабельный человек.
4
Octubre 17, 2023
Обратилась с поломкой робота - пылесоса. Сделали на следующий день, спасли моего маленького помощника! Дали гарантию на работу. Все отлично, я довольна
2
Junio 28, 2023
Ремонт варочный панели сделали очень быстро и качественно,мастер Фадеев Алексей Анатольевич оказался опытным в своем деле,спасибо ему , надеюсь прослужит камфорам долго
2
Enero 1, 2023
Хороший вежливый грамотный персонал. Хорошо встретили, диагностика сварочного аппарата бесплатна. Все рассказали, все объяснили, без всяких разводов на давайте ещё что-нибудь сломаем починим. Осючень доволен обращением именно в этот центр. Рекомендую.
4
Diciembre 29, 2022
Тут обманывают людей, еще и берут за это большие деньги. Печатают детали на 3D принтере и продают как оригинальные. Отдал в ремонт мясорубку, они заменили вал, взяли 4800 руб, но в итоге мясорубка сломалась при первом же использовании. Я ее разобрал и обнаружил, что вал напечатан на 3D-принтере. Еще и из двух частей, которые склеены между собой. Конечно он сломался в месте склеивания. Оригинальный вал был монолитный. Мало того что обманули, так еще и неучи работают, взять такую ответственную деталь, на которую основная нагрузка напечатать, да еще и склеить. Рука-лицо !!! За этот шлак с меня денег взяли как за оригинальный. ФОТО прилагаю!!!
11
Julio 12, 2023
Отремонтировали мне пылесос Самсунг и быстро, и не дорого. Молодцы. Помимо этого проконсультировали по проблмному вопросу связанноиу с холодильнику.
Всем советую.
2
Agosto 30, 2022
Спасибо большое компании ReSrart за быстрый и качественный ремонт духовки в электрической плите Hansa, которая перестала включаться и греть. Позвонил оператору и на следующий день пришел мастер Алексей Фадеев, который разобрал, сказал какую деталь надо заменить и сразу озвучил цену, узнал при мне сколько стоит деталь, меня устроило и духовка снова работает. Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт( гарантия 90 дней), но как сказал мастер гарантия можно и быть и увеличена, также спасибо за скидку на следующий ремонт ))) обязательно обращусь снова
1
3
Marzo 27
Быстро и качественно отремонтировали робот пылесос. Дали гарантию. Надеюсь это было мое единственное обращение к ним
1
1
Julio 30, 2023
Отвратительная фирма! Ни в коем случае не обращайтесь сюда. Обманывают, в течение двух недель ремонтировали кофемашину и постоянно меняли причины. Обещали вернуть в исправленном состоянии через 4-7 дней. Сегодня уже 30.07. Кофемашину взяли в ремонт 17.07. До сих пор я машину не получила.
4
Diciembre 27, 2022
Нашёл в интернете компанию, оставил заявку, перезвонили быстро уточнили проблему и удобное время. Мастер Александр Парамонов приехал вовремя, провёл диагностику и объяснил проблему. Решили на месте заменой насоса, который был с собой. Работу провёл быстро и качественно. Дали гарантию на год с гарантийным талоном. Все отлично, буду обращаться. Дали скидку на следующее обращение.
4
Febrero 1, 2023
Просила обновить винду. Приехали быстро, бесплатно сделали диагностику, ноуту 11 лет, поставили новый жеский, обновили винду и добавили оперативной памяти. Комп работает превосходно!!! В него вдохнули новую жизнь!!! Спасибо огромное)
1
Febrero 18, 2023
Из всех компаний по ремонту бытовой техники в нашем городе об этой могу сказать только самое хорошее по всем параметрам. Универсальность, высококое качество, быстрота исполнения, вежливость сотрудников. Желаю успехов.
1
1
Enero 12, 2023
Отличная работа! Спасибо как компании в целом, так и мастеру Денису, в частности. Заказ на 11 января. Предварительно мастер позвонил, пришел точно в срок, качественно выполнил работу. Была отчетливо видна забота о результате работы. Высокий уровень клиентоориентированности стал приятным сюрпризом. Так держать!
2
Noviembre 29, 2022
Спасибо большое компании ReSrart за быстрый и качественный ремонт Вытяжного шкафа Maunfeld, который перестал включаться. Позвонила оператору и через два часа пришел мастер Алексей Фадеев, который разобрал, сказал, что нужно отремонтировать и сразу озвучил цену. Через два дня привезли и все работает прекрасно. Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт( гарантия 90 дней), но как сказал мастер гарантия можно и быть и увеличена, также спасибо за скидку на следующий ремонт ))) обязательно обращусь снова
5
Noviembre 8, 2023
Хороший сервис👍 Сдавал стабилизатор на ремонт, провели бесплатно диагностику, очень быстро отремонтировали. Рекомендую
2
Abril 20, 2023
Обращался за помощью по ремонту духового шкафа, приехал в назначенное, удобное для меня время мастер Фадеев А.А. Быстро определил неисправность, с собой у него были запчасти для моей неисправности. В течении 30 мин мой духовой шкаф заработал как новый. Рекомендую
2
Enero 2
Не советую не кому эту мастерскую !! Обдираловка !Привозили телевизор проблема с матрицей была.Заклеили контакты на шлейфе скотчем и содрали 6500 . Телевизор проработал месяц .
2
Octubre 6, 2023
Здравствуйте!Обратились в компанию RESTART к мастеру Алексею Фадееву ,он на месте сделал предварительную диагностику и в течение одного дня уже починил плиту .Большое спасибо.
1
1
Enero 26, 2023
Опрятный,приятный и грамотный мастер,быстро приехал переустановил винду,проконсультировал о приобретение подходящего мне оборудования.Очень доволен работой мастера.
1
Junio 14, 2022
Оперативно. Качественный ремонт. Вежливость, внимательность мастера Гирш Саломона Григорьевича. Быстрая диагностика, спланировал работу, ознакомил с расценками. Наличие у мастера необходимого оборудования для ремонта на дому. Удобно.
Заявку диспетчер принимал профессионально.
1
5
Mayo 5, 2023
Решил отремонтировать новый электровелосипед. Сам по глупости. Доломал окончательно. ( Позвонил в этот сервис, привёз с надеждой что все не очень страшно. Ребята с улыбкой кивнули и сделали. Недорого. Теперь улыбаюсь я. Большое спасибо за очень умные головы и умелые руки!
1
Mayo 10, 2023
Профессиональный подход к своему делу- хорошие специалисты, доброжелательный персонал на приеме, срок ремонта без срыва. В будующем, в случае необходимости ремонта-только сюда!
2
Febrero 17, 2023
Обратилась во второй раз. Первый был телевизор, второй стиральная машина. Работают оперативно, вежливо и качественно. Рекомендую обращаться, без внимания не останетесь.
1
Junio 18, 2023
Сдал пылесос Дайсон, не заряжался, сказали как узнают причину и стоимость ремонта перезвонят! Прошло 5 дней звонка не поступало! Позвонил сам, ответ меня убил)) мы причину не знаем, узнаем когда выйдет на работу специалист! 5 дней пролежал пылесос и к нему ни кто не прикасался!
2
Junio 18, 2022
Я очень довольна. Сотрудники вежливые,внимательные. Проконсультировали, помогли подобрать то,что нужно, доставили по адресу телевизоры, все работает отлично. Отремонтировали стиральную машинку. Сейчас забрали в ремонт посудомойку. Уверена,что ремонт сделают качественно.
2
5
Julio 24, 2023
Хороший сервис, на всех этапах все отлично организованно. Заявку на ремонт оставила в физическом центре в городе, уже на следующий день приехал мастер Алексей Фадеев. Быстро и качественно, объясняя неполадку и ее причину, отремонтировал духовой шкаф, а в конце дал рекомендации, как с ним лучше обращаться. Рекомендую :)
1
6
Agosto 6, 2022
Всем добрый день.
На мою заявку отремонтировать стиральную машину откликнулись сразу. Мастер пришел в удобное для меня время . Диагностику поовел быстро. Нужна была деталь, привез ее без задержек, отремонтировал и проверил работу машины. Все объяснил по поломке и дал рекомендации по грамотной эксплуатации машины. Машина "в возрасте" И я очень благодарна Максиму Банных за то, что он продлил ей жизнь.
Уверена, что и с другими проблемами по бытовым приборам наша семья обратится за помощью в вашу фирму.
1
4
Noviembre 19, 2022
Обращался два раза. В первый все быстро и оперативно починили. Во второй долго тянули, мастер мог не прийти в назначенное время и не предупредить при этом. В итоге за ремонт выставили счет в 15 тысяч, очень поверхностно описав причину поломки.
Качество сервиса сильно зависит от мастера, который вам попадется. В целом все вежливые и это плюс, но есть проблемы с обратной связью и совсем не понятна итоговая цена за ремонт.
3
2
Agosto 3, 2022
Рекомендую!!! Обратились в сервис по причине поломки электроплиты. Не пришлось долго ждать) приехал мастер Алексей Фадеев. Быстро выявил причину(требовалась замена запчасти). Договорились в этот же день о встрече. Алексей приехал чуть раньше и нас не было дома. И он сам приехал за нами, отвёз домой). Быстро и качественно сделал свою работу! +объяснил как в дальнейшем правильно пользоваться, чтобы не было аналогичной поломки. Всё четко и профессионально + гарантия, чек, дисконт. карта. В общем обращайтесь в RESTART, не пожалеете!) От нас, огромная благодарность мастеру ,Фадееву Алексею-профессионал своего дела!
1
3
Septiembre 18, 2023
Благодарю менеджера Андрея и Анастасию за оперативность и клиентоориентированность.
Замечательный сервисный центр!!!
1
Septiembre 16, 2022
Большое спасибо мастеру Денису Банных за ремонт стиральной машины. Качественно, профессионально и быстро. Обязательно порекомендую Вашу компанию своим знакомым.
1
3
Agosto 25, 2022
Первый раз обратилась в Рестарт по поводу старой сломаной микроволновки,которой место давно на свалке,но мне ее отремонтировали быстро и качественно.Прослужила безотказно весь дачный сезон и ,думаю,не последний.Второй раз вызвала мастера для замены конфорок на электроплите. Мастер Александр Иванов приехал в назначенное время.Культурный,вежливый,быстро и профессионально выполнил свою работу.Большое спасибо мастерам и девочкам -менеджерам этого сервис-центра. Обязательно порекомендую вашу фирму всем своим знакомым.
2
2
Enero 10, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Алексаедру Сергеевичу за хорошо, быстро и качестаенно сделанную работу!
У нас была поломка варочной панели, не смотря на выходные, праздничные дни заявка была принята сразу. И на другой день поломка была устронена!
Очень рекомендую эту фирму и этого мастера!
1
Mayo 16, 2023
Добрый день. Спасибо за качественный ремонт робот-пылесоса! Ребята подробно объяснили причину поломки и устранили ее. Дополнительно дали рекомендации, чтобы повторно ситуация не повторилась. Быстро и клиентоориентированно.
2
Marzo 23, 2022
Второй раз обратились в компанию Restartи второй раз остались очень довольны. Первый раз в канун нового года сломалась духовка, но приехал мастер Алексей и все проблемы устранили. А на днях сломался крючок на дверце микроволновки 2004 года выпуска(!) И поломку устранили довольно быстро и качественно , за что выражаем огромную благодарность девушкам, оформившим и курирующим заказ Елене Казаковой, Ларисе, мастеру Дмитрию Шлыкову и , конечно, Сергею Тихонову, забоавшему и доставившему нашу технику.
Очень довольны качеством обслуживания и если вдруг снова возникнут проблемы обратимся только в Restart.
3
4