Resurs-Kontrol

Valoración 4,4
250 valoraciones
Valora este lugar

186 reseñas

Experto local nivel 5
Junio 19, 2024
Обращалась в эту организацию для поверки счетчиков. Подобрали удобное время и даты, приехал мастер вовремя. Все сделал быстро, выдал нужные документы. Очень довольна вежливым отношением и прекрасной и быстрой работой. Рекомендую.
1
Experto local nivel 11
Febrero 21
Очень довольна - рассказали про Сайт аршин где можно проверить свои счетчики, После обращения сразу пришли на следующий день.
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Контролер Света -грубая ,нервная ,отказывалась представляться.Отказалась проверить счетчики в квартире,так как у нас собачка той терьер ,которую мы взяли бы на руки .На лестничной площадке не проверила счетчики ни в одной квартире . Зачем такие не адекватные контролеры ?
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
Очень адекватные и культурные! Недавно заказал у компании проверку счетчиков воды, приехал молодой человек Олег проверку счетчиков произвел быстро, написал все необходимые документы. С счетчиком ненужных действий не делал и на лишние услуги не пытались развести! Cоветую данную компанию, буду и дальше пользоваться их услугами
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2024
Молодцы!!! Работают и в ввходные, удобно. Немного пришлось подождать. Советую. Юрий.
Experto local nivel 3
Julio 2, 2024
Не первый раз проходит проверка, но такой еще не было. Проверяющий Стазаев. Просто открыл кран, закрыл и так по двум счетчикам. Написал 2 справки о поверке. Получил 1100 , выдал квитанцию. Но самое интересное , что в РВК- Вронеж данные до сего дня никто не направил. ( более 2 месяцев). Пришлось потратить время на выяснение этого удивительного обстоятельства. Поставила 2 балла, пришел четко по времени
2
Experto local nivel 2
Abril 19, 2024
Обращалась в эту организацию второй раз для поверки счетчика воды. Первый раз в 2018г, приехали-проверили-выдали Свидетельство-ВСЁ. В этот раз имея хороший опыт обратилась к ним же. Итог: приехал-проверил-нахамил-выдал Квитанцию и больше ничего. Сказал ничего не знаю, дальше делайте что хотите, меня это не касается, езжайте сами в водоканал и оформляйте поверку. Звоню в водоканал- отвечают что не надо ехать, ресурс-контроль в течении месяца передаст сведения и всё. Прошло уже два, так и нет сведений. Пока вопрос не решен. Больше в эту организацию обращаться не буду и кто читает совет Обходите стороной, берегите свои нервы за ваши же деньги!
6
1
Experto local nivel 3
Junio 18, 2024
По моей заявке пришел мастер,позвонил, обсудили более точное время. У мастера даже были с собой бахилы! Проверка заняла, конечно, некоторое время - мастер все тщательно проверил, дал общие рекомендации. Все очень спокойно, уверенно и профессионально. Оплата произведена ровно столько, сколько обсуждалось при оформлении заказа (для кого это важно). Рекомендую
1
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
Проверку водосчетчика холодной воды заказывала. Всё чётко, оперативно и профессионально. Проверщик приехал в заранее оговоренное время, накануне ещё позвонил и напомнил о своём визите. По стоимости взял точно, как указано на сайте компании. Осталось довольна впредь ещё буду обращаться.
1
Experto local nivel 3
Febrero 15
Вызывали мастера для поверки счётчика. Мастер очень вежливый, приехал вовремя.Всё сделал быстро.Рекомендую.
Experto local nivel 2
Julio 24, 2024
Неоднократно пользовалась услугами данной организации, как в части поверки счетчиков воды, так и различными сантехническими работами. Понравилось оперативность, вежливость, современность и качество выполненных работ
1
Experto local nivel 2
Junio 21, 2024
Делали поверку счётчиков холодной и горячей воды в 2018 году и 2024. Работой оператора и мастера очень довольна. Можно выбрать удобное для себя время. Все прошло успешно. Буду рекомендовать организацию Ресурс-контроль всем моим знакомым и друзьям!!!
2
1
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
Обратилась впервые в компанию, специалист приехал быстро, вежливо проконсультировал насчет счетчиков, быстро сделал свою работу. Довольна результатом, буду обращаться по необходимости еще
1
Experto local nivel 2
Junio 27, 2024
В данную компанию обращаюсь не первый раз и меня еще ни разу не подводили. В работе можно выделить одни плюсы: скорость, качество, уважение и приемлемые цены. Свою задачу выполняют отлично.
1
Experto local nivel 2
Junio 23, 2024
Спасибо ребятам из компании ресурс-контроль, работают аккуратно, в удобное для клиентов время, относятся с уважением. Заявку приняли, согласовали время проверки, заранее перезвонили, для уточнения. Хотелось бы отметить отдельно работу Владимира Хребтова! Спасибо!
Experto local nivel 2
Febrero 23
Поздравляю всех мужчин с23 февраля.Сегодня была поверка счётчиков воды,все сделали,я осталась довольна
Experto local nivel 2
Mayo 20
Записалась на поверку,мастер приехал на следующий день. Сделал все быстро,качественно
Experto local nivel 2
Junio 19, 2024
Требовалась поверка счетчиков, обзвонила множество компаний и только тут отнеслись вежливо. Бонусом мастер подстроился под мой график, даже бахиллы надел. Спасибо большое! Обязательно обращусь еще
2
1
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2024
Требовался мастер для устранения поломки крана, вызвала, но это еще чудо как дождаться его надо. Праздники, через 3 дня только сможет придти, сказал мне диспетчер. Чудесно. Мастер позвонил мне через 3 дня, объясняю причину поломки, а мастер в прямом смысле снова не знает значение фразы ‘мне нужно поменять смеситель’. Классно! И это за деньги, между прочим. Набирают по объявлению, видимо, даже без среднего образования
1
2
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2024
Позвонил в компанию для вызова мастера в четверг, записался на понедельник с просьбой прибыть мастеру в начале его рабочего дня, для снятия показаний счётчиков, специально приехал заранее за 400 км, чтобы в течении дня пройти все организации, в итоге сейчас время почти 12 дня понедельника, и никого нет, звонил несколько раз в компанию, с третьего раза дали номер мастера (актуальный), дозвонился до него, а у него в заявке про утро оказывается ничего и не указано, якобы в течении дня, услуга не бесплатная и при этом отношение наплевательское
7
Experto local nivel 6
Junio 26, 2024
Обманывают с поверкой счётчиков. Компания из Воронежа звонит в Москву поверку навязать. Спрашивают делали ли поверку, правильный ли адрес. Представились отделом контроля счётчиков, подрядчиком управляющей компании, но название управляющей компании назвали неверно, это и выдало обман. Рекомендую избегать эту организацию.
Experto local nivel 4
Febrero 8
Услуга по поверке счетчиков была оказана четко и быстро. Никаких проблем в процессе не возникло.
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
Поверяем в этой организации не первый год, всегда договаривались в подходящее время , удобно что и в выходные, качественный контроль. Всем рекомендую своим знакомым.
1
Experto local nivel 7
Julio 18, 2024
Нету прайса по необходимым работам!Навязывание сантехника для уточнения необходимых работ.Обьясняю ,что я сам знаю что мне нужно заменить .Спрашиваю сколько будет стоить замена фильтра механической очистки?Ответ :я в этом не понимаю и прайса на такую работу нет .Зачем вы тогда предлагаете услуги???
Experto local nivel 3
Mayo 16
Заранее договорились о встрече ! Предупредили за час до приезда ! Все по делу быстро ! Рекомендую
Experto local nivel 7
Junio 18, 2024
Работают каждый день, в том числе и на выходных. Очень удобно, не надо отпрашиваться с работы. Оперативное исполнение заявки, 1-2 дня. Мастер предварительно согласовывает время, весь день не надо сидеть и ждать
1
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2023
Была заявка через УК к этой организации на отключение отопления для ремонта системы отопления. Мастер пришёл с порога по хамски заявил о цене по 1500 рублей за каждую точку перекрытия и только после переговоров и звонков в УК выяснили что стоимость услуги 1050 рублей. Когда он узнал развернулся Хлопнул дверью. Потом вернулся перекрыл отопление. Мы приступили к замене батареи и тут внезапно из труб хлынула горячая вода. Выглянули в окно и увидели удаляющегося мастера. Догнали. Заставили вернуться и перекрыть. Ущерб великий. Горячей водой затоплены 2 квартиры. Диспетчер рыночная хабалка заявила что это они не делали и тут же бросила трубку. Хамство зашкаливает!!! Оценка МИНУС Пять звёзд!
13
1
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2024
Отвратительное отношение к людям! Я весь день ждала мастера на поверку счетчика, взяла на работе за свой счет день. Мне позвонил мастер в 16:50, сказал, что рядом. Прошло 40 минут я ему перезваниваю и он мне сообщает, звоните и записывайтесь на другой день и сбрасывает трубку! Звоню оператору - мне говорят, просто можем Вас перезаписать. И всё!!!!? Что за отношение свинское к людям! Что за контора у Вас!?? Я потеряла свое время и деньги! Оператор тоже бросил трубку и сколько я не звонила, больше никто трубку с моего номера не брал! Перезвонила еще раз мастеру, он посмеялся мне в трубку. Оператору тоже наплевать! Я жду обратной связи от руководства! Я это так не оставлю!
Experto local nivel 7
Febrero 17
Заказывала в августе 2024 и в феврале 2025 года поверку счетчиков , заранее звонят предупреждают о визите за час два.Очень порадовало,что и в выходной день работают, что очень удобно. Мастер молодец.Все замечательно.
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2024
Проверил на сайте аккредитованных лиц информацию, что в Воронеже есть только две организации, которые могут осуществить поверку счетчиков по состоянию на август 2024: ООО "Ресурс - Контроль" и ООО "ЦЕНТР МЕТРОЛОГИИ". Оставил заявку на сайте Ресурс-Контроля поздно вечером, утром перезвонил оператор и предложил выбрать день для поверки счетчиков. Время согласовать заранее нельзя. В связи с этим решил записаться на субботу. Утром субботы пришла смс от специалиста, который указал, что планирует приехать между 14 и 16ч, а также попросил утвердить данное время в ответном смс. В 15ч специалист приехал, провел осмотр, оформил документы и выписал справку о поверке. Вся процедура заняла 10-15 мин. Цена 600р за 1 счетчик. В целом, сервисом доволен и могу рекомендовать. P.s. Было забавно узнать, что тот же Водоканал не является аккредитованным лицом и все заявки, поступающие к ним, перенаправляет двум аккредитованным организациям, попутно накидывая 50р сверху.
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2023
Работой компании крайне не довольна. Приняли заявку на поверку счетчика, определили день, записали телефон для связи. Так и не позвонили в назначенный день. Перезвонила сама, дали телефон мастера, позвонила ему - ответил достаточно грубо, что он не дозвонился мне сегодня, усомнилась, в ответ услышала, что он передо мной отчитываться не обязан, куда он звонил и почему не дозвонился. А отчет о своих звонках предоставит только своим руководителям. Снова позвонила в колл-центр, потребовала подтверждение звонка мастера, заявку пришлось перенести на другой день. Перезвонили мне через полчаса, сухонько извинились, оказалось, что оператор неправильный номер передала мастеру. Теперь ждите в другой день позвонят, придут... То есть все сначала... Компенсировать затраченное мною время на ожидание (1 рабочий день!) они никак не могут, а вся беда в "человеческом факторе", который у них случился. Особенно удивил вопрос: "Разве у вас так не бывает?" "Ну а если не нравится, обращайтесь в другую компанию." Вот такой сервис! Понимаю, что работать в колл-центре не мед и счетчики поверять тоже так себе работка, наверное. Но таких людей, как в Ресурс Контроле, видимо, больше не берут никуда на работу, и правильно делают. Обращайтесь в другую компанию, если есть такая возможность!
17
1
Experto local nivel 2
Junio 19, 2024
Вызывала мастера на поверку счёт чика холодной воды в мае. Пришел, всё посмотрел, сделал, написал справку. Всё быстро, чётко, очень вежливый. Довольна. Большое спасибо.
1
Experto local nivel 3
Junio 19, 2024
Уже не первый раз делаю поверку счетчика в этой организации и ни разу не пожалела. Всё четко, ясно, заранее согласовано. Мастер предупредил о своем приезде за час. Работу сделал быстро. Рекомендую!
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 13
Все прошло отлично. И быстро. Спасибо Владимир!
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
Обратились в организацию через звонок оператору, согласовали день поверки на удобную мне дату (выходной день) В назначенный день с утра мастер прислал смс с указанным интервалом времени, когда он придет, также за час был звонок. Всё прошло хорошо, спасибо!
2
Experto local nivel 5
Junio 18, 2024
Сотрудник Павел Стазаев пунктуальный, вежливый, опрятный. Свою работу знает, всё проверил оперативно быстро.
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Сотрудники сами позвонили и напомнили о поверке. Посмотрела на первый акт поверки, действительно срок истек. По второму счетчику срок поверки оканчивается в 2025 году, тем не менее содрали 1100 рублей за оба счетчика. Поняла это уже после повторного изучения своих свидетельств (на разные счетчики разный срок поверки). Дальше оказалось, что организацией не был передан акт замены в РВК "Воронеж". Оказывается, я это должна сделать сама. Будьте внимательны! Хамовитые *** норовят обмануть при любом удобном для них случае. После моего отказа менять счетчик, мастер обиженно хлопнул дверью.
8
1
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
Не первый год обращаюсь на счет поверки и сантехнических услуг, очень вежливые операторы, быстро решаются вопросы, все быстро и на уровне.
Experto local nivel 9
Junio 14, 2024
Работу по поверке выполняют быстро. Однако потом не передают сведения в ресурсоснабжающие компании. В РВК - Воронеж более трех недель не передают сведения и уточнить, когда это будет сделано, отказываются.
Experto local nivel 2
Junio 21, 2024
Хорошие мастера . Заказывала у компании проверку счетчиков . Приехали быстро, сделали все качественно. Определенно рекомендую.
1
Experto local nivel 2
Julio 7, 2024
Всё чётко.позвонил, оставил заявку.мастер позвонил мне за час,договорились о визите.приехал,проверил счётчики,выдал справки о поверке.очень удобно что передают данные в рвк сами.рекомендую
Experto local nivel 3
Junio 21, 2024
Хорошие мастера, качественно и быстро выполняют работу, обращалась не однократно ,осталась довольна организацией.
1
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2023
Как много написано негатива про "Ресурс-контроль". Может мне просто повезло на этот раз? Я бы так не сказала. Обращаюсь в эту организацию не первый раз. Всегда сработано чётко. Мало того, в этот раз позвонили и предупредили, что у меня заканчивается срок поверки. Вызвала мастера без проблем, на следующей день. С утра мастер позвонил и предупредил, что будет с 18 до 20. Пришёл в назначенное время, обул бахилы. Вежливый, за 10 минут сделал осмотр и составил акт . Всё. Никаких проблем. Хочу выразить благодарность организации и мастеру Устинову А. Л. !!!! Удачи и так держать!
4
1
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Обратился в Ресурс-контроль по вопросу поверки счётчика. Договорились с сотрудником на интервал с19 до 21. Контролер звонит в 18-50 и просит открыть дверь. Говорю, что еще не дома, буду в назначенное время. В ответ услышал по хамски, что контролёр не собирается ждать, но так уж и быть, до 19-00 подождёт. Приехал в 19-02, контролёр был уже на другом адресе. Не рекомендую.
2
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2023
Оставили заявку на поверку счетчика. Обговорили день и уточнили, чтобы мастер пришел во второй половине дня. Оператор сказала, что все передаст. В результате мастер звонит в 9.00 утра и говорит, что через тридцать минут будет у нас. Ему объяснили, что сейчас все на работе и в заявке было указана во второй половине дня. На что он ответил, что сам решает, когда прийти. В результате работа не сделана. Пришлось обращаться в другую организацию.
4
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2023
Заявку оставила на сайте, в течение 15 минут связался диспетчер, согласовали удобную мне дату (отмечу - суббота!). Утром в день поверки поступило смс от мастера с интервалом визита. По моей просьбе ~за 1 час до приезда мастер позвонил дополнительно предупредить. Третий раз заказываю поверки за 2021-2023гг, ни разу не было претензий. Всегда четко отрабатывают! Благодарю за подход
4
2
Experto local nivel 3
Junio 23, 2024
Очень благодарна сантехнику, который устроил нам поломку. Быстро и качественно, позвонил заранее и успела приехать домой. Не дорого!
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2024
Вызвала мастера через сайт. Указала желаемое время. Мастер позвонил на 2 часа раньше. Я на работе. Заявку переносом на следующий день. Опять звонит другой мастер и говорит что может только с утра. Я на работе. Отказ от услуг. Зря потраченное время.
3
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2024
Работой компании крайне недовольна! Договаривалась с мастером неделю, ему видите ли удобно только с 4х до 7, договорились на пятницу, в итоге ни звонка ни мастера, потом история повторилась с воскресеньем!( Мастер отключил телефон а я прождала его весь день, на общение был грубый. Советую обходить их 10ой дорогой!
2
Experto local nivel 2
Junio 19, 2024
Нужно было срояно сдалать работу в выходные все вовремя сделали , как в лучших домах Парижа ) благодарностьь огромнейшая
1