Reu 21 rayona Izmaylovo

Valora este lugar

Железняков Олег

Experto local nivel 4

В нашем доме накануне 2024 Нов года резко упало давление холодной воды. Оставлял три заявки. Вызывал дежурную авариюку. Никто не отреагировал. Жаловался на ГИС ЖКХ в Жил инспекцию и ряд вышестоящих организаций. Дали нормально воду через 20 ДНЕЙ! К КРЕЩЕНИЮ! Вот радость была! Святые люди оказываются работают в УК РЭУ 21. А то что у нас насекомые чешуйницы в доме водятся годами,кирпичная кладка крыши от эрозии разрушается и происходят заливы УК нет дела. Акты никто не составляет. Перерасчёт не делают. С Управой ВАО и Жилинспекцией дружат семьями. Коррупционная составляющая без сомнения присутствует. Бежать надо от такой нерадивой компании. И чем быстрее, тем ваш МКД будет целее!

hello hello

Experto local nivel 2

Добрый день! Хочется поблагодарить весь коллектив РЭУ-21 и особенно Мингазееву Таскиря Фаруховну, за участие и помощь, которые были оказаны, после того как нашу квартиру залило. Во время очистки крыши нашего дома номер 16 по 2 Парковой от снега, она была повреждена и при небольшой оттепели, от воды, пострадало несколько квартир. В нашей протечка была и на потолке и на стенах. Благодаря управляющей достаточно оперативно был решен вопрос о ремонте. Все расходные материалы и работы были проведены за счет РЭУ. Мы очень довольны и благодарны за проведенный ремонт. Отдельно хочется поблагодарить Елену - бригадира маляров за добросовестную работу! Очень хороший и ответственный человек ! Все этапы, от грунтования до покраски, были проведены с соблюдением необходимых перерывов по времени. Ходим и радуемся новому потолку и обоям! Такую отзывчивость на чужую беду среди сотрудников коммунальной сферы встречаешь не часто! Ещё раз огромное спасибо! С уважением Коваленко О.С.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Глушенкова

Experto local nivel 5

Хочу поблагодарить сотрудников рэу 21 района Измайлово за отзывчивость и оперативность. Быстро и качественно устранили последствие протечки на потолке. Особенно хочется поблагодарить Романа. Который координировал работу. К сожалению не знаю его фамилии.

Инкогнито 4686

Experto local nivel 4

Выражаем огромную благодарность технику ( содержание жилых помещений)!!! Мы умудрились выкинуть важную бумагу и уже отчаялись, но нам пришли на помощь в РЭУ 21!!! В мусоросборнике нашли наш мусор!!! Ура! Спасибо большое!!! Вообще, очень адекватные сотрудники и начальники!

Алексей Чистов

Experto local nivel 9

Никто, ни за что отвечать не хочет. Девиз- поймай меня если сможешь

Екатерина Иванова

Experto local nivel 7

За три месяца этого года мне пришлось иметь дела с сотрудниками РЭУ 24 и 21. Хамство и наглость я встретила только в РЭУ 21!!!Так вот, сотрудник РЭУ 21 Зубков не может грамотно связать два слова между со бой, так ещё и хам-хам-хам!!! Зубков! возьмите уроки вежливочти и умение общения у сотрудников РЭУ 24!!!! Они научат Вас хорошим манерам!!! Зубков, разговаривая с людьми не надо себя ставить выше других,

Санёк

Experto local nivel 13

ооочень "замечательные" сотрудники!!! охранники не знают в каком кабинете работает сотрудник и работает ли вообще такой человек. один раз сотрудница этого заведения перекрыла выезд своей машиной, найти-то её нашла, а вот дожидаться пришлось дооолго, она спустилась минут через 20, чтоб отогнать машину, это при том что она сидела в кабинете, ничего не делала и хихикала со своими коллегами. на этом история не заканчивается.. она села в машину и начала красить своё лицо! спустя ещё 10 минут я наконец-то уехала, а эта дама вышла з машины и пошла обратно! была история с телефонным звонком - я позвонила, объяснила ситуацию, а там тупо бросили трубку. интересно, эти люди со всеми так? или как вампиры, чувствуют, какую кровь можно пить, а какую нет?

Андрей С.

Experto local nivel 12

Была спорная ситуация. Прочитал отзывы и приготовился к не самому приятному дню в моей жизни, однако все решили быстро, спокойно договорились, общались исключительно уважительно и вообще осталось приятное впечатление. Как ты к людям, так и они к тебе...

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Трояков

Experto local nivel 6

Не понятно что делают. Пишут объявление о очистке кровли от снега и не чистят в тот день. Мусор вывозят кое-как. Дворники после снегопада бегаю и обрывают объявления с подъездов, а не чистят крыльцо у этих подъездов. Директор заявила "на зимний сезон лучше вообще убрать машину из двора!" Куда убрать? В карман? В воздух?

Anna Maizel

Experto local nivel 13

Более некомпетентных людей я не видела, сотрудники не знают законов в совей же сфере деятельности, пришлось мне рассказать какими им законами пользоваться. Если у Вас не получается с ними что то решить, пишите официальные письма и требуйте официального ответа, мне только это помогло. Директор на словах бойкая и мягко послала меня с моей проблемой, но после официального письма присела на одно место и всё сделала)))

Олег М.

Experto local nivel 2

Олег Гаврилович.Живу на последнем этаже.На протяжении 21 года мне обещают заменить лифтовую лебёдку(имеются визы Курбаковой Н.С.) из за превышения закона о тишине.Лебёдка расположена на потолке моей квартиры.Для руководства РЭУ-21 в порядке вещей получать деньги от компаний предлагающих услуги:интернета,сотовой связи и кабельного телевидения,серверами которых заставлены подвальные и чердачные помещения в доме,которые круглосуточно потребляют электроэнергию и излучающие высокочастотную энергию вредную для здоровья жильцов.В одностороннем порядке Управ компания заменила обслуживающую лифт компанию МОСЛИФТ на карманную МЛК,которой приходится объяснять проведение и сроки регламентных работ по замене масла в картере лифтовой лебёдки и маслёнках смазывающих тросы ,замене тормозных колодок и.т.д. Низкочастотные импульсные удары при включении и остановке лифтовой лебёдки приводят к повреждению перекрытий МКД и отслоению мягкого кровельного покрытия крыши из-за чего происходят протечки.И как следствие к порче общего имущества жильцов дома.По чердакам дома гуляет ветер.Что тут скажешь о повышении энергоэффективности МКД,когда ей управляет РЭУ-21. Оплату работ и покупку комплектующих для лифта и мастики для ремонта протечки кровли мне приходится делать самому из своей скудной пенсии . На все мои письма в Управу,Префектуру,Мэрию,Управ делами Президента РФ,Прокуратуру,Мосжилинспекцию,Роспотребнадзор...приходят только отписки,что все недостатки устранены.А по факту НИЧЕГО не делается! Хочется задать вопрос к контролирующим органам А НЕТ ЛИ ЗДЕСЬ КОРРУПЦИОННОЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ? Уважаемые жильцы! Если хотите не терять время,нервы и чтобы ваши вопросы были решены меняйте РЭУ-21 на другую Управляющую компанию,которая будет оказывать вам адекватные услуги за деньги которые вы платите. Грамотно составьте Договор с новой Управ компанией сроком не больше чем на один год,и не в коем случае не подписывайте Договор который вам предлагает Управ компания без его тщательного редактирования! Каждый вентиль,каждая розетка,каждая деталь лифта и другое оборудование являющееся общей собственностью должна быть указана в договоре.

Анжелика В.

Experto local nivel 5

Самая отвратительная организация с таким же отвратительным и грубым персоналом , который ни хрена не делает , грубит и кидает трубки , вопрос с ремонтом кровли не регулируется десятилетиями , все обращения и заявления никак не влияют , как текло , так и течёт в квартиры.. Ген директор полуживая рассказывает одно и то же , вопрос , за что платят жильцы и почему не соблюдается закон управляющей компанией , по которому прописано соблюдение норм и правил предоставления услуг. Это просто кошмар, жизнь в ад превращают.

Марина

Experto local nivel 4

Хорошая организация. Выполнение заявок не заставляют ждать и качественно. Особая благодарность диспечерам ОДС - 21.

silyutin.1992

Experto local nivel 4

Самые чуткие и вежливые работники жкх!!

Mostrar respuesta de los negocios

A F

Experto local nivel 21

Организация неисполняющая свои функции !

Елена Б.

Experto local nivel 3

На стоянка дома 13 систематически не убирают снег, приходят , правда с лопатами, по общаются между собой и ушли и ничего не изменилось, снег остался на месте

Анастасия Ломакова

Experto local nivel 5

Парадизова Н.В. - ген.директор ведёт себя не адекватно. Вместо решения возникающих вопросов у жителей домов, которые обслуживает рэу 21 оставляет разговор на полуслове и прячется в кабинете, сбегает из кабинета в неизвестном направлении. Не выполняет свои обязанности как руководитель, скидывая все проблемы на некомпетентных подчиненых. РЭУ 21 не даёт ответов на официальные претензии и жалобы, хотя обязаны это делать в течении 14 рабочи дней. Безнаказанно невыполнимо свой функционал, таким образом их деятельность можно вообще характеризовать как мошенничество - деньги за услугу управляющей компании они получают, но услугу в должном объеме и качестве не выполняют!

Mostrar respuesta de los negocios

Деловая колбаса

Experto local nivel 6

Присылают несуществующие долги по кварплате, внимательно проверяйте. И вот дополняют отзыв второй год подряд прислали долг, что мы не оплатили 4 квитанции, одна за 2017. Мы оплачиваем каждый месяц во время, в квитанция все отражено (дата последней оплаты), это просто издевательство нужно тратить кучу времени ходить в МФЦ, доказывать не понятно чего.. Начальник Рэу не смогла ничего решить и отправила в МФЦ, хотя долги присылает РЭУ-21.Спрашивается какого черта она там сидит и получает зарплату, пару лет назад уже был скандал с квитанция и на отопление, людям, которые оплачивали вовремя пришли долги по 10т. Вызывали телевидение 2 канал, показывали в новостях. ВОРУЮТ И БУДУТ ВОРОВАТЬ. ШАРАШКИНА КОНТОРА. ПОДОВАЙТЕ ВСЁ ЖАЛОБЫ КОМУ ПРИХОДЯТ ТАКИЕ ДОЛГИ ЛИПОВЫЕ, иначе этот грабёж так и будет продолжаться!!!

Mostrar respuesta de los negocios

ФЖМ 1.

Experto local nivel 3

Узнавали стоимость установки кранов на батареи отопления для их дальнейшей замены. Объявили стоимость 14 тысяч за один кран! Вы серьезно? Откуда взяты такие заоблачные цены? И это без самих новых батарей и их установки. Все рабочие, кому мы называли эту стоимость, были шокированы ценой

Роман Михайлов

Experto local nivel 8

Отличные отзывчивые сотрудники, всегда помогут

Елена Никитина

Experto local nivel 8

Отвратительный руководитель. Врет и не краснеет. Но есть и хорошие сотрудники

Дмитрий Р.

Experto local nivel 4

Не думал что в Москве может быть такое обслуживание, одни обещания и угрозы.

Юлия Молчанова

Experto local nivel 14

Пришол человек документы не предъявил ломануося в квартиру без маске в верхней одежде с требованием пропустить его к водосчетчикам. Я его не пустила подозреваю что это мошенник назвался Махалин телефон рабочий назвать отказался

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Иванов

Experto local nivel 15

пришли в подъезде делать пандус для колясок,понадобилось электричество,электрик поднялся на 2 этаж,дверка эл.ящика закрыта,этот нехороший человек,вместо того,чтобы позвонить в квартиры и спросить ключ,просто выломал ее ,сделал свои дела и ушел.

Юрий К

Experto local nivel 4

Прекрасная управляющая компания

Ярослав Богданкевич

Experto local nivel 10

Рыбки прикольные но чёт на жителей крысятся

СБ

Experto local nivel 7

24 сентября, по всей москве дали отопление еще вчера, у нас же - нет. Обещали сегодня, но уже вечер, а тепла нет. Дети бегают ледяные, электрические батареи уже сожрали весь бюджет. 2020 год. Тоже самое!!! Опять по всей Москве топят, у нас - нет. Ещё и дизлайки на недовольные отзывы всем проставили. Мрак вообще 🤦🏼‍♀️

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Боев

Experto local nivel 15

Внутри грязно,рабочие курят в помещении,валяются какие то бревна

Виктория Семиз

Experto local nivel 9

Разговаривать невозможно, одно сплошное хамство с их стороны!!!!

Reseña anónima

Всегда вежливы, на все запросы отвечают быстро, всегда можно дозвониться

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей ЯR

Experto local nivel 16

Прекрасные люди, достойный сервис. Все работы качественно и в срок. Работают на результат и для людей, жителей Нашего ИзмайЛова!

Mostrar respuesta de los negocios

ВЛАД КАПЫРИН

Experto local nivel 20

Стараются работать. Плохой персонал. Текучка. Никто не за что не отвечает

Мухаммад Латифов

Experto local nivel 4

Хорошо работают

Alexey Pogarskiy

Experto local nivel 26

В последнее время становится лучше - пусть это продолжается! :))

Mostrar respuesta de los negocios

rks_отдел

Experto local nivel 2

Одно утешительное очко за то, что они вообще существуют. Реальной пользы - никакой. На протяжении 8-ми лет непрерывной переписки и перезвона так и не можем добиться ремонта худой крыши, через которую заливает водой квартиру. Кроме, как долбячить ломом лед, ничего не умеют.

Mostrar respuesta de los negocios

Сталкер

Experto local nivel 15

Хороший,дружный,отзывчивый коллектив))

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Лященко

Experto local nivel 3

Просто ужасная управляющая компания .

ustas s.

Experto local nivel 2

Отвратительное место. Ничего не поменялось с советских времен, хамство диспетчеров, выставление необоснованных долговых квитанций. Вывеска меняется, руководство и стиль поведения с жителями-нет.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Чекалин

Experto local nivel 18

Здесь работают люди, мягко говоря не адекватные. Специально сбрасывают лед с крыши на крышу балкона, пытаясь сломать ее. Обращение к руководителю рэу 21 не дает никаких результатов, видимо у нее другие заботы поважнее тех кто платит ей зарплату. Персонал вообще ничего не боится, хамство клиентам - норма.

Mostrar respuesta de los negocios

Сабиров

Experto local nivel 8

ЖКХ- черная дыра для денег так оно этим местом и остается, начальство жирует, рабочие довольствуется обещаниями о светлом будущем.

Mostrar respuesta de los negocios

Зоя С.

Experto local nivel 4

при посещении готовы помочь что не может не радовать

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Лазарева

Experto local nivel 21

Работники отзывчивые и компетентные, быстро отзываются на просьбы о помощи.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Ф.

Experto local nivel 3

Вежливые профессионалы своего дела!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья И.

Experto local nivel 3

Тихий ужас....

Mostrar respuesta de los negocios

🐝Май🐝

Experto local nivel 3

Старая постройка

Dimetrij Mc'Cloude

Experto local nivel 13

Ну, - ни без ощущения совковости 😏

Mostrar respuesta de los negocios

GTO

Experto local nivel 3

Снег во дворах не убирают. Подъезды не убирают.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Мартынов

Experto local nivel 18

Фу одним словом

Илья

Experto local nivel 13

Ленивые сатрудники чтоб поменять батарею объявили 15000 рублей

Mostrar respuesta de los negocios

Reu 21 rayona Izmaylovo

49 reseñas