Приятно удивила сотрудник управляющей компании, специалист Оксана Евгеньевна. Вежливо общается, помогает. И особенно порадовало и умилило, как она бабушкам стареньким по 10 раз все разжевывает, не раздражается) большое человеческое спасибо за доброе отношение к людям!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Алеутдинова
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2024
В 13 доме по Юбилейному проспекту, ы 4 подъезде под лестницей сделали домик под ключ. Мне страшно что там хранят. В 1 подьезд постоянно подъезжают машины и ято то вынружвют. Я не хочу чтобы наш дом взорвали. И это делают йенеые специалисты Ржу 5 из ближнего зарубежья
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alex_Alex
Experto local nivel 19
Octubre 23, 2023
Оставили без воды на выходные и не назначили ответственное лицо для взаимодействия. Наплевательское отношение к людям.
UPD: в ответ на «отключений не производилось…». Речь не об отключении, а о перекрытии стояка в подъезде на неопределенное время начиная с пятницы. По факту 2+ суток 16 квартир без воды. Отсутствие информирования и каких либо действий. (см подтверждение - пост в reutovsos за 12 августа 2023 года).
UPD 2: Как же, консультировались в диспетчерской службе, «ждите, сколько - неизвестно, мы не в курсе какие и когда будут предприняты действия, сходите в понедельник на прием в УК, все будет хорошо,» - переключить недовольных на неполномочных и просто устраниться - оценка на основании этого факта, остальные действия не имеют к ней отношения.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Скорикова
Experto local nivel 2
Junio 20, 2023
Огромное спасибо сотрудникам газовой службы УК РЭУ 5 Носовихе Игорю и Дмитрию за их чёткую слаженную работу и быстрое реагирование.Пришли быстро,нашли проблему и устранили.очень им благодарна)а также диспетчеру службы,приняли заявку и отправили отличных сотрудников,проконтролировал исполнение.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Шмелева
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2024
Сидят крайне неприветливые женщины и вместо того чтоб помочь решить проблему, только отсылают на сайт, а они то тогда зачем там? Можно просто объявление написать и не надо будет платить им зарплату, может тогда и коммуналка подешевеет
7
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ризаева
Experto local nivel 8
Enero 30, 2024
2 года, добиваюсь дизинфекции подвального помещения от тараканов, но не разу в подвал травить не спускались, а чисто травят подъезд точнее около лифта, тараканы, как были , так и есть. Ул Октября дом 5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Б.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2023
5 дней не производится уборка снега у домов Носовихинское шоссе, 6 и Юбилейный проспект, 8. Трактор 3 раза очистил сквер и ни разу не прошелся по дорогам! Машины все закопаны и выехать с парковки нет возможности! За коммунальные услуги платим исправно, а их не выполняют! Что за беспредел, будем требовать перерасчёта за невыполнение услуг!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Бабалова
Experto local nivel 3
Enero 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность РЭУ-5 и всей команде, кто принимал участии в проведении тепла в нашем подьезде. Мы столько лет не могли решить этот вопрос. Спасибо огромное за тепло!!! Отдельно хочу сказать спасибо нашему дворнику, такого чистого двора нет нигде!!!
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2023
Неоднократно обращался сюда и всегда встречал доброжелательное и вежливое отношение со стороны сотрудников. Так держать!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Яценко
Experto local nivel 4
Julio 12, 2024
Яндекс отклоняет отзывы. Видимо в сговоре с ними. Публикуют только выгодные отзывы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гузель Горшкова
Experto local nivel 12
Agosto 20, 2023
В течение 10 дней решала проблему отсутствия в квартире горячей воды. Писали на сайт, оставили заявку через НДС-без толку. В пятницу отпросилась с работы, пришла, а они решили поработать до 13. Ждала, пока кто-то выйдет. Прошла, поругалась, получила телефон мастера, пригрозила ему, что приду мыться к нему вместе с дочерью и кошкой. В течении часа вода появилась
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Б.
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2023
Отвратительная контора! Постоянные проблемы, заявки игнорят, сейчас нет на молодёжной 1 холодной воды, на верхних этажах точно. Пришёл выпивший сантехник и сказал, что это не аварийный случай, давление не доходит! А воды холодной нет, с 9 утра и до сих пор. Заявки оставлять бесполезно
5
Mostrar respuesta de los negocios
вера Приходько
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2022
Хочу выразить большую признательность руководителю РЭУ-5 Башкатову С.В. за положительное решение моего вопроса по замене радиаторов отопления и всем, кто принимал непосредственное участие. Отдельное спасибо нашему мастеру Беляевой Л.И., которая круглый год ( в жару и холод ) на своем посту и ребятам Форруху и Сергею за их слаженную и профессиональную работу.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Рубцов
Experto local nivel 11
Marzo 27, 2023
По одному очень специфическому вопросу пришлось обращаться к Сергею Башкатову, отреагировал правильно. Возникли у нас проблемы с сотрудниками УК. Понравилось, что он не стал выгораживать своих сотрудников, а поступил по справедливости, респект.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Поликарпов
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2023
Попал в непростую финансовую ситуацию, образовались долги по квартплате. На личном приеме обратился за помощью, специалисты из управляющей компании помогли все сделать правильно. В результате вопрос был закрыт, даже пени списали. А вообще мне нравится, как работает наша УК. Без напоминаний поддерживают порядок и чистоту.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Попова
Experto local nivel 10
Abril 22, 2023
Дом благоустроен, двор тоже. На придомовой территории работают дворники и другие сотрудники, наводят красоту и порядок. На 1 этаже в подъезде за красотой и порядком следит консьержка. Платежки небольшие, суммы считаю приемлемыми.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ya.natali18670
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2024
Работа РЭУ 5 оставляет желать лучшего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ромашкина
Experto local nivel 12
Enero 8, 2024
Плохо следят за своими мастерами, плохое исполнение услуг, что бы все недоделки исправили приходится писать несколько заявок.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ситникова
Experto local nivel 7
Enero 27, 2023
Я советую не искать левых электриков и сантехников, если есть вопросы выгоднее обращаться в УК. Во-первых, его специалисты лучше знают наш дом. Во-вторых, с левых не спросишь в случае чего. Есть гарантии. А случае могут быть абсолютно разными.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Элла К.
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2022
Благодарю всех сотрудников ООО "УК" РЭУ -5 Носовиха" за хорошую работу по уборке снега и льда. Это очень тяжёлый труд, особенно в зимний период. Хочу отметить работу мастеров Щегловой Т.И. и Беляевой Л.И. Мой отзыв от 03.12.22г. это просто убедительная просьба.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Тихонова
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2023
Сотрудники данной организации молодцы! Отдельное спасибо руководству, зам. директора, главному инженеру. Стараются решить любую проблему в самые кратчайшие сроки. Не оставляют без внимания просьбы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия З.
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2022
Хочу выращить блоагодарность в помощи с установкой знака порковка инвалида . Все сделали буквально за один день. Все чисто , надежно. В том месте где обсуждалось . Огромное спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
battastyevgeniyafilatova1985
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2022
Компания добросовестно выполняет свои обязательства. По всем вопросам можно звонить и писать заявки в специальную службу ЕДС. Реутов. Это очень удобно. А еще очень быстро реагируют, если писать им напрямую в соцсетях. Дарю лайфхак.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
c4ernovagood
Experto local nivel 9
Enero 18, 2023
Снег убирают, в подъезде чисто, консьержка вежливая. Один раз вызвала электрика, пришел на следующий день, все сделал, цена приемлемая и плюс гарантия.
3
Mostrar respuesta de los negocios
m.R
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2023
Очень недоволен работой данной УК. Годами не выполняют заявки, сплошные переносы, обещания и враньё. Личные встречи с руководством не дают никаких результатов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
владимир А я сейчас здесь нахожусь
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
По Юбилейному проспекту дом 3 таджики, или кто там они, из помещения где стоят муссорные баки поливают водой картон ,на все замечания говорят, нам разрешили, интересно а кто платит за воду
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория З
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2023
Тротуар и проезжую часть во дворе вообще не убирают от снега. В подъезде грязно. На лестнице и около мусоропровода во многих местах нет света.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Насонов
Experto local nivel 2
Junio 30, 2023
Проблему с счетчиками воды перенесли полностью на собственников помещений, чтобы поменять счетчик надо побегать по инстанциям ,пригласить слесаря он опечатает да и деньги с тебя возьмет без квитанции.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валя Куликова
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2022
Помогли разобраться с оплатой квартиры по квитанциям. Я только недавно начала жить отдельно, поэтому без помощи не могла обойтись - просто запуталась в платежах. В офисе мне объяснили, как снимать показания и оплачивать счета. Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ефимова
Experto local nivel 11
Diciembre 27, 2022
У нас управляющая компания «РЭУ № 5 – Носовиха», и я ей очень довольна. Всегда можно прийти к директору и решить вопросы по дому. Вот дверь недавно нам входную поменяли. Неадекватный сосед испортил, пришлось просить помощи. Зима однако. Спасибо, что быстро починили.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав П.
Experto local nivel 8
Julio 24, 2023
Столкнулся с работой зам РЭУ Боровковой Татьяной, некомпетентным сотрудником с хамским поведением, которая банально не умеет общаться с населением. Пытался обращаться по проблеме демонтажа детской площадки и возведении на ее месте парковочных мест, кем было принято данное решение остается загадкой, Боровкова кроме невтяного бормотания, нецензурной лексики и неприемлемого тона комментариев дать не смогла. Как итог детскую площадку разобрали , вместо нее остался кусок асфальтированного участка.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Маркова
Experto local nivel 11
Enero 28, 2023
Делала заявку на ремонт крыльца, удивила быстрая реакция. Хочу сказать спасибо, давно надо было написать обращение на сайте. А еще молодцы, что завалов снега нет, все быстро чистят!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Л.
Experto local nivel 5
Junio 21, 2022
2 раза замазывают цементным раствором пол на крыльце при входе в подъезд.
Первый раз (17 июня) - ни ограждений ни объявлений оповещающих о растворе на полу нет, вместо этого на растворе лежат палки и листья клена. В растворе следы ног и колес, сам вляпался в эту жижу. Пытался дозвониться куда- нибудь, не получилось, диспетчерская переводила на РЭУ5 носовиха и там не берут трубку.
Второй раз (21 июня) - вышел из двери и обеими ногами наступил в жидкий цементный раствор. Ограждений нет, объявлений нет, да и тут уже не помогли бы потому что не обойдешь, нужен по идее настил. Опять пытался связаться с РЭУ 5 носовиха по телефону - не берут трубку. Пришлось идти к ним в офис и спрашивать на месте. В итоге кинули какие то куски старой мебели на раствор. Обещали исправить. Посмотрим может третий раз получится лучше.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Омаджон Э.
Experto local nivel 4
Junio 30, 2024
Хорошие ребята любят свою работу
2
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Чернышева
Experto local nivel 10
Diciembre 3, 2022
Какие молодцы ребята! Починили крыльцо у подъезда. Спускаться было тяжело, ступеньки уже от старости и нагрузки местами раскололись, а с больными коленями тяжело даже по нормальной лестнице спускаться. Дай Бог здоровья, от лица всех пенсионеров нашего подъезда!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
baruh baruh
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2022
Обыкновенная управляющая компания. Офис чистый. С народом общаются вежливо. По крайней мере сразу не посылают, стараются решить вопросы. Проконсультироваться можно без проблем.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Савенков Владислав
Experto local nivel 16
Diciembre 3, 2023
Не могут наладить водоснабжение уже пол года! Перебои с горячим водоснабжение регулярные
1
Mostrar respuesta de los negocios
gjikbdgbplecerb
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2022
Реутов. Дозвонится не возможно, на вторые сутки только ответили, сразу переключили на диспетчера, который знать ничего не знает. Просто абсолютная дефектная организация. Зачем она нужна? деньги собирать и разворовывать?
5
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Бабкина
Experto local nivel 9
Marzo 31, 2023
Вполне приличная УК, мне кажется, что наш двор даже более ухоженный чем остальные в районе. Вызывали отсюда электрика, остались довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Мила П.
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2023
Вызывали сантехников, прочистить трубу. Ничего не прочистили, но содрали 2 тыс.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Abril 19, 2022
Спасибо большое нашей управляющей компании за чистые дороги. Вычистили все до асфальта. Зима была тяжёлая. Спасибо большое!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Д
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2022
Отключают горячую воду за 10т. Беспредел полный ключи от крана у охранников подъезда включить обратно воду не могут ни помыться после работы юбилейный 67. Выключают воду не оповещают никого полный беспредел от компании
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 3
Junio 26, 2022
Хочу выразить благодарность директору РЭУ-5 за оперативное решение вопроса по подстрижке кустарников по адресу: ул. Октября д. 1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Перфильева
Experto local nivel 15
Mayo 30, 2022
Дом на Юбилейном. При поломке вызывала слесаря, все сделали быстро и качественно. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
A M
Experto local nivel 20
Agosto 18, 2023
помолчу я о всем хозяйстве. могло мыть на порядок лучше.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Иванова
Experto local nivel 11
Abril 29, 2023
Хорошая управляющая компания. Мне нравится их обслуживание, придраться не к чему.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Назарько
Experto local nivel 5
Enero 12, 2022
Как ~год назад сменился директор УК, так УК перестала работать должным образом. Вдруг, почему-то директор УК решил, что сбивать сосульки с крыши дома - не зона ответственности УК. В -20 начали отключать отопление! На контакт с людьми не идёт! Спасибо, что хоть улицы чистите!
6
Андрей
Experto local nivel 14
Julio 20, 2021
Простейшую операцию - передать данные для обновления поверки счетчика на воду эта организация сделать не в состоянии. Сам отнес копию акта, от них приходил слесарь, снял показания счетчиков, составил акт. Все это потерялось и все нужно делать еще раз.
Есть юристы? Хочу выставить этих т.н. специалистов на деньги. Или нажаловаться на них так, чтобы они научились, наконец, работать с населением, которое им платит деньги.
12
Инна Колодина
Experto local nivel 9
Enero 25, 2023
Заявки отрабатывают не с первого раза, предоставляют некорректные данные о фактах исполнения.