Reutov-Telekom

Valoración 2,1
504 valoraciones
Valora este lugar

262 reseñas

Experto local nivel 14
Diciembre 2, 2023
Удобно оплатить по необходимости инет.
1
2
Experto local nivel 6
Abril 8, 2022
Самый поганый интернет что только существует … никому никогда не советую , вечные перебои , вечная авторизация , за 100 км от Москвы на даче и то лучше интернет и без проблемнее . Ужас закрывайтесь уже не место тут вам .
7
1
Experto local nivel 3
Julio 20, 2021
Отвратительное отношение к своим клиентам. Постоянно пропадает сигнал. Звонишь на линию - тебе отвечают "У вас все нормально". Говоришь: "Наверное, если бы было нормально я бы вас не беспокоил?". После чего отвечают, что и правда нет сигнала. Ждите мастера через 5 дней. А как мне работать? 21 век! А чего не через неделю?? Что самое обидное, никак не хотят пойти навстречу, ни на грамм. Сотрудники, которые приходят обманывают, что услуги их платные. Не рекомендую данного провайдера. Обходите его стороной!
10
2
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2021
Правильно пишут здесь про отвратительно работающую тех поддержку. Целую неделю боролся с ними. И в итоге они просто молчком сменили тип подключения к интернету. И никакой информации нет на их сайте. Все настройки в тех. помощи написаны для старого протокола. Благо месяц заканчивается. Подключился к другому провайдеру.
6
3
Experto local nivel 17
Enero 17, 2023
Ненадежный оператор. Очень часто пропадает по их вине Интернет. Постоянно у них какие-то аварии. Не рекомендую!
6
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2021
Я 20 лет пользуюсь этим провайдером, проблем не было особых, но несколько месяцев уже связь 💩💩💩, каждую неделю аварийные работы, из-за этого инет плохо работает, я удалённо работаю, клиенты меня не слышат. Буду менять провайдера
5
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2024
Отличный провайдер,20 лет с ними.
3
3
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2023
Редкостная дрянь, неделю сижу без интернета, все кормят «завтраками»
4
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2022
Чтоб интернет работал постоянно а не с перерывами то на час не работает то на день, постарайтесь разобраться. Просто жалко деньги на ветер, улетают. По улице Комсомольская дом 5 . По 1 подъезду. Примите меры.
6
Experto local nivel 24
Octubre 3, 2023
Серьезная организация, специалисты подготовленные
3
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2021
Интернет ужасен. Наступает вечер и начинается АД. Пользовался этим интернетом в 2008 году была та же история, ни какой стабильности. На дворе 2021 думал ну наверное технологии шагнули вперёд. Ага))) всё как было так и осталось. Ни кому не советую. Пустая трата денег и нервов.
5
1
Experto local nivel 22
Febrero 12, 2024
Все ок, менять не собераюсь.
1
2
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2023
Ноль , авария на линии вечером , завтра в течении дня возможно будет мастер , что это ???
4
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2021
Абсолютно всегда на любой вопрос от отсутствии стабильного интернета операторы отвечают, что проблем с из стороны нет, это у вас там роутер/кабель/луна в сатурне. Работать невозможно! Так же, как и получить внятную помощь с настройками интернета. Как только появится альтернатива - сразу сменю провайдера
10
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2020
Ужасный сервис! Служба поддержки вообще не пытается как-то исправить ситуацию. На протяжении нескольких дней скачет интернет, сегодня вообще отрубился. Позвонила в службу поддержки. Выдали кучу инструкций как наладить, проверить. Я потратила своё время, деньги на общение с ними по телефону. В итоге интернет не заработал. На что мне сказали перезагрузите компьютер. Может всё подключится. А если нет, то может быть к вам приедет мастер. На моё удивление по поводу может быть мне сказали, что заявку я могу хоть сейчас оставить, но если проблема в моей квартире, а не в их интернете, то с меня возьмут 600 рэ. Моему возмущению не было предела. После перезагрузки ничего не наладилось. Я ещё раз позвонила. Давайте попробуем другой способ. И он тоже не заработал. И я опять услышала перезагрузите. Как так? Я плачу деньги за интернет, сама провожу диагностику по их указаниям, при этом со мной пофигистически общается парень из техподдержки. Отвратительный сервис, интернет. А парню по имени Руслан не мешало бы научиться нормально общаться с клиентами прежде чем идти работать в техподдержку. А то поддержка так себе получается.
16
1
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2022
Интернет плохой, постоянно отключается и включается. Иногда бывает время когда он хороший, но в основном он плохой!!
5
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2023
Интернет стал просто ужасным , ни дня невозможно стабильно поработать, пропадает постоянно.
6
1
Experto local nivel 7
Enero 22, 2022
Ухожу к другому провайдеру Интернет часто сбоит,в техпотдержке только и говорят "подождите минуточку" Мой звонок первый в очереди говорят и через 10 минут ожидания,снова говорят подождите еще... Бардак
4
Experto local nivel 2
Julio 2, 2021
Постоянные аварии у данного провайдера! Я начну вести календарь. Но стабильно раз в неделю авария. Я работаю дистанционно и отсутствие интернета критично для меня. Всё время приходится раздавать инет с телефона чтобы быть на конференциях. В ближайшее время буду провайдера. Вон по квартирам билайн ходит предлагает услуги.
7
1
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2021
Само место нормальное, интернет который они предлагают не очень начиная от не соответствии в скорости интернета, заканчивая частыми разрывами интернет соеденения
4
1
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2021
Отвратительный интернет!!!!! Скорость не 1 Гб, а как будто 40 мБ, постоянно все тормозит, надоело перезагружать роутер, я в шоке, позорище, а не интернет, зато тех. поддержка говорит, что у вас все работает 😂😂😂 Никому не рекомендую этого провайдера. Буду от них отказываться!!!!
10
Experto local nivel 6
Junio 12, 2021
Не совсем понимаю, откуда есть отзывы на 4 и 5 звезд??? Это сотрудники компании сами себе отзывы пишут? )) Интернет нестабилен от слова "совсем". Я пробовал даже самые дорогие тарифы. При каждом обращении в тех.поддержку один и тот же ответ - у нас все хорошо, перезагрузите роутер. По рекомендации этой же поддержки, я выкинул роутер и купил другой, хотя старый работает отменно и по сей день в другом месте. В выходные и без того слабый интернет не работает совсем. Видеозвонок и видео в браузере он-лайн - неее, даже не думайте! После 2-х лет мучений к нам в дом пришел МГТС и мы сбежали от Реутов Телекома без раздумий. Желаю компании скорейшего банкротства и закрытия, ибо такому ПОЗОРНОМУ провайдеру не место на рынке услуг.
20
2
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2022
Не компания, а Безобразие. Жаль что нельзя поставить минус пять звед. Поскорей бы это монополист, накрылся медным тазом!!!
5
1
Experto local nivel 8
Abril 8, 2023
Подключили интернет, будем надеяться что всё будет и дальше хорошо.
2
6
Experto local nivel 8
Abril 24, 2022
Пользуемся этим интернетом давно,да были перебои,но по моему последние несколько лет все отлично
1
6
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2021
Не знаю откуда столько отрицательных отзывов. Более 10 лет дома пользуемся услугами этой компании. Все нормально, всё работает, никогда не было никаких проблем. Абонентская плата не меняется, оплачивать через личный кабинет удобно, когда ставили оборудование всё прошло хорошо, цены приемлимые... Почему у "соседей-реутовцев" что-то случается плохое не понятно мне
8
12
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2021
Очень жалею, что подключилась через них, постоянные проблемы, в клиентах не заинересованы, сотрудники не квалифицированы..даже эл. почты нет и телефонов у руководства..живут походу в каменном веке))), буду переходить на других
10
1
Experto local nivel 18
Noviembre 26, 2021
Пользуюсь услугами, провайдера с 2003г. Менять не думаю, работают хорошо следят за ценами других компаний, корректируют цены на свои услуги.
2
5
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2022
Отврат, мерзость, убогий провайдер 3 часа нет интернета, работа стоит, ничего не сделать. Не дозвониться, весишь на линии. Они там бамбук курят, а я в какой-то выдуманные очереди. Полчаса времени на дозвон, никаких нервов не хватит
13
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2021
Все летает. Тарифы сейчас самые низкие. При подключении тарифа 1гиг/с смог получить 750 мб. на прямую. Поддержка работает. При сложном повторяющемся случае берут на контроль, пока не заработает. Супер.
2
11
Experto local nivel 15
Diciembre 4, 2023
Это худший провайдер что бывает.
4
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2022
Второй день нет интернета. Дозвониться до оператора невозможно, трубку ни кто не берёт. Оценка минус 100.
5
Experto local nivel 18
Diciembre 3, 2022
Худший интернет и сервис в мире. Каждую неделю не работает интернет по целому дню!!
4
Experto local nivel 10
Marzo 18, 2021
Работаем удаленно, интернет нужен, а пол его дня нет ,когда дадут, не говорят! И в целом им без разницы на пользователей, периодически зависает интернет, каждый раз отмазываются, что якобы у вас вай-фай, в доме проблема, электроэнергии нет. Во всем виноваты другие, главное не они. При первой возможности подключу другого провайдера.
8
1
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2022
ужасный сервис и компания, ни с того ни с сего пропадет интернет на целые сутки, потом возвращается ночью, живёт своей жизнью, очень плохо
5
1
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2022
Уже 5 дней (с 30.04) в доме не работает интернет. На горячей линии техподдержки говорят, что в РЭУ не дают ключи, кормят завтраками...
5
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2022
Жуткая контора, жуткий сервис, интернета нет и ни кто не чего не знает. Авария и всё) и так с завидной стабильностью.
5
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2020
Лично у меня проблем с компанией и тех поддержкой небыло, правда используем скромных 100мгб/с. С момента подключения все работает исправно. Про другие скоростя ничего сказать не могу, потому как не пользовался. Компании спасибо и развития, конкуренты дышат в спину.
1
8
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2021
Отвратительно. Служба поддержки просто ужасно работает. Интернет постоянно отключается. Всё что они советуют авторизоваться, но так получается что мне приходиться это делать каждый день. Потому что интернет через роутер работает ровно сутки и отключается.
4
1
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2019
Пользуюсь услугами более 10 лет. Рынок растёт, ребята не поспевают. Пока всем хватало 100 М/бит, вроде справлялись. Как только народ стал переходить на свежепредложенные гигабитные тарифы, провайдер посыпался. Скорость реакции на заявки по техническим факапам провайдера - минимум 5 дней. Техник, пришедший на заявку соседа, например, просто переключил его квартиру на мой порт. А мой отрубил и привет - новая заявка, ждите неделю. Готовность к моей заявке по переходу на гигабит была нулевой. От маршрутизатора на доме до розетки в щитовой на моём этаже лежал 4-х жильный кабель. Запрашивал провайдер о технической возможности заранее - уверяли, что всё будет работать сразу, если моё оборудование готово. В итоге ещё неделя ожидания перепротяжки кабеля. Зажравшаяся монополия.
19
2
Experto local nivel 14
Julio 14, 2022
Лучше чем Ростелеком. Скорость высокая. Поставил бы 5* если бы заявленную скорость выполняли.
4
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2022
Отвратительное качество связи. Отвратительный интернет. Отвратительное обслуживание.
5
1
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2020
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ. Худший провайдер. После аварии в доме не восстановился интернет, причём в нескольких квартирах.. Поддержка готова вызвать мастера только через 4 дня. А мы на удаленке, работу никто не отменял. С руководством не соединяют, жалобу можно подать только лично в офисе в рабочий день.. Но к сожалению, авария произошла в субботу. Призываю всех отказаться от их услуг!!!
8
1
Experto local nivel 7
Mayo 27, 2022
Думал что хуже Ростелекома провайдера нет, а вот он... Постоянные перебои - интернет просто пропадает, скорость намного ниже той что указана в тарифе, в последнее время ещё и блокируют интернет периодически, якобы нужно оплатить его, хотя он оплачен. Если есть выбор переходите на другого провайдера.
3
1
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2020
Живу в Реутово с детства, сколько себя помню, никакой здоровой альтернативы не было. В реутов-телекоме же, постоянные перебои в работе, в тех. поддержку не дозвониться, а если и дозваниваешься, то ни внятных объяснений, ни какой-либо помощи не дождёшься. Часто инет отъезжал на сутки, мастер в лучшем случае готов прийти следующим днём, когда работа сети уже будет восстановлена. Но, конечно же, никто вам этот день без интернета не оплатит, а выезд мастера, за будет ваш счёт, ведь с их стороны всё работает. Если у вас какие-то вопросы подоговору, то вам нужно(для перевода на специалиста) набрать на телефоне логин во время звонка, когда попросят. Я трижды пытался это сделать, и всё время мне сообщали, что я ошибся и "валите на сайт". Сейчас в Реутово МГТС появился, тянут оптику, скорость кратно выше за вдвое меньший тариф. Как же я скорей хочу распрощаться, с ними. Пока писал, столько воспоминаний нахлынуло, что с 3 звёзд моя оценка упала до 1.
18
1
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2022
цена качества. 250 руб. 100мб/cек эт смешно.Провайдер неочём.несоветую
4
1
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2021
Ужасный интернет, за что плачу деньги не понятно, не работает интернет по 2-3 дня, постоянные вылеты и перебои, Войтовича 4 улица, тихий ужас а не оператор!
7
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2021
Лучший интернет,даже в Москве так не тянет! Обрывов не бывает! Все работает четко и быстро! За 5 лет нареканий нет. Спасибо!
1
12
Experto local nivel 10
Marzo 31, 2020
Сижу на интернете более 10 лет на самом низком тарифе , в данный момент за 250руб 10мбит, для почты и ТВ и лазить по серверам хватало Из минусов : 1)в танки играть не реально стало много потерь сижу на мобильном!! И ненадо типо болтать скорость у меня маленькая , раньше хватало. 2) по тестам не проходит их 10мбит не как. 3) тех поддержка полное Г. 4) днем еще спокойно дети смотрят инет телефизор , а вечером не реально после 18.00 просаживается не реально. Жаль что нет альтернативы по цене, думаю переходить другому провайдеру.
12
2
Experto local nivel 11
Septiembre 10, 2022
Интернет при смене авторизации на ppoe стал регулярно отваливаться... Жаль. В итоге, чем дальше, тем хуже. Зачем менять то, что хорошо работает на то, что глючит, мне лично не понятно
3