Пользуюсь услугами этого провайдера очень давно, если не изменяет память, с 2008 года. Всë хорошо и всë устраивает. Удобно, что можно на время отпуска или отъезда отключиться и потом автоматически подключиться. И даже с услугой – «обещанный платеж!»
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Marzo 4
Добрый день! В последнее время интернет ужасно работает, через день проводят аварийные работы. Но самое печальное -это их техническая поддержка. Специалисты не только хамы, но и не компетентны в вопросах устранения неполадок. По их информации у них все работает, любимая рекомендация по устранению проблемы это- зайти на их сайт под логином и паролем и авторизоваться и через 5 минут должно все заработать! А потом советуют перезвонить им в поддержку, если работа не будет восстановлена. Вы в своем уме вообще? Ожидание даже звонка оператора по 10 минут-тоже "по-вашему" нормально? Также советуют перезагрузить роутер- ничего себе ноу-хау! И все должно заработать...Где ваша клиентоориентированность!!! По-моему, надо пожаловаться в определенные инстанции, чтобы порядки у вас навели, раз сами не можете этого сделать.
1
For The Players
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2024
Великолепный провайдер скоростного и качественного интернета,даже в Москве никто не может соперничать с этим интер нет -провайдером высочайшего уровня и сервисом достойным ведущих мировых компаний!