Сотрудники аптеки оставляют желать лучшего. Сколько раз не приходила, все время недовольные. Предлагают естественно сразу дорогие таблетки, а когда просишь подсказать аналоги подешевле, тут начинается откровенное "Фу" и просят заказать самостоятельно через приложение, типа называйте название, сами они не могут сказать, а дорогие названия почему - то подсказывают.
Еще один момент, ребенок приходил за таблетками, естественно подсказали опят таки дорогие. Попросила передать трубку, но сотрудник отказалась, мол нельзя им общаться по телефону и помогать людям, предложила также оформить заказ в приложении. Пока говорила ребенку какие таблетки спросить по наличию фармацевт Мария Альбертовна человека 3-4 обсужила, ну конечно, зачем ей что на ребенка обращать внимания, к тому же когда ребенок просит помощи. В итоге разобрались в таблетках, но, как такие люди работают в аптеке? Напишите при входе, что консультации по таблеткам не даете и тогда не фармацевты должны за кассой стоять, а обычные люди, которые не разбираются в таблеках и тогда вопросов не будет.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Головачев
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2024
1. Витрины вводят покупателей в заблуждение. Указаны скидки, которые, как оказалось, работают только для владельцев скидочных карт, но никаких обозначений этому нет. Скидочную карту оформить при этом не предлагают.
2. Регулярные проблемы с ПО. Не смог забрать онлайн заказ из-за того, что товароведа нет сейчас, а программа не работает, заказа нет в базе. Потраченное время.
3. Отношение к покупателям максимально равнодушное. Ни намёка на извинения ни за проблему с ценниками, ни на невозможность выдать заказ. В плохом смысле "советская" атмосфера.
Не рекомендую к посещению. Руководству рекомендую проверить точку и персонал на соответствие корпоративным стардартам.
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Р.
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2024
В данной аптеке работает отличный консультант по дерматологической косметике Эмма. Она отлично ориентируется в брендах, и нуждах кожи, бесплатно дала каталоги и много пробников ухода. Огромное ей спасибо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Юрченко
Experto local nivel 11
Mayo 9, 2024
Отличная аптека, выбор есть всегда, цена и качество соответствует. Все понравилось , вежливый и добродцшный персонал , рядом с домом , буду заходить ещё. 5+
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 5
Marzo 10
Зашёл проконсультироваться сказали иди сам к стенду посмотри.Потом решили подойди ко мне со словами «вам что 500 р жалко» доплати 500 р возьми 20 пакетиков потому что акция .только о продажах думают.отвратительные фармацевты…
Зачем мне брать годовой запас чего то
Mostrar respuesta de los negocios
мария .
Experto local nivel 3
Enero 31
Аптека хорошая, но люди которые там работают… это ужас если честно. Я звонила узнать есть ли товар, девушка кричала на меня и сказала своей подруге «я не слышу что ЭТА говорит» и просто сбросила трубку. Я считаю это не адекватно🤷🏻♀️ по мимо разговора со мной так же общалась со своей помощницей «подружкой» и ей было далеко все равно что я все еще вешу на трубке и пытаюсь узнать про свой товар. Разговор был составлен так как будто я должна человеку, а не мне)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Давид Давид
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2024
Фармацевт с темной челкой, работавшая сегодня (24.12) очень приятна и заботлива) Спасибо Вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Daniel13YT d
Experto local nivel 14
Febrero 11, 2024
Большой выбор лекарств. Доступные цены. Скидки и почти всегда полное наличие ассортимента. Накопительная бальная система
2
Vadya K.
Experto local nivel 10
Junio 22, 2023
Отличная аптека! Очень хорошее обслуживание и ассортимент.
Прекрасный персонал, всегда найдёт то что нужно, или подскажет полезное.
А ещё у них бывают акции со скидками! Очень сегодня порадовали!
4
Max S
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2023
Ригла, как можно так не уважать своих старых лояльных покупателей. После сегодняшнего 40минутного процесса заказа в вашем отсталом приложении и после визита в вашу аптеку в Ашан Капитолий даю обещание, никогда больше моя семья ничего у вас покупать не будет.
При таком конкурентном окружении и при таких высоких ценах, такая политика сети, говорящая, нам на вас наплевать, заставляет всё больше переключать внимания покупателей на аптеки, которые ставят клиента, который несёт в сеть свои деньги, на первое место в своём бизнесе.
1
2
Саша А.
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2024
Некомпетентные сотрудники.
Лекарство, которые продают без рецепта во всех аптеках. Потребовали рецепт. Хотя не является рецептурным.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей М.
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2024
Дорогая аптека , в принципе как и все которые находятся в торговых центрах
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Куклина
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2024
Ужастнее продавцов, а их так можно назвать. Не видела никогда. Хамка.
Mostrar respuesta de los negocios
Макс495
Experto local nivel 14
Junio 9, 2024
Дорого, продавцы пытаются продать ещё и витамины, даже думаю витамины будешь покупать и то предложат еще витаминов купить и кремв.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена А.
Experto local nivel 8
Junio 4, 2023
Очень грубые работают девушки! Предлагают лекарство дорогое аналогу дешевого , обманывают говорят нет в наличии ( хотя потом по интернету проверяешь и есть в наличии дешевле которое спрашивала)! Ужасная и невоспитанная директор которая позволяет вести своим сотрудником грубо с посетителями и обманывать что нет нужного лекарства и продавать допогие аналоги! Проверяйте все сначала в интернете по наличию! А то будете обмануты и вам продадут дорогое !
4
2
Инга Ускова
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2023
Не знаю на каких вежливых фармацевтов натыкались покупатели , но уже 2й раз крайне грубые девушки . Хотя я всегда с улыбкой и вежливо общаюсь . Видимо тему медицины они знают , но , к сожалению, общение с людьми , тем более на рабочем месте , не очень . Поэтому теперь буду ходить в другое место , где девушки адекватные )
3
1
Alex Drago
Experto local nivel 11
Marzo 7, 2023
Отличная аптека РИГЛА. Чистая, аккуратная, просторная, без очередей. Наличие большой номенклатуры лекарств, которых нет во многих аптеках. Возможность заранее заказать товар в смартфон-приложении со скидкой. В случае наличия проблем с заказом обязательно позвонят по телефону для снятия вопросов.
3
MAR_VIT_86_89_LoVeU
Experto local nivel 14
Octubre 18, 2024
Ценники завышены в разы, это просто издевательство
Mostrar respuesta de los negocios
АлѣКсандеръ
Experto local nivel 12
Mayo 28, 2023
Долго копилось. Странная какая-то аптека.
То компьютер завис. То товар есть, но если пойти посмотреть, то нету. То заказ вчера пришёл, но сегодня ещё не разобрали.
В общем, постараюсь в эту аптеку больше не заходить.
4
1
Аркадий Старшинов
Experto local nivel 4
Junio 30, 2021
Никогда не видел такого приятного персонала в аптеках. Фармацевт была очень вежливой, говорила с улыбкой, одного из нужных мне лекарств не было в наличии, однако фармацевт быстро подобрала альтернативу. После посещения этой аптеки осталось приятное ощущение на весь день. Теперь хочется чаще болеть, чтобы ходить в эту аптеку (это шутка).
2
Александр Скотарь
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2023
Всё хорошо отличное обслуживание молодцы девочки
1
Ирина
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2023
Девушки фармацевты всегда очень вежливы и быстро выдают онлайн-заказ!
3
Артем Жуков
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2023
Вежливые сотрудники. Нормальные цены на лекарства.
1
Вероника С.
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2023
Хамоватая фармацевтка. Даже не стала проверять в наличии ли препарат - сразу сказала нет. Хотя на сайте было четко указано, что препарат у них в наличии
3
Анна К.
Experto local nivel 19
Marzo 20, 2021
Отличные фармацевты ,всегда приветливые,помогают при необходимости выбрать нужные лекарства.
Можно заказать онлайн,удобно.
Большой выбор лекарств.
KonovalenkoDenisSergeevich
Experto local nivel 3
Abril 21, 2024
Аптека в которой ни когда ни чего нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Петрова
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2023
Самая бесполезная аптека. Каждый раз как захожу за лекарством, любвм: от простуды, боли, живота. НИЧЕГО НЕТ! Просто не понятно зачем стоите, для чего.
2
1
Виталий Голиков
Experto local nivel 13
Diciembre 13, 2021
Невероятные цены. Один и тот же препарат в этой аптеке дороже на 30%. Больше туда ни ноной. Ну стоит отметить что обслуживание хорошее
2
1
Оксана Деушкина
Experto local nivel 13
Agosto 13, 2021
Ужасная аптека , впихивают лекарства самые дорогие . Настаивают на витамины . Ещё и кивают головой что ужас какой , как можно не пить витамины . Аптека на Шереметьевской отстой !!!!
3
Константин
Experto local nivel 13
Agosto 14, 2021
Наглости у этой сети нет предела по ней фас плачет, цены завышены в двухкратном размере, если хотите взять всё по двойной цене добро пожаловать
4
Vladimir
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2021
Аптека при супермаркете. Если срочно нужны лекарства или Вы их закакзали по интернету с доставкой в эту аптеку, то Вам сюда!
Николай Бредихин
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2021
Всё намного дороже чем в других аптеках.Обходите Риглу.
2
1
Natalia Perevertailo
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2020
Мне не понятно,почему именно а ригле цена на любые лекарства, даже базовые ,дороже чем в любой аптеке
7
Парк Мебели
Experto local nivel 15
Junio 19, 2019
Нормальная аптека. Не хуже и не лучше других. Можно заказать лекарства. Но Ригла не самый экономичный вариант )
5
Георгий М.
Experto local nivel 11
Enero 28, 2021
Аптека с отличным сервисом и высоким уровнем обслуживания.
наталья покровская
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2020
Ну очень высокие цены,но ассортимент впороядке
черникова дарья
Experto local nivel 14
Agosto 26, 2019
Очень внимательный персонал, всегда полскажут и посоветуют , спасибо
4
Наталия Копылова
Experto local nivel 13
Junio 25, 2019
Скидки и почти всегда полное наличие ассортимента. Накопительная бальная система
5
Ольга
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2020
Цены выше чем в других аптеках с учётом скидки по социальной карте!
Бахтиёр Назаров
Experto local nivel 30
Julio 1, 2020
Большой выбор лекарств. Доступные цены.
2
2
Наталья Петрова
Experto local nivel 17
Octubre 2, 2019
Большой ассортимент, но цены высокие по сравнению с другими сетями аптек
2
1
Александр Шустер
Experto local nivel 17
Abril 25, 2021
Дорогая сеть аптек. Цены с потолка.
2
Неля Жедыханова
Experto local nivel 12
Abril 4, 2020
Цены выше других аптек в разы. А особенно с марта, подняли хорошо.
3
Вероника Божинская
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2020
Сеть аптек с самым не разумным ценником
4
Олег Нестеров
Experto local nivel 16
Noviembre 13, 2018
Цены высокие, но это как и во всей сети. Что больше всего расстраивает - отсутствие дешевых лекарств(
4
Oleg D
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2019
Есть наверное в практически всё, но цены не очень низкие.
6
Александр С.
Experto local nivel 13
Noviembre 20, 2018
Качественные лекарственные препараты по доступным ценам
3
3
Reseña anónima
Febrero 11, 2019
В этгй сети аптек бывают очень выгодные акции
5
Сергей Воробьев
Experto local nivel 20
Agosto 21, 2019
Цены немного завышены, но оно и понятно. Аренда видать большая.