Не могу понять прикола, везде написано, что аптека круглосуточная,но уже в который раз попадаю на то, что в 22:00 и даже иногда раньше они закрываются и все. Как такое может быть, что аптека 24 часа, а работают с 8:00 до 22:00???
Это ужас какой-то, заказываю лекарства специально, потому что аптека круглосуточная и могу идя с работы зайти в нее, в других такого нет, а тут просто закрывают и уходят !
5
Mostrar respuesta de los negocios
Зухра Исхакова
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2024
Очень вежливый и отзывчивый персонал, помогли найти лекарство которое по всей Москве искала. Спасибо вам большое девочки. Так держать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элиозавр Немировский
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2024
Выражаю большую благодарность этому заведению, так как эта аптека оказалась рядом как раз в тот момент, когда была очень нужна! У друга была тяжëлая операция в стоматологии, закончилась она поздно, когда все аптеки были закрыты, а нужно было срочно приобрести средства лечения и сразу же начать их применять. И то, что эта аптека открыта круглосуточно, буквально спасло ситуацию! Нашли здесь всë необходимое для лечения.
Видно, что аптека работает по принципу из мудрой книги Библии: "Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, Если можешь им помочь" (Притчи 3:27).
Желаю сотрудникам этой аптеки дальнейших успехов! Спасибо, что она есть!
🤗
4
Алёна Гвоздева
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Хорошая аптека. Широкий ассортимент, доброжелательные сотрудники, но достаточно дорого
Mostrar respuesta de los negocios
К. И.
Experto local nivel 4
Enero 29
Впарили ингавирин для детей от 7-и лет, хотя просили для детей от з-х лет. Будьте внимательны.
Написано что работает до 22, по факту в 21 уже закрыта "по техническим причинам"
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Сикачевэ
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2024
Хорошая аптека, персонал очень внимательный
Mostrar respuesta de los negocios
Яндиев А.В.
Experto local nivel 6
Julio 13, 2023
Отличная аптека с частыми скидками на отдельные лекарства. Приятные и отзывчивые продавцы. Начислили бонусы 5 тыс, которыми можно оплатить 30% от стоимости. На отдельные препараты существенные скидки
Konstantin S.
Experto local nivel 12
Septiembre 12, 2023
Хорошая аптека! Чисто и вежливый персонал! Спасибо за вашу работу! Часто заказываю лекарства онлайн, очень удобно и дешевле чем офлайн!
Андрей 8.
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2022
13.10 выбирал препарат через аптекамос и при выборе подходящей аптеки на карте увидел, что нужный мне товар доступен для самовывоза из этой аптеки в этот же день.Не обратив внимания на то, что в заказ добавился другой препарат с похожим названием вместо нужного, я подтвердил заказ и поехал его забирать. Хотел бы обратить внимание: у меня нет претензий к Ригле по поводу этой ошибки. Я действительно мог подтвердить неверный выбор товара по невнимательности. Суть моей претензии в другом, а именно в том, как осуществлялась коммуникация со мной со стороны девушки-кассира аптеки. Оплатив товар, я обнаружил, что заказывал совсем не то и попросил ее оформить возврат. В ответ на это она начала на повышенных тонах рассказывать мне, что : 1) никакие возвраты никаких товаров в аптеках невозможны в принципе; 2) что я "сам виноват", что заказал не то; 3) что надо "смотреть внимательнее в следующий раз"; Ну и до кучи предложила "успокоиться", хотя я даже не повышал голоса - эмоционировала только кассир, очевидно не знакомая даже с базовыми принципами клиентской коммуникации. Думаю, не нужно объяснять, что общение с клиентом в подобном ключе неприемлемо и не соответствует никаким стандартам обслуживания, будь клиент хоть трижды неправ? Особенно с учетом того, что сразу после этого за решение моего вопроса взялась девушка-администратор аптеки и тут выяснилось, что оказывается, возврат оформить очень даже можно по простому заявлению (и средства вернутся в считанные часы), что нужный мне товар есть в этой аптеке и что мне даже могут его продать со скидкой по карте (которую администратор тут же мне оформила). Все это время она общалась вежливо и по делу - в противоположность тому, как это делала кассир. Пожалуйста, проведите с сотрудником работу и объясните, что у клиента нет цели как-то задеть ее драгоценную личность (коммерческая коммуникация и частная это немного разные вещи) и его претензии не стоит воспринимать как личное оскорбление. Ригла, что с модерацией отзывов на сайте,м?)
1
Дмитрий Гавр
Experto local nivel 3
Enero 18
Даже 1 звезда это много. Постоянно технический перерыв который раз
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2024
Иногда забегаю до или после работы. Все необходимое есть. Персонал вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Данна Эмирханова
Experto local nivel 11
Noviembre 3, 2022
Аптека хорошая, чистая, небольшая, но все самые необходимые лекарства и товары есть.
Ирина Сойчик
Experto local nivel 4
Enero 17, 2022
Есть всегда все нужные мне препараты. Вежливый персонал, принимают сбер спасибо. Да и расположена недалеко от дома.
1
Олег Иванов
Experto local nivel 11
Febrero 10, 2023
Доброжелательный персонал, хороший ассортимент
1
Роман Кругл.
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2021
Цена выше на лекарства, чем в других аптеках,и продавцы предлагают на кассе приобрести совсем не нужный товар,тем самым хотят повысить процент продаж наверное.
1
Кирилл Ш
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2021
Очень дорого, есть недалеко другие магазины с аналогичным ассортиментом товаров, где дешевле!
1
Маргарита Лазарева
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2022
Ригла-хорошая сеть аптек, но в именно в этой отвратительный продавец, на твой вопрос нервно кричит в ответ !
1
Александр Колесников
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2021
Удобно , что аптека находится рядом с домом . Ассортимент вполне нормальный . Персонал вежливый .
Anna
Experto local nivel 12
Junio 15, 2021
Очень вежливый продавец/фармацевт, подскажет, поможет, но никогда не везёт с наличием препаратов.
Timberlant1
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2023
Все дорого
1
Владимир Семенов
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2021
Хожу сюда постоянно. Практически единственный крупный магазин рядом