Из плюсов,только удаленность этой аптеки,цены завышены,товары,которые через приложение показывают наличие в этой аптеке,любезные фармацевты,так как им лень искать,говорят,что нету,постоянно на кассе никого нет,хотя колокольчики висят и звенят,когда заходишь,и самое большое спасибо фармацевту в этой аптеки восточной внешности,которая итак не знает ничего,не знает лекарства,не знает описание ,которая отказалась продать мне лекарство,которое я постоянно покупаю у НИХ,так как работаю рядом,я уже раз сто у них покупала его,но видите ли теперь не могут продать,рецепт нужен,а раньше не нужен был рецепт???Ну собственно одного клиента этой аптеки они уже потеряли и я думаю,я не единственная такая,которая отказалась от них
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Щербина
Experto local nivel 4
Octubre 28
Отличная аптека, зашёл купить витамины, фармацевт Анна грамотно помогла подобрать нужную мне продукцию, спасибо ей за помощь, да ещё взял их по акции!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Руднева
Experto local nivel 6
Marzo 8
Самая ближайшая аптека работающая до 22:00
Всегда ходила сюда проблем не было, подскажут расскажут и тд
Но сегодня 08.03 время 21:20 в аптеке свет горит, двери открыты, висела только картонка что закрыто, по графику пятница до 22:00, по этому все же решила зайти узнать
Не успела дверь открыть как женщина идет к нам со словами «ДА ВАШУ Ж МАТЬ НЕ ВИДЕТЕ ЧТО ЗАКРЫТО И ТД» не знаю кто это был, но точно не продавцы которых я видела обычно
Разве так разговаривают с покупателем? Не где не висело что они до 21:00 сегодня
Почему нельзя было спокойно нам сказать что сегодня праздник и мы до 9 часов работаем
Не приятная ситуация, 3 звезды за продавцов поставлю
2
1
Илья
Experto local nivel 19
Octubre 2, 2023
Как и вся сеть, довольно хороший выбор препаратов, но ценник конечно выше, чем в ряде других аптечных сетей. Именно в этой аптеке странное обслуживание, заезжать пару раз в вечернее время, персонал не спеша выходит из подсобки, иногда ждал и более 2-3 минут
1
Евгения Птицына
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2023
Сеть аптек нравится, но именно по этому адресу - обслуживание клиентов просто ужасное.
Там похоже работают 2 фармацевта, одна женщина короткостриженная блонди, другой молодой парень неславянской внешности. Оба обиженные жизнью люди.
Никогда не здороваются, ходят с таким лицом, как будто я их обидела.
Одна разговаривает постоянно с кем-то в наушниках, я даже не понимала сначала она мне отвечала или нет, на мои вопросы если и ответят, то очень сухо. Иногда проскальзывают нотки дерзости и хамства. У обоих, повторюсь, продавцов.
В общем, я не знаю, что происходит у этих людей, может не на хороших условиях работают, но судя по отзывам не только я это замечаю уже на протяжении года наверное))
Придёшь туда в хорошем настроении - тебе его обязательно испортят.
5
2
Людмила Сорокина
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2023
Ужасное отношение к людям. Пришла купить градусник, мало того, что цена за обыкновенный спиртовой градусник 600 рублей, так я попросила купить электронный, который стоит 400, но так как они очень часто бывают с погрешностями, то попросила его мне пробить, я при фармацефте его проверяю и если он будет бракованный, то обменять на аналогичный. В итоге, я такой гадости выслушала. Типа, после меня она не сможет его продать другому человеку. На вопрос, зачем его продавать, если он не исправен, мне ответили что вообще ничего продавать мне не будут, потому что я сказала, что их препараты просрочены! Хотя я просила только градусник!! Это просто наглеж! Я понимаю, что лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат! Но, на минуточку! Я просила мед. технику! При чем электронную!!! И скажите мне пожалуйста, почему я должна отдать деньги и получить товар не известно какого качества? У вас закон о прав потребителя совсем не применяется? И научите разговаривать своих фармоцептов с покупателями! Инцидент произошёл сегодня 9.09.23 г. В 10.00
1
2
Марина Б.
Experto local nivel 7
Junio 30, 2023
Ужасное отношение к покупателям в аптеке по адресу Бирюлевская , 38! Приходишь забирать заказ (оформленный по интернету), обслуживают с таким лицом , как будто ты им должен , ну и «не здрасьте , не досвидания», на вопросы отвечают сквозь зубы, показывая всем видом свое раздражение. И это на протяжении долгого времени , разные фармацевты и именно в этой аптеке , такое ощущение , что специально подбирают таких фармацевтов сюда . Никто не просит лишнего , но банально человеческое отношение должно быть ! В целом , сеть аптек нравится , удобное расположение , большой выбор , наличие, цены нормальные , но из за такого обслуживания нет желания туда идти , очень неприятно !!!
5
Анастасия Анастасия
Experto local nivel 4
Junio 26
Продали просроченный гематоген 25.06.2024, заметили только на следующий день. Дата изготовлкния 06.06.2023. Годен 1 год. Печально, что ригла допускает такую халатность.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Shuravin Anton
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Недавно в этом районе и пришлось сходить в эту аптеку. Два похода, разные "продавцы", я с улыбкой как привык в другом районе, но мне нахамили и сказали что вообще сюда могу не ходить. Заходишь в аптеку пустота, через минуты три из подсобки выползает чудо (не зависимо от смены) с лицом как будто оно из-за меня бросило работу с пересадкой сердца.
Ригла, почитайте наконец отзывы, разберитесь что у вас происходит по данному адресу
3
Роман Курень
Experto local nivel 16
Septiembre 25, 2023
Обслуживание просто отстой!
Вышла продавщица жуя свою еду и не довольная типа не дали поесть!
Так повесь табличку обед.
По лекарствам отвечает , либо не знаю , либо чего пришел меня отвлекать. Развернулся ушел. А она доела по ходу и вышла на перекур !!!! Ешьте сами свои таблетки !!!
3
1
Алла К.
Experto local nivel 5
Abril 15, 2023
Ассортимент богатый. Ни разу не видела очереди. Но если вы заказали доставку лекарства с выкупом в этой аптеке, то не советую забирать в день поступления. Лучше на следующий день. Не всегда в аптеке успевают разобрать и зарегистрировать заказ. И скорее всего его вам не выдадут, хотя и получите сообщение, что заказ уже в аптеке.
3
Наталья
Experto local nivel 11
Noviembre 13, 2022
Хорошая аптека. Нашла нужное мне лекарство через приложение только здесь. Зарезервировала его и через час забрала. Быстро и удобно. Самое главное цена нужного мне лекарства была ниже , чем в других аптеках.
1
2
Вера Петрова
Experto local nivel 6
Junio 18, 2023
Сама сеть этих аптек мне очень нравится, но эта оставляет желать лучшего, особенно поведение фармацевтов. На просьбу взять товары с витрины за стеклом фармацевт отвечает « Только давайте быстрее, закрытие скоро», хотя самого не было за кассой. Больше не пойду в эту аптеку.
3
Михаил Багаев
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2023
Постоянно хожу в эту аптеку, приятней фармацевтов не где не видел, но в один момент завелась 🤬 короткостриженная, мало того что прождал ее пока она соизволит выйти из своей конуры, так еще от телефона оторватся не может, так и обслуживала разговаривая с подругой перемывая кости какой то особе. Больше не приду.
3
Евгения
Experto local nivel 3
Abril 30, 2023
Женщина с серыми волосами лет 40-50 хамка, по приложению был препарат в наличии за 300 рублей, по факту женщина грубо ответила что такого препарата нет и предлагала таблетки за 1000. Пытаются продать дорогие препараты, врут о том, что в наличии нет дешевых (позже по заказу в приложении дешевый препарат был готов к выдаче через 15 минут)
2
Владимир Жиренко
Experto local nivel 5
Abril 27, 2023
Стандарты общения с клиентами ,ваш данный персонал не соблюдает , добрый день ,не могут говорить , зачем берете на работу людей ,который двух слов связать не могут. Данному менеджеру явно не в аптеке работать ( лично мое мнения ) клиенты эта ваш заработок и явно даже сквозь зубы можно сказать добрый день
3
2
Человек
Experto local nivel 6
Julio 28, 2023
Сделан заказ 265244327/2119304 через яндекс-маркет с выдачей в этой Ригле на Бирюлевской 38. На следующий день после смс о готовности выдачи заказа пришел в аптеку. Получил ответ, что препарат есть, но выдать его не могут т.к. что-то у них не получается. Сказали, что могу жаловаться, но все равно ждать заведующую которая будет - ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ. Обращение в поддержку яндекс-маркета привели к получению шаблонных ответов о том, что они запросили информацию в аптеке. В итоге аптека не отвечала яндек-маркету - 2 ДНЯ, и заказ аннулирован. Если хотите гарантировано получить заказ его лучше сделать с выдачей на другую аптеку. Поддержка у всех маркет-плейсов одинаково бесполезная - выдача шаблонных ответов, надеюсь роботами, т.к. содержать для этого операторов нецелесообразно.
1
2
Сергей Кривов
Experto local nivel 14
Septiembre 12, 2023
Поменяйте уже фармацевтов . Постоянно в наушниках разговаривают с кем то но не с покупателем. На вопросы / просьбы вечно цокают и проявляют неуважение.
3
ura cbolson
Experto local nivel 10
Mayo 27
Отвратительно,продавцы просто впаривают дорогой товар,даже оправдываться не хочу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Г.
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2023
Блондинка не может оторваться от телефона. С третьего раза выходит и то с недовольным лицом, как будто это она ко мне пришла. Отвратительно
5
2
Лена Кука
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2022
Убогое место. Цена в 2 раза выше если покупаешь в аптеке, а не делаешь заказ на стороннем сайте через интернет. Сотрудникам на все наплевать - 0 вовлеченности в процесс работы сети. Моя последняя покупка в Ригле
4
Сергей Сергеев
Experto local nivel 26
Septiembre 4, 2023
При заказах по интернету постоянные косяки. То товара нет, то цена не та
1
Андрей Алпеев
Experto local nivel 30
Octubre 12, 2023
Ценник конечно высокий,но ничего,всё нравится
1
Александра Кошкина
Experto local nivel 15
Marzo 24, 2021
Люблю эту Риглу. Сколько купила тут косметики на акциях, посчитать невозможно. Консультанты меняются, но все безукорезнено вежливы и помогают при выборе очередного косметического средства. Советую эту аптеку как обладатель теперь уже золотой карты " Ригла ".
1
Виктория Н.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2020
Раньше была хорошая аптека с вежливым персоналом. Буквально только что была в этой аптеке, охранник принял за воровку, встал почти около меня и смотрел в упор, это какой-то кошмар! Когда я спросила "Вам что то подсказать? Мне ответили "за вами слежу" ...С одной стороны это работа охранника, но я не воровка, я пришла в беспроводных наушниках, мартинсах, кож. куртке, и дорогим рюкзаком и всё это я КУПИЛА. Оскорбили и не извинились, испортили настроение! До кассы не успела дойти, бросила что хотела купить и ушла. Больше в эту аптеку никогда не пойду. Отвратительная аптека с не менее отвратительным персоналом.
7
Вера Смеликова
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2020
Дорогая аптека, но зато недалеко от дома. Ассортимент основных лекарств стараются поддерживать. Искала маме редкое лекарство - у них оказалось в наличии. Приветливый персонал.
2
Давид Налбандян
Experto local nivel 24
Diciembre 31, 2021
Аптека для больных и страждущих...да просто для людей, детей.
И молодёжи, страждущих любви, что в поисках контрацептивов.
1
Киса .
Experto local nivel 4
Enero 20, 2023
Подсовывают лекарства ,подороже не предлагая аналог подешевле!☹️
1
2
Рамиль Юсупов
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2023
незнающий аптекарь , ничего не знает , сидит в телефоне только, для мебели видать или что бы ктото был
2
Павел Гордиенко
Experto local nivel 16
Enero 13, 2022
Хорошая аптека. Много раз тут закупался: без нареканий.
1
1
Андрей Кожемяков
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2022
Забирал интернет-заказ. Быстро, удобно.
1
1
Наталия Кирюшина
Experto local nivel 13
Julio 18, 2021
Ригла аптека хорошая, но дорогая. А по адресу Бирюлёвская 37 корп. 1 находится совершенно другая аптека в помещении магазина "Пятёрочка".
3
Василий Е.
Experto local nivel 16
Noviembre 4, 2019
Обычная аптека сети Ригла. Самые большие цены на лекарства в районе, но если вы участвуете в их программе лояльности может быть и имеет смысл регулярно там покупать лекарства.
Парковки рядом практически нет, удобен ежедневный режим работы и наличие ящичков камеры хранения.
10
1
Николай Шеломанов
Experto local nivel 5
Enero 20, 2023
Подсовывают лекарства подороже
3
1
Валерия Савинова
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2021
Покупку делала в аптеке на Ленинградском шоссе. Отличный продавец и качество товара.
1
1
Оксана Таирова
Experto local nivel 8
Julio 5, 2020
Хорошая аптека всегда всё подскажут и посоветуют что лучше взять вежливые всегда
1
1
кристина соколова
Experto local nivel 6
Abril 5, 2019
Очень вежливые фармацефты,всегда проконсультирую и помогут подобрать необходимый товар,очень довольна этой аптекой
8
3
Николай Мяснов
Experto local nivel 14
Febrero 15, 2021
Дороговато но внимстельно и большой ассортимент.
3
1
Инна Морозова
Experto local nivel 2
Abril 26, 2018
Аптека Ригла бьет все рекорды по акциям))) 25.04.2018 года была там скидка на ВСЕ товары аж 20%! Конечно, многие побежали туда в надежде купить лекарства по более низкой цене, нооооо...цены на товары были баснословно завышены, да так, что даже скидка не помогала что-то выгадать для бюджета человека. Цена ВСЕХ лекарств по этой "акции" была намного выше средней стоимости лекарства в других аптеках города...Думаю, вывод можно сделать самим...
5
1
Эрнест Жакыпов
Experto local nivel 13
Abril 29, 2023
Все гуд
Горыня
Experto local nivel 20
Junio 19, 2019
Не дёшево. Средний и высокий ценовой диапазон. Не захожу, покупаю в аптеках с ценами по интересней.
9
3
Александр Спириденко
Experto local nivel 3
Enero 13, 2023
Дорого все
3
1
Наталья
Experto local nivel 8
Junio 10, 2022
Аптека как аптека
1
1
Antoniy Jugrolski
Experto local nivel 29
Marzo 8, 2021
Та аптека в Бирюлёво, где можно недорого заказать {по Ютека}