Tipos de trabajos:recarga y reparación de aire acondicionado, reparación del sistema de frenos, reparación de automóviles, reparaciones del motor, cambios de aceite, reparación de equipo de carrera, reparaciones del motor de arranque, reparación de caja de cambios, reparaciones de generadores
Сегодня 27 октября мы были записаны на 9-00 на замену резины на автомобили Тойота Ланд Крузер 100 и Вольво.
К сервису по ул. Крауля 65 в Екатеринбурге мы приехали в 8-40. В сервис нас запустили только в 9-10.
Мы с мужем оставили свои автомобили и ушли в аптеку напротив сервиса.
Когда мы вернулись, то работники сервиса нам стали высказывать свои претензии, что мы якобы долго ходили и из-за нас у них очередь.
Хотя когда мы пришли в сервис, то в мой автомобиль еще не были сложены шины.
Когда я пошла платить мне на кассе тоже были высказаны претензии.
Так же меня нецензурно обругали следующие клиенты, как-будто из-за нас образовалась задержка. Это тоже случилось с подачи работников автосервиса.
Вместо того, чтобы извиниться, что они начали работы позже и не успевают, они преподнесли ситуацию другим клиентам так, как-будто это мы с мужем виноваты, что у них очередь.
Мы всей семьей (у нас 3 машины) уже 15 лет обслуживались в РИМЭКС, нам нравилось качество обслуживания и отношение.
Но после сегодняшнего происшествия мы больше не будем менять резину в РИМЭКС. И никому из знакомых не посоветуем.
Найдем другой автосервис, пусть дороже, но с адекватными сотрудниками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Constantin
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Весной правил диски. После правки сказали что с дисками всё хорошо.
Приехал осенью одеть зимнюю резину на эти диски, диски после правки не использовались. Сотрудник римэкса одел новую резину и сказал что диск с восьмеркой. Нельзя что ли было изначально предупредить? Больше я сюда не заеду. Испортил себе нервы и истратил деньги ВДВОЙНЕ а то И ВТРОЙНЕ. Поехал править в другой сервис. Отвратительное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья С.
Experto local nivel 2
Marzo 21
Этот сервис пр осто разводка, приехал в 9 утра на Мицубиси Лансер 10 заменить выжимной подшипник потому что по звуку я думал гудел именно он но оказалась не так. В итоге мне не чего не поменяли сумму обговаривали заранее с заменой подшипника 9к так как мне не чего не поменяли сума осталась той же. Знаю только одно. Не записывайтесь в этот сервис!!!!!!!! По берегите свои нервы и деньги.