Risoy
456 reseñas
Diciembre 12, 2024
Всё прекрасно, заказывал 5 раз и был всегда всем доволен, очень вкусная еда, качество топ, немного холодным иногда приходит, но это ничего. Крайний раз, заказывал 5 заказ по счёту и увидел акцию на сайте "Филка в копилку", из условий было что каждый 5ый и 10ый заказ до 15 декабря 2024 года (сегодня 12 дек) при сумме от 500 рублей получает в подарок набор филадельфия. Я как раз делал 5ый заказ и написал в комментариях при заказе, что рассчитываю на участие в акции, так как прохожу по всем критериям. Я специально заказал меньше роллов на 1 порцию, но был разочарован тем, что они проигнорировали мой комментарий и в подарок ничего мне по условиям акции прислано не было, Тех. поддержки на сайте кроме телефона нигде нет, поэтому пишу здесь. Всё бы прекрасно, но вот это сильно разочаровало. Больше не буду у вас заказывать, вы обманщики)
3
2
Julio 24, 2024
Я заказывала доставку несколько раз, и каждый раз был приятно поражена. Блюда приезжают горячими, упакованными с большой заботой. Особенно хочу отметить, что сумма для бесплатной доставки здесь действительно небольшая, что очень радует. Но главное, конечно, это вкус! Роллы, суши, сеты-все приготовлено на высочайшем уровне. Ингредиенты свежие, а порции щедрые. Спасибо!
5
1
Agosto 5, 2024
Очень любим данное место, всегда когда есть возможность посетить ходим, но чаще всё таки заказываем доставку. Кухня готовит достаточно быстро, курьер также оперативно приносит, так что еда сохраняет свою температуру и мы наслаждаемся горяченьким и свежим)
1
Agosto 7, 2024
Очень вкусно!!! Спасибо Вашей команде за качество) Роллы большие, много начинки, все свежее, нежное. Всегда хорошая рыба и морепродукты. Приятно заказывать!
1
Agosto 6, 2024
Была хорошая доставка с удобным сервисом, но последние заказы все хуже и хуже. Сегодня 06.08.2024 сделал заказ на 10 пицц и лимонад, в офис для сотрудников. Сначала позвонили, что начали готовить, но уточнили что лимонада нет. Потом перезвонили, что отменили заказ на сайте и нужно перезаказать в добром и там лимонад есть. Ещё через пол часа позвонили, что заказ даже не начали готовить тк он больше 5 тысяч и нужно сделать предоплату на карту сотрудника БЕЗ ЧЕКА, горячая линия же говорит, что у них таких правил нет, ждите все привезут. По итогу за час заказ на сайте ушел в отмену, горячая линия говорит, что должны привезти, какие-то люди звонят с разных номеров и требует предоплату. В общем полный бардак, стресс и ужас, просто свинство и наплевательство на клиентов. Страшно представить, что же у них творится на кухне, в закупках и тд, если даже просто оформить заказ они не могут.
Крайне не рекомендую больше связываться с этим заведением, оно стухло.
3
Noviembre 11, 2024
Risoy это место где вкусные роллы и суши и пицца. Я всем его советую 👍. Там и порции большие и можно наесться до отвала 😁. Я не разу не пожалела что заказала здесь покушать 😋. Всего хорошего и чтобы у вас было много клиентов 😊. Процветания вам и успехов 🍀
1
Agosto 19, 2024
Впервые заказывал суши в Risoy и остался очень доволен. Свежайшая рыба, идеальная текстура риса, разнообразные начинки, все это делает их еду настоящим наслаждением. Особенно понравились сеты, которые позволяют попробовать сразу несколько видов. Доставка четко в срок, курьер аккуратно упаковал все заказанное.
1
Julio 26, 2024
Если заказываю роллы, то только risoy. Но в последнее время есть недочёты (из за них не стала снижать оценку т.к. надеюсь на исправление компанией данных недочётов). Вчера был заказ, положили очень мало имбиря, прям очень мало, растягивала как могла и то не хватило...мне кажется баночки в которые накладывают имбирь уменьшились...хотя цены относительно прошлого заказа поднялись. И второе, в этот раз привезли полные баночки с.соуса, однако в прошлый раз они были наполнены наполовину. Очень прошу руководство обращать на это внимание, не хочется из за таких мелочей искать альтернативу. Роллы всегда вкусные, качество отличное и по весу никогда не бывает в меньшую сторону.
1
Julio 19, 2024
Суши-бар, которому я доверяю на все 100%. Заказывая доставку, я всегда уверен, что получу не только вкусные блюда, но и безупречный сервис. Курьеры приезжают вовремя, а сами блюда сохраняют температуру и свежесть. Особенно хочу отметить разнообразие меню - помимо традиционных суши и роллов, здесь можно найти и необычные сеты, и даже пиццу с японскими мотивами. Определенно рекомендую
1
Noviembre 14, 2024
Год назад впервый раз заказала ролы и суши, тогда очень понравилось и качество и доставка была быстрая. Но в последние два раза Очень разочаровалась сначала в доставке, а потом и в качестве продукта. Доставку задерживают ужасно, за опоздания никаких бонусов или скидок не предоставляют (в отличии от других фастфудов). Качество ролов и суши тоже снизилось. Рис стал клеклый, начинки стало меньше, соответственно вкус испортился. Очень жаль что так сильно сдали свои позиции, а начинали так неплохо.
1
Noviembre 23, 2024
Роллы вкусные, не считая васаби, он самый худший в городе, можно есть ложками - ничего не почувствуешь. Но суть не в том... Этот бар весьма печальный. В Добром - отличный, есть где посидеть, тут же в яндексе указано, что это также кафе и суши бар, но придя туда, вы обнаружите, что сидеть там негде от слова совсем, а туалет только для персонала. Есть рабочий стол, за которым всегда сидит не то сотрудник, не то владелец. Зайти быстро покушать - не вариант. Исключительно только с собой.
Septiembre 15, 2024
Оставили заказ на сайте, нам никто не перезвонил для подтверждения, информации по сроку доставки не было. Зашли в личный кабинет (отдельный квест: почему я должна помнить пароль от вашей доставки для меня секрет, сделайте уже авторизацию через код подтверждения или нормальный сценарий проработайте, сделайте Яндекс айди или через ВК, не мучайте людей), в личном кабинете заказ не отобразился, хотя регистрацию и заказ делали на один номер. Звонили на горячую линию ПОЛЧАСА, а сегодня даже не пятница или суббота.
В итоге заказ приехал за чуть больше часа. Пицца с грибами и курицей отличная очень вкусная. Роллы на троечку, большие, но не особо вкусные, будто старались накормить трудяг с завода после смены, когда важен объем, а не качество и вкус ингредиентов. Как итог, точно вернемся еще за пиццей, надеюсь не испортится, роллы больше заказывать тут точно больше не будем.
Agosto 15, 2024
Заказываю сеты в Risoy на Чайковского, 21 (г.Владимир) не первый раз. Доставка всегда в срок. Качество и разнообразие роллов приятно удивляют. Благодарю за отличное настроение!
1
1
Julio 30, 2024
Risoy это спасение для тех, кто хочет вкусно поесть, но не хочет тратить время на готовку. Доставка быстрая, еда горячая, а главное - очень вкусная! Заказывали роллы, удон, а также пиццу. Все было на высшем уровне! Цены хорошие.
Octubre 2, 2024
Разбавлю хваленые отзывы своим опытом. Брала доставки не раз, все устраивало. В последний раз забрала самовывозом. Поужинали около 7. В третьем часу ночи проснулась от непонятных ощущений. После стало тошнить - оставила унитазу остатки не переваренных до конца роллов. И еще пару часов в успехом провела на белом друге. Спасалась полисорбом, а наутро и смектой, т.к. надо было ехать работать и жить эту жизнь. Что еще в итоге было не приятно, это то, что я позвонила в кафе и сообщила о том, что произошло. На что сказали все уточнят, пропали на полдня и потом конечно же сообщили что у них все в порядке и это явно мои проблемы. Мне 31 год. Я знаю о своих непереносимостях продуктов и уж тем более знаю, когда кроме определенного продукта больше ничего не ел. Разочаровалась таким отношением, не говоря уж о 2 днях бродящих кишок. Последний раз так травилась едой лет в 17. Грибами. В общем спасибо, больше не надо. Будьте аккуратнее.
2
Diciembre 25, 2024
2,5 часа мы ждали заказ, который перенаправили в другое заведение. Еще 30 минут мы звонили в первое заведение, чтобы хоть что-то узнать. Нам не перезванивали из второго. Чтобы потом позвонить, когда уже все было закрыто, чтобы хоть что-то заказать другое, и сообщить нам, что курьер в аварии, другого курьера у них нет, возможности нам самим отправить курьера к нему тоже нет. Поэтому вечер испорчен, с извинениями хихиканье администратора. И можно было бы все понять, но к моменту звонка курьер был на эвакуаторе, то есть времени с аварии прошло много, а мы могли хоть что-то заказать бы. Заведение, которое нам порекомендовали, как вкуснейшее, оказалось отвратительным по обслуживанию.
Agosto 23, 2024
Заказывал ролы, пицу, стрипсы. Еда достаточно вкусная, как у большинства, ничего особенного, но и ничего плохого. Наелись втроем на 2 тыс. Упаковка нормальная. Но ролы разваливались, пришлось брать руками и макать в соевый соус, рис в них толи недоварили, толи не по технологии сварен. Доставка 1,5 часа - соу-соу. Сайт и приложение полный отстой, куплены за 500 рублей в метро. Статуса заказа нет. Через сутки после еды все живы.
1
Agosto 19, 2024
Сегодня впервые решили с друзьями заказать доставку суши из Risoy, и это стало настоящим открытием! Все было приготовлено с большой любовью и вниманием к деталям. Начиная от свежайших ингредиентов и заканчивая креативной подачей. Доставка также порадовала быстро, аккуратно, вежливый курьер.
Julio 18, 2024
Всегда очень нравились, но в последнее время стали не очень. Ролы темпура с угрем ужасны, угорая почти нет, одна кожа. Цену доставки увеличили, и теперь приходится добирать до тысячи(нас две девочки), неудобно, но решили заказать пиццу сырные бортики… это треш. Зачем в эту пиццу под сыр засунили килограмм какого-то непонятного майонезного соуса. Тесто хорошее, но этот соус превратил пиццу в хрючево для поросят.
3
Junio 5, 2024
Самые вкусные роллы и пицца в городе! Рыба свежая, рис сварен идеально, все супер) Всегда приезжает горячее, небольшая сумма для бесплатной доставки. Радует такой подход к делу, ингредиенты не жалеют, в блюдах с морепродуктами их действительно ОЧЕНЬ МНОГО, мы были удивлены, в других доставках раз в 10 меньше добавляют😄
7
1
Agosto 12, 2024
Всегда быстро отвечают на наши звоночки о доставке и вежливо консультируют. Заказ ждать долго не приходится, ребята в этом профессионалы) Оперативно к нам всё приезжает и мы с огромным наслаждением кущаем всё горячим. Цены супер, учитывая прекрасный сервис!
Septiembre 18, 2024
Неоднократно заказывали пиццу и роллы в этом заведении!Всегда все радовало ,но сегодня была рубрика " ожидание - реальность ", пицца была с горелыми бортиками и явно отличалась от фото ,заявленных на сайте ! Администратор сказал ,что это так и должно быть ,и что ФОТО НЕ ВСЕГДА ДОЛЖНЫ СОВПАДАТЬ С ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬЮ !Это вид пиццы,точнее теста ...НЕОПОЛЕТАНСКОЕ , соответственно горелые борты - это норма !Отметили годовщину называется))Ну хоть роллы вкусные ! Спасибо.
1
Junio 12, 2024
Потрясающие роллы, большие, очень вкусные, таят во рту, начинки много. Так получилось, что заказывали с перерывом в 5 лет, но были очень приятно удивлены, что за столько времени качество ничуть не изменилось, ребята держат марку 👍Рекомендую от души.
5
1
Septiembre 5, 2024
Одни из лучших (если не лучшие) ролы во Владимире. Вкусный рис и его не много как у других, МНОГО вкусной начинки и если это рыба то это прям кусок рыбы, так же и с другими ингредиентами. Короче ПУШКА БОМБА. Но есть один нюанс, цена чуть больше средней по Владимиру но они того стоят.
Agosto 22, 2024
Очень рада, что в нашем городе есть такое замечательное место. Широчайший выбор блюд японской кухни, высочайшее качество продуктов и потрясающий вкус. Доставка всегда вовремя, а курьеры вежливы и аккуратны. Теперь это мое любимое место для заказа суши и роллов!
1
Febrero 14, 2023
Я обожаю компанию Risoy за вкус, за качество продуктов. Всегда все свежее, а роллы большие... Касаемо удобна, это самый лучший удон лично для меня из тех, что я когда-либо пробовала. Поэтому в этом плане претензий никаких нет.
Но! Я не понимаю, как работает комплектовщик, который собирает заказы!?или я не знаю, кто и в чем виноват... Но... 3 раза нам не докладывали подарочный ролл и утешали дополнительным промокодом...
Последний же наш заказ (сегодня) просто вывел из себя! Делали за сутки специально предзаказ на самовывоз (14 февраля) на 17.00, чтобы не ждать...
Муж запаздывал, поэтому мы предупредили в 17.05 об этом. По итогу, приехав в кафе, мало того, что ему почти час пришлось ждать заказ (на момент написания отзыва, он до сих пор ждёт в кафе наш заказ)... Так ещё забыли приготовить второй удон и снова подарочный ролл! Я просто не понимаю, как так можно работать!?
Мы с Рисой с момента их основания и такая ситуацит послание 3 месяца! Прошу руководство обратить на это внимание и заняться этим вопросом!
30
5
Julio 29, 2024
Я пробовала множество блюд из их меню, и каждый раз был приятно удивлен. Роллы всегда свежие, с идеально сваренным рисом и щедрыми начинками. Особенно хочу отметить их удон с морепродуктами - это настоящий гастрономический восторг! Вкусная лапша, ароматные ингредиенты и идеальный баланс вкусов. Доставка всегда вовремя, а блюда сохраняют температуру и свежесть. Рекомендую!
Agosto 31, 2024
Заказала на самовывоз спайси с кальмаром и с креветкой. Забрала заказ , в машине открыла , сразу смутил запах резкий, сомнения в свежести , откусила с кальмаром и точно, во рту горечь , вкус отврат, хорошо что отъехали до золотого кольца, развернулись и вернулись обратно, пришла, задала вопрос почему готовят из испорченых морепродуктов, предложила девушке сотруднице попрбовать , нт она что то не захотела. Вернули деньги , предложили переделать, СПАСИБО ОТКАЗАЛАСЬ. Больше у вас заказыать ничего не будем и другим не советую, если вам дорого ваше здоровье.
1
Agosto 23, 2024
Заказала роллы, сет сливочный и сладкий ролл манго-банан, сет ещё ничего, но филадельфию и сладкий ролл вместе положили. Но претензия больше к тому, что сладкий ролл, совершенно несладкий, топпинга не видно, никакого соуса к нему нет, он сухой, невкусный и когда ешь - давишься. При обращении к администратору, скинули видео, что поливали топпингом, хотя его абсолютно не видно. Не рекомендую заказывать сладкие роллы.
1
1
Julio 14, 2024
Заказывали здесь роллы, обещали привезти через час. Через час ничего не приехало, позвонили вновь еще через час, спросили где заказ, на что девушка отреагировала грубо и сказала ждать и нечего названивать. Подождали еще час, позвонили вновь уточнить по заказу. Девушка наорала что нечего сюда звонить и сказала, что доставки не будет т.к. Вас внесли в черный список))) вот так вкусно мы поели....
2
Agosto 28, 2024
Еда норм , то что касается доставки - постоянно повышают стоимость минимального заказа на доставку , а информацию якобы не успевают менять , указано веризино 1500р - оператор утверждает что 1800р и не хочет идти на встречу , хотя оферту по минимальной стоимости выставлена компанией risoy, но при этом не хотят нести ответственность .
1
Agosto 1, 2024
Роллы вкусные, всегда заказываем в рисой, но ставлю 4 так как всегда очень долгая доставка! В данный момент жду заказ, едет 3 часа, надо работать в направлении быстрой доставки тогда будет всё очень хорошо
Febrero 29, 2024
Одни из самых вкусных роллов по соотношению цена и качество + быстрая доставка. Обожаю этот ресторан, есть различные акции и скидки. На выходных частенько себя балую вкусняшками отсюда.
6
Noviembre 3, 2024
Много раз заказывали доставку в разных местах, впервые ждали больше трех часов, заказали в 18-30, время 21-30, заказа все ещё нет, уже спать пора а не ужинать... Так что это оценка работы а не еды, еду ещё не пробовали)
1
1
Diciembre 1, 2024
Заказывали в добром роллы, рис-сплошная каша, кляр странный, запеченные тоже на вкус странные. К роллам ни соус, ни васаби, ни имбирь не идет, только палочки.
Удон с курицей - лапша переварена, плюс овощей много, но на вкус это все опять же-никак, безвкусно.
Фунчоза с курицей тоже также как и удон 🤷🏼♀️ не знаю кому нравится, но в городе есть много вкусных мест.
1
Febrero 3, 2024
Совершенно случайно зашли, живем рядом. Обслуживание было быстрым и внимательным, а атмосфера в заведении очень приятная. Отличное место, где можно поесть не только роллы, но и различные блюда(пиццы, удон с морепродуктами, супы, фунчозу и т.д.)
13
Febrero 6, 2024
Доставку в Ризой заказываем регулярно, все всегда свежее, вкусное и вовремя. Первый раз зашли непосредственно в само кафе на ул. Комиссарова. Интерьер приятный, внутри уютно. Столы чистые, туалетные комнаты тоже, что не может не радовать.
8
Febrero 14, 2024
Самые вкусные роллы в городе! Рекомендую!
Все так, кухня хорошая, сервис безобразный, а именно: сделал заказ 14.02 в районе 15.50 с доставкой ко времени на 19.00, в итоге, звонит менеджер в 18.30 и говорит что привезти не могут, высокая загрузка кухни, предлагаю сам приехать и забрать свой заказ, говорят через час не раньше…я не заказывал через час, я заказывал к конкретному времени, за заблаговременно разместив заказ. В общем, имейте ввиду, есть шанс что останетесь без заказа вовсе! Это второй случай, ранее не писал т.к. повторяюсь, кухня хорошая. Буду смотреть на конкурентов, более пунктуальных к заказам своих клиентов, особенно с учетом текущего ценообразования в данной сфере услуг, не самое оптимальное предложение.
7
3
Julio 9, 2024
Очень вкусные роллы , всегда ! 🤍🤍🤍
Готовят быстро , чётко и одинаково по вкусу. Мне нравится ставлю 👍🏼
Enero 31, 2024
Были в кафе с друзьями, нам очень понравилось и отношение персонала, и сама кухня. Роллы здесь просто великолепные: свежие ингредиенты, отличное сочетание вкусов и красивое оформление.
6
Septiembre 18, 2023
Отличные роллы, одни из самых вкусных во Владимире, большие, начинки много, риса мало (но достаточно!), соотношение цена/качество замечательное! Иногда доставка немного задерживается, но критичных случаев не было, в прилодении можно увидеть на каком этапе доставки находится заказ (оформлен/готовится/доставка и т.п)
23
Febrero 8, 2024
Приветливый персонал. Красивый интерьер. Обстановка спокойная, негромко играет музыка. Меню разнообразное, заказ принесли в течение 15 минут. Все вкусно, а я переживал...
5
Mayo 9, 2024
такое отвратительное отношение к клиентом я встречаю впервые. Повелась на рекомендацию блогеров, и наверное очень зря!
Хотя доверяла всегда им, девчонки рекламировали всегда все ок, но не в этот раз.
Что по итогу : заказала доставку ,которую ждали 3 часа, и самое интересное... привезли пиццу не понятно какого вида и холодную, а вот роллы были даже ТЕПЛЫЕ , очень нас удивило, по роллам сразу скажу рис как будто не правильно приготовлен, ярко выраженный вкус кислоты- я так понимаю это от уксуса,но не уверенна, рецептуру не знаю у данного заведения. У пиццы тесто неплохое ,но внешний вид подкачал и факт ,что она холодная ...
Короче заказали ужин в 19:40 и даже НЕ поужинали в 22:40, спасибо. Но мы у вас точно больше не будем заказывать.
3
2
Junio 7, 2024
Добрый вечер. Относительно часто заказываю роллы в данном заведении, но сегодня произошла неприятная ситуация. Оформили заказ в приложении с доставкой до адреса в г. Владимир. Через 7 мин перезвонила девушка, сообщила, что заказ доставят (но в личном кабинете статус будет отменен), но передали в другой пункт изготовления заказов. Срок доставки 90 мин. Время 23:41, заведение работают до 23:00, по номеру телефона нет ответа. Очень разочарованы таким отношением к клиентам, отвратительное отношение к клиентам
3
Enero 22, 2024
В самом кафе не были , заказывали на дом !!!!
Роллы и суши , просто великолепны!!!!
Пицца , очень вкусная !!!
Первый раз пробовали с грушей , очень понравилось! Но есть все надо сразу , на следующий день уже не то.
Рекомендую от всей души!!!!!
6
Febrero 8, 2024
Сами суши и роллы вкусные,упакованы красиво. Операторы тоже молодцы: что не понятно все объясняют,заказы отрабатывают оперативно.
Всегда идут на встречу, в течение 15 минут можно даже поменять заказ
5
Noviembre 24, 2024
Ролы отличные ,но время ожидание это треш,с доставкой огромные проблемы 3-4 часа это капец при этом телефон не берут не дозвониться, уважаемые руководители данного заведения отредактируйте пожалуйста свой сайт и решите проблемы с доставкой наконец уже
Agosto 5, 2024
Просто наше спасение,когда хочется вкусной японской еды!Широкий выбор роллов ,суши ,сеты на любой вкус.Всегда свежая рыба,рис сварен идеально,все супер!Доставка всегда быстрая и горячая,что особенно важно.
Diciembre 13, 2024
Роллы приехали видимо после землетрясения. Половина ролов разваливались, невозможно было брать.
Вместо трех комплектов палочек доехал только один.
Фото прикрепляю. Сервис и доставка желают лучшего.
Заказ 9357 от 4.12.2024
1
Noviembre 16, 2024
Всегда были самые вкусные роллы, но, со временем стали всё хуже и хуже. Роллы с испорченной рыбой, тухлыми ингредиентами. Отравились всей семьёй. Не рекомендую, если не хотите потом мучиться от отравления.
1