Магазин продает товар низкого качества и не меняет брак .
25.03.25 я приобрела крем для лица за 8000р.Консультант настаивала,что крем очень хороший.Вернувшись домой ,обнаружила,что коробка не запечатана ни слюдой,ни фольгой ,ни пластиковой тонкой пластинкой под крышкой.Понюхав крем,я поняла,что он не качественный,т.е. бракованный.Запах у крема был ,как от прогорклого масла!
Сразу отнесла в магазин.У меня крем забрали на проверку.Через 10 дней позвонили и сказали зайти забрать ответ.Деньги не вернули.Всучили какую то,, Филькину грамоту,,посчитав ,что этого будет достатрчно за крем за 8000р. Банка была гопячяя,как будто ее хранили на батарее и никуда не отправляли.Ни какого Акта о проделанных работах не дали.А главное во всем этом тексте была такая глупая отмазка , что,,у кажного человека индивидуальное восприятие запаха,,как будто с ним не работали технологи,добиваясь эффекта ,,сразу приобрести товар ,,для всех рецепторов.
Товар приравнен к категории пищевых продуктов и, в случае не приятного запаха,является опасным для здоровья человека!!! Я требую возврата денег или обмена на другой товар надлежащего качества!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Никифорова
Experto local nivel 16
Mayo 7
Неплохой магазин, единственный рив гош в Колпино) выбрать можно) стенд с Пайот, Кларанс достаточно полный, есть на чем остановиться ) скидок много)
Ольга Пересвет
Experto local nivel 6
Diciembre 31, 2024
Взяла духи со скидкой по рекомендации консультанта цена была 2000,на кассе заплатила 3000 .Пошла перепроверить, что вроде были 2000 консультант согласилась со мной.Менять отказались, мотивировав их, что я их купила ,хотя прошло около Консультант сказала ,что дала мне в руки большую упаковку 50мл,а нужно было30мл и да ценники перепутаны!!!! Обидно ,что не извинились по человечески.(Просто это нужно было срочно)Наверное придется лучше заказывать через маркет прайс .