5-6 лет являюсь клиентом Рив Гош и соответственно владельцем золотой карты которая даёт возможность купить понравившийся товар за обычную стоимость (как и у любого другого конкурента)
За все время ни разу не было скидок на товары. Какая бы акция не проходила - она абсолютно не выгодна. Так вот сегодня Рив Гош перестал существовать для меня. На скринах всё понятно. И где ваша акция "набери на 12000 и заплати 6000" ? Выгоды никакой. Что без промокода что с ним - цена одна. Это вообще как?!
UPD 15.09.2024
Ответ организации доказал что акций никаких нет. Читали бы перед тем как ответить.
Mostrar respuesta de los negocios
Roza Rose
Experto local nivel 10
Julio 29, 2023
Любимый магазин Рив Гош в Т Ц Облака. Всегда с удовольствием захожу в Рив Гош в "ОБЛАКАХ". Консультанты всегда очень дружелюбны и внимательны. Всегда профессионально проконсультируют,посоветуют,предложат отличный и качественный товар. Одна из лучших консультантов -Климачева Полина.Девушка всегда в отличном настроении,тактична,профессионал высокого уровня. Всегда посоветует именно то,что надо. Полиночка рассказывает про клиентские дни, новинки парфюмерии,интересные предложения. С ней обсудить новые ароматы- одно удовольствие. Спасибо Рив Гош, что принимает на работу таких чудесных сотрудников.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Третьяк
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Зашла в магазин буквально на 5 минут, пока ждала такси . Взяла 2 продукта. Подхожу к кассе, начинают спрашивать про карту магазина, говорят что надо оформить, это буквально минута.
Такси уже ждёт, я отказываюсь от этого, говорю: пробейте товар, я оплачу и пойду. На что консультант говорит что не могут без карты пробить мне товар.
По итогу ушла от туда с матами на весь магазин
Но это не всё. Пару дней назад зашла туда с мужем и такая же проблема. Начали разбираться с админом, почему не соблюдаются закон о защите прав потребителя. Стоит молчит.
С горе пополам продали мне 2 товара.
Вывод не идите туда
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Туманова
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2023
Очень хороший парфюмерный магазин. Представлено много брендовой парфюмерии и хорошей косметики на любой кошелёк. Коллектив продавцов-консультантов очень доброжелательный,всегда ненавязчиво посоветуют и помогут сделать выбор. Всегда рассказывают об акциях и скидках и приятных бонусах. Терпеливо разьясняют,если,что,непонятно, не торопят, ведут себя вежливо,обходительно, с пониманием. Всегда с удовольствием захожу ознакомиться с новинками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Т.
Experto local nivel 2
Julio 30, 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту Климачевой Полине за отличную работу и высокий профессионализм. Полина очень внимательна,тактична, прекрасно владеет информацией о новинках парфюмерии и косметики. Много раз предлагала товары,которыми я всегда оставалась довольна. Консультирует на высшем уровне. Да и в целом магазин Рив Гош в ТЦ "Облака" мне очень нравится. Коллектив доброжелательный.Но если мне нужна консультация профессионала,я обращаюсь только к Полине. Надеюсь руководство магазина поощрит материально отличного консультанта-Климачеву Полину.
Рив гош в тц Облака мой самый любимый Консультанты очень вежливые и обходительные, охрана не навязчивая Особая благодарность консультанту Гусевой Елене, знаток своего дела, очень приятная девушка, поможет и подскажет и с парфюмом, и с уходом, и с декоративной косметикой Все что я преобрела с ее помощью радует меня безумно Спасибо большое, Елена и коллектив рив гош Облака Процветания и успехов 💐
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Рыбаков
Experto local nivel 22
Diciembre 9, 2024
Хороший магазин. Нашли всё, что хотели. Приятные новогодние скидки. К посещению однозначно рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
JussiFairyTale
Experto local nivel 5
Abril 7, 2024
Зашла в этот ривгош, чтоб найти коричневую тушь, ходила бродила, заметила охранника который мешал мне, вставал рядом в проходе, как цербер. Тут я нахожу итересующий меня товар, тушь не была заклеена или закрыта пломбой, рядом с ней не было пробника или щеточки для наглядности. Я открыла посмотреть, что за щетка. За секунду охранник оказался возле меня, было понятно,что он меня караулил, но обычно не обращаю внимания на это. Охранник стал резким тоном отчитывать меня, за то что я открываю товар, забирать у меня тушь, начались наезды, он еще выглядит как зек бывший..Я стала нервничать, это очень не приятно, его напор выбил меня из колеи. Якобы я должна была звать консультанта, раз нет наглядого примера щетки рядом с тушью. Я потоебовала консультанта, который мне поможет. Он вызвал какого то зама. Естественно пожелала им удачи и ушла. Вердикт, этот недовольный жизнью неприятный мужчина охранник, снижает вам выручку. Думаю, я не первая кого он спугнул своим говором и отношением к клиентам. При моем замечании, что надо вежливей общаться, он сказал, что пока будет мне вежливые речи толкать, я уже весь товар вскрою.. напомню, что не срывала никаких пломб и не отрывала наклеек. Тушь уже явно открывалась и не раз, видимо потому, что ни пробника, ни макета щетки не было рядом с ней. Сто лет не заходила в ривгош, и столько же не зайду. ЗЯ ван лав.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8635
Experto local nivel 5
Abril 21, 2024
не понравился персонал,постоянно ходят за тобой смотрят за каждым шагом я не знаю как можно что то выбирать в такой атмосфере.консультанты не знают какой товар есть в их магазине.Было и такое что просто все консультанты и продавцы были заняты другими клиентами которые выглядили *более состоятельными*и просто нельзя было ничего купить,так как на кассе никого не было и стоять можно было по 15 минут…
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 6
Abril 20, 2024
Огромное спасибо Климачевой Полине,приходим только к ней за консультацией и подбором аромата на предстоящий сезон. Было один раз,когда консультировала другая девушка,но с ней не удалось найти конект. Полина же всегда учтет все ваши пожелания! В этот раз сошлись на выборе аромата чеки смайл , обязательно зайдите и послушайте этот аромат!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мариша Ш.
Experto local nivel 2
Abril 4, 2023
Отличный магазин, хороший персонал, но есть консультант Гусева Елена, для которой хочется оставить персонально отзыв. Елена, спасибо Вам за вашу работу, за ваш подход клиенту, очень вежлива и ответила на все мои вопросы, выслушала запрос, порекомендовала, что помогло принять правильное решение при выборе. Я довольна своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку.
Желаю магазину процветания по больше таких сотрудников, благодаря таким консультантам хочется возвращать в магазин снова и снова.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Angel
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2023
11.09.23 в начале 10 вечера приехали с подругой в торговый центр за покупками, заранее не посмотрели в картах торгового центра есть ли в нем лэтуаль тк он был в приорите, на входе сразу увидели данный магазин, решили зайти в него, на входе в магазин открыли карты и увидели что все-таки тут есть л’этуаль, сразу на входе развернулись и вышли. сходив в лэтуаль не нашли нужных товаров, решили все-таки вернуться в ривгош спросить там, подходя к кассе где на тот момент находились все консультанты, одна из них стоя в меньше метра от меня начала во весь голос говорить «вот пришли, развернулись ушли в лэтуаль, и опять пришли, не понимаю что не так с людьми» (примерно так это звучало, в точных словах не помню). настолько громко она это сказала, что охранник стоящий почти возле входа это слышал и стоял улыбался. на бейджик внимания не обратила, но была женщина лет 40-45 с темными волосами. на мой ответ «спасибо что обсудили это прямо перед нами», она сказала что «это просто так, не обращайте внимания» (опять же примерный контекст, не запоминала ее слова. советую вашим консультантам пройти обучение у работников золотого яблока, или научить их свои подъездные разговоры оставлять на время после смены или хотя бы не в присутствии клиентов;)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lora
Experto local nivel 9
Junio 19, 2024
Большой ассортимент. Внимательные и доброжелательные консультанты. Есть скидки и это тоже приятно
Mostrar respuesta de los negocios
Киса
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2024
Замечательный магазин и консультанты всегда отзввчивые
Mostrar respuesta de los negocios
Вардуш Ншановна
Experto local nivel 4
Julio 10, 2024
Чисто уютно, персонал отзывчивый и приятный
2
Mostrar respuesta de los negocios
лисёнок
Experto local nivel 3
Abril 23, 2023
Всё очень прекрасно, консультанты хорошие, выбор косметики и ухода за лицом тоже достаточно. Наверно девочки меня поймут то что когда приходишь в магазин где большой ассортимент то у тебя разбегаются глаза так вот это магазин именно с таким описанием. Советую прийти
3
Mostrar respuesta de los negocios
Viola V
Experto local nivel 12
Septiembre 26, 2023
Большой выбор, разные цены, есть много консультантов, много скидок, но парфюмерия не вся из новых интересна, на любителя.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2023
Цены просто " Конь" Но я купилась на них)))) о магазине, чисто, аккуратно, как всегда персонал который впаривают Пушка))) мне понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Савельева
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2022
Хочу сказать огромное спасибо Климачевой Полине( работает в ТЦ Облака)!! Настоящий профессионал! Кажется, я нашла свою фею в мире красоты))🥰Зашла в магазин не питая особых надежд и не пожалела ни капельки! Полина подобрала продукцию исходя из запроса просто идеально!! Обычно, я не особо люблю консультантов, т.к. все мы знаем как они работают, но тут же увидела желание помочь и благодарна за это!))Очень понравилось и расположило ее чуткое и доброе отношение! Дала советы по поводу подходящей мне продукции и подсказала что и как лучше наносить! Вобщем у Вас , Рив Гош + 1 клиент😄
3
1
Юлия Киселева
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2023
Хороший магазин. Всегда можно найти товар по душе и по приятной цене. В продаже не только дорогие бренды. Вежливые и главное, не навязчивые консультанты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Александровна
Experto local nivel 2
Mayo 5, 2022
Хочу от всего сердца поблагодарить настоящего профессионала - сотрудницу магазина РИВ ГОШ Т.Ц ."Облака' : Климачеву Полину ! За ее профессиональную работу , отзывчивость,грамотность,приветствие и не безразличие к сложившейся ситуацией с потерянной вещью ! Этот замечательный человек отозвался ,проявил высокую компетентностью в вопросе профиля данного магазина и в экстренной ситуацией ее клиента. Бесконечно Вам благодарна! Также хочу поблагодарить Весь коллектив той смены! Процветания во всем и карьерных высот ! Спасибо! С такими людьми мир действительно становится лучше ! Золотые сотрудники ! Приятные эмоции и спокойствие после посещения Вашего магазина !
3
Тамара Пчелкина
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2023
Первый раз зашла туда, чтобы купить губную помаду. Посмотрела сама, попросила помочь выбрать сотрудницу, но ничего не подошло.
Две помады понравились,НО ЦЕНА сразу отбила желание покупать!
Mostrar respuesta de los negocios
елена каштанова
Experto local nivel 4
Enero 27, 2022
Я хотела бы выразить огромную благодарность за помощь в выборе, консультанту- Климачевой Полине. Полина ничего не навязывала, как многие другие, а очень быстро и квалифицированно, на понятном "человеческом" языке все рассказала, объяснила, показала, сравнила дешёвые и дорогие бренды. Пообщавшись с ней несколько минут, очень быстро поняла, что мне надо. Хожу за покупками в данный магазин теперь только к нем. Надеюсь, руководство магазина, отблагодарит Полину за такую профессиональную работу.
3
Киса
Experto local nivel 19
Septiembre 13, 2023
Хороший магазин с хорошо обученные персоналом. Всегда приятно возвращаться в этот магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Смирнова
Experto local nivel 10
Marzo 30, 2023
Я первый раз была в этом магазине. Мне не особо понравилось то, что за 10 минут, что я бродила по магазину в поисках нужного мне бренда, ко мне никто не подошёл и не поинтересовался, что я ищу, пока сама не подошла на кассу и не спросила. А потом ещё на кассе стояли с ребенком минут 15, при том, что в магазине 3 кассы..
3
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Павлова
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2022
Недавно покупала там корейскую сыворотку,которую до этого брала дважды,но что удивительно, почему то в третий раз было меньше половины тюбика.Она закончилась очень быстро,хотя предыдущая ещё цела.Пользуюсь по очереди ими.Надо сказать тюбики не запечатаны.Нн буду больше брать в этом магазине незапечатаную продукцию.Фото прикладываю, может кому поможет
Борис Сидоров
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2024
Хороший вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара К.
Experto local nivel 11
Noviembre 11, 2022
Всё понравилось, приветливые консультанты.
Через приложение заказала пудру, и хотела выбрать духи, на замену закончившимся, так как те, которые использовала до этого, больше не выпускают...
Девушка предложила несколько вариантов, со скидкой, что очерь приятно) Выбрала, купила, пользуюсь...
Дана
Experto local nivel 15
Noviembre 14, 2023
Хороший магазин. Персонал очень приветливый и добрый))
Mostrar respuesta de los negocios
елена алтунина
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2023
Очень внимательные консультанты, всегда есть скидки, продукция высокого качества.
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Петрова
Experto local nivel 12
Junio 8, 2022
Демократичный магазин, с симпатичными акциями и скидками, приветливыми и что самое важное не назойливыми консультантами которые не воротят нос когда просишь подобрать, что то по бюджет нее. Подходят к поставленному вопросу и покупателю как к особо важному.
1
1
Елена Александровна
Experto local nivel 16
Febrero 26, 2024
Приятный персонал. Хорошие цены. Была акция , что тоже хорошо сказалось на кошельке. Вот подкачала подводка Боржуа, высохшая. Жалко денег.
Mostrar respuesta de los negocios
Мариша
Experto local nivel 10
Abril 27, 2022
Периодически пользуюсь этим магазином. Хороший ассортимент, часто бывают скидки на разные товары. Персонал внимателен к просьбам покупателей, не раз убеждалась в этом. Рекомендую к посещению
2
Дмитрий Михайлов
Experto local nivel 4
Abril 15, 2024
Хороший магазин, захожу почти каждую неделю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семен Ковалев
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2021
Выражаю благодарность Шишковой Татьяне, за помощь в решении конфликтной ситуации.
Татьяна профессионально и оперативно решила мою проблему, оставив максимально положительное впечатление об этом магазине и РивГош в целом.
Перехожу из Лэтуаль на Ривгош)))
3
Наталья С.
Experto local nivel 15
Octubre 9, 2021
Хороший магазин, ценники, конечно, пугают, но частенько бывают разные акции, на которых можно купить какой-нибудь потрясающий аромат по адекватной цене.
Ольга Щеглова
Experto local nivel 16
Mayo 13, 2024
Выбирала одно, в пакет положили другое
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2023
Цены не обоснованно очень высокие(гигиеническая помада,самая простая 409р. Как вам иакое?!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Сергеевна
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2021
Друзья не покупайте в этом магазине парфюм. Продают не оригинальные. Выброс денег на воздух.. Или сами продавцы подкидывают продукцию в вадьдберислибо либо руководство рамешано в таких грязных делах.
Очень не приятно было выбросить на ветер 6500тыся рублей. Честно хотелось верить в хорошее отношение к клиентам, но увы.
4
Наталия Гладышева
Experto local nivel 10
Junio 2, 2024
👍👍👍Отличный магазин !
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Спириденкова
Experto local nivel 11
Junio 22, 2022
Консультанты приятные, но в день, когда я там была подкачал ассортимент. Некоторых продуктов не было.
2
zinaida@westriders.com
Experto local nivel 7
Marzo 12, 2024
Хороший выбот косметики
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 13
Agosto 2, 2020
Заказала косметику в интернет магазине, выбрала это место, чтобы ее забрать, по итогу - приехала, подошла к консультанту, на что девушка удивилась, что у них вроде нельзя так заказывать, в итоге через минут 5 проверила заказ, наконец выдала мой заказ, после чего я спросила кисточки для теней, она нехотя повела меня к единственному стенду и ушла по своим делам, создалось впечатление, что она первый день работает, и я в итоге, осмотря почти весь магазин без кого-либо, нашла более менее подходящий вариант, ещё охранник, который распространял коронавирус, ходя все это время за мной по пятам🤣 короче вообще не советую именно в этот магазин ехать, если вам что-то нужно ) ставлю единицу, потому что нахождение в данном магазине у меня вызвало только негативные эмоции.
2
1
Татьяна Олеговна
Experto local nivel 9
Junio 4, 2022
Хороший приветливый персонал, всегда всё есть, мне здесь нравится
Нарине Борисовна
Experto local nivel 12
Noviembre 19, 2022
Удобная парковка, цены норм, вежливый персонал
Александра Ершова
Experto local nivel 4
Abril 18, 2023
Очень приятная консультантка Климачева Полина❤️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2021
Довольно большой магазин из сети, с хорошим выбором. Хожу сюда целенаправленно, за конкретными продуктами.
2
Елена
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2020
Большой ассортимент, продавцы дают профессиональную консультацию по поводу того или иного товара. Магазин частенько радует покупателей скидками, что безусловно приятно.
3
Алексей
Experto local nivel 6
Abril 12, 2023
Скидок в магазине не бывает. Доказательство этому есть🤷🏻♂️