Из плюсов: большой выбор косметических средств и аксессуаров.
По минусам - крайне навязчивый сервис, при общении с консультантом специалист делал упор на "бренды", а не сами продукты и их действие. По мнению работника магазина если товар выставлялся в ЦУМе, то он очень-очень хороший. Такое общение выглядит непрофессионально и просто неприятно. У магазина акция, я понимаю, но сходу дела постоянно повторять "накупите на 12 тысяч - заплатите 6" принципиально закрывает диалог.
Очень разочарована, после данной ситуации меняется мнение о бренде Ривгош. Ранее он был клиентоориентирован, а не продажеориентирован. Разница есть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana J
Experto local nivel 5
Agosto 10
Хороший магазин косметики. Консультанты внимательные и профессиональные. Покупаю только в этом магазине. Спасибо.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Спасибо большое, магазину,за такой выбор прекрасный)А ещё, очень вежливому персоналу,в особенности девушке Мудрецовой Иннесе,она все грамотно объяснила и помогла с выбором парфюмерии! Спасибо большое, выходишь из магазина с позитивом и улыбкой,от выбранного товара))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
поцелуева лариса
Experto local nivel 6
Noviembre 16
Купила тушь Вивьен Сабо. Сухая полностью при хорошем сроке годности. Консультант возле витрины не дала открыть,сказала нельзя,это не тестер. А я и повелась. А после оплаты не додумалась проверить. И в мыслях не было,что известная сеть опустится до обмана.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 16
Septiembre 10, 2023
Хороший выбор товаров, удобная раскладка, консультанты вежливые и ненавязчивые, приятный аромат в зале. Даже если не планирую ничего там покупать, всегда стараюсь пройти сквозь торговый зал, просто из за приятной атмосферы)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Мочалов
Experto local nivel 30
Noviembre 12, 2023
Разнообразие товара. Очень много пробников. Всё можно попробовать. Цены на любого покупателя. Если товара куплено на какую-то сумму, всегда дают презенты и пробнички. Это очень приятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 3
Enero 12
Уважаю сеть Рив Гош за периодические акции и скидки.
С года 2013 любила заходить в этот магазин потестировать и приобрести продукцию.
Но сегодня остался неприятный осадок от консультанта, девушка восточной внешности раза 3-4 подходила туда сюда спрашивая и наблюдая какие ароматы я хочу протестировать, я сказала что думаю приобрести летний цветочный аромат.
Когда подошла к стенду Dior просто послушать, она аж опешила и подскочила и сказала что эти мне не подойдут и стала переглядываться с охранником, то на меня, то на охранника. Испугались что украду?😂
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Попов
Experto local nivel 16
Agosto 9, 2023
Да. Так точно, он расположен или первом этаже тц " Радужный "
Все в порядке, есть ассортимент , есть все для любого бюджета.
Есть скидки и акции.
Молодцы так держать.
К Вам по этому идут.
Браво!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Екименко
Experto local nivel 11
Julio 2, 2023
Разнообразие товара. Очень много пробников. Всё можно попробовать. Цены на любого покупателя. Если товара куплено на какую-то сумму, всегда дают презенты и пробнички. Это очень приятно. И хочется ещё прийти в этот магазин. Продавцы очень приветливые. Есть консультанты.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
МАрина М.
Experto local nivel 13
Junio 24
Не рекомендую этот магазин, на ценниках одна цена- на кассе пробивают по другой( в 2 раза выше)
Все ценники нарочно перепутаны чтобы ввести покупателя в заблуждение
1
Mostrar respuesta de los negocios
mazdac
Experto local nivel 13
Marzo 22
Люблю и ценю ароматы, но именно в этом магазине похоже с завидной постоянностью проливают духи на пол, иначе чем объяснить зловещий духан этого заведения! Каждый раз проходя насквозь этот магазин задерживаю дыхание и все равно потом еще полчаса от меня несёт дешевым сочетанием одекалона и ароматизатора. Ну не должно так быть в магазине где люди подбирают себе духи.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Viator
Experto local nivel 17
Agosto 7
Расположен в ТЦ"Радужный", что на Енисейской ул (м. Бабушкинская). Настоящий рай для дам всех возрастов. Мир парфюмерных и туалетных вод, аксессуаров и уходовых средств. Не мечта аллергиков. Остальным стоит посетить!)
Mostrar respuesta de los negocios
Вики
Experto local nivel 11
Enero 14
В этом 2024 году у меня уже не было сложностей с оплатой мультибонусами втб.Администраторы сразу меня поняли: я им показала покупную карту со штрихом и отдельно сказала код по смс.Всегда приятно когда лотерею вконце предлагают, выиграла чоппер с драконом!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга шумляковская
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2023
Очень нравится этот магазинчик,ждёшь автобус и всегда зайдешь за хозяйственными принадлежностями,сейчас он расширился и моего новых и нужных товаров,всегда приятные скидки,появилась касса самообслуживания,что очень удобно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 13
Junio 18, 2023
Сделала заказ в интернет магазине.
Givenchy ange ou demon le secret eau de toilette
Номер заказа №404149793
Я пользуюсь этой туалетной водой уже больше 10 лет. От нее шлейф за версту. Приобрела новый флакон после всех санкций. Цена в магазине 7718руб за флакон 50 мл. Стойкость нулевая. Через пол часа аромата нет. Ни на одежде, ни на коже. Пол флакона надо вылить, чтоб как-то повувствовать это аромат. Обман сплош и рядом. В летуаль нет в наличии, а в рив гош есть. Думаю, закажу. А они чистую паль продают за такие деньги и тыкают , что данный товар сертифицирован!!!!! Один раз я стоокунулась с просрочкой в данной сети. Ну все бывает. Решила заказать туалетную воду. И я 100000 раз пожалела.КАК НЕ СТЫДНО ВЛАДЕЛЬЦУ ДАННОЙ СЕТИ МАНАЗИНОВ!!!!! ПРОДАВАТЬ ПОДДЕЛКУ И НАГЛО ВРАТЬ ЛЮДЯМ!!!!!!!! НАДЕЮСЬ КОГДА-НИБУДЬ СПРАВЕДЛИВОСТЬ ВОССТОРЖЕСТВУЕТ!!!!!!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 12
Abril 13, 2023
Все приятно, хорошая выкладка, ценники на месте. Персонал внимателен: подскажут, посоветуют. Жаль, что ассортимент резко сократился, но это уже от магазина не зависит. Они поддерживают заполненность полок и посоветуют альтернативный товар, если нет желаемого .
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Смирная
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2023
Пишу отзыв по просьбе своей мамы.
Очень понравилось обслуживание консультанта Инессы. Мама очень довольна покупками:) Спасибо большое за Вашу работу! Так держать! Вы лучшие!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Иванова
Experto local nivel 5
Julio 11
Небольшой ассортимент, но вежливые консультанты
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Калиновский
Experto local nivel 7
Junio 23
Хороший магазин, как не зайду восхищаюсь ароматами парфюма 👍👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Морозова
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2023
Покупали мужу парфюм (Maori collection freedom wave) , так нам продали женский под видом мужского, узнали дома, когда посмотрели на сайте магазина. Написано - для женщин. Муж категорически отказывается им пользоваться. Мне - аромат не мой. Конечно мы парфюм нюхали в магазине, но консультант заверил, что это мужской запах. И что теперь делать?
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Дорофеева
Experto local nivel 6
Agosto 10
Посмотрите народа нет,почему? Денег нет,а много лет я пользоваласьхорошим парфюмом
2
Mostrar respuesta de los negocios
Багиров Багиров
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2023
Купил за 7000 р. clinique happy for men 100мл. Вообще не о чем, держится 15-20 минут. Абсолютно не стойкий. Думаю что за такие деньги можно было бы однозначно более качественный и оригинальный духи купить. Товар не оригинал походу. Жаль сюда больше не шагу.
1
Альбина Ц
Experto local nivel 10
Febrero 10, 2023
Небольшой магазин в торгом центре Радужный. Не всегда есть в наличии нужный цвет теней, румян и пр. Консультанты порою не обращают на вас ни какого внимания(возможно это зависит от Бренда, наверное работа их не распространяется на все, представленные в магазине). Бывают хорошие акции на парфюм и косметику. Удобно расположен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лисовец С.
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2023
Консультанты заняты чем угодно кроме консультаций. Единственный, кто ходит за покупателем как хвост - это охранник. Как будто к ним только воры ходят.
В магазине какофония ароматов. Упаковки с товаром мятые, как будто распродают остатки.
Сама расстановка товара - как придется, тяжело ориентироваться.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элен
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2023
Небольшой салон, но приветливые и профессиональные менеджеры! Впечатление приятное
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Семёнова
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2022
Был один из любимых магазинов , увы , последнее время - сплошные подделки , особенно касается парфюма
Зашла , всё равно , помада нужна была
Ооочень навязчиво предлагают совершенно другой товар , всё понимаю - надо завлечь покупателя и продать больше , уговорили - купила патчи для глаз
Нашла губную помаду подходящего тона , Clinique , сказали акция - вместо 2300 , продают за 1800 рублей
Купила , моя ошибка - не проверила сразу чек , никогда раньше и не проверяла
Увы , дома проверила - НИКАКОЙ СКИДКИ НЕТ !!!! Пробили 2300 рублей
Обман очередной
Забыла навсегда про эту сеть магазинов
И карту ( бриллиантовую порежу )
Уважаемые дамы , будьте внимательны, проверяйте всё
2 года назад купила тоже Clinique тушь , дома вскрыла - сухая полностью при хорошем сроке хранения
При такой большой конкуренции так нагло продавать - слов просто нет
Увы , такая категория товаров возврату не подлежит ((((
Валяется дома , и подарить то некрасиво
На выброс
Прощай , Рив Гош ( когда то крутая сеть после Иль де Ботэ ) 🤔😡😰
3
1
Юлия Прудкова
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2022
Очень нравится. Большой выбор качественных товаров, акции, заботливый, но ненавязчивый персонал. С удовольствием делаю там покупки.
3
1
юрий д
Experto local nivel 7
Marzo 7
Почти всегда есть акции-скидки! Можно уйти довольным и с покупкой)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Геннадьевна
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2023
Мне очень нравится консультант по имени Оксана. Славный, добрый и отзывчатый консультант. Спасибо большое за помощь))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2022
Сегодня совершала покупку. Русским языком попросила пенку для умывания, у девушки-консультанта. Вечером придя домой распечатала, нанесла на лицо, не пенится, пошла посмотрела, вместо пенки мне подсунули ночную маску. Разумеется возврату не подлежит. Если бы консультанта не было, я бы сама взяла коробочку и прочитала, зачем предлагать услуги, если сами не знают как что выглядит, если же это сделано целенаправленно то это называется мошенничество....Деньги потрачены зря...И никто не за что не отвечает
3
1
862877 Васильева
Experto local nivel 15
Noviembre 29
Уже не чего покупать ! Нет не Dior, шанель
Mostrar respuesta de los negocios
Зарема Гунашева
Experto local nivel 7
Abril 2
Приветливый персонал, помогут в выборе товара
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Веселов
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2023
Отвратительный персонал, просто хамы!
Хотел купить духи, один продавец пытается умничать типо это не тот аромат, хотя аромат уже нашел. Через пару минут, какой то тип в цветной кофте или худи, метров с трех начал говорить или покупайте или мы закрываемся. Просто жесть. Директору который собрал такой персонал отдельный ‘ респект’
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна
Experto local nivel 8
Julio 29, 2022
Отзывы 🔥🤣 да, странно, что есть товар, который нельзя заказать в ИМ. Странно, что горячая линия отвечает на звонок горячие 20 минут 🤣 поехала сюда, потому что это был ближайший магазин, в котором был необходимый товар. Консультант другой марки долго переманивала меня на свою сторону. А когда я в итоге купила то, за чем приехала - мадам даже не скрыла свою оскорблëнность моим "предательством" 🤣 но консультант моей марки рассказала много полезной инфы. Приятно, когда встречаются профессионалы своего дела ❤ а кассир да, где-то в подсобке был архи занят 😁 вывод: кому как повезёт 😁 лотерея 😁сюда не за комфортом и заботой. Сюда только по делу или к конкретному консультанту 🙈
3
ЯдЯд ЯдЯд
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2022
Хороший выбор, но запахи смешиваются и становятся непонятны. Персонал несколько навязчив, рекомендации в основном на раскрученные ароматы. Привозные духи или духи из дьюти фри имеют гораздо большую стойкость ,чем из Рив Гош.
1
1
Наталия Петракова
Experto local nivel 4
Junio 21, 2023
Зашла сегодня посмотреть и купить себе что нибудь. Продавец начала за мной ходить, было очень не приятно. Больше в этот магазин ни ногой.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
-контроль-
Experto local nivel 17
Diciembre 22, 2022
Нам не понравилось, как заходишь-тебя окружают надоедливые продавщици которые предлогают нюхать духи. То есть самим не возможно выбрать (забивают нос другими запахами). Стоят только над душой продавщици и охранники. Никакой охоты больше нет заходить. Да и цены слишком - так как им надо и аренду платить и продавщицам. С уважением. 👎
4
6
Светлана Федотова
Experto local nivel 16
Enero 19, 2023
Мой самый любимый магазин, достаточно неплохой ассортимент и бывают хорошие скидки
2
Лилия
Experto local nivel 13
Diciembre 28, 2023
Ужасное обслуживание, а по поводу скидок сказали, что они есть! Развернулась консультант и ушла 🤣🤣🤣🤣
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2021
Если бы я не знала других магазинов РИВ ГОШ, то ко всей сети у меня было бы предвзятое отношение. Вот реально зайдешь из дома в спортивном костюме, купишь косметику дорогого бренда, а тебе даже не то что пробник в комплимент, даже пакета не дадут, так и несла все в руках , хорошо, что дом рядом. Да и продавец- представитель бренда весьма высокомерно рассказывала, видимо не надеялась на покупку. О подарках по акции вообще забывают. Типа купи на такую-то сумму в дадим подарок, Именно в этом магазине об это "ТИПАСЛУЧАНОЗАБЫЛИПРО АКЦИЮ". Попадала три раза. и если честно, я первый раз встречаю, что цены в интернет-магазине отличаются от розничных, особенно когда стоит цена и пишут, что товар только в розничном магазине, заказ не возможен. В общем несмотря на близость к дому, в данном магазине перестала что -либо покупать, использую только в качестве теста для того, что планирую купить.
5
1
Денис Устинов
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2023
покупал парфюм,парфюм хороший,выбор есть,консультанты помогут с выбором.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рашит Юсупов Басырович
Experto local nivel 15
Abril 5, 2023
Удобный магазин всехда есть выбор акции персонал очень приветливый
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 10
Julio 1, 2023
Раньше был отличный магазин,сейчас выбор маленький,цены выше,чем в других магазинах,не советую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина казакова
Experto local nivel 7
Julio 25, 2022
Хороший ассортимент, хорошие акции, внимательные сотрудники. Всегда подскажут, квалифицированно обьяснят
1
2
Регина Долгоаршинных
Experto local nivel 4
Junio 17, 2023
Великолепное обслуживание, хороший и очень хороший коллектив
3
Mostrar respuesta de los negocios
машков артемий
Experto local nivel 6
Septiembre 27
Не много видов духов
1
Mostrar respuesta de los negocios
n1kaviktoriy
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2022
Персонал вежливый!Выбор достаточно большой!Очень нравятся скидки и акции проходящие постоянно!Качество соответствует цене! Удобное расположение!
3
1
Алиса Алиса
Experto local nivel 13
Mayo 22, 2022
Всегда есть консультанты. Хороший выбор косметики и парфюма. Но сейчас появилось много подобных магазинов с более лояльными ценами
3
Vitaliy
Experto local nivel 18
Febrero 26, 2022
Спасибо заместителю управляющей магазина Ксении, помогла подобрать подарок,разобраться с дисконтной картой. Очень внимательная и приятная девушка.
1
1
Pol.ang
Experto local nivel 14
Junio 28
Вот в таком состоянии , мне сегодня привезли тональный крем!!!!!С данного магазину.