Забирала заказ на кассе и попросила показать, что в пакете перед тем, как оплачивать. Мало ли что, не хотелось бы потом возврат делать, если ошибка вышла и другой продукт оформили. Девушка показала, но с таким высокомерным видом и хамским тоном, что до сих пор удивительно, как вы там что-то продавать умудряетесь. Мне даже помощь в выборе не нужна была, я на сайте заказала, но свою порцию "профессионального" отношения все равно получила. Научите консультантов нормально разговаривать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 26
Marzo 4
Хороший магазин, удобное месторасположение, большой ассортимент. Консультант Виолетта, настоящий профессионал. Помогла мне выбрать парфюм.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Пешкина
Experto local nivel 3
Mayo 20
Хамское отношение консультантов. При входе в магазин консультант не поздоровался, посмотрел сверху вниз, после этого находится в этом магазине желание пропало
Mostrar respuesta de los negocios
Hello Kitty
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2024
Приходим тестировать ароматы чтобы понять какой лучше потом заказать в интернете, каждый раз попадается одна и та же женщина в очках и оставляет едкие комментарии что мы до сих пор ничего не выбрали и не купили и ходят за нами по пятам, после этого вообще не хочется покупать в этой сети из-за таких «консультантов».
2
Mostrar respuesta de los negocios
ольга п.
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2024
Научите своих сотрудников общаться с клиентами, а не высокомерно закатывать глаза, цокать и вздыхать, когда подходишь к ним за помощью. Клиентоориентированности ноль. Ваши работники всех потенциальных покупателей распугают.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Габов
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2024
Ужасный магазин, пришли купить 2 карандаша для губ, а как оказывается у них один продавец консультант, который ходит с другим клиентом пришедшим позже нас, игнорируя просьбы на то чтобы пробить товар
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 13
Noviembre 3, 2023
Есть бонусная карта, поэтому скидки для меня всегда, приятно. Покупаю здесь и декоративную, и уходовую косметику. Уход за волосами и телом. Универсальный магазин даже колготки есть.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Каролина
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2023
Сухая тушь.... Только в магазинах "Рив Гош"! Фото прилагаю, но не передаёт всей сухости этой туши. Причём когда на кассе стояла, продавец, Елена Павлова вроде, тайком тушь открыла, посмотрела и заклеила обратно. Это было смешно. Наблюдать такие манипуляции тайные. Дома увидела, почему так произошло. Не рекомендую этот магазин! Качества нет от слова совсем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Missdiva00
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2023
Хамское отношение к покупателю
Никакой клиентоориентированности 😤
Никогда больше не зайду, тк продавец с таким недовольным видом пробивала товар ещё и нахамила в придачу 🥺
Кстати, пока выбирал товар ко мне даже не подошли и не предложили помощь, я стояла и не могла найти нужный оттенок
Не все продавцы знают ассортимент, некоторые ещё учатся, простительно. У большинства высокомерное выражение лица, неприятно обращаться к ним никак клиент ни как курьер.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vera Kovaleva
Experto local nivel 12
Julio 22, 2023
Отличный магазин косметики. Всегда есть выгодные акции. Сейчас только в этом магазине покупаю корейскую косметику.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Вергазова
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2022
Большой выбор. Очень отзывчивые продавцы - консультанты. Предлагают качественный и разный в ценовой категории товар. Удобно, что в центре города находится магазин.
2
1
Татьяна Левченко
Experto local nivel 15
Agosto 23, 2023
Всё в одном месте!
Персонал вежлив, всегда помогут с выбором.
Не навязывают!
Чисто
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 10
Octubre 12, 2023
Отличный магазин, можно прикупить с хорошей скидкой люкс
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Горохова
Experto local nivel 8
Febrero 29, 2024
Очень хороший магазин,ароматы оттуда шлейфами выходят
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Никифорова
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2023
Консультант закатывает глаза и ходит с надменным лицом, если Вы уходите, ничего не купив.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana
Experto local nivel 22
Julio 18, 2023
Косметика качественная. За сроком годности следят. Персонал вежливый
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Оверина
Experto local nivel 12
Marzo 28, 2023
Удачное местонахождение магазина. Ассортимент товара сильно уменьшился Очень жаль.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Абатурова
Experto local nivel 14
Marzo 4, 2022
Цена на ценник и на кассе различная. В большую сторону, естественно.
Подошла к консультанту, сказали, чтобы я была более внимательно на кассе😳
В результате, вышла покупка на 200 рублей дороже.
Закон о публичной оферте в этом магазине, видимо, не знают👎
Не рекомендую данный магазин и сама не буду ходить.
3
1
TAN273965
Experto local nivel 14
Febrero 3, 2023
Хорошее обслуживание,иногда хорошие цены по скидкам,но ассортимент уже не тот...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Николаева
Experto local nivel 3
Enero 20, 2023
В целом хорошо, но охранник (женщина) не должна консультировать гостей по парфюму и косметике, у нее другие задачи и в тот момент она их не выполняла, а была занята клиентом. Очень странно.
3
Олег Земляков
Experto local nivel 23
Octubre 25, 2022
Интересный магазин в некотором получше других порфюмерных!!!
3
Христина
Experto local nivel 13
Junio 1, 2020
Цены стали высокими даже на товары, что можно купить в любом магазине рядового супермаркета. На ряд дорогой парфюмерии нет тестеров или они спрятаны «чтобы все подряд ими не брызгались, а то у нас быстро уходят тестеры и потом начальство предъявляет претензии к продавцам» - а это реально бесит, когда хочешь приобрести себе новый аромат!
3
1
андрей джафаров
Experto local nivel 15
Junio 9, 2021
Хороший магазин , как и Летуаль. Имею золотую карту скидок, иногда балую себя и не только покупкой порфюма.
3
Матвей
Experto local nivel 5
Julio 18, 2024
Парма топ
1
Mostrar respuesta de los negocios
игорь Поликарпов
Experto local nivel 15
Octubre 16, 2023
Хорошая косметика
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Пудова
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2021
Хороший ассортимент, вежливые и терпеливый продавцы.
3
Юлия Борисенко
Experto local nivel 18
Febrero 12, 2020
Большой и современный магазин парфюмерии и косметики. Есть своя система лояльности, постоянные акции.
4
Жанна
Experto local nivel 22
Julio 11, 2021
Магазин и сотрудники хорошие, но очень скудный ассортимент.
2
2
Светлана В.
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2023
Хороший магазин.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
фира Ахмедова
Experto local nivel 4
Enero 25, 2023
Сделайте скидку плиииз
2
1
alenushkamotina
Experto local nivel 18
Febrero 24, 2020
Хороший магазин, компетентные продавцы-консультанты, большой выбор косметики, духов и пр. Цены ниже чем в Летуале
3
1
Дмитрий
Experto local nivel 6
Febrero 24, 2020
Огромный выбор, акции с реальными скидками, хороший магазин
3
Василич
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2018
Большой выбор косметики и парфюмерии, периодически бывают выгодные акции