Riv Gosh
58 reseñas
Marzo 13
Разочарование, консультанту объяснила какой у меня запрос тонального средства. В итоге я просто ходила за ней по пятам, она мне наносила средства на руку, ничего не объясняя. Не рассказывала чей это бренд и какое именно тональное средство мне подойдет. В итоге нанесла то, что мне более мне подошло. Я купила, даже не проверив. Через несколько дней решила попробовать, и это кошмар. Средство явно не то которое было нанесено на руку, жидкое и совсем ничего не скрывает. На руке было плотное и маскировало вену. То что мне подсунули вообще не идет даже в тон моей коже, я бледная, а средство очень рыжее.
Нельзя даже вернуть.
2
Abril 9
Искала ББ крем, консультант меня уверяла что очень классный, на пробу такую крошечную каплю дала, что ничего не понятно. К тому же 1 звезду вам за плохое освещение и мутные зеркала, в которых вообще ничего не видно. В магазине мазнула эту каплю на лицо - вроде нормально , но не видно ничего толком. Дома нанесла крем и поняла что оттенок вообще не подходит, какой-то розово-серый, тёмный, сильно отличается от моего тона кожи. Я очень расстроена, 1500р в мусорку. Сделайте нормальное освещение и зеркала помойте хоть
1
Febrero 10, 2024
Очень хороший магазин косметики. Достаточно большой и разнообразный ассортимент, всегда уютная и доброжелательная атмосфера. Великолепная команда продавцов-консультантов, особенно хочу отметить Евгению Уколову, Любовь Морскую и Светлану Федянину. Грамотные и очень любезные, отлично ориентируются, всегда помогут, без покупок не уйти 😄 БЛАГО ДАРЮ 💝
1
1
Septiembre 25, 2024
Отличный магазин, попала на скидки!!! Спасибо консультантам за оперативную помощь. Всё приобретенные товары очень понравились! Приятный комплимент - пробные продукты! Спасибо за работу! Непременно придем к вам снова!!!
Mayo 15, 2023
Очень хороший магазин косметики. Располагается по центру торгового центра.Зеленопарк.Можно сразу его найти. Широкий ассортимент нишевой парфюмерии, декоративной косметики, ухода за лицом и телом. А главное приветливый персонал. Очень компетентные грамотные продавцы- консультанты. Всегда правильно подберут ,то за чем пришёл. Всегда с хорошим настроением и отличными покупками возвращаемся домой. Рекомендую посетить этот магазин. Сейчас обновился ассортимент магазина, много появилось нишевой парфюмерии из Италии и Франции. Высокой концентрации духов. Именно духи. Которые держатся на коже бесконечно долго, с прекрасным шлейфом. Мечта!!!. Всем рекомендую обновить свою коллекцию духов!!!
3
3
Abril 26
От консультантов никакой пользы, получила только волну негатива.
Попросила совета, в итоге помочь не смогли и ушли перешептываться параллельно преследуя меня. С таким отношением перехотелось совершать покупки в данном магазине.
1
Abril 17, 2024
Очень разочарованна, консультанты не приветливые, помощи ни какой, только ходила попятам и говорила, это нельзя смотреть, аромат нельзя послушать. Вообще отбила желание покупатьу вас. А как покупать, если я не вижу какая кисть у туши. Были сегодня 17.04.23 До этого, всегда работали такие девочки классные, и помогут и покажут всё, может не их смена сегодня. Прошу провести беседу с зам.управляющей Морской Любовью. У данной девушки такая корона на голове, может её повысили недавно и она нос задрала. Ни улыбки, ни советов. Всех покупателей растеряет. Советую посмотреть камеру с каким лицом ходит эта женщина. Захочешь зайти, не зайдёшь.
4
Noviembre 27, 2023
Ужасные консультанты!!!
Вчера 26.11.23
Зашла в тц зеленопарк в Рив Гош
Просто час ходила искала косметику которую мне было нужно
Не подошёл не один консультант!
Это даже удивительно,ведь когда заходишь в магазин они проходу не дают!!
Ок ,мне не тяжело обратиться самой за помощью !!
Как я и сделала !!!
Подойдя к консультанту задала вопрос,есть ли такой-то продукт!!
На что получила ответ НЕТ!!
И девушка просто развернулась и стала уходить!!
На что в след я просто стала звать ее что бы она помогла выбрать другую косметику!!
Спросив (девушка тогда можете подсказать с другой косметикой )
На что мне ответили
НЕТ!!
Я ЗАНЯТА С ДРУГИМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ!!!
И просто отвернулась и пошла дальше
Сказать что я в шоке……
Не мне учить консультанта общаться с покупателями.
Для этого есть руководство
Но видимо там все слишком занятые!!
С таким отношением туда уж точно больше заходить не хочется !
6
Octubre 7, 2024
Отличный магазин. Уже второй раз замечательная девушка-консультант помогает мне с выбором.
Octubre 21, 2023
Сам магазин неплохой, с хорошим ассортиментом, но есть один большой минус. Возможно я так попала ну или несколько раз попадала. Консультанты ходят за тобой по пятам и это напрягает. Очень навязчивый сервис. При выборе парфюма, три человека одновременно давали тестеры с разными ароматами. Ну не люблю я когда над душой стоят. Поэтому бываю там редко.
2
1
Noviembre 10, 2024
Бываю в Зеленопарке, всегда захожу в этот магазин и что-то приобретаю
Abril 21, 2024
Купила два дня назад дочери тональник и консиллер, консиллер оказался пустой, в тональнике нет трубочки по которой поступает средство, 1500тр на мусорку, к сожалению не проверила так как представить не могла что такое может быть и отправила дочери в Пензу, очень расстроилась(((
1
Agosto 18, 2023
Крайней возмущена поведением сотрудников Рив Гош "ТЦ Зеленопарк" . 18.08.2023 Моя несовершеннолетняя дочь посещала магазин. После того как она вышла из магазина и уже отошла от рамок они вдруг "волшебным образом" запищали. Охрана магазина в утвердительной форме предложила пройти в магазин и вернуть то что она там якобы взяла. Их не смутило что когда она проходила обратно в магазин для совершения сотрудниками неправомерных действий , рамки вновь не пропищали( догадываюсь почему).В нарушении всех законов они её обыскали и естественно ничего не нашли, но даже этот факт не побудил их принести извинения. Очень сильно разочарована, была лучшего мнения о данном магазине.
5
Marzo 7, 2024
Хорошие цены, отличные консультанты. Выбор больше чем в Летуаль понюхать не все можно правда , но зато дешевле
Agosto 14, 2023
Отличный магазин с достаточно широким ассортиментом. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Уколовой Евгении! Помогла в выборе парфюма, а так же показала много других потрясающих ароматов. Я купила парфюм и себе и для дочери 8 лет (её сердце Евгения тоже покорила).
1
3
Diciembre 13, 2023
Заказала жена на сайте крем и выбрала способ оплаты при получении! Заказ на следующий день отменили из-за не оплаты, тогда на выбор не давайте способ оплаты и уже при оформлении нельзя воспользоваться промокодом! Написали в службу поддержки на сайте ни ответа ни привета как говорится! Очень расстроились качеством услуг!
2
Febrero 2, 2024
Мне нравится этот магазин, очень удобный хотя и не очень большой и продавцы там очень профессиональные и вежливые.
1
Enero 16, 2024
Хороший магазин. Большой выбор товара . Вежливые консультанты которые всегда помогут с выбором.
Diciembre 31, 2022
Муж хотел сделать подарок на новый год. Купить косметику Диор. "Консультант " дама в возрасте вручила ему красную помаду и палетку теней ярко голубого цвета. Не предложила сертификат, не предложила нейтральных нюдовых оттенков, а втюхала мужчине с ребёнком цвет "джинс" 🤦♀️, типа он модный. Когда? В 90-е? Может муж и не прав, что без меня покупает, но думала, что в магазине косметики работают профессионалы, а не бабушки с рынка. Продажу она сделала, но покупателя этот магазин точно потерял... 👎
10
Mayo 2, 2023
То что подобрал мне консультант - оставляет желать лучшего. Я попросила тушь как у мэйбелин была, эта и рядом «не лежала». Никакого эффекта подобного нет, но стоит дороже. Такое разочарование, что выкинуть хочется. Тени не красят от слова совсем и на вб дешевле гораздо. Тональный крем пахнет не понять чем. В общем самое худшая покупка косметики на 3 к. Больше я туда не пойду.
5
1
Diciembre 5, 2024
Большой выбор духов, респект
Diciembre 22, 2022
Магазин никакой. Заехал к ним посмотрел духи подарок маме, всё отлично они есть цена по скидке такая то... Делаю заказ на самовывоз, приезжаю на следующий день цена дороже, никто ничего не знает, хотя на сайте цена висит таже что и была..
4
Septiembre 2, 2022
Магазин хороший, ассортимент на мой взгляд широкий но есть и магазины где гораздо больше ассортимент. Девушка помогла подобрать идеальный для меня аромат, я довольна.
2
2
Abril 6, 2024
Не халатное отношение к покупателям,не всмотрелись даже в фото товара,и сказали что такого нет,даже не предложив что то похожее
4
1
Agosto 15, 2022
Раньше был хороший магазин. Грамотный персонал всегда помогал в подборе косметики. В это воскресенье жена была разочарована. Попросила помочь в выборе тонального крема, на что получила ответ, что сейчас все обедают, а если ей нужна консультация, то пусть едет в Химки. Зашли в соседний Летуаль, без вопросов все подобрали. Оставили там около 20 т.р. Но наверное для Рив Гоша это не деньги.
8
Agosto 22, 2022
Ассортимент отличный, консультанты помогают в выборе косметики, продукции магазина. Но есть и навязчивые продавцы, ходят за тобой по пятам, что аж выводит из себя!!!!! Не делайте так, уважаемые, при необходимости мы к Вам обратимся!
2
2
Marzo 14, 2023
Хороший магазин, приятный и вежливый персонал , ездила бы туда чаще , но очень далеко от дома. А так тц мне понравился ❤️
2
3
Enero 10, 2023
Обожаю этот магазин приветливый персонал есть подход у персаналов к кленту все что интересуешсья все обисняють чотка я очень даволна
1
2
Abril 11, 2022
Согласна с предыдущими отзывами об этом магазине, так как действительно перестала туда ходить, потому что просто отвратительное отношение к покупателям, за вами будут просто ходить по пятам и охрана и продавцы 🤦🏼♀️ кто вас работать так учит?? Вы когда приходите в ресторан, от вашего столика тоже официант не отходит и смотрит Вам в рот???
Ах да.. Сотрудники исключительно из деревни или из села, это заметно по общению, да и по внешнему виду. Вы очень ошибаетесь что только вы можете оценивать людей, но как только увидите кошелёк на кассе набитый деньгами, сразу улыбаетесь, двуличные какие-то😅 принципиально, больше своих денег там я не оставляю и вам друзья не советую. Уважайте себя.
10
2
Enero 16
Консультант Быкова Екатерина ужасное обслужавание на низком уровне, разговаривает с наездом.
Octubre 22, 2021
"Отличная" работа продаваца - консультанта. Минут 10 рассказывала мне про чудесную маску для лица корейского бренда, показала текстуру, намазав на руку. Подобрала прекрасно на основе моих пожеланий. Однако, то-ли случайно, то-ли специально, пробила мне на кассе совершенно другую, на основе глины, которая мне не подходит и не нужна. Данный подвох я обнаружила только дома, вскрыв упаковку. Цена маски 2300 руб. Хорошей Вам премии за это, девушка.
7
Febrero 24, 2023
Продавцы консультанты знают свое дело. Помогли подобрать аромат себе и супруге. Отзывчивые. Оч рекомендую!!!
1
3
Octubre 31, 2023
неприятный персонал, охранник постоянно ходит за тобой. консультант сама подошла с вопросом о помощи, но при этом ответ ее был грубым и с каким то отвращением, хотя я просто спросила представлен ли определенный бренд в этом магазине..
4
Noviembre 29, 2022
Покупала косметику, ни каких претензий! Продавцы граммотные, доброжелательные, подсказали всё что спросила, и действительно всё подошло, не разочаровало!!! Спасибо !!!
1
2
Enero 23, 2023
Самый любимый магазин из всех подобных
Покупаю там духи, расчёски и корейскую косметику
1
2
Mayo 29, 2023
Грамотный персонал. Всю информацию дают. Ассортиментом доволен.
1
1
Febrero 24
Хороший магазин, жалко что маленький
Marzo 5, 2024
Персонал. Выбор товаров.
Скидки!
Junio 5, 2023
Много всего, даже в наше время . Скидки. Хороший магазин.
1
1
Octubre 17, 2020
Ставлю три звезды за работу консультантов. Заходя недавно в этот парфюмерный салон с женой,попросили понюхать аромат одних духов ( пробников к слову у них ни стоит) достают пробники от куда-то из закромов в руки не дают,на запястье прыскнуть тоже нельзя. То есть зайдя в этот магазин не получится пройтись и выбрать понравившийся аромат и прийти на кассу . Надо постоянно просить консультанта доставать тестеры духов и ощутить запах на коже так же не выйдет. Только на бумажке. Мы развернулись и вышли оттуда. Купили жене духи в другом магазине. Где есть и тестеры и адекватные консультанты.
11
Febrero 7, 2021
Обслуживание очень понравилось, девочка консультант супер, со всей душой и интересом пыталась решить все задачи что бы мне все подошло (как себе делала) мне очень понравилось, очень!. Маску не ношу и где требуют одевать просто ухожу оттуда, но охранник умудрился ну настолько корректно и мило меня попросить об этом, ну просто душечка и мимимми что первый раз в жизни я не смогла послать а мило одела в ответ )).
Ассортимент - говно, ничего нет в наличии, категорий тоже нет никаких в наличии, ассортимент урезан до самой экономной категории магазина, моего вообще не завозят, тестеров никаких!!!!!!! снабжение и логистика нулевое и омерзительное!
Персонал душечки =***
5 - звезд за персанал.
0 - звезд за товар.
3
2
Agosto 4, 2021
Столкнулась впервые с таким , мало того что продавец оценивает лично мою покупательскую способнось,давая понять что мне продукт непокарману . Так обнаружила в своих покупках просроченый продукт аж на пол года !!!! Речь идет о бальзаме для волос.Который стоит в зале .
10
1
Abril 11, 2021
Коллектив не дружелюбный,только охрана молодец,все заняты своими делами, не удобная форма оплаты,нет возможности платить с разных карт, что меня вообще оттолкнуло от магазина, не буду советовать и рекомендовать ваш магазин ни кому((((
6
Diciembre 5, 2019
Позорище! Я разочаровалась в ценовой политике сети. В свой день рождения объявили скидку 40% на все, при этом цены подняли на 200%. Я постоянно покупаю флюид Кларинс, на прошлой неделе тоже его брала. Цена без акции 4200 по карте 2900, по акции прошлой недели 2700. Зашла сейчас, думала затариться и что я вижу? Цена моего флюида 8000!!!!! И типа со скидочкой по карте 5600, а ТОЛЬКО СЕГОДНЯ 4800! Вот это скидка!!!! Дороже, чем до распродажи вашей. Вы своих клиентов за идиотов держите? Нигде, даже на официальном сайте производителя флюид столько не стоит. Вы для меня потерянны. Долго не заходила в Л'этуаль, зашла и цены порадовали. Теперь только туда.
14
1
Octubre 27, 2019
Нормальный магазин, ассортимент ловольно обширный, консультанты помогут всегда, если докричишься до них)) Лучше всего сюда приходить в будни утром: народу нет, есть шанс быстро найти и купить нужное)
3
1
Enero 19, 2022
Неуважительное отношение , не рекомендую это место. Продавец просто игнорирует вопрос.
3
Noviembre 15, 2022
Не самый дешёвая парфюмсеть. Летуаль думаю немного впереди! Это не реклама, а субъектив!
Junio 4, 2024
Нормально всё
1
Enero 22, 2022
Хороший магазин, доброжелательные продавцы
1
1
Diciembre 22, 2020
Я конечно понимаю, что пандемия, но убрать все пробники, это как-то глупо. Теряет смысл этого магазина. До этого был неплохой магазин.
5