Riviera Sunrise
2638 reseñas
Marzo 1
Отель расположен в живописном месте, окружённом зеленью и красивыми видами. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, всегда готовым помочь с любыми вопросами или проблемами.
Номера в отеле чистые и уютные, с удобной мебелью и современной техникой. В каждом номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Также есть балкон, где можно отдохнуть и насладиться красивым видом.
Питание в отеле было разнообразным и вкусным.
Отель также предлагал различные развлечения и услуги, такие как бассейн, спа-салон, фитнес-центр и т.д. Это было отличным дополнением к отдыху.
Я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле.
5
Abril 30
Замечательный отель. Есть все для прекрасного отдыха. Радушный прием с приветственным бокалом шампанского, размещение в просторных номерах, где удобный матрас, хрустящее белое белье и хорошие подушки. Еда на высшем уровне, брали завтрак и ужин, обедать не хотелось в перерывах. На завтрак вкуснейшая выпечка, омлеты, запеканка, смузи и все, что угодно. На ужин разнообразие еще больше - мясо, рыба, морепродукты (мидии, креветки, кальмары). Все невероятно вкусно.
Замечательная территория парка отеля рядом со старым корпусом, открытый бассейн, СПА.
Спасибо большое за замечательный прием!
5
Marzo 14
Мне понравилось все и я довольна. И точно так же встречала довольных людей вокруг)) Администрация и персонал мега гостеприимны и лояльны🤗. Номер просторный, очень чистый, уютный, со всем белоснежным бельем. Вид из номера шикарный. В номере есть все и если что-то нужно- просто сказать персоналу. Шведская линия - на любой вкус и цвет и все очень вкусное и свежее. Кто любит шампанское с утра - тоже есть, и приветственное шампанское при заселении. Спа - чистое, достойное. Мне понравился больше всего хамам👍. Была программа от аниматоров. Расположение идеальное. И везде не навязчиво за порядком следит персонал. Мы рекомендуем 🧡
5
2
Abril 17
Из плюсов можно отметить удобное расположение, просторные номера, красивый вид, неплохое качество завтраков и ужинов.
Из минусов:
-персонал, кроме ресторана и ресепшен, не здоровается с клиентами
-в номер после уборки не добавили бутылки с водой
-в наборах для ванной комнаты очень скудная комплектация, нет шапочки для душа, ватных дисков, для того чтобы их принесли нужно звонить на ресепшен, хотя это самая базовая комплектация наборов во всех отелях
-халаты из вафельной ткани по какой-то причине сильно севшие, с очень короткими рукавами и моментально промокает насквозь, идти из спа в номер в мокром купальнике очень холодно
-в самом спа тоже очень холодно, в раздевалке ощущение, будто переодеваешься на улице, на просьбу как-то обогреть помещение не отреагировали, на следующий день было так же холодно
-с ужина не разрешили взять ребенку грушу, ну это смех, такого я не видела еще нигде
Итог: многовато неприятных нюансов за всего 2 дня пребывания в не самом дешевом отеле, впечатления не самые приятные, пожалуй отель порекомендовать не могу
8
5
Febrero 3
Я и мои родители были в ривьере пару дней, и отель очень порадовал
во первых : это еда , зедсь очень вкусно , еда очень качественная и её очень много на любой вкус
во вторых: это сама инфрастуктура. Бассейны немаленькие, приятная вода и бани новые. Также здесь красивая парковая зона с интересными растениями и на улице бассейны тоже интересные . 1 теплый а второй холоднй, а внутри теплый и бани .
В третьих персонал . Официанты очень добрые вежливые и помгут если что . Анимация детская тоже на хорошая .Хотелось бы выделить Богдана и Машу за хоршую работу , брат от поздравления был не в себе от счастья
Вообще отель прекрасный , едем сюда не в первый раз и постоянно довольны !!!))
5
3
Abril 1
Отель Ривьера Санрайс предлагает своим гостям отличные номера, вкусную кухню, восхитительную анимацию и развлечения, а также высокий сервис.
Очень хочется поблагодарить анимационную команду за незабываемые весенние каникулы, особенно хотелось бы выделить Богдана, большое ему спасибо за проделанную работу и создание атмосферы веселья и радости. Наши дети остались восторге после проведенного времени в антикафе.
Территория отеля большая, номера комфортные, а пляж красивый и ухоженный. Заселение и обслуживание на высоком уровне.
В общем, Ривьера Санрайс — отличный выбор для тех, кто хочет отдохнуть и насладиться морем. С большим удовольствием приедем сюда снова!
3
1
Abril 1
Очень достойный отель на набережной Алушты. Работник ресепшена Кира необыкновенная, все бы были такими приветливыми и доброжелательными. Отличные номера и СПА центр. Главный минус отеле это ресторан, выбор еды грустный, так ещё и часто бывает, что если что-то закончилось не пополняют. И дежурят на выходе, чтобы ничего не вынесли, у нас отобрали яблоко, которое мы взяли ребёнку, мелочно. В общем, если наладят работу ресторана с удовольствием вернулись бы.
4
4
Marzo 13
Отличное место для отдыха с детьми! Тут вас не оставят голодными и не обделят вниманием! Шикарная спа зона, хороший стол, приветливый ресепшн и горничные, классная анимация для детей и взрослых. Впервые воспользовалась «услугой» по открыванию сейфа, когда ребенок закрыл в сейфе свои игрушки))) ни разу ругани и плохого слова не услышали. Это отличная команда!
P.S.: поскольку навигатор не работает, сложно добираться. По возможности восстановите свой указатель на кругу, он помялся и над ним нависло дерево, это затрудняет верно повернуть к вам.
4
Mayo 4
Крутой отель! Были с детьми на майских праздниках, все на высшем уровне👍🏻 номер просторный, чистый,ежедневно убирают. Территория вся в зелени, подогреваемый бассейн, зона спа и крытый бассейн всегда в доступе. Питание выше всяких похвал! Привередливым детям всегда можно выбрать еду по душе. Персонал вежливый, внимательный. Массажисты в зоне спа профессионалы своего дела. В целом, впечатления только положительные, однозначно рекомендую! Спасибо за шикарный отдых!
1
Enero 28
Отдыхали семьёй в январе. Как будто встретили второй Новый год! Понравилось ВСЁ!!! Персонал вежливый, доброжелательный, всё объяснят и подскажут. Еда отличная, шведский стол, на любой вкус. Официанты молодцы, столы вовремя убираются, всегда чистые салфетки, посуда, блестит. Номера классные, очень тепло. Бассейн с подогревом ,возле
моря просто восторг! Тайский массаж ооочень понравился, советую всем. Массажистка волшебная. Для детей много развлечений. В баре вечером живая музыка, дискотека. Виды с балконов шикарные. Выбирайте этот отель для отдыха, не пожалеете!
2
1
Marzo 12
Отдыхали в отеле в марте, понравилось очень питание.
Шеф повару огромный плюс за качественные продукты и вкусное приготовление, молодцы обслуживающий персонал, работают быстро и не навязчиво, решают возникшие проблемы сразу.
Чистота везде. Сантехника на высшем уровне.
Единственный и очень жирный минус это третье место в номере!!!!!
Если отель предоставляет трехместные номера - третье место так же должно быть комфортным, а не РАСКЛАДУШКОЙ!!!!!
Просто интересно дирекция отеля захотела бы с семьёй отдыхая положить одного из членов своей семьи на раскладушку????
Есть же много альтернатив этому чудо мебели.
А так отель очень хороший.
3
3
Octubre 7, 2024
Обслуживание: Все было на высшем уровне 🥰 Отдых был - одно наслаждение.
Еда: Еда была разнообразной и очень вкусной, блюда были как для детей так и для взрослых, большой выбор десертов (безумно вкусных), большой выбор фрукты. На завтрак шампанское, обед/ужин - вино красное/белое. Мясо, рыба, все очень вкусное, свежее.
Персонал: Персонал внимательный, вежливый. Аниматоры - умнички! Каждый день в отеле программа как для детей так и для взрослых.
Спа: Тайский массаж - настоящее удовольствие, очень понравилось. Спа чистое и большое.
Номера: номер просторный, красивый, в отличном состоянии, брали модерн с видом на горы.
Единственный минус, что шапочку, зубную щетку, косметический набор надо звонить и просить 🤷♀️ обычно всегда при заселение в номер уже все готово.
Чистота: территория отеля ухоженная, очень зелено, отель располагается в центре города (набережная очень близко), хорошая подземная парковка для машин.
Особенно хочется отметить молодого человека, который встречает машины, помогает с багажом (умничка)!
Персонал на кухне просто пчелки!
Ривьера Санрайз прямо в 🩷
Все было замечательно!
8
4
Mayo 30
Плюсы:
1. Отличное месторасположение, прям на набережной!
2. Очень внимательный персонал
3. Везде чисто
4. Вкусная еда и в целом отличное питание
5. Отдельное спасибо массажисту Владимиру!
Из минусов:
1. Видимо только постирали ковролин на этаже, соответсвенно запах не из приятных, как будто что - то протухло.
В целом самые лучшие впечатления! Команда, которая управляет отелем и весь персонал молодцы!
1
Marzo 14
Отель не плохой, прям у моря , приветливый персонал, чисто, спа в норме, была в будние дни, людей мало, спокойно, когда загрузка будет больше, думаю что будет давка , но не выдают шапочки ни для бассейна ни
для бань, ни подстилок, только полотенце,это не удобно,и не гигиенично, большие номера, и санузел, это удобно,правда на очень мягких подушках заваливается голова, отель перешёл на дешёвый косметический набор,и то что-то по запросу, раньше у них было по солидней ,еды хотелось бы выбора больше, половина не вкусно и просто овощи нарезанные,вино конечно треш, кисляк дешёвый, не ожидала, покушать конечно хватит, но отдыхали в отеле 3 🌟 , кухня была лучше даже, ещё и пиво и коктейли входят к такому же ( вину), и таже косметика в номере, я удивилась .На завтрак шампанское нормальное, есть своя парковка, отдыхать можно , заплатили 12800 за сутки за полупансион, +1500 за собачку, вроде и ничего по нынешним временам, но вино нужно поменять, портит всё впечатление и желудок, после 2-3 бокальчиков может скрутить живот, такое кислое. Я бы ещё раз приехала всё равно, потому что чисто , свободно, и в центре, всё рядом, у моря
3
Mayo 25
Отдыхали с 15 по 26 мая 2025г. Отель очень понравился , персонал очень вежливый, все улыбаются, приветствуют, помогают в любой ситуации даже если это их не касается, еда очень качественная и разнообразная, не такое многообразие как в Турции, но нам кажется это правильно, любой может найти на свой вкус блюда, голодными точно не останетесь, десерт супер, официанты молодцы, молодые люди почти дети стараются очень, все вежливые, анимация отличная, горничные молодцы, любой каприз стараются решить, спа такое себе на любителя, одна баня только норма, хамам не о чем, бассейн работал один, второй видимо пока не сезон ремонтировали, ну всем хватало места и в одном бассейне на наши даты, очень красивая территория, необыкновенная, из спиртного только вино сухое, пива не было, вино такое себе, ну не плохое, по питанию морепродукты, мясо, курица, овощи отличные, фруктов мало, видимо в целях экономии, яблоки, груши, бананы, грейпфрут, вообще с питанием не было у нас проблем, море было холодным не удалось оценить, пляжная линия достаточно маленькая, с трудом представляю как они помещают туда 800 человек если полная загрузка, ну в Крыму это частая проблема узкая береговая линия, а так отель рекомендуем нам понравилось, природа великолепная, мы приезжали на авто путешествовали по всему побережью, парковка хорошая бесплатная, в общем отель заслуживает внимания хотя бы по тому что такой природы нигде не увидите, воздух можно ложкой есть, и с учётом того что сейчас в России в принципе мало куда можно поехать к морю. Отель достойный.
Marzo 18
Моя любовь — «Ривьера Санрайз». Красивый холл, внимательный носильщик помог нам припарковать машину и доставил вещи в номер. Обаятельные, милые девушки на рецепшене всё объяснили: где находится СПА, когда завтрак, ну и приветственный бокал шампанского растопил мое сердце. В номере идеальная чистота, красивый вид (у нас был номер с видом на море и горы). СПА отличный, небольшой, но очень комфортный. И, конечно же, изюминка — открытый подогреваемый бассейн. Отдельное спасибо поварам и работникам кухни. Вкусно, сытно, питательно. Шведский стол на любой вкус, можно побаловать себя разными блюдами. Один из немногих отелей, где цена соответствует качеству. Рекомендован к посещению.
Octubre 13, 2024
Хорошая гостиница,мне очень понравилось отдыхать в комфортных отличных условиях.все чисто,еда хорошая,территория чистая и ухоженная,персонал приветлив и всегда рад помочь.номера отличные,без каких либо доплат нам предложили номер с видом на море с французским балконом,причем администратор нам сама предложила такой вариант.свой хороший пляж без посторонних людей и это просто великолепно,что кроме отдыхающих сюда не со стороны пляжа,не со стороны улицы не зайдет!единственный недостаток это неочень большая территория и в сезон отдыха забитая парковка,но нам повезло первую ночь мы машину оставляли на улице (тоже ели нашли место),а на второй день кто то уезжал и мы быстро перепарковались на подземную парковку.обязательно вернемся в эту гостиницу еще раз.
4
1
Febrero 14
Очень аккуратные, чистые номера (корпус Модерн). Вкусные блюда, всего хватает. Персонал доброжелательный, при заезде бокал шампанского)
Но поразили халаты)), это тонкие вафельные халатики на женщин, на мужчин они короткие. Никогда такие халатики не встречала в отелях))
Бассейн крытый небольшой, людей много (были в четверг и пятницу). Он подогревается, но вода прохладная, т.е. заходишь без комфорта в такую воду. Потом, когда отдыхаешь на лежаках, достаточно холодно (хотя мне везде жарко), спасают только парные и сауны. Джакузи чуть теплее бассейна. Непонятно, почему экономят. Вот хотелось бы и воде прибавить пару градусов и окружающей обстановке)
4
Mayo 8
Замечательный отель для отдыха, жаль конечно что не повезло с погодой, есть свой пляж, два бассейна на улице, крытый бассейн, еда улёт очень вкусная, номера чистые уборка каждый день, советую отдых здесь. Правда есть небольшой недочёт, уборка недостаточно чистая, оставался мусор на полу , как будто не пылесосили, в душе всю неделю так и не убрали волосы, надеюсь замечания будут учтены.
Enero 12
Персонал по уборке номеров понравился, приветливый, отзывчивый уборка в номере каждый день. В номере Не хватило освежителя воздуха в ванной комнате , микроволновая печь, очень маленький холодильник. Не понравились подушки, их надо выбросить по хорошему, зато кровать, матрас, постельное бомба/пушка. обратилась с просьбой заменить мокрые халаты после спа на сухие, 3 минуты и все готово!
Тренер по аква-аэробика , девушка , не заинтересована в своей работе вообще, молча стояла и смотрела на людей, плавающих в бассейне, не говоря о том что она ведет эту аквааэробику. На следующий день повезло больше был тренер молодой мужчина, очень приветливый и зазывал на занятие. Провел занятие очень хорошо и задорно в открытом бассейне, что было очень приятно, т к это и свежо и места больше. В свою очередь Девушка тренер сказала, что ей холодно на улице работать. На улице было +16, на миноуточку и солнечно. В спа есть сауна с кнопкой арома, которая не работает, о чем было сказано администратору, к сведению приняли и на этом все! Хотелось бы, чтобы открытый теплый большой бассейн работал круглосуточно, ну или не до 18:00. Удивили халаты вафельные для всех гостей. Махровые халаты только в люкс номерах. Ни к чему такое отношение к гостям. Всем хочется после спа надеть теплый халат, по крайней мере в осенне- зимний период так точно.
Понравилась еда по системе шведский стол, разнообразие, изобилие и вкус. Коктейли на лобби баре тоже зачет, но еда из детского меню а именно шашлычок, резина-резиной, ребенок остался голодным.
Анимация понравилась, как взрослая так и подростковая.
Смутило спускаться каждый раз и курить в специальном месте, тк в отеле нельзя нигде, на балконе в том числе.
В целом отдых понравился. Чисто, весело, хорошая аква зона, вкусная еда! Рекомендую к посещению!
4
1
Mayo 27
Отдыхаем здесь с 26 мая на 12 дней с ребёнком!!!
Этот отель лучше всех похвал!!!начиная с рецепции, девочки очень приятные.всё очень современно, всё сияет и блестит, персонал как пчелки порхают с с самого утра)))
Питание гастрономический оргазм!!!
Ни одного отрицательного момента
Для детей шикарная анимация
Сдал в комнату и расслабляйся в спа
Рекомендую однозначно!!!
Вернусь непременно
Это любовь 💘
Agosto 14, 2024
Отличный отель, красивая территория, собственный большой пляж с чистейшей водой. Большая территория с бассейнами. Лежаков много, хватает на всех. Отличная кухня: вкусно, качественные продукты, большой выбор фруктов, вкуснейшая выпечка, вино /шампанское без ограничений. Каждый день были морепродукты, рыба.
Спа - большой, разделён на две зоны (баня, парная, хамам, джакузи, солянная комната).
Интересная, разнообразная анимация для детей. Есть отдельно платные мастер-классы.
Удобное расположение, в самом центре Алушты. В шаговой доступности набережная.
Уборка в номере ежедневно. Гигиенические наборы предоставляются.
Парковка бесплатная (охраняемая).
В целом всё понравилось, остались довольны😊
10
2
Abril 11
Отель отличный, современный. Большой номерной фонд. Жили в апреле 2025 года в новом корпусе. Просили при бронировании высокий этаж, тк вид на море брали. Получили 8 этаж, вид с балкона просто шикарен. Персонал отзывчивый и очень вежливый. На просьбы реагировали быстро. Заселение прошло очень быстро, выдали ключи, парковочную карту, приветственный бокал игристого. Паркинг маловат, но место всегда сотрудник помогал найти. Завтраки шведский стол, всего предостаточно, есть даже детские каши Малютка. Посещали спа центр, а точнее массаж. Все очень понравилось. Но есть и минусы: если вы расчитываете на спокойный тихий отдых, поспать с утра и не торопиться на завтрак (он с 8 до 11), то скорее всего у вас это вряд ли получится. Отель заточен на семейный отдых с детьми! И не все родители следят за своими детьми. С утра пораньше начинались скачки по коридору этажа, хлопание дверьми, крики и оры этих прекрасных созданий. Да есть детская комната, но почему детям с нашего этажа было интереснее бегать по коридору ) слышимость в номерах хорошая. Было несколько ночей, когда соседи решили выяснить отношения и очень громко это делали, пришлось стучать в стену для успокоения. Просьба к персоналу и руководителям отеля, принять меры для комфортного отдыха людей без детей. А в целом, отличный отель и место его расположения.
2
Diciembre 15, 2024
Отличное место, отдыхали семьей. Очень понравился спа, действительно приятная атмосферная обстановка. Шведская линия достаточно разнообразная. Для деток программа развлечений, они не скучали. Ну и конечно же природа завораживает за окном. Спасибо, вернемся с удовольствием!
1
Enero 21
Приезжали сюда второй раз, в принципе все довольно хорошо, но из-за большого количества людей за места на завтраке и ужине была негласная битва, даже при наличии 2-х залов, мест всем не хватало, удовольствия от посещения СПА мы получить не смогли, т.к при полной загрузке отела, в каждой бане люди сидели практически на коленях у соседа, ну и вишенка на торте, это огромное количество маленьких деток в бассейн без специальных памперсов для плавания, (в один из дней маленькая девочка в раздевалке сказала маме что описалась в бассейн, на что мама сказала ей говорить потише 🙂). В общем впечатления от посещения так себе, в прошлый раз нам понравилось на много больше, третий раз сюда мы естественно уже не поедем.
3
2
Julio 5, 2024
Территория у отеля небольшая, но здесь очень уютно. Есть парковая зона, где проходят активности для детей и взрослых, а также разные мастер-классы.
К сожалению, младшего сына, 9 лет, одного никуда не отпускала, так как было немного тревожно, ощущение, что выйти и зайти в отель может кто угодно. Возможно это мне показалось.
✅ Бассейны подогреваемый, обычный и детский. Старший сын, 15 лет, каждый день ходил играть в водное поло, очень ему нравилось.
✅Номер у нас был компактный, но мы там по сути только спали ночью и часик днём. Убирали хорошо, полотенца, халаты, тапочки. Постельное белье меняли чуть ли не через день. Всякие разные принадлежности для мытья пополняют каждый день. Воду также ставят каждый день по бутылке на человека (есть кулеры)
✅ Кухня у отеля выше всяких похвал! Как обычно объедались, остановиться было сложно 😂😅 Бренд шеф отеля Татьяна Константинова, победитель шоу "Адский шеф"
Ах, да! Шампанское при встрече и с утра🥂 Вечером хорошее вино каждый день.
✅ Анимация присутствует, но старший сын скучал. Младший ходил избирательно.
✅ Пляж галечный, как и везде на ЮБК. Лежаков всем хватало. Вход в море неплохой. Периодически на пляж выходит девушка из бара у бассейна и носит меню. Соответственно, можно заказать что-то перекусить и не уходить с пляжа до вечера 😁
✅Спа находится перед выходом к зоне бассейнов и пляжа. Очень душевно в жару сходить в сауну, полежать в джакузи. Можно сделать массаж и аппаратные процедуры за дополнительную плату.
В общем и целом, все стараются сделать наш отдых действительно отдыхом.
Резюмируя, однозначно вернёмся! Тем более, что раньше концепция у отеля была "Бизнес", а с этого года перестраиваются на семейный отдых. Всё сотрудники очень доброжелательны и очень стараются❤️
11
3
Mayo 20
Отдыхали в декабре 2024 года,встретили нас хорошо, с шампанским и аниматороми для детей 🔥, номер у нас был улучшенный стандарт с видом на горы, кровать огромная и мягкая, в номере чисто🔥🔥🔥 белоснежные полотенца, уходовая косметика, фен, холодильник, сейф,чайник, уборка влажная каждый день, ещё понравился момент- уборку проводят ,подбирают время когда нет вас в номере, это очень удобно и практично, еда- разнообразная, шведская линия, вино,напитки,соки,чай,кофе,шампанское с утра, бассейн- по мне маленький на такое количество гостей, мы были на выходные, было куча людей, все бултухались как селёдки, спа,баня ,солёная комната- очень маленькая, ждёшь чтоб освободилась место полежать и подышать, территория огромная и ухоженная, много растений и деревьев очень красиво, уличный бассейн шикарен,с подогревом, большой, насладились от души ,есть парковка
Номер10/10
Еда 10/10
Спа,баня 5/10
Уличный бассейн 11/10
Уборка 10/10
Территория 11/10
3
1
Marzo 9
Красивый отель, номера чистые и просторные со вкусом. Повара молодцы.
Прекрасно работает бронь и ресепшн. Мы в феврале хотели но перенесли с доплатой на март. Уезжали забыли кошелёк с паспортом и картами. Все целое , все забрали. Все что надо приносят по звонку в номер
Из минусов нет бесплатного чай в СПА , бассейн на улице, отель же 5 заезд, в Море пей сколько угодно, причем травяные и разные, сауна русская еле греет, вторая часть СПА часто закрывают на уборку и неудобно , переходить коридор надо чтоб попасть. Звукоизоляция страдает, над нами были дети, их прыжки слышны, однако были в местах где ещё плачевне. Махровый халаты с полулюкс, а так бумажный халат, для улицы смешно. Лучше как полотенце брать и сдавать. Не работает термометр в ресторане. Мерили каждый раз, все в норме, а дома 37.6 а мы купались в бассейне.
Octubre 3, 2024
Плюсы: хороший номер, везде все очень чисто, бассейны и СПА -просто отличные, ассортимент блюд небольшой, но в целом-все было вкусно . Минусы: до нашего приезда был дождь и на балконе мягкие подушки пропитались водой , сидеть в луже невозможно; в номере нет зуб.щеток и пасты!; чтобы подключить вайфай нужно идти на рецепшн в другой корпус, в номере нигде не написан пароль; на кровати был плохо закреплен непромокаемый (!) наматрасник, он сбился в комок, шуршал всю ночь, спать неудобно((, подушка маленькая, дешевенькая, слишком мягкая (может, кому-то нравится такое) ; на этаже нет кулера с водой и бутылок в свободном доступе тоже нет; везде необходимо носить с собой карточку для открывания дверей, что не всегда удобно, карточки эти работают очень плохо! Больше всего удивил бильярд: бесплатное время - с 15-до 16ч, т.е. один час в сутки! В остальное- 600 р\час. Этот факт прямо очень портит впечатление об отеле! Чувствуется какое-то жмотство. Сделайте номера чуть дороже, но включите эту услугу в проживание, это же сервис! И вечером хотелось бы какую-то дискотеку (танцы), но не было((
10
6
Mayo 12
Отдыхали в майские праздники 2025 с ребенком. Отель очень уютный и комфортный, чистые номера, много различной анимации для детей и взрослых, приветливый персонал, вкуснейшая кухня и хорошая СПА зона. Отдохнули супер и сыну очень понравилось!!!
3
1
Mayo 8
Такой Бабулин пансионатик. Еда скромная, спа неплохой, но идти в него через ресепшен и мимо парадного входа-задумка не очень ) потрясающее местоположение, прям на набережной Алушты, раскладушка в номере это наверное фишка отеля, потому что я такого еще не встречала )) Для детей анимация классная, девочки реально любят свою работу и детей и отлично их занимают, что дети просятся к ним с утра, взрослой анимации ноль, заявляют мафию по вечерам, но ничего не проводят, людей не собирают и вообще вечером грустно взрослым, даже лобби до 11))
в целом отдыхать можно, но если в два раза дешевле )
2
Marzo 27
Очень довольны отдыхом в данном отеле. Шикарный номер с видом на море, первая линия, есть бассейн на улице с подогревом, спа- зона, отличное питание( прям выше всех похвал)! Номер по квадратуре большой, в нем очень комфортно. Уборка каждый день, персонал вежливый. Очень приятно отдыхать, всем советую даный отель.
2
Abril 22
Совершенно неоднозначные впечатления от посещения "Санрайз Ривьеры". Чувствуется экономия на всем.
Парковка отличная, места есть. Улыбчивый молодой персонал.
При заселении предложили приветственное шампанское, но это так удивительно, потому что спросили :" Вы будете?". Я ещё оглянулась в поисках бокалов. Оказывается, что его наливают где-то в подсобке, потом выносят бокалы по количеству взрослых гостей. В других отелях 4 и 5 звёзд предлагают соки, воды и шампанское, которые уже стоят на столах на подносах и по мере необходимости обновляют.
Выдали карточки (отстой какой-то по современным меркам) как ключ от номера и включения света в номере, надели браслеты для идентификации нас на приёме пищи, но при этом надо ещё и сообщить номер своей комнаты. Давно с такой древностью не встречались.
Нет воды в бутылках на ресепшене или на первом этаже.
Слышимость в номерах прекрасная: кто чихает, кто разговаривает, кто спорит друг с другом, в каком номере дети играют - всё отлично слышно.
Номер чистый, приятный, но очень мало места для хранения вещей - только в шкафу купе, и то - мало полок.
Почему-то нужно просить зубной набор, швейный, ватные палочки, шапочку для душа, набор для бритья. Номер 3552 нам в помощь).Создаётся впечатление, что это "три звёзды", а не пять.
Подушка только одна на одного гостя. Полотенец только по три на каждого. Вафельные халаты не выдерживают никакой критики - растянутые, деформированные от стирок. Люди в этих халатах смотрятся очень убого, а чтобы попасть в бассейн, надо через весь отель пройти в таком не презентабельном виде.
На ужине и завтраке вся еда холодная (чуть тёплая, что почти не заметно), не очень разнообразная. Колбаса и сыры - самые дешёвые , не очень вкусные.
Вынести из ресторана ничего нельзя, даже фрукты (вчера хотела взять грушу с собой). Молодой человек выскочил из-за стойки, преградил дорогу, высказывал, что это не положено. Оставила ему эту грушу на стойке. Самое интересное, что выносить еду можно, но (!) надо купить контейнер для еды за 500 рублей у этого мальчика. Это как-то чересчур.
4
2
Abril 22
Место замечательное. Отдыхали в апреле не первый раз. Внимательный персонал, хорошие условия, живописное место. Но есть нюансы...в ресторане по столам, расположенным в нише (и посуде соответственно, если потеряешь бдительность) бегают муравьи. А в основном зале насекомые "облюбовали" стены... Очень надеюсь, что обратите внимание на этот факт... Хотелось бы и впредь оставаться вашими гостями и чтобы никакие нюансы не портили впечатление о вашем замечательном отеле.
1
1
Diciembre 3, 2024
Отдыхали тут в ноябре! Полный восторг! Персонал очень компетентный и чуткий. Еда просто вся вкусная - шведский стол разнообразный. Спа - бассейн и бани, хамамы и джакузи- все работает. Удалось хорошенько отдохнуть в соляной пещере. В прохладную погоду очень порадовала температура воды в открытом бассейне - было комфортно.
Номер чистый и очень просторный. Нас поразила высота потолков и идеальная чистота. Также мне было оказано содействие при парковке автомобиля. Огромное спасибо персоналу Ривьеры - вы сделали отдых изумительным!
3
Enero 14
Отличный отель, спа действительно чистое, новое, персонал вежливый, единственно вода в бутылках и если закончилась надо идти просить у персонала- кулер на этаже было бы лучше. Отдыхать лучше до обеда в спа, вечером не всегда но часто много людей приходит в бассейн- это кому хочется тишины и комфорта. Еда в небольшом количестве но можно выбрать.очень вкусно. Ресторан на 1 этаже достоин внимания- очень вкусно, вечером играет живая музыка. Лично я советую идти в ресторан вместо того, чтобы брать ужин- выходит дешевле.( Если без детей)
Septiembre 1, 2024
Номер прекрасный (корпус Модерн), еда божественная, домашняя (огромное спасибо поварам, ели на 2 этаже).
Персонал - отдельно... В корпусе - супер)..
Небольшая территория, два бассейна, один с подогревом, и в нём ВСЕ! И в нём - бар! Так что все пьяненькие и агрессивные - на виду у всех и вместе с детьми ... Один раз - еле отбились, спасателям - пофиг...
Лежаки надо занимать оооооочень рано, при этом полотенце выдают в 9 утра, где логика?)
Очень удобное расположение - магазинчики, рестораны (кстати, очень классные), аптеки - все рядом!!
На территории вечером все закрыто - так что покушать - в город.... А там очереди ...
Но есть room-сервис, можно заказать еду в номер.
В целом - рекомендую, если с вами будет мужчина, для безопасности))
3
6
Mayo 12
Один из лучших пятизвёздочных отелей Крыма! Отличное обслуживание,хорошие номера с красивым видом и на море и на горы, бассейн с подогревом на улице достаточно вместительный. Единственный недостаток-переход из СПА во внутренний бассейн через холодный коридор.
3
1
Marzo 16
Очень хороший отель.Просто приезжайте и увидите разницу.Отличный спа,собственный ухоженный дворик и бассейн на улице,анимация,детская комната,расположение,Эдуард на ресепшен,шампанское при заселении,кухня-все очень здорово,уютно,дружелюбно,продумано.Мы приедем еще.
Enero 14
Начну с хорошего: локация супер. Номера соответствуют ожиданиям. Кухня, с именитым шефом, достойная. Но, при этом, все время не покидает ощущение, что время в отеле остановилось... сервис и персонал периодически возвращает в Крым 30-летней давности... Желание навязать дополнительные услуги (например, новогоднюю фотосессию) вызывает недоумение. Хотя предварительно оговаривали, что это включено в новогоднюю программу. Фуршет, как формат новогоднего стола - так себе идея. Вино пресное и безвкусное. Музыка (казалось бы отель 5*) вся из 90-х, причем на всех площадках. СПА - просто проходной двор.
В общем, сервис огорчил. Как будто вернулся во времена студенческой молодости в Крыму.
2
2
Agosto 15, 2024
Замечательный отель, действительно 5 звезд, персонал, управленцы - большие молодцы! Обслуживание на уровне, номера шикарные, все новое, чистое, со вкусом. Уборка номера, замена полотенец, пополнение питьевой воды, чай кофе. Всё с душой и заботой, сотрудники как пчелки. Питание шведский стол ( есть рестораны) вкусно, разнообразные завтраки, большой выбор. С детьми можно быть спокойным, есть чем покормить. Территория большая, ухоженная, хочешь пляж, хочешь бассейн, зона СПА замечательная. Единственное пожелание - запретить проходить в зону кафе в мокрых купальниках и в целом в пляжной одежде. Во первых это не этично, ходить в зону питания в трусах и сетке накидке, во вторых остается мокрое место на подушке кресла. Такое правило практикуется и заграницей в хороших, дорогих и не очень дорогих отелях. Ну и как бонус, не хватает часов на пляже( для тех кто не берет с собой телефон).
8
2
Marzo 2
Потрясающий отдых,без замечаний!!!Прекрасная кухня, море, СПА, подогреваемый бассейн, здесь хорошо и зимой и летом. Уютные номера, внимательный персонал большой плюс к невероятной природе Крыма, приехать сюда советую всем
Enero 12
Неоднократно были в этом отеле. Все на высшем уровне - встреча и прием на ресепшене, чистота и уют номеров, разнообразие и вкус блюд, приветливость и отзывчивость персонала. Единственное пожелание - слелайте пожалуйста нормальную аромабаню, мне не хватило именно этого. В целом все прекрасно. Процветания и побольше гостей в Вашем отеле.
3
1
Marzo 27, 2024
Место отличное. Номера уютные, все удобства есть. персонал очень приветливый, причем весь. Виды превосходные, воздух свежий.
Если рассматривать СПА комплекс , то точно могу выделить плюс разделения на 2 стороны. Потому что возле бассейна в корпусе обычно много людей и ,в особенности, детей. Я ничего против детей не имею, но хотелось побыть в тишине , поэтому мы с мужем ходили в спа без бассейна. Людей там действительно меньше и больше вероятности отдохнуть хорошо. Бассейны на улице - очень понравились. Единственное , что не понравилось - ходить и видеть возле ресепшена людей в халатах и купальниках. Кто-то заселяется , в одежде и с чемоданами стоит, а кто-то мокрым в полуголом виде проходит рядом.
Отдельная похвала поварам. Мы брали полупансион. Еда разнообразная , очень вкусная. Муж выделил бефстроганов, сказав, что лучше, чем во многих ресторанах. Мне вообще сложно что-то выделить, ибо все, что я ела - восторг.
В кафе/ресторане возле главного входа тоже очень вкусно.
В общем, рекомендую всем. (Кто был по моим рекомендациям - были в восторге)
18
4
Febrero 21
Спасибо огромное за отдых. Очень понравилось. Очень вкусно готовят, уборка смена полотенец каждый день. Отель стоит посетить всей семьёй и для детей очень много развлечений. Персонал очень отзывчивый. Все умнички. Спасибо!
3
1
Enero 29
Хороший отель в Алуште на набережной, были дважды, великолепное Спа, открытый бассейн, подогреваемый, ухоженная территория с небольшим парком, вкусные завтраки и ужины, вежливый персонал и чистые номера, рекомендуем к посещению.
1
1
Septiembre 24, 2024
Прекрасное место для отдыха. Отель находится в центре Алушты. Номера в обоих корпусах очень чистые, отлично оснащены. Персонал - сама любезность. Гостеприимство здесь во главе угла.
Еда очень хорошего качества в широком ассортименте блюд. За ужином можно выпить бокал белого или красного вина. В лобби хороший бар с отличным выбором напитков. Пару дней штормило, пришлось плавать в бассейнах. Вода кристально чистая и в открытых бассейнах и в закрытом. Полотенца в спа всегда чистые и свежие. Были гостями этого отеля уже 3 раза, надеюсь приедем и в следующем году.
Спасибо персоналу🤝
7
1
Mayo 23
Отель очень хороший. Номера чистые и просторные. Персонал приветливый и отзывчивый. Бассейн открытый очень понравился. Есть свой выход на пляж . Питание всегда разнообразные. Выбор блюд большой. Качество на высоте.
Octubre 28, 2024
Отель очень понравился! Отличное расположен, чистота, были в октябре, очередей в SPA не было! При заезде, всё очень быстро без ожидания! Персонал внимательный, всё чётко и по делу.
Брали полный пансион, кухня хорошая, вкусно по домашнему, изысков нет, но кондитеры в этом отеле БОГИ, спасибо большое, очень вкусно, десерты всё волшебные!)))) Номер был улучшенный модерн с видом на море, просторный, чистый, удобный! Вернемся однозначно! Спасибо всему персоналу за беззаботный и комфортный отдых!!!
9
1
Marzo 3
Один из любимых отелей на ЮБК. Один раз были с нашей собакой-корги. Вкусная еда, большой СПА комплекс и есть бассейн с подогревом на улице. В номерах - чисто, ежедневная уборка. Ну и локация - самый центр Алушты - везде рукой подать.