ЛС 8000397. Это первый раз, когда я пишу негативный отзыв, хотя всегда стараюсь относиться ко всему спокойно. Но этот провайдер просто превзошел все возможные пределы терпения. В нашем ЖК он — монополист, и если вы знакомы с этим «счастьем», то наверняка понимаете, о чём речь. На протяжении 3-х месяцев интернет в вечернее время и даже днём периодически превращается в «0».
Техническая поддержка:
Дозвониться — это квест для настоящих героев. Номер платный, бесплатной линии, как у большинства нормальных провайдеров, тут нет. Звонки могут занимать до получаса, а потом неожиданно обрыв — и всё по новой. В результате вы теряете не только нервы, но и деньги, что возмущает до глубины души.
Обратная связь:
Если вам удалось совершить чудо и дозвониться (или дождаться их милости в виде обратного звонка), то вас порадуют только тем, что «заявка зафиксирована». И всё. Никакой информации о том, были ли выполнены работы, когда их ожидать или что происходит вообще. Вы просто сидите и ждёте чуда, которого не будет.
Веб-сайт:
О да, это отдельная песня! Удобство сайта — это не про них. Постоянная повторная авторизация, никакого сохранения сессии (видимо, про кэш они не слышали), а капча кажется созданной специально для тренировки терпения. Хотите пополнить счёт, чтобы не остаться без интернета? Молитесь, чтобы угадать точную сумму, ведь сайт вам явно не поможет с нормальным расчётом. Возможности оплатить через СБП или настроить автоплатёж? Забудьте об этом.
Общее впечатление:
Работаю на удалёнке, и стабильный интернет для меня критически важен. Частые созвоны, необходимость подключения к рабочим стендам через внутренние VPN – это основа моей работы. Однако из-за постоянных обрывов интернета я регулярно сталкиваюсь с проблемой: сессии рвутся, последние изменения не сохраняются, приходится всё делать заново. Это не просто неудобно, это катастрофически мешает работать эффективно и вовремя выполнять задачи.
Кроме того, я провожу онлайн-трансляции, и вечернее время для них просто невозможно из-за падения битрейта до 10-50. Это не просто разочаровывает, но и делает такую деятельность полностью нереальной.
Вывод:
Учитывая, что этот провайдер — монополист в нашем ЖК, а его качество оставляет желать лучшего, я всерьёз задумываюсь о переходе на USB-модем. Пусть это дороже, но стабильность, нервы и возможность нормально работать дороже. Пока конкуренция не сделает своё дело, терпеть этот провайдер невозможно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван З.
Experto local nivel 3
Julio 30
Скорость, качество, бесперебойная работа, есть где то в другом месте… лоббирование услуг данного провайдера в новом доме вынудило подключить именно его. Если найдутся люди которые скажут, что виноват мой роутер, сообщаю подключаюсь на прямую, сеть гигабитная тариф 500 мб/с по факту мы имеем постоянные зависания и потерю сигнала ( любителям поиграть в онлайне это будет стоить пару нервных клеток) выбирать Вам, но в отсутствие выбора лучше чем ничего. Если есть альтернатива, то лучше присмотреться к другим компаниям
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Торопов
Experto local nivel 4
Noviembre 22
Стараюсь с пониманием относиться к разным ситуациям и не писать никаких отрицательных отзывов. Но эта компания вынудила. Это просто какой то ужас , а не компания. Я сделал заявку на подключение к сети 26 сентября 2024 года. Сразу мне в вайбере скинули номер лицевого счета и сказали заплатить за подсоединение и монтаж линии 10.000. ( хотя линия у меня уже была сделана при постройке дома, нужно было только на столбе спаять) . Я заплатил сразу же . Они сказали чем быстрее заплачу, тем быстрее передадут в тех. Отдел и сделают. Примерно через 3 недели приехали работники чтобы провести линию, но им оказывается дали другой адрес ( название улицы на ту же букву начинается и нет больше сходства) и поэтому они взяли не ту схему и сделали только спайку и ВСЁ. Линию проверить не смогли, в доме не могут подсоединить. Начал писать им в чат, мне сказали заявка в работе и нужно ждать около 40 дней ( это максимальное время). Прошло 40 дней Я начал писать, а мне дали номер тех. отдела чтобы им звонить. Там мне также ответили что заявка в работе и вообще они не могут пока сделать так как у них обрыв линии. Я говорю что уже максимальный срок ожидания прошёл и мне срочно нужен интернет( т.к мы в доме не живем пока идёт ремонт, а нужен интернетчтобы видеть газовый котел, на него камера смотрит), на что мне сотрудник тех отдела сказал: " что вы лучше других что ли? Хотите чтобы мы бросили других абонентов и поехали к вам." Я конечно понимаю чтобы бывают не штатные ситуации, но не каждый же день обрывы. И вообще как будто вы каждый день проводите интернет в дома и у вас ужасная очередь. Потом я снова написал в чат в вайбере, узнать про сроки и мне ответили что обязательно на следующей неделе сделаем. Но сегодня пятница следующей недели и никто ничего не сделал. Сегодня 22 ноября, т.е. прошло уже почти 2 месяца и никто не чешется делать. Эта шаражка единственная у нас в районе и видимо поэтому им глубоко наплевать на абонентов, знают что некуда деваться людям. Очень хочется поговорить с их директором, но в приемной никто не отвечает на звонки. Буду обращаться в роспотребнадзор с заявлением на следующей неделе. Просто наплевательское отношение.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Р.
Experto local nivel 2
Agosto 30
Безобразный сервис. Качество услуг отвратительное, заявленная скорость не поставляется. В нашей локации это единственный провайдер, поэтому вынуждено заключили с ними договор. Самое интересное, что заключили договор по телефонной заявке и специалист оперативно приехал к нам домой для подписания договора, а для расторжения договора и отказа от услуг Русской компании нужно ЛИЧНО ПРИЕХАТЬ В ОФИС!!! И это интернет провайдер! Назовите мне хоть одну компанию, которая приглашает абонентов к себе в офис !?!?!? В связи с тем, что мы уехали из города надолго и нет возможности приехать лично, нам пришлось приостановить услуги, но это тоже за деньги 🤦🏼♀️ В
мой совет - не связывайтесь.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ширшов
Experto local nivel 13
Septiembre 1
Ужасная компания, подключил интернет только потому, что он единственный в доме, качество связи просто ужасное, постоянные кратковременные потери, особенно заметно в мессенджерах, или на таких платфоркам как meet, связь просто обрывается на 10 секунд, не смотря на то, что скорость подключения 250 мб в с, порой не грузят обычные фильмы с кинопоиска, за онлайн какие то игры вообще молчу, перестал играть в единственную игру в которую играл из-за этих перебоев.
P.S. Даже при написании отзыва при нажатии кнопки - отправить отзыв, интернет обрубился. Иронично.
5
Mostrar respuesta de los negocios
ооо
Experto local nivel 22
Noviembre 2
Хорошая компания. Провайдер интернета и цифрового телевидения. Удобная служба поддержки, адекватные тарифы на услуги. Все быстро и по делу. Всем рекомендую
9
Mostrar respuesta de los negocios
Бырдин Виктор Михайлович
Experto local nivel 2
Agosto 21
Если хотите плохой интерне с постоянными авариями и перебоями, то вам сюда. Сегодня просидел весь день без интернета, а до этого были постоянные неполадки в подключении, постоянные повышения пинга и обрывы сети. На данный момент интернета нет уже 3-ий час, если не больше. Была бы возможность перейти на другой провайдер, я бы перешёл 100%, но так как по месту жительства другого выбора нет приходится довольствоваться тем, что есть)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Нуриахмат Мухамадеев
Experto local nivel 10
Julio 14
Внимательный и вежливый персонал, грамотно всё объяснили о подключениям к услугам компании! Рекомендую всем эту компанию!!!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сиваков
Experto local nivel 17
Septiembre 16
Стабильный и хороший интернет без бюрократии, и самое главное нету дурацких голосовых помощников с горячими линиями типа 8-800... Музыки и прочей либерды, а есть нормальная человеческая поддержка с живыми людьми по обычному телефону.
1
10
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил З.
Experto local nivel 5
Noviembre 8
трубку не берут, все операторы заняты, инет вырубают без предупреждений о плановых работах или ничего не сообщают вообще даже при неожиданном обстоятельстве (порывы, поломки оборудования), когда восстановят связь-загадка, ежемесячный платеж гребут исправно, не заплатишь не включат. Много где монополизировались, поэтому позволяют себе наплевательское отношение к потребителям, все равно других провайдеров нет, люди безвыходно подключаются к тому что есть...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Петрова
Experto local nivel 4
Agosto 16
Ужас не интернет, но к сожалению выбирать не из чего, так как это единственный доступный интернет. Постоянно не работающий, а как абонентскую плату взымать, так это они быстро. Ужасно отношение ко всему. Если будет возможность перейти на другого оператора, то не раздумывая перейду
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 3
Mayo 4
В данный момент к сожалению это единственный интернет в новом доме на Новгородской, подключён 4 месяца, каждый месяц минимум одна авария, 1 или 2 месяца было две, регулярно наблюдаю красный огонек лоса сигнала.
Периодически не очень часто, но бывают просто дисконнекты коротковременные.
Проблема на выше стоящем оборудовании, перебили кабель, ещё что-то.
В общей сложности звонил уже около 6-8 раз в поддержку, за 4 месяца, только вдумайтесь.
Серьёзно, подключайтесь только от безвыходности, в другом случае не советую рисковать, крайне негативные впечатления, устранять, устраняют, но регулярность поражает, сидеть часами без интернета, когда тебе нужно работать, потом из за потери соединения другие рабочие проблемы вылезают которые время отнимают, в итоге ты сутками теряешь время, мягко говоря это максимально неприятно, платишь за геморрой и проблемы.
Upd(21.12.23): и вот прошло три недели и у нас снова авария на Новгородской 1,3,14, снова нет интернета, снова извините, снова восстановительные работы, как же так случилось, как же так произошло, никогда такого не было и вот опять. Следим за новостями, и все вместе узнаем сколько свинство может продолжаться, до момента пробуждения совести, сколько нужно позорится, что бы наконец сделать нормально.
Upd(28.12.23): Снова обрыв, в очередной раз, второй за неделю, мастер до двух дней будет ехать, шикарная контора, подключайтесь, если не с кем поговорить, будете постоянно с поддержкой общаться.
Upd(04.05.2024)
За это время было еще три аварии, по каждой не стал отписывать, одна сегодня, снег выпал - интернет упал, зато деньги принимаем исправно за, услуги, свинство продолжается
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём
Experto local nivel 7
Mayo 4
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании. За последний год участились аварии, а сегодня и вообще оставили клиентов на сутки без интернета. Всё бы ничего, но для тех, кто работает из дома это критично. Ставлю 5 звёзд, так как по качеству и скорости интернета всё устраивало. Но отмечу, что по указанной выше причине дальше сотрудничать с этой компанией, к сожалению, не готов и вынужден (!) переходить к другому провайдеру. Если решаете проводить какие-то профилактические работы и отключать интернет всем - стоит предупреждать клиентов.
Интернет, который "всегда с нами" сегодня оказался не с нами :)
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Гайдайчук
Experto local nivel 2
Octubre 20
Самый ужасный провайдер который существует , у них просто по расписанию выключается интернет утром есть , вечером нет , я уже на протяжении недели сижу так. Ничего не меняется и не будет меняться .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Арсен Газарян
Experto local nivel 4
Mayo 5
Уважаемые руководители «русской компании» хочу сказать Вам, что ваша компания упала в глазах потребителей ниже больше некуда! С утра 4 го мая и уже 13-30 час 5 мая 2024 года интернет не работает! Ваши операторы все( как говорит попугай Кеша) заняты и как первый освободиться, то он тутже перезвонит! Ваши операторы не хочу называть это слово, но вы поняли о каком слове я говорю! Никто не позвонил и не обьяснил причину отсутствия интернета! Ну да, сказал один там, что в связи с усиленным ветром связь отсутсвует и приносит свои извинения ( от себя или от «компании») непонятно. Наведите порядок, оборудование наверное как то закрепите и провода натяните сильнее, тогда и ветер будет им не помеха! А если Метеорит прилетит (как в Челябинске) тогда вообще без всего останемся - это мой вопрос к вам! Делайте уже скорее!!!😱🙈🤷♂️
4
Mostrar respuesta de los negocios
Резнов
Experto local nivel 3
Agosto 10
Лучше не стоит подключать данный интернэт 3 дня жду специалиста уже не как сделать не могут мне и постоянные сбои у них лучше другого провайдера подключите
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана П.
Experto local nivel 3
Agosto 2
Ужасное отношение к абонентам , прошло 5 дней как оставила заявку на вызов спец.( не работает интернет и тв), в день звоню по 3-4 раза и только отвечают что передали заявку - в итоге тишина
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
lomalo
Experto local nivel 3
Diciembre 5
Худший провайдер из всех которыми я пользовался, 2/10 чисто в браузере посидеть максимум. Не сосчитать сколько каток я проиграл из-за него.
Mostrar respuesta de los negocios
Yuliya Z
Experto local nivel 7
Mayo 6
Не довольна обслуживанием клиентов. Вроде платишь исправно, оплачиваешь аренду роутера. Плохо работает Wi-Fi. Позвонила в компанию, техник приедет, но если это по вашей вине, оплатить необходимо не только работу мастера, но и его выезд. Извините мы и так платим не маленькие деньги за ваши услуги. Раньше все было бесплатно. Почему вдруг обслуживание стало платной услугой.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 7
Febrero 29
Проблем нет с интернетом, всегда скорость интернета на высоте, кабельное стабильно работает, цена доступная, рад что в нашем городе есть такая компания.👍
1
8
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Утеев
Experto local nivel 2
Enero 5
Хуже нет и быть не может моё мнение!!!!!!!!! Сегодня звонил 3 раза 3 разных оператора дали 3 разной информации. Интернет не работает с 30 декабря сказали заявку рассмотрят в течении 2х дней. 3 го числа сказали сильно холодно мастер не может приехать потому что их провода идут не по подъезду а по улице ( просто весят с крыши). И так сегодня 5 число. 1) оператор сказал что сегодня приезжал мастер звонил ни кто трубку не брал ( пропущенных нет вообще). 2) сказал что на счету не хватает средств пополнить и всё будет ок, сообщил ему что делал заявку 30го сказали устранять неполадки и сделают перерасчёт, на что оператор сказал что уточнит информацию и перезвонит митут 5-10, спустя час набрал им снова. 3) подтвердил информацию 2го что баланса не хватает, снова объяснил ситуацию, пару минут подождал и новая информация завтра приедет мастер у которого я должен спросить почему он сказал что сегодня приезжал звонил но ни кто не ответил и он ни стал ничего делать. Очень ооочень не советую эту компанию........
7
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кунаков
Experto local nivel 4
Agosto 21
Самая худшая компания, уехал в отпуск, по приезду оплатил, нет интернета и телевидения, на телефоны до представителей не дозвонится
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Анисимов
Experto local nivel 3
Mayo 4
Вчера ночью отключился интернет, выяснилось, что оборвался кабель. Писал в поддержку, ответили, якобы специалисты уже на месте и решают проблему.Сказали,что ориентировочно починят в течение дня, прошло уже больше суток, интернета так и нет. В поддержке говорят, что теперь починят уже на следующий день. Советую вообще не связываться с данным провайдером, на потребителей наплевать, в поддержке кормят завтраками, никто ничего чинить не собирается.
4
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий дмитрий
Experto local nivel 2
Noviembre 30
Отвратительно. Если кто хочет подключить интернет и есть возможность то другому только. У меня возможности нет вот и мучаюсь. Все плохо.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Пламеневский
Experto local nivel 6
Mayo 14
Нормальная компания - провайдер. Предоставляет услуги телефонии, интернета, кабельного телевидения. Подключится к ней лет 8 назад. Все устраивает. Тарифы, на тот момент, были очень привлекательными.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Мильник
Experto local nivel 7
Diciembre 2
Та ещё компашка, не добъёшься ничего, пользуются тем, что монополисты в садовом обществе! Пропадает интернет постоянно!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ц.
Experto local nivel 4
Octubre 31
Самый наихудший провайдер в Тюмени, нет возможности их сменить, т.к УК с ними в сговоре и других провайдеров не пускают. Нет на них управы!
3
Mostrar respuesta de los negocios
442235 Шабиева
Experto local nivel 2
Mayo 5
Постоянно отключают, на звонки не отвечают, скорость не очень. Если что-то сломается перед выходными или перед праздниками, то без интернета сидеть все эти дни. Тех отдел при этом говорит, что ремонтники работают и рассмотрят вашу заявку как можно скорее. Жаль в доме нет др провайдера, давно бы отключились.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Изоньяров
Experto local nivel 2
Diciembre 7
Ужасно дозвониться не возможно звонишь а потом просто сбрасывается когда ты доешь 10 мин и интернет то работает то не работает
Mostrar respuesta de los negocios
delover15074
Experto local nivel 2
Agosto 21
До тех поддержки не дозвониться интернета по ул алммаатинской нет сутки... пора переходить на другого оператора
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Столбовская
Experto local nivel 4
Abril 5
здравствуйте! перестал работать интернет((
но приехал мастер Вусал и все сделал ! я очень рада! очень тактичный и вежливый техник !
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Полищук
Experto local nivel 2
Agosto 21
Добрый день! Регулярно в этой компании случаются поломки, отсутствует связь, интернет и телевидение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
847953 Звездин
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2023
Ребят, устраивает и инет, и ТВ и оплата за это всё. Но почему каждый раз, когда ваши сотрудники лезут в щиток в парадной, перестают работать телевизоры?! И ладно когда на горячем поймаешь бракодела в парадной, сразу всё исправляет. Но когда он под шумок деру успел дать, приходится звонить в тп. А тп это отдельная песня, вместо обещанных двух дней всегда ждём неделю, пока очередной бракодел не соизволит подключить нам оплаченное телевидиние, предворительно отключив ещё кого-то из соседей.
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия С.
Experto local nivel 2
Agosto 21
Отвратительно работает! Все время интернет пропадает. Дозвониться не возможно до них!!!
Будем переходить к другому провайдеру
3
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia K.
Experto local nivel 8
Mayo 12
Подключили интернет, удалось попользоваться неделю, потом уехали. Работал все время стабильно, проблем не возникало. Тарифы тоже нормальный выбор на любой вкус и кошелек
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Архарова
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2023
27.10 был назначен день замены оборудования, я отпросилась с работы, прождала техников, в итоге никто не пришел! Мало того, никто не предложил перенести и не поинтересовался работой оборудования. Сейчас уже 4й день wifi дома не работает и техподдержка не может ничего конкретного сказать по поводу замены и когда это будет!! Причем сказать о том, что интернета у нас не будет они смогли. Вообще конечно супер позиция: брать оплату и не оказывать услуги должным образом.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Ф.
Experto local nivel 3
Mayo 5
Техподдержки по телефону у них не существует. пыталась дозвониться 4.05.24; 05.05.24 - звонили по несколько раз и ждали ответа оператора по полчаса, оператор так и не освободился. Получается им плевать на проблемы своих клиентов. До сих пор невозможно оплачивать счета по QR-коду. Зачем он в квитанции?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Мельников
Experto local nivel 5
Mayo 5
После снега в мае пропал интернет и телевидение. Ничего не работает больше суток. Техподдержка трубку не берёт, записан автоответчик с извинениями. Как понять сколько это ещё будет длиться? Может быстрее переключиться к другому провайдеру. В РК всегда было и остаётся плохое отношение к клиентам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр П.
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
Не связывайтесь с этим провайдером. Операторы не какие, нормально объяснить не могут. Лишь бы взять заказ. По факту приехал мастер, сказал, что по витой паре они не подключают (провод заведен в квартиру), нужно заводить оптоволокно, которое они не могут завести в квартиру так как управляющая компания и застройщик запрещает портить стены в подъезде. Предложили поставить за мой счёт в 7000 р. в щитке на первом этаже (который имеет общий доступ) преобразователь с оптики на медные провода. Больные совсем.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Я знаю и вам расскажу
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2023
Если вы хотите не самый стабильный интернет и тратить нервы на бесполезную тех. Поддержку то вам по адресу.
Очень клиентоориентированы - "если мы придём и интернет все же по нашей оценке будет работать, то вы будете должны оплатить вызов" ну и перл "у меня так же дома работает интернет, это норм" вот такая вот поддержка...
А ну ещё интернет падал каждый раз как отключали электричество в соседнем доме, а тот дом ну мягко скажем с проблемами по электричеству но страдали мы всем ЖК, потому что "нам не выгодно ставить оборудование на каждый дом"
С удовольствием ушёл на более дружелюбного провайдера.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Трифонова
Experto local nivel 3
Febrero 22
Всё нравится, и количество каналов, и бесперебойный интернет и цена. У меня у родителей в доме другой провайдер. так она хотела бы на РК поменять, но нет такой возможности
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Molina olga
Experto local nivel 4
Mayo 6
В течении 3 х дней стоим без интернета и телевидения в с. луговое Тюменского района. Связаться с компанией не реально. Телефоны не отвечают. Интернет часто работает некачественно, фильмы зависают. Контроля нет. Откровенно не рекомендую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita Marochkin
Experto local nivel 8
Septiembre 22
Лучший оператор в городе, меньше всех отваливается и цены ниже всех
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
Отвратительная компания, которая вообще не работает, интернета уже неделю нет, а техник доехать не может едет также неделю,не попути ему видимо, званишь в техподдержку, а там руками разводят, что мы ничего сделать не можем, такое ощущение что у этой компании сотрудники работают не связано, техники сами по себе творят что хотят, а операторы не понятно вообще чем занимаются. Что за контора? Рога и копыта! Подключитесь и живите без интернета и не забываем платить им за испорченные нервы и услуги котрые они не предоставляют.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Б.
Experto local nivel 3
Agosto 21
Интернет? Нее от него здесь только название, самый ужасный провайдер которого я знаю.
Не советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei Pertsev
Experto local nivel 19
Junio 13, 2023
Примерно лет 7 назад подключили интернет за 8000 рублей. Поставили оборудование (оптический терминал) на крыше дома. Спустя 7 лет оптический терминал перестал работать. Со слов инженера, который оперативно приехал на пятый день, из-за голубинного помета.
Сказал, что заменит оборудование, но нужно заплатить аж 4400 рублей. 400 за выезд и 4000 за оборудование. Ок, заплачу, только объясните, за что? За новое? Оно теперь мое? Нет! За старое? Нет! Мы его забираем. Дак за что деньги берете? Две недели пытался выяснить. Ответа нет. В итоге решил расторгнуть договор и попрощаться.
18
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 20
Junio 14
Оставил заявку на подключение интернет + ТВ. Девушка приняла. Прошла неделя тишина. Видимо много у них клиентов? Руководство за работой своих подчинённых не следит.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Н.
Experto local nivel 4
Septiembre 13
Тарифы высокие, скорость и качество интернета оставляет желать лучшего
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Пушкарева
Experto local nivel 2
Abril 3
Спасибо большое Марку , очень обстоятельно вытерпел все трудности работы с клиентами! Спасибо ☺️
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Наталья
Experto local nivel 5
Julio 13, 2023
Подключилась неделю назад. Не рекомендую данного провайдера, пожалела. Во-первых, они не приехали подключать в назначенный день, а я отпросилась с работы! Даже не извинились. Уже тогда надо было делать выводы. Во-вторых, с интернетом страшенные перебои и техподдержка, ну это что-то недосягаемое. Звоню пишу во все чаты, толку нет. Ну и в-третьих, при подключении меня оказывается обманули! На сайте у них скидки, а с меня содрали полную цену и это при том, что интернета нет. Надо другого провайдера искать, проходите мимо ...