Сегодня позвонила девушка с номера, который не от печатался. Связь плохая, слова проглатыаются, ничего не поняла, кроме письма, которое отправили мне, а я его не получала. Речь шла про счетчик, который надо заменить. Не поняв толком о чем речь, девушка спрашивает - за счет государства или за свой счет? Я растерялась, подумав, что ***, сказала Не знаю, на том конце провода тут же сказали - За свой счет. Разговор прервплся, не успела ничего спросить. Это ч то за обслуживание такое! Давай искать, где счетчики меняют. Оказывается есть список на сайте РКС, где перечисленных все адреса замены и ПО РУССКИ написано, замена счетчиков производится БЕСПЛАТНО! Я понимаю, позвонили узнать дату и время замены. Безобразие! Менять будете бесплатно, за счет государства, т. к. есть Указ правительства. А если звоните, то не по телефону, которого не видно, а с телефона, по которому можно позвонить и уточнить.

Надежда Широкова

Experto local nivel 3

Отношение к людям отвратительное, такое впечатление,что не РКС для нас работает, а люди для того, чтобы им жилось комфортно. Вчера звонила какая то девица, что то проговорила скороговоркой, я ни слова не поняла,что то про счетчики и задала не корректный вопрос , а точнее ,извините,не умный не хочу ли я сменить счетчик за свой счет .

Светлана

Experto local nivel 7

Полная безотвественность работников. Прихожу в РКС ЭНЕРГО и заполняю свои показания. Но второй месяц подряд мне в квитанции приходят другие показания не соответствуют моим. Почему я должна по чьей то невнимательности ходить каждый раз разбираться и доказывать халатности вашего сотрудника. Тратить свое время на вас.