Прочитав негативные отзывы о данной Робомойке, решила посетить ее сама) Мойка не плохая. Плюс в том, что предварительно сбивают грязь аппаратом высокого давления, а затем моет робот, наносит шампунь, пену и т.д. Но, чудо- робот так старался, что смыл мой номер в яму отстойник( Вина моя, номера были не прикручены🙈 Но хозяин вернул мне 1000 на дубликат! Выехала чистая, но без номера
Борис Л.
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2024
Заехал на эту чудо-мойку впервые пару недель назад и вот начались чудеса с первого же посещения, впервые за восемь лет мне выбили заглушку бампера, и сделал это не их чудный робот, а очень даже человекоподобный молодой человек по имени Владислав. Ну ладно, думаю, с кем не бывает, выбили, сейчас назад поставят - не тут-то было! У этих "технологичных" ребят на участке, где совершается обработка от насекомых и первичная сбивка грязи под автомобилем находится яма-отстойник, да не простая, глубокая с шагом решетки сантиметров пять. После пятнадцати минут полоскания керхером в этой жиже, Владислав мне объявил о проблеме, сказал: "она утонула" и начал звонить своему руководителю по имени Наиль. Меня любезно попросили проехать непосредственно уже на автоматическую мойку, после которой я выехал как бы слегка не на белой машине, а на розовой, но поскольку мне уже не до качества мойки было, не стал за качество качать, важно было решить, что делать с потерей. Предложил им откачать яму и достать мою запчасть, на что получил уверение, что ее уже не достать, и мне было заявлено "мы вам новую купим". Ну, думаю, ладно, заявление серьёзное, поверил. На следующий день тишина, звоню отличающемуся сотруднику: "мол так и так, что там с покупкой?". На что мне на полном серьёзе внезапно заявляют: "А почему мы должны этим заниматься?!". У меня возникает резонный вопрос: "А почему я?". Попутно позвонив дилеру и прикинув смету всего мероприятия по приобретению, детали, подбору краски, обрисовал им перспективу, ещё раз предложил достать мою. После разговора с руководителем вроде согласились, с горем пополам через пару дней достали, вернули. Про клиентоориентированность мальчики не слышали никогда. С керхером обращаться не умеют, так ещё и про сервис для клиентов никогда не слышали, только деньги научились считать. Не рискуйте своим автомобилем
1
2
Яна Б.
Experto local nivel 3
Junio 1, 2024
Здравствуйте !!!! Хотели бы выразить БЛАГОДАРНОСТЬ ВЛАДИСЛАВУ !! За качественную работу. СПАСИБО ОГРОМНОЕ !!!! ВСЕГДА ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА !!! АВТОМОБИЛЬ ПОСЛЕ МОЙКИ СВЕРКАЕТ И БЛЕСТИТ !! СУПЕР !!!