Филиал на Коминтерна в НН очень нравится. Специалисты может не все, но в основном хорошие. Маргарита прекрасный руководитель, внимательно выслушивает пожелания клиентов. Делает выводы. Надеемся, что младшие специалисты научатся разбираться в клиентах)))
Ассорти из солений оказалось вкусным, спасибо)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Elens
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2023
Сегодня требовалось перечислить денежные средства через счёт росбанк. Для этого приехала специально в офис росбанк, где для внесения денежных средств воспользовалась банкоматом. Банкомат забрал деньги и эти деньги на карточный счет мне не поступили. Сотрудники офиса посмеялись и сказали, что помочь не могут. Посоветовали обратиться на горячую линию, где мне ответили, ждите ответ в течении трёх дней. Вот так просто росбанк украл у меня деньги, это была для меня крупная сумма. Спрашиваю сотрудников офиса росбанк, как мне внести оставшиеся деньги на карточный счёт. Их ответ, для меня был верхом цинизма. Попробуйте через другой банкомат. Это издевательство. Платёж который мне сегодня надо было совершить, провести не смогу. Вот такой РОСБАНК.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Октябрина Третьякова
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2023
Заказывала недавно кредитную карту, все отлично. Без проблем одобрили нужную мне сумму. При обращении в поддержку всегда помогут и подскажут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Агафонова
Experto local nivel 5
Enero 19
Открывала вклад надежный год назад. Сейчас закрыла. Проценты выплатили как и обещали. Удобно что есть пролонгация вклада без потери процентов
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Александровна
Experto local nivel 7
Enero 15
После посещения в последний раз осталось хорошее впечатление. И в кассе, и при переоформлении вкладов общение со стороны сотрудников было приятным.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Миша Соловьев
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2023
Оформлял тут зарплатную карту. Выпустили быстро. На работе все прошло без проблем. Надежный банк, можно доверять свои денежки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 8
Enero 25, 2022
Приветливые сотрудники! Всегда помогают! Очень нравится сервис! Интернет-банк отлично работает, особенно новое приложение! Зона банкоматов работает круглосуточно! Однозначно буду рекомендовать друзьям)))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ken Wood
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2022
Нормальный, вежливый персонал, весьма профессиональный и не особо навязчивый. Адекватные ставки, что по кредиту, что по депозиту. Немного портит общее впечатление лишь небольшие размеры самого операционного зала, в котором практически нет мест для ожидающих своей очереди клиентов.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Хакина
Experto local nivel 8
Julio 2
Хорошее обслуживание.приятно общаются
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Манаенков
Experto local nivel 13
Marzo 25, 2023
У меня был открыт счет в этом банке, я им не пользовался
По телефону закрыть не получилось, пришлось лично приходить в отделение
В итоге я просидел 40 минут, пока девушка что-то делала в компе, а потом сказала мне: «сегодня программа не работает, не получится закрыть счет»
Технологичность на уровне 2000-х
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гусева
Experto local nivel 14
Mayo 20, 2023
Очень хороший филиал вежливое и профессиональное обслуживание в итоге открыла вклад именно в этом банке но почему-то га общем сайте банка не указан адрес сормовского филиала.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Богданова
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Ездила вчера закрывать вклад надежный, очень довольна начисленными проценами, думаю еще открою потом этот вклад
3
Mostrar respuesta de los negocios
Миша Белов
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2023
Хожу сюда иногда в банкомат, потому что работает круглосуточно и деньги всегда есть, а очередей нет
2
Mostrar respuesta de los negocios
Таисия В.
Experto local nivel 7
Julio 21, 2023
Хочется поблагодарить сотрудников банка за внимательное и чуткое отношение к посетителям. Оформляла маме обычную карту, чтобы мне удобно было ей перевод делать. Мама получала карту в этом филиале. Осталась довольна.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
кристина успенская
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2022
03.03. 2022 г не было сотрудников на месте по вопросам юр лиц!
Всего один сотрудник работал сказали и то, уехал на час типа. Оставила номер телефона, не перезвонил. Не вчера , не сегодня !
Не рекомендую в этот банк обращаться юр лицам!
Отзыв не собиралась писать, думала позвонит. В итоге еду в другой офис, это трата лишнего времени и денег!
На Веденяпина тоже не было сотрудника!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Лукина
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2022
Девочки приветливы,очереди не было ,проблему решили быстро! Минус: навязывание кредитной карты, когда в пятый раз говоришь,что мне эта карта не нужна, возникает раздражение и неприязнь!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даво Бед
Experto local nivel 12
Julio 6, 2023
С порога сотрудник банка отказала в обслуживании и предложила уйти и обратиться в другой банк
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Петрович
Experto local nivel 10
Marzo 1, 2022
Банк хороший, современный, банкоматы разбросаны по всему городу. Персонал прада не знает всех продуктов банка, в интернете написано одно, а рассказывают другое.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 12
Noviembre 27, 2021
Сижу в очереди больше 40 мин, хотя просто нужно карту получить готовую!! Из очереди первыми приглашают тех у кого запрос на кредит! Вопрос к руководству - зарплатные клиенты это отстой по вашему, что за двойные стандарты? Обязательно буду менять вас и докажу своему директору о срочной необходимости сменить банк! Жалобная книга отсутствует, хотя по закону она должна быть, как и уголок потребителя. Сообщу это во все контролирующие органы. Проверке точно быть!! Управляющей отделением жирный кол за организацию работы филиала!! Сотрудницы безучастные, медлительные и не корректные!! Все у вас плохо! Всем советую обходить стороной это место. Не работайте с этим банком!!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Коновалов
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2022
Профессиональные сотрудники готовые всегда прийти на помощь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Неважно
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2022
Великолепные и отзывчивые сотрудники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elizaveta
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2021
Быстро - удобно - выгодно. Когда бы не пришла - никаких очередей , Подскажут что и как.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2021
Очень медленно обслуживают клиентов. Сотрудники еле шевелятся. В очереди перед нами 2 человека, ждём уже час.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Степанов
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2022
Вполне быстрое обслуживание.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Полюшков
Experto local nivel 14
Mayo 2, 2023
Обед в кассе!!! Дико звучит!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Макарова
Experto local nivel 17
Diciembre 1, 2021
Обслужили быстро, менеджеры не все рассказывают о страховках которые они навязывают
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Самородова
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2020
Не всегда быстрое обслуживание при отсутствии очередей. Сотрудники дружелюбны и помогают решить различные вопросы по банковским продуктам и переводам
2
1
Ирина Пряхина
Experto local nivel 15
Abril 6, 2023
Обслуживание хорошее
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лёлька Ш.
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2020
Хотелось бы посетить, но ,наверное, так и не удастся.4 человека очередь, сижу уже 45 минут. Уже просто хочется узнать, дотяну ли до часа. Операторов 4, ну очень медленно. Нет." Не удалось." 50 минут. Браво!!! Надеюсь, последний раз.
8
azzazzelius
Experto local nivel 22
Noviembre 15, 2020
Оформил кредит, так отделение закрылось, теперь либо ездить на Белинку в рабочее время, либо платить переводами с уомиссией... Подстава вообщем
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2020
Сегодня пришла в этот банк,на работе просили заполнить анкету по зарплатному проекту.Отношение ужасное,я даже не успела задать свой вопрос,меня попросили подождать. Я просидела 10 минут,обо мне никто не вспомнил!!! Даже задать вопрос никому нельзя!!!
6
1
Andrey K
Experto local nivel 12
Abril 4, 2021
Все понравилось. Народу нет. Отзывчивый персонал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Niskovskaya
Experto local nivel 7
Febrero 21, 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Сидишь в очереди, как в худших гос.учреждениях, и на тебя всем просто наплевать. Час ожидания с очереди, это в наше время ну просто свинство. Клиентский сервис -огонь!
7
Рустам Мубаракшин
Experto local nivel 11
Octubre 4, 2021
Банкомат по выходным закрыт и к нему не попасть, как и в вечернее время!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Konstantin Vinogradov
Experto local nivel 25
Marzo 31, 2020
Все отлично. Доброжелательный персонал, электронная очередь.
1
2
Юрий
Experto local nivel 26
Enero 18, 2022
Что сказать проценты дерут вобщем как любой банк
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Смирнова
Experto local nivel 17
Abril 14, 2021
Очень медлительные операционисты, кассир знает своё дело и им помогает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Serious.wva
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2020
Если вы за картой дебетовой пришли? Стойте в очереди
Если за кредитом? Тогда без очереди принимают 😐
3
1
Надежда К
Experto local nivel 9
Junio 16, 2020
В любом отделении Росбанка самые лучшие менджеры и никогда нет очередей
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 16
Agosto 16, 2019
Хороший персонал, но хотелось бы, чтоб все шло немного быстрей.
3
2
илья
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2019
Отвратительно работают, долго приходится ждать из-за 5 минут! И обеда как такового нет, а он есть! С 13:00-14:00 хотя на табличке нету.
5
tatarak88
Experto local nivel 16
Enero 19, 2020
Устал ждать очереди хотя народу было 2 человека ждал 42 мин
4
вячеслав старков
Experto local nivel 12
Octubre 5, 2019
Хамское отношение. Разговаривают с высока.Сотрудники во многом не компетентны.