Rosbank

Valoración 3,9
87 valoraciones
Valora este lugar

29 reseñas

Experto local nivel 8
Julio 24, 2023
Росбанк - один из ведущих банков России. Мне понравилось, что у них широкий спектр услуг: кредитование, депозиты, инвестиции и страхование. У них также есть множество отделений и банкоматов, что облегчает доступ клиентам. У них есть удобный онлайн-банкинг и мобильные приложения, которые позволяют управлять счетами и проводить транзакции в любое время и в любом месте. Однако некоторые клиенты жалуются на высокие комиссии и трудности с получением кредита. Также были упоминания о несвоевременной поддержке со стороны службы поддержки клиентов. Было бы здорово, если бы Росбанк обратил на это внимание и улучшил свои услуги в этих областях. И в данном филиале очень приятное обслуживание.
2
1
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2024
Отзывчивый персонал, быстро и качественно ответили на все вопросы по поводу открытия вклада. По итогу, теперь я клиент банка.
1
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2024
Заблокировали деньги, номер телефона поменять не могут в офисе, забрать деньги наличными не дают, грубое общение ( сотрудник Юлия)
1
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2022
"Посчастливилось " иметь ипотеку в этом банке . Захотели закрыть ее до срочно .Посетили офис. Сотрудники 2 слова связать не могут .Про консультировали неверно , отправили в кассу , там неадекватная кассир , не поняла что делать ,начала орать . На слежующий день выяснилось ,что деньги не зачислились ,потому что менеджер не доделала работу.пришли снова , вышел руководитель. Такой же не компитентный как его сотрудники .в Итоге потеряли 3 дня времени , с учетом того ,что закладную на наше жилье ждать еще 30! Дней .хотя во всех банках уже не больше недели ... Кроме этого , для оплаты ипотеки нужно оформить карту , кна которую бесконечно подключают платные услуги без твоего ведома. Была бы оценка ниже 1, я бы поставила .
2
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2022
В банке сегодня была впервые, так что о работе всей организации ничего пока сказать не могу, но вот консультант (Кристина) очень вежливая и професиональная девушка, быстро помогла мне с моим вопросом, лично я очень довольна
2
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2023
Отличный банк! Уютно и чисто. Вежливые сотрудники!
1
Experto local nivel 11
Abril 1, 2022
С 2014 г как ИП работала с банком по РКО.Сейчас вынуждена прекратить это сотрудничество из-за некомпетентности сотрудников ,неудобства с обратной связью.По любым вопросам только ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ,которая рекомендует ЛИЧНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ банка.Вы серьезно? Со сменой руководителя отделения я даже выяснить не смогла КТО мой менеджер и по какому номеру можно позвонить в отделение для получения оперативной информации. При личном посещении недовольные лица менеджеров,недовольство и некомпетентность.
7
1
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2023
Очередь по талончикам, ждать не приходится, быстрое и квалифицированное обслуживание
1
Experto local nivel 16
Diciembre 6, 2023
Современный офис. Вроде нормальный персонал
1
Experto local nivel 9
Enero 23, 2022
Отзывчивый персонал банка, девушки оперативно работаю, документы выдаются в срок. Удобное расположение офиса. Нет очередей.
2
Experto local nivel 4
Enero 21, 2022
Ужасный банк, никому не рекомендую, столкнулась с полной некомпетентностью сотрудников, на запросы отвечают долго, простые справки готовят больше недели, на горячей линии переводят с одного сотрудника на другого, в итоге - замкнутый круг, никакого оперативного решения проблемы.
9
2
Experto local nivel 21
Agosto 19, 2022
не советую. Зря оформить карту. вежливо, и очень много подводных камней. Закрыл и слава богу.
2
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2022
Не компетентные сотрудники и в принципе не хотят работать. Заинтересованы только в том, что бы сидеть и ничего не делать
2
Experto local nivel 16
Octubre 2, 2021
Банк как и все остальные, самое главное что не удобно - месторасположение, долго от остановки идти
5
1
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2021
Три раза переделывали документы. И каждый раз по 2 недели. Консультанты по моему мнению не очень компетентны в некоторых вопросах. Пришлось два раза идти к руководитею отделения. Я не очень такое люблю. Но иного выбора не было. Потратил полтора месяца на справку. Приложение банка не работает. Разочарован
6
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2022
Обслуживание составляет желать лучшего !
1
1
Experto local nivel 4
Julio 27, 2023
быстродействие 👎🏼
1
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2022
Обслуживание просто на все 100%
3
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2022
Обслуживание медленное
1
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2019
Удобное расположение, современные банкоматы, быстрое обслуживание.
1
4
Experto local nivel 14
Enero 4, 2020
Только начала пользоваться их услугами. Вообще, в отличие от многих банков, тут нет очередей и классные возможности для вкладчиков.
2
1
Experto local nivel 6
Enero 12, 2020
Отвратительное обслужвание. Персонал не знает,что ему делать. Все очень долго.
8
2
Experto local nivel 6
Enero 12, 2020
Качественное обслуживание, технологичный офис
3
2
Experto local nivel 11
Marzo 7, 2020
Понравился офис банка и его операционисты, рекомендую сообществу.
1
2
Experto local nivel 28
Julio 3, 2021
Красиииииивый!
3
2
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2020
Хорошее отношение к клиентам
2
1
Experto local nivel 4
Enero 25, 2020
Без очередей быстро решают возникшие вопросы
3
1
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2020
До банка дозвониться невозможно
3
2
Experto local nivel 14
Mayo 31, 2020
Поддерживайте чистоту в офисах!
3
1