Из плюсов, на момент моего приезда в сервис там не было людей и соответственно очередей.
А вот дальше у меня много вопросов, и пишу отзыв чтобы мне хоть где-то ответил Роскар, тк в ВК и по указаной на сайте почте тишина.
Мне надо было всего лишь поменять лампочки в передних фарах, в самом ,на мой взгляд, распространенном автомобиле - Рено Логан.
Два мастера (все кто были) долго что-то возились не могли понять как что делать, в подмогу позвали третьего мастера (наверно как главный), и возились еще очень долго. ГУГЛИЛИ как менять лампочки в Рено Логан и как правильно устанавливать новые🤯
А дальше вопрос к оплате данного мероприятия.
Я всегда чинюсь в роскаре, просто в другом филиале, но мой мастер в отпуске, и я решила лампочки вроде каждый может поменять..заехала в ближайший….
Мне всегда при оплате выдают два распечатанных листочка, в одном я расписываюсь, второй остается мне.
Тут мне дали просто чек)
Я удивилась, и у меня закралась мысль что меня обманывают. Попросила распечатку, мне ее дали, но лишь в одном экземпляре… а разве сервису не нужен второй с моей подписью??
Ну и услуга, честно я в формулировках не разбираюсь. Там была какая-то замена указана, и стоимость услуги посчитана за 1шт когда фары две. Я подозреваю что мне пробили не ту услугу и взяли с меня больше денег.
И я бы заплатила больше без вопросов за качественную услугу, а не за этот простите цирк.
Также мне не смогли нормально обратно закрепить клеммы на аккумуляторе. Пришлось ехать в Цеф*й и поправлять это дело.
Ну и вежливости бы с коммуникабельностью научиться этим сотрудникам…
Может не повезло со сменой. Но от сервиса, а тем более сети ожидаешь качества.
Прошу связаться со мной и все таки объяснить вопрос с ценой и всеми махинациями. Если действительно все посчитано честно - я удалю отзыв.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2024
Самый лучший шинный центр, меняю здесь колеса уже 9 лет! Ребята работают очень быстро и качественно. Уже как год храню шины у них, очень нравится все!❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Туманов
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2024
Отличный шиномонтаж уже 5 лет только у них переобуваю резину и храню ее постоянно. Персонал вежливый и профессиональный все делают качественно и быстро👍