Попал в аварию в начале месяца. Обратился в Росгосстрах за выплатой по ОСАГО. Все прошло оперативно, не бегал туда сюда. Пришел в офис, приняои быстро, хоть и была очередь из нескольких человек, написал заявление, через пару дней оценщик осмотрел машину. Выплату получил в течение 2 недель, сумма устроила.
Денис Беловодский
Experto local nivel 3
Marzo 17
Страховал дачу от стихийных бедствий в РГС. Страховаться начал после того, как сильный ветер мне крышу попортил, а страховки не было. В этом году тоже ветер сильно крышу повредил, но в этот раз за ремонт я не платил, потому что застраховался. Спасибо РГС, что достаточно быстро выплатили компенсацию.
Alexx
Experto local nivel 6
Marzo 3
Потерял работу из-за сокращения. Так как у меня была оформлена страховка от потери работы в Росгосстрахе, обратился в офис компании. Сотрудница помогла собрать необходимые документы и оформить заявление. Выплату получил в срок, что очень помогло продержаться в трудный период.
Николай Ямполец
Experto local nivel 4
Febrero 18
Обращался сюда после пожара (дом застрахован был). Вопрос с выплатой решился за несколько недель. Уже ремонтируюсь. Отдельное спасибо той девушке, которая помогала оформлять заявление. Без неё я бы запутался.
Денис Денисов
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2024
Попал в ДТП , я потерпевший . Приехал в данную организацию в которой на свою голову застраховал автомобиль. Меня развернули и сказали записаться по телефону на третье июля то есть ждать еще неделю . Сотрудница вела себя так как будто я ей должен и доказывала мне что это нормально ждать неделю после того как получил бумаги о ДТП в гаи . В итоге отменил запись в Вологде и записался в Череповец где меня записали на следующий день и уже через час после приезда произвели расчет который меня полностью удовлетворил. Присоединяюсь к негативным отзывам про данное отделение. Советую компании уволить всех и набрать нормальный персонал . Данные личности позорят компанию . Офису в г. Череповец большой респект . Настоящие профессионалы своего дела .
1
Nasiba
Experto local nivel 10
Enero 22
Когда справилась с последсвиями с затоплениями квартиры, обратилась за выплатой по страховке. Сотрудники на удивление отзывчивые, помогли решить все вопросы. Выплату получила🌺.
2
Алена Трофимова
Experto local nivel 4
Marzo 1
Сосед сверху затопил мою квартиру. Обратилась в офис Росгосстраха, где у меня застрахована квартира. Сотрудница внимательно выслушала, помогла составить заявление и связаться с соседом. Выплату получила быстро, хватило на ремонт. Спасибо за профессионализм и оперативное решение проблемы.
Серж Нароков
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Лично я очень доволен работой страховой компании. Недавно мне пришлось воспользоваться их услугами, и я могу с уверенностью сказать, что они на высоте! ☺️
4
Полина Анисимова
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Оформление полиса от травм заняло буквально 15 минут онлайн, а стоимость приятно удивила. Когда по зиме ногу сломала, выплатили все, как по договору. Приятно, что без бюрократии!
Dantu Kruglov
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2024
Не могут принять заявление по ДТП, все через горячую линию по записи. Горячая линия в полном рассосе, более получаса провисел на линии.
Выплатили 16 тысяч, за бампер, крыло, усилитель, фару и тд. Предлогали экспертизу и ремонт В БЕЛОЗЕРСКЕ!!!! После обращения в независимую оценку нам насчитали 80 тысяч, чуть больше чем выплатили эти позорники)))
Когда начали с юристами разбираться, скинули 10к на карту, непонятно к чему и зачем
1
Нелли
Experto local nivel 11
Enero 31
Понравилось их отношение к клиентам. Была в нем после полученной травмы, писала заявление на компенсацию. Прислали ровно столько сколько надо, расходы покрыла.
Карина Замельская
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Мы с семьей регулярно путешествуем по России, и всегда берем страховку в РГС от несчастного случая. Один раз сильно выручила! Папа сломал ногу, по возвращению получили компенсацию. Он долечивался нормально в санатории на эти деньги..
Роза Кангро
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Машину мне вернули в хорошем состоянии к концу месяца. Аварии как будто и не было. Я довольна качеством сервиса и профессионализмом специалистов РГС
2
Ольга Лаптева
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
Спасибо всем причастным сотрудникам! Рада, что в свое время не ошиблась в выборе страховой компании- деньги уже получила)
Наташа К.
Experto local nivel 11
Mayo 3, 2024
Возник страховой случай - попали в ДТП, потерпевшая сторона. Обратились в свою страховую. И вот тут начался треш. Надо попасть на осмотр авто, в офисе не записывают, только по телефону. Дозвонилась каким-то чудом, с десятого раза. Ок, готовы записать на любое удобное время, вечером после 17.00 не работаем, в выходные не работаем, ближайшая запись через неделю, и только в 11.00. Любое удобное время, ага((( Отпросилась с работы, приехали. У офиса припарковаться негде, еле как нашли, заполнили документы, составила акт осмотра. Вечером звонят, сумма выплаты 21 тысяча, при этом по независимой оценке (сразу же сделали) минимум 68... Можете подумать 5 дней. Решили, что пусть ремонт. Нашли сервис в другом населённом пункте, 100 км от города. При этом никакой информации на сайте по номеру дела, звонков от страховой. Узнали только после очередного визита в офис. Отказались от ремонта, согласились на выплату. Пришли деньги, вообще 16500. Никакого расчёта, комментариев по сумме.... Короче, подаём в суд. И никогда больше ни ногой в Росгосстрах, ищу другую страховую.
6
Анатолий Казюта
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Написал заявление на возврат страховки, прошло 10 дней ни чего не вернули.
Звоню спрашиваю, сказали позвонят в течении дня но так ни кто и не позвонил.
Вот так и работают, лучше обращатся в другую страховую.....
Михаил Никитин
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2024
Долго разбирались на дороге кто виноват, спорил там со мной второй водитель. В итоге он оказался, поэтому пришел я в офис РГС. Подписали документы, отправил на сто свою малышку. Забрал через 3 недели полностью готовую
1
Михаил Васька
Experto local nivel 6
Julio 17, 2024
Создают проблему с ровного места на телефон не отвечают , записаться на прием, чтоб оценили ущерб авто ,нужно по телефону, когда приедешь не записывают сразу специалистов нет и сроки по обращению немаленькие минимум неделя , в
Тимофей
Experto local nivel 4
Junio 27, 2024
Я крайне разочарован работой страховой компании "РОССГОССТРАХ". Когда я обратился к ним за возмещением ущерба после ДТП, они затянули процесс рассмотрения моего заявления на несколько месяцев. В итоге они возместили лишь половину ущерба, сославшись на какие-то непонятные для меня пункты в договоре.
Общение с сотрудниками компании было крайне некомфортным. В конечном счете, я потратил уйму сил и времени, но так и не смог получить полное возмещение, на которое, по моему мнению, имел полное право.
Искренне надеюсь, что другим клиентам повезет больше и им удастся получить достойный сервис от этой компании. Но лично я крайне разочарован их подходом и не могу рекомендовать их никому!
3
Александр Власов
Experto local nivel 8
Marzo 12
Заходил в этот офис, писал заявление на компенсацию после спортивной травмы. Помогли мне тут и сделали все быстро, в том числе перевели деньги на карту где то за полторы недели примерно. По сумме нормуль
Виктория Грушина
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2024
Быстро и не дорого( для новичка) сделали страховку, которая начала свое действие через час. Сотрудница все объяснила, рассказала, оставила визитку.
1
Юрий Братков
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Затопили нас соседи - надо менять потолок. Вот по страховке это без проблем сделали. Понравилось, что в офисе работают чётко и слаженно. Мне перевели хорошую сумму через 2,5 нед. Считаю, что ок
Сергей Мухин
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2024
Ни каких плюсов нет!!!! Не дозвонился, приехал на прямую в офис не принимают. Ни че не знают, сидят одни хамки. Надо менять страховую.
Анастасия.
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2024
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ. Было ДТП, никаких уведомлений из страховой после обращения, какие-то все отговорки на устном уровне. Ремонт машины так и не произвели, выплату тоже не сделали, так все и затихло. На письма не отвечают. СМС с указанием даты и времени для осмотра ТС не присылают, на личном приеме не говорят. Все делают лишь бы как. Ужасная страховая компания!
Полина Григорьева
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Так и знала, что будет бесполезно обращаться в органы по поводу поцарапанного крыла у машины. Камер само собой во дворе нет. Ладно хоть каско был оформлен на машину. Обратилась в ргс и крыло подкрасили на сто.