Долго сомневалась, нужно ли страховать квартиру, но после историй знакомых про затопления и пожары решила оформить полис в РГС. Менеджер помогла выбрать оптимальный вариант, объяснила, от чего лучше застраховаться. Оформили быстро, ничего сложного. Теперь, когда уезжаю в отпуск, не переживаю за квартиру – если что-то случится, знаю, куда обращаться. Чувствую себя гораздо спокойнее! 💛
Ольга Муратова
Experto local nivel 2
Febrero 10
Живём в старом доме, и однажды соседи сверху затопили нашу квартиру – вода текла по стенам, пострадал потолок и техника. Обратилась в отделение РГС, думала, что будет куча сложностей, но менеджер подробно объяснила, что делать. Приехал оценщик, оформили документы, я предоставила все чеки. Через пару недель страховая компенсировала ущерб! Теперь знаю, что не зря застраховала имущество – без этих выплат ремонт встал бы в копеечку
Таисия Колесова
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Снесло ворота ветром, как ума не приложу, вроде до этого выдерживали всегда. А тут услышала про ветер сильный, приехала сразу и там уже соседская собака по участку бегает. Ну хоть застраховать догадалась. Получила потом свою выплату и поставила новые понадежнее, главное ждать пришлось недолго, 2,5 недели где то.
Алексей Зубов
Experto local nivel 3
Marzo 20
Поначалу сомневался, что сумму нормально посчитают. Зря! В РГС решили за три недели. Дом сгорел полностью, деньги выплатили приличные, хоть и пришлось для этого собирать бумаги. Если бы не страховка, даже не знаю, что бы делал...
Максим Юкис
Experto local nivel 3
Febrero 27
После пожара в квартире боялся, что страховая будет затягивать процесс. Но нет – экспертизу провели сразу, оценили ущерб, выплату перевели без задержек. Компания надежная, действительно работает.
Белов Сергей
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2024
Паршивое ощущение осталось от посещения этого офиса.
Навязывают лишнее страхование, на отказ, допрос а почему, ответ обесценивают "это не ответ" Противно видеть такое отношение к клиентам
1
Демьян Сиплов
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2024
Обращался в страховую насчет компенсации по каско. Думал, меня обязательно как-нибудь попытаются обсчитать, износ деталей мол все дела, но на удивление нет. Выплатили адекватную сумму, максимум который был возможен.
Герман Аникин
Experto local nivel 2
Marzo 17
Во время сильного ветра с крыши слетела облицовка и повредила окно. Подал заявку в Росгосстрах, приехали оценщики, составили акт. Выплату одобрили, денег хватило на новый стеклопакет. Теперь точно знаю, что страховка – это не просто бумажка!
Читатель Н.
Experto local nivel 2
Julio 4, 2024
Хочу выразить благодарность Новгородскому филиалу страховой компании Росгосстрах
расположенному по адресу г. Великий Новгород, пр. Мира 1 и лично специалисту по имени Марианна. В моем случае, мне смогли помочь только тут. Обращался в разные места. Профессионализм и клиентоориентированность тут на первом месте. Ещё раз благодарю Марианну. На таких сотрудниках держится компания, руководству на заметку, стоит поощрить.
1
Ева
Experto local nivel 9
Marzo 11
На трассе из-под грузовика вылетел камень, трещина по всему лобовому стеклу. По каско оформила заявку онлайн, через день позвонили, направили в сервис. Деталь заказали сразу, через пару дней уже поменяли. Оплатила только франшизу, остальное покрыла страховка. Всё быстро и удобно!
Dimøn
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2023
Чистый и светлый офис. Приветливая и ОЧЕНЬ вежливая девушка (сотрудник) Ирина. Всё разъяснила, пояснила, объяснила. Ответила на все вопросы. Спасибо за работу )))))
Евгения Ражева
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Отличный сотрудник Марианна ,всегда предлаегает выгодные цены на страхования ,советую !
Виктория
Experto local nivel 9
Julio 4, 2024
Обслуживание отличное! Все быстро, понятно и вежливо!)) Приятно!!!
Николай Батраев
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2024
Просто. Удобно. Быстро. Хорошее осблуживание клиентов при оформлении ОСАГО. Болше ничего добавить не молгу
Инга Добролюбова
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2021
Просто отвратительное отношение. Зашли.. ни здрасьте .. суета.. занимаются своими делами и разговаривают по личным темам.. нам надо было сделать возврат денежных средств.. чтобы вы понимали, мы не с Новгорода .. нам до вас ехать 40 мин, в итоге Захарова Виктория взяла бумаги.. сказала, что все ок .. ждите возврата. Мы благополучно уехали и через 3 часа!!!! Нам звонят и говорят, что у нас Ингосстрах страхование!! И нам надо приехать обратно за документом 🤨 !!!! Почему она толком не уделили нам внимание и не посмотрели документ должным образом?!? Конечно, была отвлечена другими делами..
Подумала взять визитку,( а толку!! ).. на которой написан моб.тел до которого не дозвониться..
и станционный , где говорят не правильно набран номер!!! А хотелось бы узнать часы их работы и возможность забрать документ через 2 недели!!!! На сайте написано временно не работают!!! 🤨Вообще бедлам!!!!
Скрыть
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Лаптева
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Спасибо за оперативность!
Василий Иерапольский
Experto local nivel 20
Junio 18, 2022
Хотел на своем драндулете продлить общую страховку. Но контора удивила на этот раз. Выдумали какую-то ересь с фотографированием. В очередь за месяц нужно вставать.
Ушёл к конкурентам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Михайлов
Experto local nivel 18
Mayo 19, 2022
Много лет страхую свой автомобиль именно в этом офисе. Всегда вежливый персонал, нет больших очередей.
Дмитрий Фаустов
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2021
При оформлении полиса осаго меня направили к опер уполномоченному.
Причины этого мне не объяснили хотя я страхую авто в этой компании уже 10 лет. За обращение к опер уполномоченному с меня взяли плату 1000р. Не понятно за что переплата.
1
Mostrar respuesta de los negocios
родион ильин
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2021
Расторгнул ОСАГО 6 09 2021сегодня уже 22 09 2021. так и не перечислили деньги... хотя уже прошло больше 14 календарных дней... представляю как они чинят автомобили которые попадают в ДТП...
Mostrar respuesta de los negocios
Владиммр Д.
Experto local nivel 4
Junio 6, 2024
Всё в плюсе 👍👍👍👍👍
Milla
Experto local nivel 6
Mayo 17, 2022
Продление полиса ОСАГО онлайн не проходило ни у одной страховой, пришлось ехать в офис. В РГС внезапно есть местный номер телефона, что уже редкость:) Там внесли нужные изменения, сделали всё быстро.