Росгосстрах

4,3

368 valoraciones

Valora este lugar

Андрей Жаворонков

Experto local nivel 6

Попал в ДТП, виновник скрылся. По ОСАГО получил выплату достаточно быстро, деньги пришли на карту

Иван Шпонов

Experto local nivel 5

Я не знаю, как можно довести до того, что все залито горячей водой, но нашим соседям это удалось.. Уж не знаю, то ли слесаря долго вызывали, то ли долго тупили, как воду перекрыть. Но ремонт мне пришлось делать основательный! Хорошо, что в ргс сумму насчитали нормальную и прислали в конце месяца. Подсобило

Юлия я Киляева.

Experto local nivel 2

Очень хорошие сотрудники,хорошее обслуживание,мне понравилось

Никита Гладышев

Experto local nivel 2

Хочу отметить быстрое обслуживание и компетентных менеджеров.

печенька гусь

Experto local nivel 4

Быстро помогли оформить страховку. Быстро помогли. + то что мало очердей

Алиска

Experto local nivel 6

Делала страховку от потери работы. Не зря! В начале лета потеряла работу и не могла долго найти новую. Но в этом время продуктивно провела. Съездила в Росгосстрах и решила вопрос насчет выплаты. Мне нормально помогли и отнеслись к проблеме по-человечески. Остались приятные впечатления. Выплата пришла за 2 недели. Особенно благодарю сотрудницу, которая меня обслуживала. Опытная и вежливая женщина!!

Елена Симонова

Experto local nivel 5

Не знала раньше про страховку для животных. А это оказалось очень удобно) Уже один раз получала выплату за лечение (по справкам с вет.клиники), а платеж при этом небольшой

Артур Брагин

Experto local nivel 3

Полис открывал на сайте, продлеваю в офисе. Менеджеры нравятся, приятные) Работа организована четко. По ДТП тоже с ними урегулировали ситуацию за 1,5 недели

Петухова Лидия

Experto local nivel 7

Заключила страховку квартиры, оформление простое и быстрое. Вопросы решаются удалённо, сотрудники вежливые и компетентные.

сергей ермошенков

Experto local nivel 2

Спасибо компании за быстрое обслуживание.

Руслан Чернышёв

Experto local nivel 7

Помогли быстро четко застраховать машину

Сергей Викторович

Experto local nivel 8

Хорошо обслужили,даже перед обедом девушка задержалась,чтобы оформить мне все документы, спасибо огромное,...с большой благодарностью....👍👍👍

Юрий

Experto local nivel 23

Страховая располагается во дворе, но найти было нетрудно. Дом у меня сгорел летом, страховая этот вопрос отработала. Отнеслись очень даже по-человечески и не просили заниматься всей этой бюрократией.

Мартин Бороков

Experto local nivel 4

Росгосстрах порадовал. Выплата по КАСКО пришла мне быстро. Обращалась по поводу выплаты непосредственно к ним живую, так и вопрос быстрее решился. Спасибо за неровнодушное отношение.

corp-paosakenergogarant91247

Experto local nivel 2

Не дозвониться вообще ни до одного специалиста.

Антон Новиков

Experto local nivel 9

Пришёл сделать возврат по страховке, по причине продажи машины. Был удивлён, так как за 5-10 минут вопрос был решён!

Марина Агеева

Experto local nivel 3

Получила выплату по страхованию квартиры после затопления (у соседей отопление прорвало). В офисе мне объяснили что-как действовать и ответили на все вопросы. Деньги получила за 1,5 недели. Спасибо!

Искандер

Experto local nivel 12

Машину застраховал у дилера через Росгосстрах. Оригинальные запчасти и ремонт на сервисе - важно, что бы гарантия сохранялась

Максим Трушников

Experto local nivel 4

"Фантастические твари и где они обитают"...а обитают они в этой конторке. Страховые полисы для коммерческого транспорта вообще невозможно получить, программа постоянно что-то не пропускает, чтобы сфотографировать автобус нужно ехать к уполномоченному в м/р Закамск (а что сразу не в Москву?), но сначала нужно с ним созвониться по необслуживаемому номеру телефона..(путем телепатии наверное)..Коммерческий транспорт у нас постоянно работает (если что), и топлива потребляет немало, для таких вот поездок. За цену, которую приходится платить за страховку ОСАГО, уполномоченный должен сам на машине приехать и заполнить все и везде. Отвратительное обслуживание.

Евгения Капустина

Experto local nivel 4

Добрые и вежливые сотрудники работают в отделении. Два раза обращалась, и оба все гладко проходило. Получала по ОСАГО выплаты точно в сроки. Так что компании спасибо.

Елена Русанова

Experto local nivel 8

Получила травму занимаясь фитнесом. Я страховала себя от таких вот случаев. Пришла в отделение страховой. За полчаса оформили заявку. И еще очередь была небольшая, а времени вечно не хватает на такие вопросы.

Мария Романова

Experto local nivel 10

Удобное расположение офиса. Нравится, что менеджер заранее готовит доки для продления полиса. Вообще по мини - каска лучший тариф!

Ринат

Experto local nivel 5

Оформлял страхование автомобиля. Время ожидания 5 минут, обслуживание профессиональное. От агента получил информацию по страхованию в полном объёме ,кратко и понятно.

Арина Егорова

Experto local nivel 5

Пока были на отдыхе порвало трубу и затопило нас, все спальню считай ремонтировали потом заново. Ладно хоть в РГС не было проблем с компенсацией, прислали за две недели

Екатерина Соколова

Experto local nivel 5

РОС заплатил же мне деньги после подтопления дома от разлившейся речки. Все нормально, никаких проблем. Пришла к ним в отделение и там уже оформила документы, благо мне помогли.

Аноним

Experto local nivel 5

Чисто из-за персонала 2 звезды, а самой организации вообще бы не поставил. Первая машина была и стажа не было,ОТКАЗ, Росгосстрах блин, вроде как государственная, Окей, вернулся через 4 года, ОТКАЗ, ни одного ДТП, вбиваем водителя со стажем с 2007 года, без единого ДТП, и снова ОТКАЗ, чтоооооо?! Знакомые кто раньше делал ОСАГО в Росгосстрахе ушли, ну если компания не держится за своих постоянных клиентов, то уже понятно куда она катиться. По страховке построек, жизней, вопросов нет, все нормально, но по ОСАГО это конечно капец

Анастасия Верещагинский МО

Experto local nivel 3

Хорошие девочки работают, все объяснили и помогли

Никита Демин

Experto local nivel 9

Нормальная страховая. Оформлял выплату по КАСКО. Сделали за 1,5 недели. Документы с первого раза утвердили. Не пришлось бегать. Хорошо работают

Мирон Армяков

Experto local nivel 3

Отлично место

boqomyagkov

Experto local nivel 2

Отличный сервис

Виталий

Experto local nivel 10

Самая ужасная страховая компания!!!!!!!! Не хотят платить, направление на ремонт не дают, по телефону говорят одно, а в переписке совсем другое

Абдулаев Матвей

Experto local nivel 3

Очень понравилось

Владислав Борис

Experto local nivel 11

Быстро решили вопросы, посоветовали оптимальное решение

Эльвира

Experto local nivel 2

Просторный офис, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Наличие парковки 👍

Мария Д.

Experto local nivel 3

Не дозвониться!

Игорь Сахаров

Experto local nivel 6

Всё быстро и правильно оформили

Анастасия Г.

Experto local nivel 5

в свой же полис ОСАГО не могут вписать водителя без стажа, нужно к уполномоченному сотрудничку, чтобы провести идентификацию транспортного средства (ЧТО?!) но у него запись только на сентябрь. ну что ж, говорят, придется вам пока не ездить. спасибо, что помогли определиться ездить мне на моей машине или нет.

Вера Богданова

Experto local nivel 7

Осталось стойкое ощущение, что клиенты мешают работать очень занятым специалистам данной организации! Создают очередь, упорно в ней сидят, хотят решить свои мелкие меркантильные вопросы! Если по существу, то приехала переоформить полис ОСАГО. Очередь в кабинет 2человека я третья. Сидю, ждю. Минут 40 подождала и ушла. Второй раз- результат тот же. В кабинете принимают один-два специалиста и ооооооочень долго. В третий раз мне очень повезло- я была вторая в очереди. Время ожидания составило 25-30 минут. Однако мой вопрос так и не решился- проблемы с программой в компьютере. Боюсь предположить, что будет в четвертый визит))) Организация абсолютно не нацелена на удержание клиентов, а жаль.

Дмитрий

Experto local nivel 19

Приехал продлить полис осаго. Сказалали что не могут, езжайте уполномочиному, звонил ему что бы записаться за 5 часов телефон ни кто не взял. Приехал к ним они мне сказали запись через 2 месяца. Росгострах -не клиентооринтированная компания!

LIBRÆ

Experto local nivel 4

гуд

Наталья Масленникова

Experto local nivel 20

Хорошая страховая компания. Пользуемся услугами Россгострах несколько десятков лет, но больше потому что там работает замечательный страховой агент Тюн Анна Фëдоровна! Она и напомнит что заканчивается страховка и подскажет как действовать при наступлении страхового случая.

Михаил Пахомов

Experto local nivel 4

Ужасная контора,а так всё хорошо начиналось.Раньше выведешь онлайн номер действующего полиса и продлеваешь.Времени занимало минуту-две.Сегодня же час потратил времени на заполнение всех данных которые у них есть.Еще и скрины документов надо.отправил.Прислали ответ что такие не устраивают.попробуйте по другому.В прошлом году КМБ не поменяли.Полис вышел на 1т дороже.писал им,как горох об стену.Пора менять контору после 11 лет сотрудничества с ними.

Oleg Perm

Experto local nivel 3

Ни кому не рекомендую страховать свой автомобиль в этой компании. После дтп чтоб подать документы, нада звонить в в шарашкину контору,которая находится в Москве и не имеет представление о других регионах, они назначают дату и время, как правило ждать неделю, если опаздаешь на 5 минут пиши пропал ждать ещё неделю,после приема документов, если машина не находу назначается выездной эксперт, тоже через неделю, но ещё не факт, что он приедет. Так как у нас к назначенному времени не приехал. Даже не звонил.Пока 68 раз не позвонили на горячую линию. В оконцовке после назначенного времени он через час позвонил. Если хотите потратить своё время и потрепать нервы, можете обращаться в россгострах 👎 💩. И крайнего не найдёшь, одни дочернии компани.

Ярослав Бойко

Experto local nivel 2

Норм

Алексей Ка

Experto local nivel 8

Быстрое обслуживание, всегда свободная парковка

Anna.85Yakimova

Experto local nivel 7

Дали точный ответ на вопрос

артем князев

Experto local nivel 6

Делал страхование для ипоте!ки, все быстро не дорого парковка всегда свободна потому что платная приезжал не надолго платить за парковку не пришлось

Денис Мельчаков

Experto local nivel 8

Чётко работают, вежливый персонал. В последнее извне страхователя выборочно стали тонко прорабатыаать хитроумными действиями против клиентурских действии всевозможными штрафами. Поосторожнее с подписью не от них, а от других типа вышестоящих организации. Что именно москвичи недооценивают пермских страхователей. Короче, одним словом есть опасения за себя в подписях.

Владимир С

Experto local nivel 8

Написал заявление на возврат страхования жизни, через 10 дней приходит письмо что не хватает полиса, поэтому в возврате отказано. Во первых, в письме неверно указан режим работы или сотруднику уходят раньше, потому что по прибытии в пятницу в 17.00 охранник сказал что в нужном мне кабинете ни кого нет и ему уже сдали ключ. Во вторых, у меня бы изначально не приняли документы на возврат если бы я не предоставил полис, после 2 приездов оказалось что сотрудник его потерял/забыл передать/не туда положил. В третьих, любой сотрудник старается убедить что проблема не в компании, а во мне, вот такая клиентоориентированность. К сведению, в другой страховой компании провели возврат за один приезд и в течении 5 дней я получил деньги, без всяких ссылок на ситуацию с короновирусом как в Росгосстрахе и затягивании сроков возврата. Крайне не рекомендую эту компанию.

Наталья Морозова

Experto local nivel 6

Самая безобразная страховая компания, не желающая ремонтировать автомобиль по страховому случаю так как надо. Постоянно ремонтируют автомобили восстановлением деталей, а не их заменой.

Росгосстрах

152 reseñas